Hemanth Kumar

Відгук на prime abgb pvt ltd

* БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ ЦІЛЬКО ДО КУПІВЛЯ *

* БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ ЦІЛЬКО ДО КУПІВЛЯ *

Цей огляд призначений для їх покупки в Інтернеті, а не для покупки в магазині.
Продукція, представлена ​​тут, є справжньою. Я в цьому не сумніваюся. Ціни надзвичайно конкурентоспроможні. Але післяпродажне обслуговування є надзвичайно жахливим. Як і більшість з нас, я перевірив ціни в Інтернеті і побачив PrimeABGB, оскільки вони надавали набагато дешевші ціни в порівнянні з Amazon або Flipkart і дещо подібні ціни на MD Computers і Vedant Computers.

Я, з Ченнаї, придбав у них продукт 21 січня, я зателефонував наступного дня, щоб підтвердити замовлення, і їх обслуговування клієнтів жахливе, вони просто утримують вас або просто відключають ваш дзвінок (Ні в якому разі не настільки ввічливий, як MD Computers ). Мені сказали, що у них немає запасів цього конкретного товару, і сказали чекати тиждень, щоб вони його отримали, а потім відвантажили мені, адміністратор поводився так, ніби вони дають товар безкоштовно, тиждень закінчується і дзвінків немає або натяки від них, тому я передзвонив і виявив, що вони не отримали товар, пройшло 12 днів, і після кількох дзвінків та благання, я отримав товар 3 лютого, очевидно, вони надсилають лише легкі товари, такі як процесори в доставка протягом ночі. Решта займе від 4 до 5 днів, щоб прибути до Ченнаї. Продукт, який я отримав, був несправним. Тож я зателефонував і RMA'D товар, який вони випадково вибирають і повертають безкоштовно, добре. Але вони повернули товар, як кажуть, протестували і, схоже, працюють із випадковими фотографіями, що показують, що він працює, весь цей процес зайняв ще два тижні, коли його транспортували по суші. Потім я протестував, і це не спрацювало. Вони сказали, що це може бути несправний аксесуар, тому я повернув його, який купив у Amazon (Безпроблемне повернення / заміна), і знову виявив, що він не працює з новим аксесуаром марки. Потім я відправив їх по пошті без відповіді до сьогодні (3 березня), тож я відвіз його до сервісного центру неподалік, і вони взяли його на обслуговування після перевірки та заявивши, що продукт справді несправний.

Тож ось моя думка.
1. Ніколи не купуйте у них, якщо ви перебуваєте на відстані більше доби, щоб доставити землю з Мумбаї.
2. Будь ласка, сподівайтесь, що ви не отримаєте дефектний товар, інакше ви готові.
3. Не намагайтеся заощадити гроші або два, граючи в азартні ігри з цим роздрібним продавцем, купуйте у Amazon, ви, принаймні, будете спокійні з вікном повернення / заміни 10/15 або більше днів, якщо ваш продукт несправний / мертвий після прибуття / несумісний або просто навіть якщо вам не подобається те, що ви купили, вони приймуть без запитань.
4. Ви також можете спробувати MD Computers, вони зателефонують вам після покупки будь-якого продукту, щоб перевірити, чи працює продукт, навіть для клавіатур, такий хороший догляд за клієнтами, вони не поспішають і нададуть детальну інформацію про будь-який товар або будь-яку послугу відповідні запити, навіть якщо ви ніколи не купуєте у них. Ось якою повинна бути турбота про клієнтів. Потрібно дбати про клієнта. PrimeABGB більше схожий на недбалого клієнта.
5. Якби я придбав свій продукт у Amazon за 800 додаткових, я б, мабуть, мав робочий ПК прямо зараз і не витратив би даремно 45 днів.

P.S. Якщо хтось хоче отримати додаткові відомості, будь ласка, надішліть мені листа або номер, щоб я міг надати всі записи дзвінків, рахунки, докази RMA, фотографії, квитанцію про підтвердження послуги тощо.

Це 100% мій особистий досвід. І лише попереджувальне попередження тим, хто хоче купувати з далекого місця до Мумбаї.

Перекладено