Peter Walsh

Відгук на Volkswagen of Springfield

Я придбав уживаний автомобіль у цього дилерського ...

Я придбав уживаний автомобіль у цього дилерського центру в жовтні 2011 року. Причина покупки у цього дилерського центру базувалася лише на ціні. Продавці Джамал були дуже приємні і гарантували, що він задовольнить усі мої потреби. Сафі у фінансуванні обіцяв те саме і здавався справжнім тіньовим, коли намагався продати мені розширене покриття автомобіля. Нарешті отримав мою реєстрацію та теги пішло 3-1 / 2 місяці. Ми були змушені їздити на тимчасових мітках знову і знову, і нам доводилося продовжувати телефонувати, щоб перевірити стан нашої реєстрації. VW Springfield не доклав зусиль, щоб тримати нас в курсі прогресу. Якби ми не були такими ініціативними, ми все одно були б без табличок. Щоразу, коли я дзвонив і просив менеджера, Джамал чи Сафі казали мені, що вони були на зустрічі. Коли я, нарешті, дістався до менеджера Сі, він визнав, що він не був на нараді і не був на зустрічі. Нарешті, Сі зв’язала мене з Мерілн, яка, нарешті, могла мені допомогти, хоча з цього часу на теги знадобилося 2 місяці.

Це був величезний кошмар, і я благаю вас усіх утриматися від того, щоб ви самі цього не пережили. Незважаючи на те, що я відчуваю, що отримав гарну угоду на моєму VW, я волів би витратити ще пару тисяч більше в іншому місці і отримати обслуговування клієнтів, яке я заслуговую.

Перекладено