A&L Motors Огляд

Непогане місце для покупки нового BWM, Jaguar чи Range. Здебільшого всі доброзичливі. Їхній фінансовий відділ слабкий і дуже ледачий. Якщо ви будете чекати, поки вони вам передзвонять ,,, цього НІКОЛИ не станеться.

Я купив свій перший bmw учора та був дуже задоволений досвідом. Ендрю вивів мене на тест-драйв і був дуже обізнаним, а також терплячим. Він із задоволенням співпрацює і намагається допомогти. Велике спасибі Ендрю. Я ціную час, який ви витратили, переконавшись, що мені комфортно з машиною.

Придбав Jag минулого тижня. Здав мою орендовану машину у іншого дилера розкоші. Вони не могли наблизитися до угоди, яку запропонував Джордж. В основному уклали угоду текстовими повідомленнями за один день. Джордж був таким чуйним на відповіді ... навіть через кілька годин. Мій Джаг був готовий поїхати наступного дня. Джордж полегшив роботу з цим новим автомобілем, і Джо провів мене через функції. Потрібно більше часу, щоб здати мою оренду, термін дії якої минув, ніж підписання паперів та поїзд у моєму новому Jag. Через день я повернувся з другом, який зараз зацікавлений у бізнесі з Джорджем. Навіть якщо ви віддані бренду (яким я був), ви втрачаєте чудову можливість, якщо не перевірите Jag та поговорите з Джорджем в A&L Monroeville!

Тут жахливо не купувати. Купив вживаний LR 2 через 18000 миль і, можливо, до того, як він витікав з трансмісійної рідини. Чекав 4 тижні, щоб це виправити. Мені сказали намагатись не їздити на ньому, за що, чорт вазьми, я купив транспортний засіб? Я купив розширену гарантію, від якої мене намагалися відмовити. Справа в тому, що я думаю, що це текло, але інший гараж виявив його під час заміни масла. Я чекав 8 годин у виставковому залі, бо в них не було позичальників (що це вам говорить). Сервісник грубо попросив мене надати гарантійні документи, ніби я не мав гарантії. Потім, коли я запитав про оновлення, мені сказали, що у відділі обслуговування не знаю, як це виправити. Я пропоную іншого дилера, вони дуже некваліфіковані, якщо вам потрібна послуга. Також жінка, яка призначила зустріч, сказала мені, що неможливо витік трансмісії на 18000 миль. Я не знав, що вона підготовлена ​​механіка. Дуже грубо.

Швидке та привітне обслуговування. Взяв Jag на кузов після того, як хтось підтримав його.

Абсолютно вільний досвід здачі в оренду X3 2019 року для моєї дочки в листопаді, завдяки досвіду Джеффа Уенга. Він надзвичайно обізнаний і закінчив професійний старт до кінця, що зробило мій досвід надзвичайно позитивним! Дуже рекомендую Джеффу та Крісу! Вони є чудовою командою і дуже корисними та завжди доступними для питань та інформації. Дуже дякую!!

Ми з дружиною придбали F Type, під час процесу ми мали справу з Меттом і Брендоном. Метт - спеціаліст із продуктів, який точно знає і любить свої бренди. Він надзвичайно обізнаний, він навіть зателефонував мені через кілька днів після покупки, щоб переконатись, що у мене немає проблем чи питань. Він також не повинен пишатися зізнанням, коли він чогось не знає, проте він дізнається і негайно зв’яжеться з вами. Брендон був таким же чудовим, він зробив процес швидким і безболісним. Їх унікальний підхід, коли спеціаліст з продуктів показує вам машину, а хтось інший, хто робить цифри, однозначно дозволяє швидко здійснити процес. Ми були на ділянці загалом близько 3 годин, що є дивовижно, коли взяти в оренду транспортний засіб. Ще раз спасибі, хлопці!

A&L завжди ввічливі та добрі, я з нетерпінням чекаю кожного разу.

Мав великий досвід з цим посередництвом !! Боб Ціммерман дуже подбав про мене, і я люблю свою нову машину !!

Нещодавно я придбав уживаний автомобіль у A&L Motors. Я був дуже задоволений послугою, яку отримав, як під час тест-драйву, так і в процесі продажу. Уолтер Ламорі був дуже професійним під час цього процесу. Його спілкування зі мною протягом усього було чудовим. Логан влаштував мені чудову екскурсію та тест-драйв. Мені дуже сподобався мій досвід, і я б точно розглянув можливість повернення за черговою покупкою машини!

Я подивився новий Jaguar F-Pace для свого чоловіка. Весь персонал був дуже обізнаний, особливо Метт. Метт відповідав на всі мої запитання. Чудове обслуговування клієнтів! Я повернуся, щоб зробити покупку!

Уолтер і Патрік були надзвичайними для роботи. Це був один з найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я мав за останні 25 років. Вони були дуже терплячі до мене і допомогли мені знайти саме те, що я шукав. Я без вагань придбаю ще один Land Rover у A&L Motors в майбутньому.

Незалежно від того, чи ми взаємодіяли в автосалоні, по телефону чи електронною поштою, Джефф Уенг пішов вище і далі, щоб зробити мій досвід купівлі автомобіля максимально напруженим. Він був обізнаним, позитивним, гнучким і терплячим до, під час і після того, як я купив свою машину. Знання того, що Джефф є ресурсом, змушує мене почуватись дуже задоволеним досвідом роботи в A&L Motors.

Покупець обережно. Якби я міг опублікувати це з нульовими зірками, я б. Я хотів би думати, що мій досвід був поодиноким випадком, але я ніяк не можу цього знати. Це випадок грубого викривлення. Я живу в Колорадо і вже багато років володію Land Rovers, тому мав повну впевненість у представництвах цього дилерського центру Land Rover. Його рекламували з гарантією на 3 місяці або 3000 миль. Вони стверджували, що транспортний засіб також пройшов перевірку у 165 пунктах. 2 жовтня автомобіль був доставлений до дилерського центру BMW в Денвері, де друг мого сина є менеджером по роботі з частинами. Він погодився привезти його мені на південь від Колорадо. Однак коли він прибув і вивантажувався, він викидав олію. Водій сфотографував це ще до того, як завантажив у автосалон. Нарешті, автосалон погодився заплатити за ремонт, але відмовився погодитися з оцінкою дилерського центру BMW, що гальма та шини зношені, а не як зазначено у Звіті про перевірку. Я заплатив за заміну гальм вартістю 375 доларів. Я придбав новий комплект шин вартістю 1100 доларів. Отримавши транспортний засіб, я відвіз його до місцевої ремонтної майстерні через шум з переднього кінця, і вони діагностували несправність вузла ступиці колісних підшипників. Це було замінено вартістю 1152 долари. Лише через 6 тижнів, 26 листопада, під час відвідування моєї дочки у Феніксі, транспортний засіб перестав рухатися. Їхали лише 2088 миль. Вийшов з ладу вал опори. Її завантажили на вантажівку та відвезли до ремонтної майстерні майстра Land Rover для ремонту. Це коштувало 3250 доларів. Land Rover Monroeville відмовився платити за цю роботу, посилаючись на умови "гарантії", яка не була розкрита в будь-який час під час процесу купівлі-продажу. Вони заявили, що якщо я поверну транспортний засіб для огляду, вони можуть розглянути можливість ремонту автомобіля. Очевидно, що це було неможливо, оскільки транспортний засіб був непрацездатний та на відстані 2000 миль. Тож навколо дуже поганий досвід та величезне розчарування, оскільки це повинно було бути авторитетним представництвом Land Rover

Минулої п’ятниці придбали новий X2. Початок до кінця Джордж абсолютно фантастичний. Я б не купив цю машину, якби її не було для Джорджа. Його послуга була винятковою, ввічлива відповіла на всі мої запитання, це єдине місце, де я придбав би машину. І мій фахівець з продуктів Логан він зробив для мене абсолютно неймовірну роботу. Я відчуваю знання про автомобіль, радий, що він допоміг мені п'ять зірок для Логана. Генеральний менеджер Нейт також був чудовим, дуже корисним, і це ще одна причина, чому я купую і A & LF зірка для всіх трьох джентльменів

Легкий процес покупки. Відсутність тиску та чудовий сервіс. Метт і Роб були чудовими!

Сервіс тут найкращий! Це була моя друга покупка, і я не міг бути щасливішим. Уолтер шукав, щоб знайти мою ідеальну машину, і Ашер провів найкращу прогулянку, щоб налаштувати мою машину. Руки вниз найкращі!

Дуже задоволена своїм досвідом. Продавець не відмовився від спроб дати мені найкращу угоду. Я зміг але та загнати машину я дійсно захотів. Дякую

Обережно, покупці вживаних автомобілів - Персонал дуже привітний. Я купив свою першу машину на AL 2 роки тому, одразу виникли проблеми з машиною. Дрібниці, багажник не відкривався, вони намагалися виправити. Тоді сеньйор автомобіля їхав з машиною, припаркованою, коли йшов дощ, і я просто розправився з нею. Потім, коли стало холодно, коли ви вмикали тепло, він видавав сильний писк, поки машина не нагрілася. Отже, я повернувся до AL і вирішив з усіма питаннями, що отримаю іншу машину. Купив його і отримав величезний удар по амортизації, але просто хотів закінчити з цим. Купив цю машину і мав проблеми з глухою глушкою. Вони обслужили це і сказали, що саме так звучав мотор. Одразу слідом я заїхав у машину і закінчив квартирою. Я купив нову шину і просто думав, що нічого страшного. Ну шум у глушнику погіршився, тому я переніс його до іншого дилера. Мені повідомили, що мені потрібні всі нові шини та вирівнювання. У мене був автомобіль лише кілька місяців, і я проїхав лише 5 км. Коротше кажучи, мені зробили автомобільний факс, і машина потрапила в аварію із пошкодженням конструкції / рами. Зателефонували до AL, і вони сказали, що витягнули факс автомобіля, але в той час його там не було. Тож зараз у мене є автомобіль, який не тільки знецінився, але має структурні пошкодження. Величезні втрати. Вони намагалися співпрацювати зі мною і збиралися дати мені Келлі Блук Бук для ще однієї торгівлі ... але я вже отримав амортизацію від першої покупки. Щоб бути там, де я хочу платити, мені потрібно було б взяти інший вживаний автомобіль ... і в підсумку отримати ще більший платіж за машину. Я збираюся зменшити свої втрати і знайти інший дилерський центр. Не даючи їм ні копійки. Якщо нічого іншого, вони могли б змусити мене отримати збиток.

Минулої суботи я придбав у A&L Motor Sales нового ягуара f-pace. Після прибуття я схилявся до BMW, але я хотів дізнатись більше про ягуар, перш ніж прийняти остаточне рішення. На стійці реєстрації мене зустріла дуже приємна дама, яка вказала мене в правильному напрямку. Я тестував на швидку руку із спеціалістом з продуктів Патріком Сантільо. Він був надзвичайно корисним, обізнаним і терплячим до мене. Коли я рухався туди-сюди між BMW і F темпом, намагаючись вирішити, який з них найкраще підходить для мене. Моїм остаточним рішенням подбав Боб Ціммерман. З ним також було чудово працювати. Процес пройшов надзвичайно гладко. Я дуже задоволений своїм новим автомобілем та співробітниками A&L Motor Sales. Я б порекомендував їх усім.

Нещодавно я привіз свою машину на обслуговування і був дуже задоволений. Це було швидко, ефективно, і мене сповіщали на кожному кроці. Персонал виходить із шляху, щоб зробити це позитивним досвідом.

Бездоганний! Особиста експертна служба, я відчував себе знаменитістю! Всі були настільки обізнаними та доброзичливими, що весь досвід був мрією. Мій новий Jag чудовий, і мені його доставили без жодних проблем! Вони докладно пояснили всі навороти (яких дуже багато !!!) і переконались, що мені все зручно. Весь процес, починаючи від моєї торгівлі, закінчуючи моїми витратами та варіантами фінансування, оброблявся настільки швидко та ефективно, що я потрапив на поверх! Вони значно перевершили мої сподівання!

Ми з чоловіком прийшли подивитися на X3 і насолодилися всім досвідом! Нам допоміг Домінік, який супроводжував нас на тест-драйвах і показав автомобілям багато можливостей. Буде рекомендувати A&L Motors Sales всім, кого ми знаємо, бажаючи придбати автомобіль.

Якщо ви хочете придбати Jaguar, Land Rover чи BMW, нові чи б / у, немає кращого місця для поїздки.
Жодного тиску, ажіотажу - просто чудові люди, які хочуть переконатись, що ви отримуєте бажане за ціною, яку хочете заплатити. Відділи продажів та сервісного обслуговування є першокласними. Вам важко буде знайти де-небудь краще.

Я хотів би відзначити персонал, особливо Вальтера Ламорі. Я не схожий на типового покупця розкішних автомобілів, і вони поводились зі мною з повагою з моменту, коли я зайшов, і ставилися до мене як до серйозного покупця. Я ціную час, проведений A&L зі мною, і буду враховувати їх для всіх майбутніх покупок.

Абсолютно найгірший дилерський центр, з яким я коли-небудь мав справу! Збережіть свої гроші та загострення і вирушайте до ЯГУАРСЬКИХ ПІВДНІХ ГОРОДІВ! Настільки щасливий, що я торгував своєю машиною, яку придбав у A&L для них! Усі, хто працює в A&L, некомпетентні. Кожна ситуація є аргументом, і вони із задоволенням беруть з вас послуги, які пропонують інші представництва Jaguar безкоштовно.

Я придбав CPO 2011 BMW 328i X Drive. Автомобіль чудовий і їздить, як жоден інший автомобіль, який я коли-небудь володів. Нещодавно приладова панель мого автомобіля не працювала, тож я під час обіду приїхав до машини без попередньої домовленості. Службовець "Гері" негайно дав мені машину-позичальник і відправив мене в дорогу. Частина повинна була надійти з Німеччини, і їхало майже 3 тижні. Тим часом я мав їздити на абсолютно новому BMW 528i 2016 року, і мені це було безкоштовно. Я припустив, що вартість лише орендованого автомобіля обійдеться мені в 500 доларів. Мені довелося заплатити мою франшизу в розмірі 50 доларів, але це того варте. Я просто сподіваюся, що мій BMW надає мені той самий рівень якості, який я використовую для отримання від своїх автомобілів Japonese. Одне можна сказати напевно, рівень обслуговування A&L - це неперевершений !! Я дуже вражений, кожен у представництві справді, здається, дбає про те, щоб зробити хорошу роботу та підтримувати клієнта задоволеним, а не те, що я можу сказати про будь-яке інше місце, де я зараз роблю покупки !!!

Спільно з Джорджем Доннеллі придбав новий X3 2019 року за допомогою програми доставки BMW Performance Center. Джордж був чудовим - доброзичливим, професіоналом і повністю звернув увагу на деталі. Зазвичай я не пишу відгуків, але за ці роки я орендував / купив багато автомобілів, і це, безумовно, найпростіший і найкращий досвід, який я коли-небудь мав. Я також рекомендую досвід роботи в Центрі продуктивності, до речі - це чудова поїздка. 5 зірок ...

Я навіть не можу почати висловлюватись, наскільки жалюгідним був мій досвід роботи з цим відділом обслуговування. Під час обслуговування мій транспортний засіб був не тільки пошкоджений (фактично ніколи не отримав для цього пояснення) поводження з ним, чи слід сказати, неправильне поводження Джаредом було справжньою проблемою. Мене помістили у незрівнянний орендований автомобіль на 2 тижні (який мені подарували навіть не з половиною баку газу), чекаючи закінчення мого автомобіля, під час якого мені обіцяли повідомити про план дій. Проте мені довелося звернутися не раз, а тричі спочатку, щоб просто отримати інформацію про те, що робиться. Після цього мені також повідомили, що мій транспортний засіб буде закінчений у визначений день, що призвело до того, що я переставив свій графік роботи, щоб забрати його, лише щоб дізнатися, що це буде зроблено лише наступного дня, наприкінці день..і це було після кількох дзвінків і навіть тексту раніше за день, щоб отримати оновлення ще раз. (Я також відстежував свій автомобіль цілий день через свій додаток і побачив, що він навіть не рухався, поки ПІСЛЯ я не зателефонував, щоб зареєструватися в той день). Я особисто не думаю, що мої сподівання були нереальними, враховуючи, що я просто хотів би отримати подібний орендар до мого автомобіля, враховуючи, що я був без нього протягом двох тижнів, не з власної вини, при цьому платячи оренду в 600 доларів за транспортний засіб, який коштував на частку свого власного. Це саме там означало, що я вже вийшов приблизно 200–250 доларів. Це чесно образливо, а потім, звичайно, спілкування чи відсутність цього. Жодне з цих речей не є смішним, насправді, це звичайна ввічливість і величезна частина обслуговування клієнтів. Нарешті, щоб додати образи до травми, був той факт, що Даг навіть не був готовий вести переговори щодо ціни послуги, за яку я насправді взяв свій автомобіль, але пропонуючи мені інші послуги, які, чесно кажучи, нічого для мене не означали. З точки зору бізнесу, це навіть не мало сенсу для мене, коли мені пропонують іншу послугу на грошову вартість, навіть більшу, ніж та, яку я сподівався зняти зі свого рахунку, який був єдиною частиною цього, що залишився на порятунок і все, що я хотів після цієї величезної незручності. Чесно кажучи, це благає мене задати питання..який тут стандарт обслуговування? Тому що мені важко повірити, що це все .. особливо в ситуаціях такого типу. Тому що, якщо знижка 10% - це найкраще, що ви можете зробити..використовуючи купон, який я вже представляв .. ну, це просто смішно і жалюгідно. Я, чесно кажучи, ще ніколи не почувався настільки недооціненим і зневаженим, як молода жінка, якій залишається багато справ, щоб дати. Що прикро, оскільки я мав такий позитивний досвід роботи з командою продажів. На жаль, відділ обслуговування не відповідає тим самим стандартам, і я не можу свідомо віддати свій бізнес такому закладу після цього жахливого, неповажного досвіду. (до речі, мене звати Кейт Ісеман ... я не міг переглянути це за допомогою мого справжнього облікового запису Google, тому що я вже переглянув відділ продажів (вони просять це зробити, оскільки вони отримують додаткову кредит) після того, як спочатку отримав мій автомобіль, просто там тут не плутанина)

Зак і Мет були найкращими! Вони були терплячими і добрими і допомогли процесу покупки нашого червоного гранд черокі пройти безперебійно! Завжди запитували, чи нам щось потрібно.

Просто мав чудовий досвід роботи в A&L Motor. Уолт і Метт були чудовими протягом усього процесу. Уолт був уважним та обізнаним у виборі найкращої моделі та особливостей. Крім того, він надзвичайно чуйний з різними методами спілкування. Після прибуття мого автомобіля Метт проводив зі мною багато часу, показуючи мені особливості. Він знав транспортний засіб всередині та зовні. І він доступний у будь-який час після покупки, коли вам потрібна допомога. Піди до Уолта та Метта, і вони дуже подбають про тебе!

З чого почати! Мій досвід роботи в A&L Motors BMW був приємним і невимушеним. Справді, цей автосалон є суттєвим прикладом виняткового обслуговування клієнтів та обізнаних працівників.

Точніше, Томмі, (я вважаю) менеджер попередньо влаштованих, сертифікованих BMW, пішов понад обов'язки A&L Motors. Томмі надзвичайно ретельно розглядав атрибути авто; він не залишав без відповіді жодних питань чи проблем. Він розпочав огляд моделей, які мене зацікавили, з автомобілем з найнижчими аксесуарами / вартістю, а потім перейшов до автомобілів з більшою кількістю аксесуарів. З його детальним, навмисним оглядом, він "не залишив нічого на камені", і я не мав жодних питань чи сумнівів щодо свого вибору. Я поїхав задоволений своєю покупкою, задоволений тим, як з мною поводились, задоволений випробуванням A&L BMW, і щасливий, що зустрів Томмі, справді виняткового та привітного професіонала!

Не можу не згадати Джонні та Ніколь, обидва BMW Genius, які також були винятковими. Вони обидва були готові залишитися поза робочим часом, щоб допомогти мені навчитись новим технологіям у моєму автомобілі.

Немає кращого почуття, ніж залишити автосалон з новим автомобілем, яким ти пишаєшся ... яка перлина. Я дуже рекомендую цей дилерський центр. :)

У нас з дружиною два автомобілі від A&L Motors. Один від BMW, а інший - від Land Rover. Я люблю їздити обох, і я дуже ціную послугу персоналу.

Нульова чесність із Джеффом та Крісом. Вони виходять доброзичливими, але вони далекі від того, щоб піклуватися про ваші найкращі інтереси. Справжній продавець вживаних автомобілів. У мене є теми електронної пошти з обома для резервного копіювання всього, що вони заперечують. З усіх дилерських центрів вам слід просто перейти до наступного ... якщо я заощаджую 1 людину, досвід, написаний цим, того вартував ... вони діти, які хочуть будь-які гроші, і вони отримають якусь офіційну відповідь на вирізання печива цьому довести це

Я щойно придбав BMW 535 2015 року випуску у продажу в A&L Motor Sales. Я не міг би бути щасливішим зі своїм досвідом у цьому дилерському центрі.
Джордж Доннеллі був нашим радником з питань клієнтів, і він на високому рівні! Він переглядав нас і докладав усіх зусиль, щоб переконатись, що ми мали безперебійну транзакцію!
Джо Велш був нашим BMW Genius, і він чітко відповідає своєму титулу. Джо добрий і терплячий. Він переконався, що ми зрозуміли роботу цього прекрасного автомобіля!
Я буду з нетерпінням робити бізнес із цими чоловіками в майбутньому!
Дякуємо A&L за те, що ви забезпечили таку приємну та професійну атмосферу для ведення бізнесу!
Якщо ви шукаєте BMW, зупиніться тут першим і останнім!
Джанет Чурілла

Я щойно орендував свій перший BMW і мав найкращий досвід із Брендоном, моїм продавцем. Він був надзвичайно терплячим, дуже добре пояснив процедури лізингу, переконався, що я отримую машину, яку я справді хотів, і кілька разів звертався до мене електронною поштою та телефоном. Я вже сказав усім, кого знаю, попросити його і планую зробити його своїм "звичайним" продавцем, оскільки я зараз ПРОДАЄТЬСЯ повністю на BMW!

Ми з дружиною придбали 2 автомобілі у A&L наприкінці минулого року (535xi та Range Rover HSE). Ми дуже задоволені досвідом покупки та сплаченими цінами. Але що насправді відрізняє A&L, це послуга, яку ми отримали після продажу.

Цього літа у мене пробилася шина; Я зміг дістатися до A&L (з пробігними шинами), і я повернувся в дорогу, з новою шиною, менш ніж за одну годину!

Так само наш досвід сервісного обслуговування з регулярним щорічним обслуговуванням був чудовим; від консьєржа служби, який телефонує, щоб нагадати мені, що послуга повинна бути здійснена, до часу призначення та наданого автомобіля-орендаря; весь процес безперебійний та ефективний.

Як сім'я, ми прокладаємо багато миль на наших транспортних засобах, і ДЕЙСТВИВО цінуємо безпеку, якість та комфорт нашого 535 та Range Rover. Також приємно знати, що щорічне технічне обслуговування та обслуговування цих автомобілів відбувається швидко, ефективно та економічно.

Я щойно взяв в оренду автомобіль у Walter Lamory III, і я не міг бути більш задоволеним. Уолтер пішов вище і далі, щоб знайти мені машину, яку я хотів, залишаючись в межах мого бюджету. Він доклав багато зусиль, щоб знайти мені найкращу пропозицію, і я щиро вдячний. Я рекомендував би Уолтера кожному, хто шукає машину від A&L Motors.

Крім того, я мав справу з Логаном Бретцем як експертом BMW Genius, і він теж був чудовим. Він знайшов час, щоб не лише показати мені основи автомобіля, але показав мені знайомі ярлики та допоміг спростити те, що може бути дуже переважним. Логан переконався, що я можу керувати системою, і відповів на всі мої запитання. Я ніколи не почувався поспішаючим як клієнт, і мені було дуже комфортно з усіма функціями, які може запропонувати автомобіль. Щиро дякую Уолтеру та Логану за те, що зробили мій досвід роботи в A&L Motors п’ятизірковою подією.

Чудовий досвід роботи в A&L BMW! Боб Ціммерман прийшов у вихідний, щоб допомогти мені, і був дуже терплячим протягом усього процесу придбання. Дякую, Боб !!!

Нещодавно я мав свій перший досвід купівлі розкішних автомобілів з A&L, і в підсумку придбав Land Rover Discovery Sport. Я повинен похвалити Брендона з команди продажів A&L. Це була хитра угода, оскільки A&L знаходиться за 2 години від мого дому, і я не люблю їздити в Пітсбург. Крім цього, я хотів залишатися в діапазоні цін на щомісячні платежі, і все одно мати змогу піти з дискотекою (торт і з’їсти його теж.) Загалом, Брендон здійснив це, навіть запропонувавши зустрітися зі мною в Марклейсберзі (1/2 від Пітсбурга до місця, де я живу), якщо Я не хотів їхати до Монровіля. Я ніколи раніше не чув про такий вид послуг. Досить винятковий. Варто було подорожі, просто щоб вразити BMW, Jaguars та Range Rovers за ціною, що перевищує 100 тис. Якщо ви подобаєтесь мені, ви фанат Jeep, я б справді запропонував гарний вигляд Land Rovers. Деякі моделі оцінюються в розумному діапазоні найкращих претендентів Jeep (wrangler, cherokee та grand cherokee), але продуктивність та особливості на Rovers Я дуже хочу побачити, як працює цей транспортний засіб у важкі зими округу Гарретт, але якщо rformance, який я бачив до цього часу, є показником, я припускаю, що це танк.

Ми з сім'єю роками купували машини у Боба Ціммермана. Ні до кого іншого ми не підемо! Він завжди подбає про те, щоб отримати найкращі пропозиції, і швидко знаходить те, що ми шукали. Я посилаю до нього всіх, кого знаю. Дякую Бобу!

Я купив тут 3 машини, тому я знаю, ніколи не купуйте машину звідси, ви будете шкодувати. Я купив їх усіх якось близько, тому я не знав. Служба обслуговування така погана. Вони витягнуть з вас кожен долар, наскільки зможуть. Я був там дуже багато. Я міг би написати книгу, але я врятую вас від довгого огляду. Я розмовляв з менеджерами, вони НЕ Дбають. НЕ КУПУЙТЕ ВІД ТУТ

Я був у Пенсільванії на свята, коли у мого новенького автомобіля сталася електронна несправність. Я був занепокоєний тим, що опинився б на мілині, враховуючи, що це було перед вихідними вихідними, але вони обробили мене і вирішили проблему. Я дуже оцінив, що вони мене приймають і швидко працюють.

У грудні 2019 року я взяв машину в оренду, і мені повідомили, що вм’ятина / подряпина від попередніх користувачів буде виправлена. Нарешті я когось побачив у квітні після численних розмов з людьми. Я повернув машину через тиждень. Дзеркало було зафіксовано, але подряпина / вм'ятина на задньому сидінні з боку водіїв виглядає гірше, ніж коли я його приніс. Після 3000 доларів вниз я плачу 450 доларів на місяць за подряпану 3-річну оренду BMW x2 2019 року (x2 це не так чудова машина). Після економії на деякий час, щоб отримати BMW і в ці важкі часи я не надто радий цьому, оскільки в даний час я не маю роботи через пандемію. Не кажучи вже про те, що на капоті автомобіля зараз немає пристойних розмірів подряпин, яких раніше там не було. Я ніколи не рекомендував би A&L нікому, і я більше ніколи б не орендував A&L. Відтоді, як я підписав папери, це було нічим іншим, як головним болем.

ОСТОРОЖНО !!! Найгірший дилерський центр, який я коли-небудь відчував!

У мене є екзотика, bmws та багато інших транспортних засобів. Я кажу, що не для того, щоб похвалитися, а щоб повідомити, що я мав багато чудового досвіду з автосалонами. A&L BMW - найгірший дилерський досвід, який я коли-небудь мав.

За послугу надмірно стягується плата
Одного разу, коли я взяв машину, було гірше, ніж коли я її висадив
Вони буквально повернули мені мою машину з паливом, що виливалося з її дна, БОЖЕЗВІДНЕ НЕБЕЗПЕЧНО!

Вони стверджували, що зроблять це правильно і не будуть брати з мене плату за послугу, все одно стягували плату!

Вишня зверху: Коли вони висадили машину, сервісний технік виплюнув жуючи тютюн на все заднє сидіння мого червоного салону (я впевнений, він зробив це випадково, коли виплюнув у вікно), незалежно від того, що це абсолютно неприпустимо.

Нещодавно я взяв свій Х3 2012 року на обслуговування. Це мій третій досвід роботи з послугами A&L, і вони завжди були професійними, ввічливими та корисними. Мені дали в оренду позику, що для мене важливо, оскільки я живу за 45 хвилин від автосалону. Я відчуваю, що A&L надає моєму транспортному засобу (і мені) найкращий сервіс.

Мій чоловік розповів про наш X1 2015 року на обслуговування. Проблем не було. Вони піклувались або ми.

Ендрю та Джефф зробили наш досвід купівлі автомобіля дуже приємним та легким. Вони подбали про те, щоб ми були ретельно підготовлені, коли їхали з ділянки.

ЄДИНА причина, завдяки якій цей огляд отримує 2 зірки, пов’язана з тим, що портьє допомагає мені вище і далі! Я працюю в страховій компанії, і мені довелося зателефонувати, щоб отримати інформацію про транспортний засіб, який придбав один із наших клієнтів. Автомобіль був придбаний більше місяця тому, і нас ніколи не повідомляли. Я попросив фінансів, і людина була недоступна, тому я перенаправив до портьє і пояснив свою кризу. Вона перевела мене до посадового секретаря, який був ДУЖЕ ГРУБИМ, що їй НАЛІЧАЛО допомогти мені, і коли вона переводила мене назад до адміністратора, відключив мій дзвінок. Титулований секретар жодним чином, ні за формою, ні за формою не намагався допомогти мені хоч якось і, здавалося, кинувся кидати мене комусь іншому. Цікаво, як би ставився до цього мій клієнт? Я знаю, що НІКОЛИ не передаватиму цей Дилерський центр нікому. Щирі слова Рутані, велике спасибі, що врешті допомогли мені і вибачилися за свого колегу.

Тримайся подалі від цих расистських людей, я взяв 2 машини на ремонт, вони купують мене, вони зателефонували мені, щоб забрати одну, вони сказали, що зроблено, і не зроблено, вони сказали мені принести її назад, щоб вони виправили, і вони дадуть мені позичальника поки вони не закінчать роботу. Одна дама з диспетчерської зателефонувала мені з криком, щоб повернути позичальника назад, або вона зателефонує в поліцію. І після цього мені довелося взяти позичальника і перейти на оренду від страховки, яку вони зателефонували, щоб знову забрати машину, і це не було зроблено знову. Я зателефонував яслам в магазин, його звуть Джо, я сказав йому ті частини, які не були Закінчивши, він називає мене брехливим і говорить мені, що збирається зателефонувати в поліцію, ці хлопці - це раси, і вони не будуть ставитись до вас з повагою ЗАСТУПАТИСЬ

Ці хлопці були вражаючими від початку до кінця. Джеффрі Хайн зробив весь процес продажів зрозумілим. Я сказав йому, що мені зручно платити, і він це здійснив. Тоді мені допоміг геній BMW Джиммі, який допоміг мені зрозуміти кожну деталь мого нового автомобіля. Не могло бути простіше. Продовжуйте хорошу роботу команди A&L!

Я вдруге купую автомобіль у A і L Motors. Вальтер був дуже терплячий зі мною і допоміг мені замовити машину саме так, як я цього хотів. Коли я поїхав за машиною, Уолтер мав усе готове до роботи, і процес був невимушеним. Метт пройшов кожен аспект автомобіля і переконався, що я почуваюся комфортно з усіма новими технологіями. Дуже рекомендую цих двох при придбанні автомобіля, і обов’язково повернусь у майбутньому!

Який приємний досвід я мав, коли минулого тижня зупинився у моторах A&L, щоб перевірити новий Range Rover Velar, про який я так багато чув. Коли я увійшов до автосалону, мене привітав дуже доброзичливий працівник на ім’я Патрік Сантільо, який сказав мені, що він спеціаліст із продуктів. Я сказав йому, що цікавлюсь Velar, і він терпляче відповідав на всі мої запитання та знавче пояснював функціональність водіння Velar, а також безліч технічних характеристик автомобіля. Він запропонував взяти мене на тест-драйв, але я поки не був готовий купити транспорт. Він все-таки запропонував тест-драйв, який я оцінив, але не мав часу. За пропозицією Патріка, я повернусь після Нового року, щоб переглянути моделі 2018 року. Я оцінив чудове обслуговування клієнтів і з нетерпінням чекаю повернення до A&L Motors.

Уолтер зробив чудову роботу, діставши нам нашу машину. Він пішов вище і далі, щоб подбати про те, щоб тримати нас в курсі стану нашого замовлення, і зробив усі заходи, щоб доставити нам нашу машину, як тільки вона з’явиться. З командою A&L чудово мати справу.

Минулого тижня ми придбали сертифікований BMW X5. Джефф та Ендрю були надзвичайно корисними, чесними та простими для роботи. Абсолютно знову працював би з ними. Дякуємо за допомогу посадити нас у наш наступний автомобіль!

Будучи «Прем’єр-дилером автомобілів класу люкс у Пітсбурзі», вони погано ставляться до своїх клієнтів. Зарозуміле обслуговування клієнтів принаймні з магазину кузовів, відсутність зв’язку, жодні ввічливі дзвінки, жодна пропозиція позичальника, навіть не деталізували транспортний засіб. Я володію 5 Land Rover і чекаю обслуговування !!!
У мене був автомобіль Land Rover LR2 HSE 2011 року для роботи в кузові після зіткнення оленя з 01 квітня 2016 року і був повернутий до 09 травня 2016 року. Після повернення транспортний засіб навіть не мили та не деталізували. Інші дилери завжди мили та деталізували транспортний засіб, навіть якщо я його привозили лише для заміни масла. Я повернусь до Рахал Ленд Ровер на Північних пагорбах чи Ленд Ровер Гаррісбурга.

Грубі та необізнані продавці, вирушайте купувати Jaguar чи Range Rover кудись ще.

Я придбав нове BMW 2014 року у A&L Motors, і весь персонал був професійним, ввічливим, гнучким, знаючим та приємним. Вони пройшли додаткову милю і зробили мій досвід придбання відмінним.

Команда в A&L чудова. Вони надзвичайно доброзичливі, корисні та обізнані. Метью був чудовим ресурсом для мене та моєї дружини. Він був дуже сердечним і зміг відповісти на всі запитання, які ми мали, і дати чудові рекомендації.

Ендрю Джильотті казковий. Він витратив багато часу на навчання
нас на позашляховику. Він був дуже терплячим
Полюбіть транспортний засіб.

У мене було кілька питань щодо мого Ягуара. Зупинився в автосалоні і поспілкувався з Меттом. Він був дуже обізнаним і дуже професійно відповідав на кожне моє запитання. Дуже приємний юнак!

Потрібні були деякі кузовні роботи, зроблені для усунення пошкоджень, спричинених вантажівкою, яка заїхала до мене на стоянці. Також хотіли, щоб машину перевірили заздалегідь під час поїздки. Хоча кузовний цех був заклинений, їм вдалося закінчити ремонт і доставити його в службу для огляду в рекордні для мене терміни. Дякую Джину в магазині кузовів та Гері в сервісі. І настільки професійно, і з ними легко працювати. Я є клієнтом A&L протягом декількох років і вважаю, що особиста увага та сервіс кращі, ніж будь-коли.

Придбав BMW 328i і не міг бути більше задоволений процесом та послугами, які були надані. Я настійно рекомендую мати справу з Вальтером, він пішов вище, ніж я очікував. Я ввійшов та вийшов у найкоротший час! Логан теж був чудовий, він показав мені все, що мені потрібно було знати про транспортний засіб. ЛЮБИТЬ мою нову машину, дякую за все !!

Мені було цікаво обміняти свій Escalade на новий Jaguar. Я зателефонував і поговорив з продавцем, який взяв всю мою інформацію та пообіцяв зв’язатися зі мною. Звичайно, він ніколи цього не робив. Я зателефонував ще трьом додатковим і відключив мене щоразу після приблизно п’ятихвилинного редагування на утриманні. Кожного разу на прийомі було все менше і менше дружнього, ніби це була моя вина, що я продовжую зависати. Після того, як нарешті дістатися до продавця, записів про моє запитання не було, і він був грубим. Я переведу свій бізнес в інше місце.

Уолтер Ламорі та Метт Куні зробили досвід придбання мого автомобіля простим та легким. Весь процес тестового водіння, фінансування, підручник тощо був настільки гладким, наскільки ви могли сподіватися.

Патрік та Уолтер були надзвичайно корисними та привітними, коли брали мою нову машину .. Я б рекомендував приїхати і побачити їх, якщо ви шукаєте новий автомобіль.

Погане обслуговування. Вперше і вдруге сказано по-різному

Я придбав Land Rover Discovery Sport 2015 року. Коли я купив машину, мені сказали, що сервісний відділ забере та доставить машину з Солсбері, Пенсильванія (автосалон знаходиться за 2 години від мого дому). Кожного разу, коли я зателефонував у сервісну службу, вони вимагали, щоб я привіз транспортний засіб до Монровіля, або сказали, що у них немає доставки та доставки. Мені також сказали, що якщо мені потрібен сервіс де-небудь поруч із автосалоном Land Rover, я можу отримати цю послугу, і A&L допоможе мені. Знову чергова брехня. Я був у Балтіморі, і A&L відмахнувся від мене, ніби я навіть не існував. Мало того, їх жінки-працівниці відверто грубі та несмачні. Я не міг їх добре рекомендувати.

_______________________
РЕДАГУЙТЕ 18.11.18

Я просто торгував своїм Discovery Sport на іншому транспортному засобі не тому, що мені не сподобався автомобіль, а тому, що це безперервна суєта з отриманням послуги через A&L. Як я писав раніше, мені сказали, що служба зустріне мене в Марклейсбурзі з орендованим автомобілем, коли будуть потрібні гарантійні роботи. Це сталося одного разу. Нещільна дверна панель ніколи не була виправлена, і безліч інших дрібних проблем ніколи не вирішувались, здебільшого тому, що з сервісом було так складно працювати. Я боявся телефонувати їм. Нарешті, я не міг виправдати витрати машини проти поганого рівня обслуговування. Право власності на LR від A&L - це жалюгідний досвід, який я б нікому не пропонував.

Чудовий сервіс !! Гері надав відмінне обслуговування. Він завжди професійний і дуже корисний. Відмінне обслуговування клієнтів завжди. Моя машина була закінчена вчасно, і персонал збився з місця і зробив чудову роботу !! Найкращий автосалон в районі !! Чудовий персонал !!!

Страшний досвід обслуговування, не один, а 4 рази. Зазвичай я б не писав поганий відгук, але це вже четвертий раз, коли я маю поганий досвід. Що ще гірше, це те, що я маю машину вже 8 місяців. У мене є позичальник більше, ніж у мого власного автомобіля.

...

Проблема була НЕ в обслуговуванні транспортного засобу. Проблема (и) полягала в неможливості зв’язати когось із відділу обслуговування.

Кілька разів зателефонувавши, отримавши автовідповідач, залишивши повідомлення, мені довелося зайти на веб-сайт, щоб попросити когось зателефонувати мені або передзвонити ще раз, не отримавши зворотного дзвінка. Неодноразово мені казали, що моя машина буде закінчена в «середу», і я не отримав жодного повідомлення ні того, ні наступного дня, але через 2 дні, коли її остаточно закінчили.

Крім того, я придбав сертифікований автомобіль, що перебуває у власності, у серпні 2014 року з відтінком на ньому. Коли я запитав, чи це законно, мені продав так сказав Джордж. Тож, коли мене через місяць затягнули на відтінок, я зателефонував у дилерський центр і попросив, щоб його видалили, тому що
а.) Я запитував, перш ніж купувати, чи законно це та
б.) Мені дали 10 днів, щоб його видалити.
Я не впевнений, чи це незвичне чи дивне прохання. Якби я не запитував перед покупкою, я б зробив це в іншому місці і заплатив би за будь-яку вартість.

Ще 3 випадки, коли автомобіль брали на озброєння з різних питань, були протягом 7 місяців з моменту придбання автомобіля. Ця машина була однією проблемою за іншою. Після того, як його перевірили в лютому, не пізніше ніж через 3 тижні загорився індикатор несправності приводу, і автомобіль зупинився під час руху.

Отже, як я вже сказав, сервісний відділ обслуговував транспортний засіб, але кожного разу для мене було повним головним болем намагатися зв’язатися з кимось, а потім, коли транспортний засіб був там, отримувати інформацію про те, коли послуга буде завершена. Ніхто не давав мені знати, мені довелося зателефонувати, щоб це з’ясувати. Що, на мій погляд, абсолютно неприпустимо. Ось чому цей огляд був написаний; не після 1-го поганого досвіду, не після 2-го чи 3-го, а після 4-го разу.

Я також повідомив Ненсі після третього разу, що вона НЕ повинна надсилати мені відгук через проблеми, які у мене були раніше. Я спробував дозволити цю проблему самостійно вирішити з 4-го візиту, і на жаль, послуга все ще була плачевною, а не такою, як я очікував від цього дилерського центру.

Найкраще у класі !!! Придбавши Land Rover Discovery 2018 року у Кріса, Джордж і Ден пройшли все більше і більше за весь процес від вибору правильного позашляховика до ціноутворення аж до доставки додому. Ціноутворення A&L перевершує конкуренцію, і там дружній безглуздий підхід освіжає.

Я придбав 2-річний вживаний автомобіль, а потім зрозумів, що там не було килимків, наклейки на викиди і, очевидно, навіть ніякої заміни масла не проводилося після того. Це все прості речі, які вони могли виконати у дилерському центрі, і я вважаю, що це не моя вина за те, що вони не були додані до договору, оскільки їх потрібно було завершити, повернути чи замінити. Я можу лише припустити, що вони втратили килимки. Вони нічого не зробили з машиною, щоб кондиціонувати її, крім вакууму, але продали мені, не зробивши нічого іншого. Навіть продаючи автомобіль, "як є", здається божевільним насправді нічого не робити, перебуваючи у розпорядженні дилерського центру. Наскільки важко замінити масло? Я бачив, що йому потрібні були шини, оскільки ті, що були на ньому тоді, були повністю зношені. Вони, мабуть, були оригінальним набором.

Я отримав попередню кваліфікацію для фінансування через установу, а потім, коли потрапив туди, сказав, що вони більше не приймають цю фінансову установу. У них були проблеми з ними. Ну, можливо, ви не повинні дозволяти їм показувати весь ваш інвентар в Інтернеті та попередньо кваліфікувати людей для фінансування.

Були ще дві речі, які мене розчарували більше, ніж будь-що інше. Повернувшись додому, я помітив, що на купюрі був "договір про обслуговування" на суму 800 доларів. Я ніколи не підписував жодної такої угоди. Це, мабуть, було для страхування GAP, про яке я ніколи не просив і не підписувався. У надмірній стосі паперів, яку я підписав, була сторінка, яка була порожньою. Мені сказали, що це стандартно для кожного їх продажу. Я змусив їх повернути мені цю суму. Вони, очевидно, не повернули б цю суму, якби я нічого не сказав. Мій продавець сказав мені, що він "хотів, щоб я був щасливим і повернувся до дилерського центру ще раз за іншими транспортними засобами". Ну, я вірю, що корабель відплив.

Інше питання просте, мені не дали запасного ключа. Я кілька разів сказав своєму продавцю, що хочу запасний ключ. Я дав їм 2 тижні, щоб відправити, але нічого не надіслано. Я зателефонував і мені сказали: "ми не можемо просто телефонувати клієнтам, які вимагають у них речі". Чим я був для вас? Не було жодної проблеми із зателефонуванням мені та проханням чогось, що було потрібно для обробки фінансування. Не було жодної проблеми з проханням запасного ключа на машині, якою я торгував. Іншими словами, не було проблеми з проханням про речі, які потрібні автосалону, але щоб допомогти мені з тим, що мені потрібно від них, завжди була проблема. Я дав їм пару місяців, і вони мене просто підірвали. Я також не раз дзвонив з цього приводу. У мене майже 500 доларів, бо їм лінь отримати ключ від моєї машини у попереднього власника. Надіславши конверт із власним адресом, проблема була б легко вирішена.

Суть: прочитайте свій контракт, переконайтеся, що ви отримали все письмово, що вам потрібно, і поставіть під сумнів все, включаючи плату в розмірі 395 доларів США за обробку документів, щоб працівник дилерського центру виконував свою роботу у фінансовому відділі. Ось за що їм платять.

Я ніколи не поїду назад для іншого автомобіля у цьому посередництві. Мені слід було піти цього разу, а не придбати машину, з якої я почав ... але я цього не зробив і зараз шкодую.

6 червня 2019 року ми придбали BMW 2016 X3 MSport CPO у A&L Motors, працюючи з дуже приємним та здібним паном Вальтером Дж. Ламорі III. Ми подорожували через Пенсільванію з району Філадельфії, Пенсільванія, до A&L Motors в Монровіллі, Пенсільванія, що знаходиться недалеко від Пітсбурга. Як зазначалося, ми працювали з Вальтером Ламорі у відділі продажів. Наша взаємодія з Уолтером та його командою була чудовою, починаючи від початкових обмінів електронною поштою, до обміну iOS iMessages, телефонних дискусій, а потім заключної очної зустрічі в A&L Motors. На кожному кроці Вальтер був терплячим, чемним, шанобливим, відвертим і прозорим. Ми виявили, що Уолтер є людиною слова, що є дуже важливим у великій угоді, особливо тому, що ми були "поза ринком" і не мали попереднього досвіду роботи з Walter та A&L Motors. Ми рекомендуємо зв’язатися з Уолтером Ламорі безпосередньо в A&L Motors, якщо ви хочете придбати BMW, Land Rover або Jaguar. Уолтер поводиться з вами справедливо і зробить це дуже ефективним та задовольняючим досвідом придбання автомобіля. ДЯКУЮ ТОБО УОЛЕР!

Брендон Реповз - мій продавець, який тут ходить, оскільки він справедливий, чесний та чуйний. Ашер, який допоміг у нашій останній операції, став чудовим бонусом для команди Брендона. Ашер розумів мої потреби / потреби і не намагався перепродати - хоча я ходив у дилерському центрі, знаючи, що я хочу, він допомагав у дуже зручному процесі покупки.

ПОШТАДАЙТЕ СЕБЕ СЬОГО НЕПОЛАДКИ І ІДІТЬ ТУДИ! Не витрачайте ні копійки на BMW! Пішов у спробу взяти в оренду нову машину і отримав лише неприємне ставлення від продавця. Я хотів взяти в оренду нову 3-серію, а продавець, з яким я працював, був непомітним і поганим. Він вводить мене в оману щодо характеристик автомобіля та його конкурентів, а потім спробував здати мені машину в оренду за смішно ірраціональну суму. За ту саму модель у іншого дилера мене цитували на сотні менше. Коли я розрахував договір оренди і показав йому, як він мене роздирає, він сказав мені, що я повинен просто піти, якщо я вважаю, що можу робити свою роботу краще за нього. Ви можете подумати, що можна буде очікувати трохи поваги та ввічливості, коли ви спробуєте зробити це за такий дорогий товар. НЕ ДАЙТЕ ТАКИМ НЕГАДЛИВИМ ЛЮДАМ ВАШЕМ БІЗНЕСУ!

Оновлення (10.04.2014) Щойно мені зателефонували щодо цього огляду, як вони відстежили мій особистий номер мобільного телефону, що не входить до списку, я не знаю. Хоча, спочатку здавалося, ніби я розмовляю з представником корпорації BMW тут, у Пітсбурзі, я задав кілька запитань і мені сказали, що він насправді є співробітником A&L BMW. Той джентльмен, з яким я спілкувався, був шанобливим і ввічливим, проте його мета була зрозумілою - змусити мене зняти відгук. Я напишу тут те, що я йому сказав, я не знаю, як працює кожен продавець у цьому місці, але я знаю, що мій досвід був нижчим. Можливо, інші продавці у дилера кращі, я не можу сказати. Крім того, найбільш зрозумілим має бути те, що відгуки на цій сторінці розробляються дилером і не обов’язково відображають всю кількість відгуків, розміщених у Google.

Нещодавно я придбав уживаний BMW для свого сина в A&L, Кріс Юен та співробітники A&L зробили цю покупку простою та ефективною, і весь процес був зроблений менш ніж за годину. Чудова угода на чудовому автомобілі. Дякую A&L!

Фахівці з продуктів Метт, Кріс та Логан дуже допомогли, коли дійшло до того, щоб показати мені всі особливості мого нового автомобіля. Боб був чудовим і чуйним протягом усього процесу закупівлі. Полюбіть мій новий Ягуар!

Кричіть Джеффу Уенгу та Метту Куні за те, що вони завжди мені допомагали та відповідали на мої запитання! Ви і ваша команда чудові.

Як змінилися часи. 15 років тому я привіз свої 325 від A&L і поклявся, що ніколи більше не буду купувати у них грунтовно поганий досвід обслуговування протягом власності. Швидко перемотуйтеся вчора, коли мені знадобився сервіс на моєму 335i, придбаному в іншого дилера. Усі, з ким я спілкувався, були або професійними, і / або ввічливими. Прямо протилежне моєму старому досвіду. Замість того, щоб мені довелося телефонувати кілька разів, щоб отримати статус, вони зателефонували мені саме тоді, коли сказали, що будуть. Вони також забезпечили мене приємною орендованою машиною. Весь досвід був таким, як можна було очікувати від дилера BMW. Молодці A&L.

Я втратив одну зірку, оскільки менеджер служби ніколи не перевіряв надану послугу до того, як я оплатив рахунок. Для мене це не було великою справою, оскільки більша частина робіт була покрита гарантією, але я думав, що все-таки це мало відбутися.

Хороший сервіс, як завжди, тримав мою машину на додатковий день лише для того, щоб переконатися, що вона була виправлена

Я збираюся придбати F Pace..розмовляв з Даном GM .. не на 100%, а з дизелем. ..Дан збирається на автосалон і отримує можливість випробувати .. щасливого собаку .. але серйозно. .відповідь на мій запит

Сервісний відділ BMW A&L мене ніколи не підводив. Я їду на 2009 135i, який є фантастичним автомобілем, і покладаюсь на дилера за все, що потрібно зробити правильно. Раніше я використовував незалежний магазин зіткнень для пошкодження тіла і, зрештою, повинен був віднести його до A&L, щоб правильно виконати роботу (на щастя, все покрито страховкою). Нещодавно я взяв його на заміну масла, де згадав, що доливаю охолоджуючу рідину двигуна - вони виявили першопричину та зробили необхідний ремонт протягом двох днів. Вони завжди робили зручність обслуговування з орендованими машинами, і одного разу вони фактично забрали мою машину і дали мені оренду вдома. Крім того, за останні роки я налагодив стосунки з багатьма представниками сервісних служб та дилерами, оскільки вони, здається, чудово утримують своїх співробітників. Автомобіль завжди повертався "як новий".

Ми були в розсолі. Наша машина загинула, і ми потребували машини, але ми не хотіли ні до чого кидатися. Джефф був терплячим до нас, мій добро, він був терплячим ... ми провели з ним 4 години однієї ночі, дивлячись на машини, ніколи не відчуваючи тиску, а потім ще 4 години, через 2 дні завершуючи угоду. Я також кажу терплячий, оскільки у нас колікальна 6-місячна дитина, яка повідомляє вас, коли він не розважається. Одного разу, намагаючись прочитати дрібний шрифт, він насправді запропонував утримати дитину і був схожий на професіонала! Брендон був чудовий з тест-драйвами та відповідями на наші запитання, а Метт також був дуже терплячим, навчаючи нас, як користуватися нашим новим автомобілем разом із дуже колікальним 6-місячним віком, котрий міг менше піклуватися про всі функції свого нового Range Rover. Загалом, чудовий досвід, дуже приємний досвід та пакети, які вони пропонують, роблять нас дуже зручними для просування вперед із робочими відносинами.

Мав чудовий досвід! Отримав хорошу ціну на своєму транспортному засобі і насолоджувався навчанням у генія BMW.

Мав такий чудовий досвід роботи з цим автосалоном. І Уолтер, і Патрік були дуже корисними і зробили досвід легким. Я настійно рекомендую працювати з ними!

A&L motors - чудове місце для автомагазину. Персонал чудовий, особливо Домінік. Він був дуже професійним та ввічливим, і справді перетворив процес покупок на приємний досвід. Дякую!

Покупці Остерігайтеся, будь ласка, прочитайте! Мені 20 років, і я придбав свій перший автомобіль у A&L, про що я дуже шкодую. Я придбав CPO Jaguar XJL у A&L ще у вересні 2017 року. Поїхав купувати XF і поїхав з XJ, працював з Джо Велшем (Jaguar Genius), який був неймовірним, як і мій продавець Боб Ціммерман. Тест водив транспортний засіб з автомобілем Джо пройшов чудово. Першим червоним прапором був початковий перший внесок. Я заплатив готівкою, а також чеком для мого першого внеску, все пішло гладко. Я поклав авансовий платіж у розмірі 500 доларів за борговою карткою, щоб утримувати транспортний засіб, щоб я міг закінчити оформлення документів та залишок першого внеску наступного дня. На наступний день після закінчення оформлення документів я зателефонував о 14:00 від фінансового менеджера, сказавши, що готівка, яку вони перерахували перед кількома іншими людьми, включаючи мене напередодні, була недостатньою в 1000 доларів. Я порадив їм, щоб мій продавець зателефонував мені, і якщо 1000 доларів сплачуються, я не маю проблем із їх оплатою, повідомлення ніколи не надходило до Боба, а 1000 доларів було списано з тієї самої дебетової картки, з якої я робив перший внесок напередодні. Потрібно було 4 дзвінки різним менеджерам, і досі не було дозволу. Мені довелося особисто піти в автосалон і вимагати повернення коштів, остаточно вирішеного через 3 дні. Червоний прапор № 2 .. Через 4 дні після придбання транспортного засобу я вперше поїхав у відпустку, беручи транспортний засіб по шосейних дорогах або понад 50 миль на годину, кермо похитнулося, вдаривши 75, і це стало б більш жорстоким. Мені порадили, що це коригування, яке потрібно було відрегулювати, і сказали, що автомобіль можна їздити з місцевого цеху вирівнювання. Я продовжив свою поїздку на 350 миль без жодних інших проблем з автомобілем. Коли я повернувся до Пітсбурга, я негайно відвіз автомобіль до братів Брюсів у Бетел-парку, щоб завершити вирівнювання 4 коліс. Вартість 127 доларів для вирівнювання автомобіля також повідомила, що абсолютно нові шини Pirelli P Zero потребують заміни через те, що вирівнювання від'їдає внутрішню частину шин. $ 1567 та 4 новенькі шини Pirelli P Zeros пізніше я зв'язався з представництвом, щоб сказати, що при продажі їхніх автомобілів не потрібно вирівнювання ?? Ніяких вибачень, жодного мотиву, щоб допомогти виправити ситуацію, нічого ... Змив це через 4 місяці, я помітив, що транспортний засіб прийняв грубу бездіяльність, теплу погоду, холодну погоду, все ще грубу, а також отримав купон на заміну масла на 15% від корпорації Ягуар, тому я відмовився призначення служби, щоб обидва пункти були адресовані, час очікування 18 днів. Що зараз призводить нас до сьогоднішнього 5/3/2018, моє призначення було призначено на 8:10 ранку. Я живу в Пітсбурзі, дорожній рух вранці жорстокий, у мене зайняла 1 годину 40 хвилин, щоб прибути до автосалону на 7:48. Зареєстрований мій транспортний засіб з обслуговуванням порекомендували на стійці реєстрації, яка займається орендуванням, наразі немає, але незабаром. Немає проблем перевірити інвентар, коли приїхала пані на стійці реєстрації. Попросив отримати боргову картку, водійські права та страховку, які я мав усі 3. Вона сказала мені, що ми не можемо дати тобі позичальника, якому ти не є 21. Я повідомив їй, що купив транспортний засіб на випробуванні A&L, керував транспортним засобом самостійно, і я є єдиним власником, який не підписав цей автомобіль. Вона сказала, що це не має значення жоден позичальник ... попросив поговорити з яслами джентльмен на ім’я Боб прийшов зі сторони BMW, щоб вирішити ситуацію. Він також повідомив мені, що я не можу взяти позичальника, мені потрібен батько ... Смішно, що я володію транспортним засобом без батьків, тестував транспортний засіб без батьків (на дилерській табличці / страховці) і платив за транспортний засіб без батько, але я ще недостатньо доросла, щоб отримати позичальника. Я достатньо дорослий, щоб загнати транспортний засіб, щоб всмоктувати мене до покупки транспортного засобу, але коли справа доходить до послуги ввічливості, посередництво передбачає, що вони не отримують ніякої вигоди відтепер, я ще не достатньо дорослий ... Дуже розчарований персонал був грубим і безпомічним! A&L втратив свій бізнес на все життя! Не можна обманювати їхню послугу з однією зіркою!

Це моя друга взаємодія з людьми A&L при купівлі автомобіля за останні 6 місяців. Я був вражений вперше, і, зізнаюся, цей час був ще більш вражаючим. Я працював з Томом Джексоном - дуже професійним та ввічливим. Весь процес був гладким і бездоганним, і він не міг бути простішим. Дуже конкурентоспроможні ціни та дуже професійні. Воістину досвід, який потрібно запам’ятати.

Отримав мій автомобіль у A + L два роки тому та отримав пакет зірок з покупкою. Я вибігаю на машині, щоб періодично її мити, і всі вони вітають мене так, ніби я був там напередодні. Вони пам’ятають моє ім’я і дуже уважні. Уолтер Ламорі та Метт Куні навіть видалили деякі подряпини з моєї машини якимось воском, який Уолтер мав за своїм столом. Також жінка, яка сидить за стійкою реєстрації, завжди дуже приємна та корисна. Я завжди беру свій ноутбук і сиджу в зоні очікування і працюю, бо там так комфортно і тихо. Чудовий сервіс і послідовний.

Томмі Грінвальт був надзвичайно корисним і терплячим під час мого процесу покупки машини! Він пішов вище і далі, щоб допомогти мені знайти машину, яку я хотів, і переконався, що я не перевищував свій бюджет. Це був мій перший раз, коли я купував машину, і він допомагав мені на кожному кроці. Я рекомендую його всім, хто шукає нову машину!

Я б порекомендував придбати новий автомобіль. Дякуємо Бобу та Джо за чудове обслуговування клієнтів.

Я щойно купив свою другу CPO BMW у Брендона Реповза у магазині BMW. Брендон - чудовий продавець з низьким тиском, який отримує вам потрібну інформацію та наполегливо працює, щоб укласти угоду. Крім того, Майк Дональдсон у відділі обслуговування був чудовим протягом багатьох років.

Отримав новенький 428 у жовтні від Джорджа у BMW. Він був абсолютно чудовий, поки продаж не пройшов, а потім став нетерплячим душем! Мене так дратує його ставлення. Не можу повірити, що ми хотіли отримати у нього другу машину. Він неймовірно грубий по телефону, змушує зачекати 10–15 хвилин, а потім має нерв дати мені ставлення! Абсолютно не звертає уваги на те, що я кажу, тьфу, окрім розчарування. Ніколи не дзвонили, щоб дізнатись, як машина, і він ніколи не надсилав листівки поштою - не те, що це важливо, але саме дрібниці привертають вашу увагу. Не зовсім найприємніший досвід.

Цими вихідними моя сестра придбала транспортний засіб у A&L Motors Sales. Екіпаж A & L був дивовижним ....... вони роблять покупку машини вітерець та розваги з прохолодними вусами lol. Хочете придбати BMW, будь ласка, зв’яжіться з Джеффом або відвідайте екіпаж A&L, це буде незабутнім .... Дякую всім за гостинність

Великий досвід роботи з цим автосалоном! Спочатку я спілкувався в Інтернеті з Брендоном, який був дуже приємним та приємним у пошуках RR Evoque.

Я взяв 5-годинну подорож до автосалону, щоб особисто познайомитися з Брендоном, але, на жаль, йому стало погано, і йому довелося поїхати до того, як я туди потрапив. добре подбали про придбання мого автомобіля.

Я не можу забути про Джес у відділі фінансів, яка була дуже енергійною та нестримною, і фактично зробила підписання мого життя дуже простим процесом! І останнє, але не менш важливе, Джо, який чудово виконав свою роботу, зробивши мене обізнаним у своєму транспорті.

Чудова робота, чудові люди та чудове місце для ведення бізнесу!