Відгуки 11
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2023-11-15 6:52:40

I recently had the pleasure of working with a comp...

I recently had the pleasure of working with a company that provides exceptional services. Their website is intuitive and easy to navigate. The customer support team was helpful and responsive. Overall, it was a great experience.

B
2023-11-10 7:16:21

I recently used the services of this company and f...

I recently used the services of this company and found their website to be quite informative and user-friendly. However, I will say that I was expecting a bit more in terms of customer support and engagement. The lack of personalized interaction was a bit disappointing. Nonetheless, the website's layout and content were clear and concise. The resources and case studies provided were quite insightful, which was a plus. Overall, though, I feel that there is room for improvement in terms of fostering a stronger customer relationship. Hopefully, with some adjustments, they can enhance the overall customer experience. 👍

A
2023-7-31 16:12:48

👍 The service provided by Aceyus exceeded my expec...

👍 The service provided by Aceyus exceeded my expectations. The website is user-friendly and their products are top-notch. I'm really happy with the support I received from their team. Highly recommended!

S
2023-7-13 0:47:47

Recently had the pleasure of dealing with a compan...

Recently had the pleasure of dealing with a company that offers exceptional services. Their website is easy to navigate and their products are top-notch. The customer support team was very helpful and responsive throughout the process.

P
2023-6-17 21:38:30

Aceyus is a reliable company with a professional w...

Aceyus is a reliable company with a professional website. The products they offer are of great quality and their customer support team is knowledgeable and friendly. I had a positive experience with them.

E
2023-5-21 3:57:14

👍 Aceyus is a great company that provides excellen...

👍 Aceyus is a great company that provides excellent services. Their website is user-friendly and their products are top-notch. The customer support team was always ready to assist me. Highly recommended!

M
2023-1-26 10:42:55

The company Aceyus is reliable and their website i...

The company Aceyus is reliable and their website is easy to navigate. The products they offer are of good quality and the customer support team is helpful. Overall, my experience has been positive.

J
2022-12-20 14:43:25

Aceyus is a great company with a user-friendly web...

Aceyus is a great company with a user-friendly website. The customer support is excellent and the products they offer are top-notch. I highly recommend Aceyus to anyone looking for reliable and efficient solutions.

Про Aceyus

Aceyus: революція в показниках і аналітиці кол-центру

Aceyus є провідним постачальником метрик кол-центру та аналітичних рішень, які допомагають компаніям відстежувати досвід клієнтів. Завдяки налаштованій інформаційній панелі Aceyus надає контакт-центрам цінні дані для прийняття кращих бізнес-рішень.

Компанію було засновано в 2002 році командою експертів, які визнали потребу в кращих показниках кол-центру та інструментах аналітики. З тих пір Aceyus займається наданням інноваційних рішень, які допомагають компаніям покращити взаємодію з клієнтами.

Однією з ключових особливостей Aceyus є настроювана інформаційна панель. Ця інформаційна панель дозволяє контакт-центрам відстежувати важливі показники, такі як кількість викликів, час очікування, продуктивність агента тощо. Маючи під рукою ці дані, підприємства можуть приймати обґрунтовані рішення щодо кількості персоналу, програм навчання та інших важливих аспектів своєї діяльності.

На додаток до свого рішення для інформаційної панелі, Aceyus також пропонує низку інших продуктів і послуг, розроблених, щоб допомогти компаніям оптимізувати роботу кол-центру. До них входять інструменти звітування в реальному часі, які надають найновішу інформацію про продуктивність кол-центру; програмне забезпечення для прогнозної аналітики, яке допомагає визначити тенденції та моделі поведінки клієнтів; а також інструменти управління робочою силою, які дозволяють менеджерам ефективніше планувати агентів.

Одна річ, яка відрізняє Aceyus від інших постачальників у цьому просторі, — це його прагнення персоналізувати. Компанія тісно співпрацює з кожним клієнтом, щоб зрозуміти його унікальні потреби та цілі, перш ніж розробити індивідуальне рішення, яке точно відповідає цим вимогам.

Ще однією ключовою перевагою співпраці з Aceyus є орієнтація компанії на інновації. Його команда експертів стежить за останніми тенденціями в технологіях кол-центру, щоб вони могли продовжувати розробляти передові рішення для клієнтів.

Загалом, якщо ви шукаєте партнера, який може допомогти вам оптимізувати роботу вашого контакт-центру за допомогою розширених можливостей відстеження показників і аналітики, шукайте Aceyus!

Перекладено