A-1 Heating and Cooling Огляд

Приємно знати, що у нас є компанія, яка піклується про своїх клієнтів, a1 система опалення та охолодження завжди є, погода спекотна або в холодну пору року ми завжди можемо на них покластися, і наш хлопець із Моріс, такий надійний, він такий професійний, і він знає, що робить, дякую, що маєш таку гарну компанію та працівників, які ти можеш запропонувати для всіх нас у окрузі Санта-Клара.

У мене щойно була встановлена ​​моя система охолодження змінного струму. Продавець був приємний, загальний досвід був гарним після декількох затримок планування.

Я зв’язався з установкою Lowes, і у мене було двоє людей, які подали заявки на свій проект кондиціонування. А-1 був одним з них. Людина вийшла, коротко оглянула кімнати та вихідні двері - менш ніж за 10 хвилин, не задавала питань, а потім подала оцінку на роботу понад 19 000.
Я сказав їм, що чекаю іншої оцінки - я подивився, що вони написали, і почав задавати питання - тобто, які блоки вони встановлюють, навіщо ці блоки, чи тягнули вони міські дозволи чи я, і т.д. і т.д. В основному я отримав відповідей взагалі немає - і подальшого контакту немає.

Очевидно, це було взяти або залишити заявку. Я його залишив. Коли я нарешті зв’язався з установником HVAC через мережу підрядників, я знав, що ставка склала 9800 доларів. і вони довго шукали навколо доступу., наявне електропостачання, місця для розташування блоків, вони обговорювали різні варіанти установки та обладнання.

Я пропоную вам нічого не робити з цими людьми.

Я живу в квартирі, і асоціація домовласників найняла A-1, щоб перевезти мій кондиціонер, щоб поруч із моїм блоком можна було зробити траншею. A-1 перерізав лінії холодоагенту та перемістив мій конденсатор / компресор кондиціонера. Після закінчення траншеї вони знову підключили холодопроводи і (нібито) заповнили систему холодоагентом. Але мій кондиціонер все ще не працював, тому я зателефонував і попросив їх знову вийти. Їх виправданням було те, що мій кондиціонер "не спрацював до того, як вони перерізали лінії" - те, що не тільки не відповідає дійсності, але й те, про що вони не мали змоги знати - оскільки вони не мали, щоб я вмикав кондиціонер і перевірити роботу перед тим, як вони розпочали роботу. Тож я зателефонував ще раз - і вони додали ще холодоагенту. Здавалося, система запрацювала безпосередньо перед їх від’їздом, але зараз - через два тижні, вона вже не працює. Я здогадуюсь, що система тече, тому що вони не зробили належної роботи з перепаювання труб холодоагенту. Зараз А-1 відмовляється брати на себе відповідальність і повертається до того, щоб сказати мені, що мій підрозділ був зламаний до того, як вони почали, і більше не робитимуть.

Мій кондиціонер все ще не виправлений, і я вивчаю інші варіанти. Не дзвоніть на А-1!

Шеннон і Джейкоб зробили фантастичну роботу. У нашому будинку складне планування, вони були ретельними, професійними та ввічливими. Дуже цінуємо їхню трудову етику.

Найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь ... Ніколи не повертайте дзвінки, ніколи не з'являйтеся для оцінки. Не чесно за контрактом, тримайся подалі!

Чудова робота! Я настійно рекомендую A1 Опалення та охолодження. Подякуйте Мелу та Хуану, добре виконана робота.

3 травня 2019 року Мемо та містер Хаджі, які прийшли до мене, дуже добре виконали свою роботу.
Є дуже професійні. Я задоволений їх роботою.
Дякую A-1.

Ефективний, дієвий. Вражений кожною людиною, з якою я спілкувався під час заміни змінного струму.

Коротка версія: Професійний, ввічливий та обізнаний. Настійно рекомендую A1HC. Співробітники, з якими я спілкувався (Моріс та Маркос), - це такі розумні, справжні люди, які роблять таку компанію, як A1HC, справді першокласною.

Довга версія: Я познайомився з Брайаном (керівником домашнього шоу) на заході в центрі міста Маунтін-В'ю і підписався на спеціальну мелодію A / C Tune up на $ 49. Моріс прийшов обслуговувати мій підрозділ через тиждень, і він був таким професійним і добрим. Хоча здавалося, що пристрій вмикається, насправді це не було, тому Моріс попросив Маркоса також подивитися, оскільки це була нестандартна старша модель. Зрештою підрозділ став гонером. Непродажним способом Маркос виклав мої варіанти, і він не тиснув на мене, щоб купити щось, що мені не потрібно, або прийняти рішення до того, як я був готовий. Я все ще не впевнений, але буду зв’язуватися з A1HC, коли прийму рішення. Настійно рекомендується!

У мене вийшов А-1, щоб перенести нашу піч з 1-го поверху на горище, щоб звільнити шафу внизу. Від початку до кінця робота з A-1 була чудовим досвідом. Вони швидко домовились про зустріч для оцінки проекту, швидко надали детальну розцінку, і як тільки ми дали їм зелене світло для контакту, вони швидко домоглися того, щоб нас запланували на роботу. Проект зайняв трохи більше часу, ніж планувалося, але лише тому, що А-1 хотів переконатися, що робота була виконана правильно, і щоб ми пройшли перевірку та отримали дозвіл на роботу. A-1 та їх співробітники завжди були професійними, готовими надати статус проекту та мали можливість залучити додаткові ресурси для завершення роботи. Ми були надзвичайно вражені необхідною роботою (я точно недооцінив необхідну роботу) та роботою, яку вони виконали - вони не тільки завершили переїзд, вони також створили нове джерело та повернення, щоб поліпшити загальний тираж у нашому домі. Власник Бред був на місці і завжди стикався з чесним ставленням до майбутньої роботи та швидким переконанням, що мав потрібну кількість допомоги для завершення роботи. Ми проходили перевірки без проблем. Хочемо також подякувати Оскару та Гораціо, котрі зробили геркулесову частину роботи над нашим проектом. Вони рано прибули, забезпечили хорошу роботу, щовечора прибирали робочий майданчик і, зрештою, представили себе як чудових підрядників, готових виконати високоякісну роботу. Я настійно рекомендую A-1 для будь-яких / усіх потреб в ОВК, і, якщо це можливо, попросіть Оскара та Гораціо! Ви не могли бути в кращих руках.

Ці хлопці чудово впоралися з моєю піччю та кондиціонером - дуже професійно. Бажаю, щоб вони були відкритими у вихідні!

Щойно у мене замінили 60-річну піч компанією «A1 Опалення», і вони ВИДАЛИ ВЕЛИКУ роботу! Зокрема, троє їх співробітників, Білл, Хаджі та Мемо, були особливо чуйними та ввічливими. Вони забрали стару піч, замінили її новою, утеплили всі мої труби та встановили новий термостат. Все це було зроблено дуже ефективно, і все після цього було прибрано. Я б точно рекомендував їх ще раз.

Мені замінили піч та трубопроводи, і я не міг більше розчаруватися нагріванням A1. Я ніколи не працював з компанією, яка робила мене таким нещасним. Мої основні моменти:
- Даючи цитату, вони обіцяють щось, але більшу частину не записали до договору
- Вони сказали, що виконають роботу за 1 день під час цитування, однак, коли приїхав екіпаж, вони сказали, що немає можливості. Ми не влаштували жодного готелю тощо. Після обговорення вони в підсумку дозволили лише опалення спальні, щоб моя вагітна дружина могла спати тепло. Це був екіпаж 2 чоловіків, тоді як 1 із хлопця працював ефективно, інший був досить поганий.
- Вони пообіцяли, що її тестування буде проводити стороння компанія для перевірки їх роботи
- Тоді вони сказали, що в будинку є шматки азбестової стрічки, і вони не можуть зробити офіційний тест (чому це не повідомлялося під час цитування?). Натомість попросив мене прийняти власне тестування. Я говорив з Біллом за це, він був дуже грубим, не хотів мене слухати (він не міг сприймати критики за те, як вони мене цитували в першу чергу)
- Того дня, коли вони призначили власне тестування, я взяв перерву в роботі, і вони не з’явились. Вони перенесли план, цього разу на 8 ранку, тому я був першим замовником зранку. І знову вони не з'явилися.
- Я зателефонував близько 20 разів протягом 2 місяців, щоб отримати інформацію про тестування планування (це ще до того, як вони сказали, що не будуть робити офіційне тестування HERS), кожен раз, коли вони продовжували говорити, що їм передзвонять, і вони ніколи цього не робили (так розчаровує!). Приблизно в 10 з цих випадків це була Крістіна.
- Під час заміни вони працювали досить брудно, я бачив, як інші компанії запечатували всі кімнати тощо, але ці хлопці цього не робили. Прибирати будинок було досить складно після роботи.

На сьогоднішній день я ще не пройшов тестування. З моменту закінчення роботи минуло 2 місяці, і я телефонував їм принаймні раз на тиждень.

Я придбав Groupon для налаштування кондиціонера. Джої з'явився рано у вікні зустрічі. Він був професіоналом і пояснив, що він буде робити для мелодії. Я був дуже задоволений результатами роботи Джої.

НЕ ДАЙТЕ А-1 ОТОПЛЕННЯ І ОХОЛОДЖЕННЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ
Компанія Groupon запропонувала 51 долар за обслуговування кондиціонера від системи опалення та охолодження A-1. Технік подивився блок кондиціонування і сказав, що це добре. (Він навіть не вмикав пристрій). Я запитав, чи збирається він щось робити, і він сказав, що поки це не тече, робити нічого. Він таки наклав трохи стрічки на оголений дріт і пішов.
Через тиждень, коли ми вперше цього року ввімкнули пристрій, вентилятор не включався. О 7:30 я зателефонував A-1 Опалення та охолодження та залишив повідомлення, що пояснює ситуацію. Я згадав, що хотів би отримати якусь знижку на робочу силу, але був би готовий заплатити за всі деталі. Мені ніхто не передзвонив, тому я зателефонував знову о 8:45 ранку. Пані по телефону сказала, що Меліси ще немає, і перезвонить мені. Був ранній полудень, і досі не було дзвінків, тому я вирішив взяти збиток у розмірі 51 долар і віддати свій бізнес конкуренту.
Нова компанія прибула за кілька годин і заявила, що конденсатор поганий і замінений. Я запитав у їхнього технічного персоналу, що робиться для звичайного ПМ, і він перерахував 8-10 речей, які слід було перевірити, конденсатор є однією з таких речей.
Я так розчарований в системі опалення та охолодження A-1. Я не впевнений, чи стосується технологій менш професійне ставлення через ціну Groupon, чи так вони ведуть бізнес. Ця компанія скористалася моїм часом та грошима. Минуло понад 24 години, і досі немає дзвінків із системи опалення та охолодження A-1.

Брайан та Маурісіо були справді професійними та ввічливими, виконуючи регулярне обслуговування моєї печі. Дякую!

Вони зробили хорошу роботу, і ціна була найкращою з усіх різних пропозицій, які я отримав.

У нас виникла нова проблема з опаленням та гніздом через неякісну попередню установку, і наш опалювальний агрегат знаходиться у складному місці. Мо дуже допоміг, прийняв виклик із чудовим ставленням і допоміг швидко вирішити проблему. Дякую!