Nicky Rich

Відгук на Fantastic Services Group

Замовили послугу весняного прибирання на 13:00. Я ...

Замовили послугу весняного прибирання на 13:00. Я отримую текстове повідомлення о 10 ранку із запитанням, чи можуть вони розпочати раніше, о 12 вечора. Я підтверджую, що так. Потім мені зателефонують о 12:00, щоб сказати, що вони помилились із бронюванням, і можуть бути там о 17:00. Я кажу, що це нормально. Потім я отримую ще один дзвінок після 17:00, кажучи, що вони запізнюються і можуть бути тут після 18:00. Я відмовляюсь, оскільки час був неможливим. Тим часом я помітив, що компанія вже стягнула з моєї кредитної картки повну суму, хоча жодної роботи не зроблено. Тепер я повинен почекати 5 робочих днів для повернення своїх грошей.

Перекладено