E Riera

Відгук на Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Я був клієнтом цього дилерського центру близько 15...

Я був клієнтом цього дилерського центру близько 15 років, придбав у них один транспортний засіб і мав там чотири транспортних засоби - мабуть, $ 40 000 - $ 50 000 бізнесу, який ми там зробили.

Я подорожчав у травні 2019 року, коли був на ринку нового автомобіля і вже мав готовий чек, щоб виписати його.
Торговий представник зайняв деякий час, щоб знайти мене в системі, вивів мене на ділянку, щоб подивитися на кілька автомобілів, ми не змогли зайти всередину жодної з них.

Я витратив час за кермом там, надаючи конкретні деталі автомобіля, який мене зацікавив, включаючи марку / модель / пробіг / особливості. Минув місяць, і я ходив по магазинах деінде, але я не чув нічого від озера Норман щодо жодної специфікації автомобіля, яку я надав, або навіть подальшого спостереження. Дивно з дилерського центру, де я зробив найбільше бізнесу в цій галузі.

Парки Chevrolet по дорозі двічі за 5 тижнів звернулися до мене, щоб зареєструватися та підтвердити, що вони все ще стежать за транспортними засобами, щоб продати мене. Я ще не витратив ні копійки з ними - але вони заробляють мій бізнес ... що може відвернути мене від того, щоб бути власником Jeep протягом 25 років.

Сервіс хороший на озері Норман ... завжди був інформативним та корисним, і представники пам’ятають мене та мої машини там, коли вони їх шукають. Це найдорожчий сервісний гараж, який я використовую - здебільшого для питань, які можуть бути вирішені лише у дилера. IE: Моїми останніми витратами були заміна радіо / DVD / GPS в транспортному засобі 2015 року, який я придбав там, і зіпсувався - я думаю, ми заплатили близько 800 доларів за відремонтований.
Автомобільний сервіс, як дістатися до дилера та від нього під час ремонту, є чудовим! Ввічливий, швидкий і влучний.

Коли ми придбали наш новий автомобіль 2015 року, ми відчули певний тиск у продажах та пару сюрпризів, про які не згадували, поки ми не були у дилерському центрі більше 2 годин та назад у «котельні». Нас пропустили між трьома різними повтореннями (продажі / фінанси), де нам довелося наздогнати їх там, де ми знаходились у процесі, який нас зносив. Моїй дружині довелося піти і повернутися під час певного процесу.

Наш 2015 рік - це якісний автомобіль, але не такий щасливий, коли ми від’їжджаємо від досвіду продажів, як ми були з нашим Караваном 2003 року від Expressway Dodge, який ми замінили. Я, мабуть, повернусь до пошуків угод, оскільки вони знаходяться поруч ... але завжди трохи обережний через певний досвід.

Перекладено