Відгуки 49
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
curlyandbaz
2024-4-18 10:56:32

YOU WILL NOT GET REFUNDED IF THIS COMPANY MESSES U...

YOU WILL NOT GET REFUNDED IF THIS COMPANY MESSES UP YOUR ORDER - YOU WILL GET IGNORED - NO-ONE CARES EVEN THE OWNERS DONT CARE. Be very very careful when using this company. I am lost for words; I am so ashamed that my poor customer had been let down twice by Abelanani for a mere 10 Golf shirts (he waited 3 weeks for the incorrect order TWICE).
My client wanted Black Sleeves and an orange body like advertised. Please see some details attached.
Placed the order with Juliet on the 29 Jan 2024
We Accepted Quote and Paid 2 FEB 2024 So we confirmed in writing with her the body was orange and sleeves black like the brochure. .
Told order be ready to Collect 16 FEB 2024 (confirmed with Juliet 15 FEB 2024 in writing)

I personally arrived to Collect 19th FEB 2024, 40 kms from my home (order not done) – no communication from Juliet, kept phoning and emailing ,
Contacted Lindanie (SENIOR MANAGER) 20th Feb 2024, as nothing was happening and no communication from Juliet , finally spoke with Lindanie, promised me WED at 13h00 Lindani insisted couldnt courier after one pm to my embroiderer???? (Never heard of Uber)
21st Feb 2024 - Wed afternoon, Juliet advises me that the factory had made full orange shirts , and had to unpick and redo the shirts. Lindanie no longer communicating. I was always chasing Juliet for update. Lindanie out of signt, no care whatsoever.
22nd Feb 2024 – phone Abelanani first thing and asked for Juliet, told she was off sick , leave numerous emails and messages for Lindani, Lindani never returns my calls,. Desperate Contact Nadine and email Nadine. Send email to Lindani with PICTURE of BLACK SLEEVES and ORANGE SHIRT 11h11 just in case, they mess up again. Later Juliet back on the scene. WE HAVE NAGGED AND BEGGED AND P:LEADED , COPIED IN OWNERS/CEO/MD (never got a response) AND NOW WE ARE GOING TO THE CONSUMER COUNCIL TO GET OUR MONEY BACK

Review Abelanani Creations image 356865
arle
2023-11-9 18:57:56

NOT WORTH EVEN 1 STAR! Most PATHETIC company!

NOT WORHT EVEN 1 STAR!!! Most PATHETIC comapny and service I have experienced in my 15+ years in the promo industry. We had a very important client whom we did a massive order for, some of the items were supposed to come from this useless excuse of a company! They have done my business irreparable damage with their pathetic excuses and absolutely shocking customer service! Till this VERY day, no order, empty promises, shocking attitudes from the account manager down to the reception, and to put the cherry on the cake, NO REFUND yet! They are SCAMMERS and THIEVES! STAY AWAY FROM THIS ESTABLISHMENT, YOU WILL CRY AT THE END!!!

E
2020-9-10 1:23:43

З чого почати? Я ніколи в житті не зазнавав цього ...

З чого почати? Я ніколи в житті не зазнавав цього поганого обслуговування. Ми зробили замовлення на маски, і дату збору дали, за день до збору вони навіть не розпочали виробництво і посунули виробництво на місяць пізніше! Після величезних бійок, телефонів, на які не відповідали, не передзвонювали, була призначена нова дата, якою нам вдалося заспокоїти нашого клієнта, але він хотів лише половину акцій, оскільки його змусили купувати в іншому місці. Він отримав запас і був незадоволений виробництвом, і Абеланані запропонував зібрати та розібратися в проблемі. Зараз ми через тиждень, і запаси все ще не зібрані, і на кожному наступному заході вони збиратимуть завтра, коли настане завтра, вони збиратимуть завтра.

Наш клієнт погрожує тепер подати до суду на нас за втрату бізнесу, оскільки ці маски потрібні для бізнесу, але Абеланані не турбується, щоб допомогти клієнтам у проблемах, вони не в змозі дотримуватися будь-якого терміну, вони просто не зацікавлені в бізнесі. Я сумніваюся, що вони навіть намагаються прочитати будь-які відгуки клієнтів, щоб вони могли працювати над своїм бізнесом. Тож хто це читає

НЕ РОБІТЬ БІЗНЕСУ З ЦЕЮ КОМПАНІЄЮ! ТРИМАЙТЕ ВДАЛЬШЕ, Є БАГАТО ІНШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, ЩО ВИКОНАЮТЬ ВРАЖУЮЧІ ПОСЛУГИ, ЩО ІНТЕРЕСУЮТЬСЯ КЛІЄНТАМИ

Перекладено
S
2020-5-11 20:14:22

Найжалюгідніша компанія iv, з якою коли-небудь сти...

Найжалюгідніша компанія iv, з якою коли-небудь стикалися !!! Я, чесно кажучи, ніколи більше не буду витрачати свій час на цю компанію. Перше замовлення, яке я розмістив, було цілковитою катастрофою. Подумавши, я спробую їм ще раз спробувати щось таке просте, як подушечки миші ...... вгадайте, що ...... катастрофа. #GoneForGood

Перекладено
M
2020-5-5 11:33:31

Близько тижня тому у мене була термінова цінова пр...

Близько тижня тому у мене була термінова цінова пропозиція та зразок замовлення з Абеланані. Його 10 000 одиниць на місяць (замовлення на постійний потік) Нам потрібні були термінові пропозиції та запитання, чи є у них товар у їх виставковому залі, щоб ми його позичили для показу клієнту. Вони були у нас за дурнів - Залишили численні повідомлення і тримали лінію до 2050 року. Я вважаю, що група продажів не серйозно ставиться до продажів, якщо не хоче просто цитувати та докладати зусиль для продажу 10 000 одиниць на місяць . Коли я врешті-решт отримав оригінального консультанта з продажу, який допомагав нам, вона знехтувала нашою домовленістю щодо вибірки, і я попросив поговорити з менеджером (Коли я врешті-решт перейшов до менеджера - вона також, здавалося, не "хотіла" замовлення ............... ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ ............ спантеличившись, я вирішив спробувати нашого менеджера по рахунках, який багато разів нас підводив. потім сказав мені, що я повинен поговорити з людиною, з якою я працював на початку цього повного безладу. Коли я попросив даму продавців ОГ взяти зразок, вона сказала мені, що передзвонить мені (ЯКОГО Я СЛУХАЛА ЦІЛИЙ день ВІД ВСІХ В АБЕЛАНАНІ - НІКОЛИ НЕ ВИКЛИКАТИСЯ !!!) Зрештою набридло через 5 хв, коли вони сказали, що бігають до виставкового залу, щоб перевірити, чи є у них зразки. ЗАСІБАННЯ РОЗКАЖІТЬ МЕНЕ! ЩО ЗАСІДАННЯ ПРОДАЖІВ МОЖУТЬ ПРИЧИНУТИ ВАМ, ЩОБ НЕ УМОВИТИ РОЗПРОДАЖ - КОМАНДА ПРОДАЖІ ПОТРЕБУЄ РІЗНОГО МЕНЕДЖЕРА ПРОДАЖІВ) - Отримайте це s все FRIGGIN RECEPTIONIST !!! Коли ми вирушимо до Абеланані, щоб взяти зразок наступного ранку, ЗДУМАЙТЕ ЩО! Зразки не були готові. Боже, людина не може боротися так (я волів би платити більше за товар, знаючи, що служби обслуговування клієнтів тут, а не боротися за різницю в 10 с!) Само собою зрозуміло, що я взяв свій продаж в іншому місці.

Перекладено
A
2020-3-17 13:53:46

насправді я вперше з Абелалані. Продавщиця жалюгід...

насправді я вперше з Абелалані. Продавщиця жалюгідна! Після численних електронних листів про важливу цитату вона не реагує на мої електронні листи і не телефонує, коли я залишив повідомлення. Через це я не програв великого продажу, але й клієнта.

Перекладено
Y
2020-1-11 6:18:58

Товар повернуто, оскільки якість погана - відмовля...

Товар повернуто, оскільки якість погана - відмовляйте мені повертати гроші, а замість цього хочете поставити бренд на складі, ніби це дозволить вирішити той факт, що якість жахлива.

Перекладено