Barbara Trulby

Відгук на City Chevrolet

У січні 2014 року мій батько, якому тоді було 91 р...

У січні 2014 року мій батько, якому тоді було 91 рік, потрапив у дорожньо-транспортну пригоду. Він взяв свій орендований Chevy Cruz 2013 року в магазин для ремонту. Він довіряв, що ваш автосалон відремонтує його за допомогою авторизованих деталей GM / Chevrolet. Кошторис на ремонт мав дві сторінки слова, що пояснювали, що означають всі символи на кошторисі. На останній сторінці є параграф із назвою Застереження про альтернативні частини. Пояснюється, що страхова компанія Geico дозволяє дилерам використовувати сторонні деталі. Як дилер, який орендує транспортні засоби, ви та ваш персонал знаєте, що якщо деталі сторонніх виробників використовуються для ремонту орендованих автомобілів, орендар повинен сплатити ціну за авторизовані деталі GM, коли вони повернуть автомобіль дилеру. Зараз мого батька просять заплатити $ 330,00 за деталі внаслідок використання запасних частин для його ремонту. Він відмовляється. Коли машину повернули в липні 2016 року, на ній було лише 8700 миль. Юридично мій батько відповідальний, але він злий, як біс. Він відчуває, що його використали автомобільні автомобілі Хендріка. Те, що зробив ваш дилерський центр, не є незаконним, але, безумовно, неетичним. Він попросив Еллі взяти це з вами, але оскільки юридично це його відповідальність, а не ваша, вони чекають, поки мій тато заплатить. Представник Альянсу, з яким я розмовляв, сказала, що вона бачить це більше серед літніх клієнтів. Ганьба тобі! Я передаю це питання в BBB, Генеральну прокуратуру та місцеві новини, щоб поінформувати їх про цю практику, щоб люди, такі як мій тато, були поінформовані про те, як їх машину можна відремонтувати (із несанкціонованими деталями), усно, до дозвіл на ремонт.

Перекладено