Shakib Ali

Відгук на Hyatt Regency Maui

Ми з дружиною збиралися вечеряти на своєму балконі...

Ми з дружиною збиралися вечеряти на своєму балконі, але майже дві години чекали, поки гостьові служби принесуть нам набір срібного посуду та фужери. Ми сиділи навколо, чекаючи, щоб з'їсти наш обід, і послуги гостей не мали нульового відчуття терміновості. Мені довелося зателефонувати їм чотири рази, запитуючи, чи хтось їде в дорогу, і все, що мені сказали, це, пробачте, дозвольте дізнатися. Зачекавши майже дві години, хтось нарешті з’явився, і все, що він сказав, було мені дуже шкода. Не мало сенсу, чому ви будете так ставитись до своїх гостей. Я ніколи не мав такого поганого обслуговування клієнтів. Окрім послуг гостей, які зіпсували наш вечір і витратили час, тут є і приємний пляж, і розташування чудове. Що стосується послуг для гостей, ми були вкрай розчаровані.

Перекладено