VisualEyes Optometrists Огляд

Доктор Лінь Хоанг Бралі був дуже корисний, коли я вирішував, чи хочу я спробувати контакти. Вона була терплячою і підтримувала. Персонал також корисний.

У мене був огляд, і доктор Во був дуже приємний і знав, про що вона говорить. Вона вмістила мене в зручних контактах, які ідеально підходять для моїх очей. Після тижня носіння стежок мої контакти були замовлені, і я забрав їх лише через кілька днів. Персонал там дуже привітний та добре організований. Вони зателефонували мені напередодні, щоб підтвердити своє призначення, щоб я не забув. Поки я був там, я попросив їх відрегулювати окуляри, які розв’язались на моєму обличчі. Вони із задоволенням допомогли і переконалися, що мої окуляри правильно підходили до того, як я вийшов з магазину, хоча окулярів я там не дістав. Магазин має велику різноманітність оправ, і я планую придбати окуляри наступного разу, коли буду там. Зрештою, це був чудовий досвід та чудове обслуговування. Дуже рекомендую це місце! =)

Доктор Во дуже погано ставився до мене. Згідно з тим, що вона сказала мені посеред тортур над цим спокійним пацієнтом, для неї це був поганий день. Інтернет в її кабінеті був відключений через інцидент, і вона висловлювала гнів на мене. Цікавим було те, коли вона почала сперечатися зі мною через цей гнів, і, звичайно, вона також звинуватила мене в тому, що ти не співпрацюєш. Оце Так! Хто дав цьому придурку ліцензію? Я ніколи не дізнаюся. Оскільки я побачив її засмучену, я навіть вибачився перед нею, але, звичайно, це не спрацювало! Вона просто продовжувала зливати свій гнів на бідного пацієнта. Тест на зір теж був таким смішним. Було таке погане світло, в якому ніхто з ідеальним зором не міг бачити слона, залишати в спокої літери та цифри. То ми в одному з тих нічних клубів? Можливо, вам і вашому офісу потрібно трохи більше світла. Поганий лікар із поганими манерами та поганим процесом.

Розчарований розчарований розчарований
Я поїхала туди за своїм сином, у нього були льодяні очі і надто їх тер. Ми поїхали туди, очікуючи очних крапель, і все. Вони зробили огляд для цього, це було нормально, але тоді вона запропонувала йому потрібні окуляри. Для нас це було шоком, вона сказала, що це нормально, якщо він не користується окулярами, його зір буде найгіршим, йому доведеться класти патч бла-бла-бла.
Ми були як нормально чудово, підемо за окулярами. Окуляри були надто дорогими. Після цього йому ніколи не було зручно їх ставити, а також ми штовхали його, щоб він їх одягнув. Приблизно через 4-5 місяців ми вирішили показати іншому лікарю і виявили, що йому ніколи не потрібні окуляри.
Ми були шоковані. Вони просто хочуть продати дорогі окуляри людям. Я ніколи б не рекомендував це нікому, натомість поділюсь своєю історією з усіма, кого знаю, ніколи не відвідувати це місце.
НАЙГОРШЕ

Чудовий сервіс. Доктор Во дуже обізнаний, і вона уважно слухає, щоб переконатись, що пацієнт задоволений. У мене була чудова початкова зустріч з лікарем, і зараз вся моя родина лікує там. Ми ніколи не бачили кращих!

Це дуже погане місце обслуговування клієнтів. У мене були призначені люди, яких вони скасували, не зателефонувавши

Доктор Во - КРАЩИЙ !!!! Вона дуже корисна і завжди поруч, коли мені щось потрібно. Я їду до неї вже багато років і не уявляю, щоб поїхати кудись ще. Дякую доктору ВО !!!!!!

Висококваліфікований та досвідчений фахівець з очей, який працює на Мейн-стріт у Ферфаксі. Надання дуже ретельного очного огляду з найсучаснішим обладнанням. Легко записатися на зустріч, а дуже професійний та ввічливий персонал, особливо доктор Во, подбає про те, щоб ви ніколи не виїжджали звідси незадоволеними.

Якщо ви призначите зустріч в Інтернеті, швидше за все, ви не отримаєте обраного вами окуліста. Я не рекомендував би тих, хто покладає великі сподівання на догляд за пацієнтами.

Фантастичне обслуговування клієнтів, ввічливий та професійний персонал, вони поводились зі мною як з родиною. Дякую!

Зорові окулісти-окулісти дбали про моє бачення протягом останніх 11 років. Вони є чудовим малим бізнесом, з чудовим обслуговуванням клієнтів. Вони ніколи не поспішають з вами, або важко продають вас, як великі корпоративні мережі. Вони також мають великий вибір дизайнерських рамок.

Я є пацієнтом доктора Во вже більше 5 років. Я вдячний співпраці з нею, оскільки мої очі перейшли від контактів і стали двофокусними. Я відвідував своїх дітей у цьому кабінеті, і ці лікарі першими виявили недостатню проблему зближення одного сина та рекомендували зорову терапію - вони самі не проводять терапію зору.

Я пробув там годину і двадцять хвилин, і вони б мене довше тримали, якби я не сказав, що я (і мої очі) більше не витримую випробувань. Я в основному вийшов. Персонал здавався дуже незнайомим з обладнанням і не відчував ефективності. Персонал взагалі не спілкувався між собою, оскільки двоє різних співробітників намагалися дати мені однаковий набір тестів, перш ніж я сказав їм, що це вже робив. Я залишила зустріч дуже розчарованою і не знаючи, чи потрібно оновлювати мої окуляри, або що насправді означають інші результати. Я був дуже розчарований і не повернусь, це загалом було жахливим досвідом.

НЕГАТИВНІ:

Не дивлячись на Medicaid, з мене стягували плату, а VEO відшкодував мені кошти після першої оплати.

Зарядка спереду означала відсутність нових кадрів для дітей, незважаючи на те, що вони охоплюються Medicaid. На той час я міг собі дозволити замовляти лінзи для використання в старих дитячих оправах.

Жіночий персонал зізнався, що не знає, як вести процес Medicaid.

Мені сказали, що лінзи будуть у п’ятницю (через 6 днів), і що я можу скинути старі окуляри, щоб лінзи вирізали відповідно до старих рамок (30-хвилинний процес). Ніхто не потрудився зателефонувати мені, щоб повідомити, чи справді є лінзи чи ні.

Ми поїхали туди в суботу (день 7) і нам сказали, що лінз ще немає, і вони зателефонують мені в понеділок. Ніхто не потрудився зателефонувати мені в понеділок.

Нарешті мені зателефонували наступної суботи (день 14). У листі, що залишився, зазначалося, що мені довелося домовитись про випадання старих окулярів.

Призначення призначене на вівторок (день 17). Тоді мені сказали, що це займе 45 хвилин, тому я залишив своє ім’я та номер, щоб вони зателефонували мені, коли будуть готові (вони не знали, щоб шукати в наших діаграмах моє ім’я та номер).

Оскільки ніхто не потрудився зателефонувати мені через дві години, я зателефонував їм, щоб дізнатися, що окуляри насправді готові. Жінка, з якою я розмовляв, вибачилася, що не зателефонувала раніше, заявивши, що вони зайняті пацієнтами. (Що ми - рубана печінка? Хіба мої діти не пройшли разом з ними весь процес очного огляду і не замовили у них лінзи?) Тоді я мав задоволення, коли мене запитали: Ви хочете забрати їх? Ну, ДУХ!

Коли ми нарешті повернулись туди, я отримав досвід спілкування з медичним працівником, який не мав прикроватних манер. Це було більше схоже на спілкування з типовим азіатським бізнесменом, а не з тим, хто насправді повинен дбати про здоров’я очей своїх пацієнтів.

ПОЗИТИВНИЙ:

Я радше проткне маленькі дірочки в очних яблуках і промию кислотою, ніж займаюся ВЕО.

Доктор Брейлі був ввічливим, ефективним і знайшов час, щоб пояснити деталі іспиту та потенційні проблеми, з якими може зіткнутися людина мого віку в найближчі роки. Вона запропонувала поради щодо догляду за очима, і я був дуже задоволений загальним досвідом. Я не зустрічав ні доктора Ле, ні доктора Во.

Доктор Во - чудовий окуліст і піклується про своїх пацієнтів. Я бачу її вже кілька років, і мені тут дуже комфортно.

Нещодавно я був пацієнтом в зорових окулістах із зоровими очима. Я отримав відмінне обслуговування від доктора Во, який провів огляд. Персонал був корисним та обізнаним щодо окулярів, які я купував. О! і я згадав, що вони мали найновіші стилі, і прийняв моє страхування БЕЗКОШТОВНО. Я порекомендую Visual Eyes своїм друзям та колегам.

Я описав доктору Во, що я постійно носив свої поточні контакти протягом 30 днів. Потім вона дала мені рецепт для типу контакту, який, як я пізніше виявив, міг безпечно носити лише протягом 6 днів. Вона не згадувала про це, коли давала мені рецепт. Я зателефонував, і вона не хотіла б змінити рецепт на тип контакту, який я носив, не піддаючи мене іншим фітингам. Така трата мого часу!

Я трохи здивований загальним рейтингом тут. Я мав негайну потребу в догляді за очима і виявив, що мій страховий лікар вже не брав мою страховку. Я знайшов Доктора Во та Візуальні Очі, і вони негайно прийняли мене та надали найкраще лікування! Моя родина знайшла новий дім!