A.S.U.C.D. Bike Barn Огляд

Деякі з робітників можуть бути трохи снобістами, але інші корисні. Вони намагаються змусити вас виправити інші речі, які можуть не знадобитися. І добре, це чесно не найдешевше місце .. як хтось ще сказав, їдьте в центр міста, якщо вам потрібен ремонт велосипеда. Місце для велосипедів Umall - це добре.

Тут я продав свій велосипед. Джозеф був дуже грубим. Він знав, що я прогулявся моїм велосипедом там понад кілометр на сонці і повинен був продати його прямо тоді і тут. Зірвав мене, відмовився виконати попередню пропозицію, зроблену його старим менеджером, бо він знав, що я поспішаю, і у нього не було іншого вибору, як прийняти те, що він мені запропонував. Брудний бізнес.

Люди тут надзвичайно приємні. Я взяв тут свій велосипед, і сидіння було неправильно встановлене, але вони без проблем зафіксували його для мене. Іншого разу один співробітник побачив, що я намагався повернути шину назад після заміни внутрішньої труби, і допоміг мені її повернути. Я дуже шкодую, що не отримав її імені.

Хоча є кілька мінусів:

Вони дещо дорогі, однак я не шкодую, що взяв сюди свій велосипед. Є багато дешевих варіантів біля кампусу, якщо ціна турбує вас.

Час очікування генерального ремонту може бути трохи смішним. Це насправді не їх вина, адже через те, наскільки вони доступні, вони отримують багато замовлень на ремонт одразу. Якщо у вас дуже невелика проблема, наприклад, вискочила внутрішня трубка, і вам потрібно швидко зафіксувати велосипед, я рекомендую або придбати потрібну вам деталь, і закріпити її самостійно, або взяти кудись ще, бо є велика ймовірність, що ви будете чекати за тиждень до виправлення вашого велосипеда.

Загалом, це чудовий ресурс у кампусі.

Це чудова послуга, але може бути шоком для деяких студентів, які насправді не дуже багато знають про велосипеди. Це може зайняти деякий час на ремонт, залежно від заміни, і чесно кажучи, сподівайтесь заплатити трохи грошей за ручну працю, щонайменше, ~ 5 - 15 доларів ними, у цьому світовому бутоні нічого не є безкоштовним, подивіться відео на YouTube, якщо ви скучите. Його помірні ціни.

Я мав досить неприємний досвід із цим місцем. Я тут відремонтував свій велосипед, і за роботу мені заплатили 71,19 доларів та новий велосипедний перемикач. Мені зателефонували 5 грудня з велосипедного сараю, сказавши, що мій велосипед готовий. Я заплатив свої гроші та забрав свій велосипед 6 грудня 2019 року. Потім я виявив, що велосипед видавав сильний шум і не працював належним чином. Я хотів взяти його назад для перевірки, але Bike Barn був закритий під час зимових канікул. Потрібно терміново використати мій велосипед для пересування в Девісі, мені вдалося це виправити в іншому магазині велосипедів, і мені сказали, що новий перемикач, який вони мені продали, не сумісний з моїм велосипедом.

Коли я повернувся до Велосипедного сараю з проханням повернути гроші, мені сказали, що це неможливо, оскільки я не зберігав квитанцію. Після того, як я наполягав, і мені вдалося знайти банківський запис, який показував, що з них мені стягували плату за ремонт і нову деталь, а також вони знайшли мій запис у своїй колоді, мені повернули 58,32 доларів за все, що було досить справедливо для мене. Але загалом досвід менш задовільний, і я виявив, що співробітники, з якими я спілкувався, дуже добре дотримувались правил, але, здавалося, не дуже розуміли мою конкретну ситуацію.

Хоча я розумію політику велосипедного сараю і визнаю власну недбалість у всьому процесі, мій урок з цього полягає в тому, щоб усі зберігали квитанцію, поки не переконаються, що їх велосипед працює.

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Єдина причина, через яку вони займаються бізнесом, полягає в тому, що вони зосереджені близько 22000 велосипедів. ПЕРЕЙТИ ВНИЗ. Це дешевше, швидше, і ви не відчуваєте, що вони намагаються вас зірвати.

Потрібно дуже довго, щоб зробити простий ремонт. Все в магазині завищено, а ціни на робочу силу - облом. Просто зайдіть до місцевого магазину велосипедів у Девісі!

Фантастичне обслуговування, швидкий поворот та план обслуговування неможливо перевершити.

tl; dr: Погане спілкування, не виконали обіцянку ремонту, не взяли на себе відповідальність за свої помилки.

Я зайшов на ремонт гідравлічного гальма. Мені сказали, що їх "гальмівний хлопець" буде в магазині лише через тиждень, щоб це виправити. Гаразд, звичайно, я можу почекати тиждень; Я все ще мав певний гальмівний тиск, тому їхати не було небезпечно. Я призначив зустріч і переставив свій графік, щоб він працював.

Через день-два я отримав повідомлення голосової пошти з проханням передзвонити з ім’ям виробника гальм, щоб вони могли замовити для нього необхідні деталі. Через кілька годин я передзвонив, щоб повідомити інформацію, і мене запитали: "Так це для заміни педалі гальма?" Ні, я сказав, що гідравлічний тиск просто слабкий, як я сказав, коли кинув його. "О, добре, у нас буде все готово для вас, коли ви привезете свій велосипед за розкладом". Чудово.

Мені довелося переставити свій графік того дня, щоб він працював, щоб я міг заїхати до кампусу та висадити велосипед того ранку. Коли я прийшов висадити велосипед, вони не змогли знайти мої документи. Той самий хлопець, який приймав мою зустріч, запитав: "Для чого потрібен цей ремонт?" Я ще раз пояснив, що це було для того, щоб зафіксувати тиск гідравлічного гальма. "О так! Я вас зараз пам'ятаю. Гаразд, я зберігав ваші документи в цій окремій купі. Гаразд, ви готові йти!" Чудово.

Мені зателефонували приблизно через 30 хвилин. Він запитав: "Що не так із велосипедом? Чому ти його скидаєш?" Я знову пояснив, що мені потрібно відновити тиск гідравлічного гальма. "Добре, дякую."

Я отримав ще один дзвінок через 2 години. Вони знекровили гальмо і - ой - у них немає тієї частини, яка була потрібна для його фіксації. Тож вони повинні замовити його, і вони не матимуть його в наявності до наступного тижня. Тим часом вони повністю знекровили мою гальмівну рідину, тому їздити на ній зараз неможливо та небезпечно. Коли я запитав, чому вони знекровили гальмо, коли у них не було деталі, він сказав: "Ми не могли знати, чи зможемо це виправити, поки не знекровимо гальмо". Ти серйозно?!? Якщо це правда, ви, мабуть, мали замовити потрібну вам деталь ПЕРЕД тим, як ви знекровите всю гальмівну рідину.

У будь-якому випадку, я не міг чекати ще 6-7 днів на це, тому взяв велосипед назад і відвіз його по місту до іншого магазину велосипедів, де вони сказали, що можуть це виправити за 24 години. Чудово!

Я ніколи не повернусь до Bike Barn, і я рекомендую вам зробити те саме. Я розумію, що тут працюють переважно недосвідчені студенти, які працюють неповний робочий день, але це просто неприпустимо.

Робітники намагаються скористатися перевагами студентів, кажучи, що вам потрібен весь цей ремонт. Цей магазин повинен намагатися підтримати студентське співтовариство, а не намагатися вичавити кожен долар з кожного покупця. Іде паралельно з цим питанням той факт, що сервіс та деталі значно завищені.

Потрібно погодитися з попередніми негативними коментарями щодо обдирання цін! Я поїхав туди на заміну педалі, оскільки у мене не було інструментів (у мене були педалі, тому лише для обслуговування ...). Зайняли у них 2 хвилини, взяли 8 доларів! Огидний і абсолютно нерозумний! Кожна служба, пов’язана з університетом, повинна намагатися підтримати студентське співтовариство, замість того, щоб його роздирати! Тримайся подалі від цього магазину!

Я попросив їх відрегулювати мої вільні гальмівні важелі та підняти мої задні та передні гальмівні ротори. На це пішло шість днів і 37 доларів. Студенти-працівники добрі, компетентні та неймовірно корисні.

Це може бути трохи зайнятим, тому очікуйте почекати близько п’яти хвилин, перш ніж хтось зможе вам допомогти. Не сприймайте цього неправильно, вони вас визнають, але вони дуже підходять з кожною людиною та їх велосипедом, тому вони не можуть точно зупинитися, щоб наїхати на вас. Під час двох приїздів, які я здійснив, у фронт у будь-який момент працюють від двох до трьох людей.

Магазин мені сильно нагадує магазин автомеханіків, і в повітрі теж пахне. Вони мають гідний вибір замків і ланцюгів, велосипедів, інструментів, аксесуарів та запасних частин. Єдине, чого їм не вистачає, - це шоломи. У них широкий вибір з трьох шоломів плюс один, який ви можете отримати безкоштовно, хоча я не впевнений, як ви отримуєте безкоштовний шолом.

Врешті-решт, місце є досить пристойним та дійсно корисним для тих, хто їде на велосипеді в кампусі. Я пропоную чотири з п’яти зірок, тому що розворот на роботі був досить довгим, я звик до магазинів велосипедів із 72-годинним обігом.

Кожна послуга завищена, години їх роботи суперечливі, і спеціальні деталі замовлення вічно доставляються. Економте свій час і гроші і просто йдіть до іншого магазину.

Мені довелося замінити задню трубку для велосипеда, тому я пішов до велосипедного сараю, щоб це зробити. Це не зайняло занадто багато часу, і послуга була нормальною, але приблизно через 2 тижні легкого використання вона знову розбита. Я справді не знаю, що сказати, крім того, як я витратив надмірну суму грошей, щоб в кінцевому підсумку отримати ту саму розбиту трубку.

обслуговування на моєму велосипеді зайняло багато часу, і вони були грубими, зневажливими та завищеними.

Вони занадто перевищують ціну, і, здається, вони не вирішують, в чому проблема.

Відмінне обслуговування. Дуже доброзичливий та ініціативний, допомагаючи мені навчитися самостійно правильно виправляти велосипед!

Одного разу я пристосовую своє місце. 5 доларів США використано. Дорого для мене.

Те, що мені подобається у велосипедному сараї
- насос, який працює добре
- безкоштовне змащення шестерень
- легкий доступ (у кампусі)

Речі, які мені не подобаються
- наскільки вона зайнята (особливо на початку кварталу)
^ це іноді робить працівників вередуючими. Мав один поганий досвід, але це не відображається на велосипедному сараї в цілому
- ціни (кращі ціни поза містом)

Дешевий та надійний магазин велосипедів у кампусі з привітним, обізнаним персоналом!

Швидко, але я відчуваю, що мене розірвали. Не прийшов би сюди знову. Також відчував, що я був сильним озброєним для більш дорогих опцій.