Christina

Відгук на Apple Canada

Найгірше обслуговування клієнтів, ви замовляєте на...

Найгірше обслуговування клієнтів, ви замовляєте на веб-сайті Канади, але потім застрягли у роботі з американською стороною після цього. Спочатку веб-сайт помилково оголосив дату доставки 24 грудня. Як тільки я розмістив замовлення, воно змінилося на 3 січня, що занадто пізно і абсурдно. Я замовив обіцянку від 24 грудня. Крім того, кожного разу, коли я телефоную до цього питання, мене тримають на 2 години, щоб поговорити зі старшим радником, а потім поклали слухавку, пообіцяли передзвонити через 24 години і ніколи отримав один. Я витратив незліченну кількість годин за допомогою 0 або підтримки. Це найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував у компанії. Відштовхує мене від того, що я ніколи більше не хочу замовляти продукт Apple у Apple.

Перекладено