Про Accela Inc
Accela Inc: розширення можливостей урядів для створення процвітаючих громад
Accela Inc є провідним постачальником хмарних рішень для надання дозволів, ліцензування, примусового виконання коду та керування запитами на обслуговування. Інноваційне програмне забезпечення компанії дає змогу державним і місцевим органам влади по всьому світу створювати процвітаючі громади, розвивати бізнес і захищати громадян.
Заснована в 1999 році, Accela була в авангарді цифрової трансформації державних послуг. Місія компанії полягає в тому, щоб допомогти урядам оптимізувати свою діяльність і покращити залучення громадян за допомогою технологій. Маючи понад 2000 клієнтів у всьому світі, Accela стала надійним партнером для багатьох державних установ, які прагнуть модернізувати свої процеси.
Одна з ключових переваг хмарних рішень Accela полягає в тому, що вони легко конфігуруються та налаштовуються. Це означає, що кожна агенція може налаштувати програмне забезпечення відповідно до своїх конкретних потреб без необхідності інвестувати кошти у дорогу розробку на замовлення. Крім того, рішення Accela розроблені з урахуванням досвіду користувачів – вони інтуїтивно зрозумілі та прості у використанні як для співробітників, так і для громадян.
Accela пропонує ряд продуктів, які охоплюють різні аспекти державних послуг:
Дозволи: рішення Accela для отримання дозволів допомагає агентствам керувати всіма типами дозволів – від дозволів на будівництво до дозволів на спеціальні події. Програмне забезпечення спрощує процес подачі заявок, дозволяючи заявникам подавати заявки онлайн і відстежувати їх прогрес у режимі реального часу.
Ліцензування: завдяки ліцензійному рішенню Accela агентства можуть керувати всіма типами ліцензій – від комерційних до професійних. Програмне забезпечення автоматизує багато аспектів процесу ліцензування, таких як оновлення та перевірки.
Забезпечення дотримання правил: рішення Accela для забезпечення дотримання правил допомагає агентствам забезпечити дотримання будівельних норм, правил зонування, правил охорони здоров’я, протипожежних правил тощо. Програмне забезпечення дозволяє інспекторам планувати перевірки онлайн, а також надає їм доступ до історичних даних про власність, яку вони перевіряють.
Управління запитами на обслуговування: за допомогою рішення Accella для керування запитами на обслуговування (SRM) агентства можуть керувати запитами від громадян, пов’язаних із проблемами, такими як вибоїни, видалення графіті тощо. SRM надає простий у користуванні інтерфейс для громадян, де вони можуть надсилати запити онлайн або через мобільний телефон додаток, а також відстежує прогрес виконання їхніх запитів.
Крім цих основних продуктів, згаданих вище, є кілька інших доступних модулів, які включають інтеграцію ГІС, підтримку мобільних додатків, громадянський портал тощо.
Однією з примітних особливостей усіх цих продуктів є те, що вони бездоганно інтегруються один з одним, завдяки чому дані між ними безперешкодно передаються. Це означає, що співробітникам не доведеться витрачати час на ручну передачу даних між системами, що економить час і зменшує кількість помилок.
Ще однією перевагою платформи Acceala є її здатність інтегруватися зі сторонніми системами, такими як платіжні шлюзи або системи керування документами. Це полегшує роботу урядам, які вже інвестували в ІТ-інфраструктуру.
Загалом платформа Acceala пропонує повний набір інструментів, розроблених спеціально для державних установ. Це дозволяє їм автоматизувати ручні процеси та забезпечувати кращий досвід залучення громадян.
Підсумовуючи, якщо ви шукаєте інноваційного партнера, який розуміє ваші потреби як урядової установи, тоді шукайте не далі, ніж Acceala Inc!
Перекладено