Stephan Fahrnberger

Відгук на American Claims Management

EpicPass використовує це як компанію, яка управляє...

EpicPass використовує це як компанію, яка управляє заявами про повернення коштів.

Я кілька разів намагався зв’язатися з ними по телефону, але ніколи не звертався до мого наладчика Кіари і не міг залишити голосову пошту, оскільки поштова скринька заповнена. Відповіді на електронні листи автоматичні і ніколи не персоналізуються для мого випадку та стану. Зараз у мене вже 2 місяці, і я не маю жодного повідомлення про те, коли очікувати повернення коштів, а також не отримують відповіді та не обробляють мої електронні листи - повертаються лише автоматичні електронні листи.

Ніколи не мав такого поганого досвіду, як клієнт, це, безумовно, найгірші стосунки з клієнтами, які я переживав на сьогоднішній день, і важко перевершити їх.

Перекладено