Lajuan Travers

Відгук на Mercedes - Benz of Arlington

Коли я прийшов до свого радника з обслуговування, ...

Коли я прийшов до свого радника з обслуговування, Деррік був з іншим клієнтом. Хтось інший зареєстрував мене, і я не був ним задоволений. Моя інформація була неправильною, і спочатку мені повідомили, що це буде лише близько години. Через 2 години ніхто не зв’язувався зі мною і не отримував жодних повідомлень щодо мого автомобіля, коли я зателефонував. Після того, як я насправді поспілкувався з Дерріком, він надзвичайно вибачився, пояснив, що зараз відбувається, направив Uber за мною і забезпечив, що я отримав автомобіль-позичальник. Деррік, наважився на досвід попереднього ранку. Я б переконався, що він був моїм радником щодо майбутніх потреб у службі.

Перекладено