Lisa Spires

Відгук на Purch

Я був настільки вражений цією компанією та їх обсл...

Я був настільки вражений цією компанією та їх обслуговуванням клієнтів !! Після того, як я завантажив програмне забезпечення, у мене виникло кілька запитань, і я натиснув перше побачене посилання. Я подав свої запитання (всього 3) і чекав. Майже миттєво я отримав відповідь, дуже гарно вказавши, що мої запитання більше підходять для програмної компанії, а не для дистриб'ютора. Мені було надано посилання для отримання належної підтримки, і я вважав свою взаємодію з Purch Marketplace закінченою. НЕ ТАК! Через пару днів я отримав наступний електронний лист із запитом, чи змогла компанія-виробник програмного забезпечення допомогти мені! Я називаю це "вище і далі" обслуговування клієнтів!

Перекладено