Acura of Memphis Огляд

Кам у сервісному відділі Acura є чудовим !!! Він дуже ретельно дбає про ваше призначення на службу! Я обов’язково призначу собі зустріч і використаю його як свого консультанта з питань обслуговування! Відмінне обслуговування клієнтів!

Професійно, допитливо, своєчасно.
Не запропонує більше, ніж те, що справді потрібно.

З нами поводились як з родиною. Мій чоловік почувався погано, наш продавець Рон так добре про нього доглядав. Переконався, що він має щось випити, і нам було зручно. Ніякого тиску на торгівлю, і ми поїхали в красивій Червоній Акурі !!!

Купив звідти автомобіль, і через два місяці мені довелося виконати роботу приводу заднього колеса на 4000 доларів. Кожна частина коштувала 1800 доларів x 2. Мені потрібні дві з них. Я зателефонував у представництво Acura у Джексоні, штат Міссісіпі, і та ж частина коштувала 1300 доларів х 2. Будь ласка, не розкрадайте їх, вони дорого дорогі за кермом до Джексона, Міссісіпі, заощадили 1000 доларів за ту саму точну роботу, виконану в той же день, 2 години роботи. Абсолютно найгірший відділ обслуговування, який я коли-небудь відчував за свої 30 років. Роби своє домашнє завдання!!!

Я придбав свій другий автомобіль у Acura кілька тижнів тому. Я працював з Брендоном МакДаніелем і отримував чудові послуги.

Яку різницю робить хороший дилерський центр. Я почав розглядати б / к вантажівки і знайшов одну з двох вантажівок, які мені дуже сподобались. Один був у Acura в Мемфісі, а інший - у Wolfchase Toyota. Я закінчив купувати автомобіль у Acura з Мемфісу над Wolfchase Toyota завдяки обслуговуванню клієнтів та професіоналізму у дилерському центрі Acura. Чак, мій продавець, був приголомшливий для роботи і забезпечив мені дуже справедливу ціну за придбаний мною автомобіль. Я витратив трохи більше, ніж запланував, але вважаю, що стосунки з дилерським центром будуть того вартими.

Чудове обслуговування клієнтів та дуже привітний персонал.

Сервіс був бездоганним. Тільки бажайте, щоб ви могли отримати справжню ціну за ваші послуги, коли ви прибудете, а не кошторис.

Найгірший шахрай коли-небудь, я б не взяв машину звідси, якби вони дарували її безкоштовно!

Легко забронювати час обслуговування в Інтернеті, і моя радниця з питань обслуговування Доріс була тут, щоб привітати мене, коли я зайшов. Вона часто спілкувалася зі мною за допомогою тексту та телефону, щоб повідомляти мені про стан статусу. Вони застосовують нові технології для покращення взаємодії з клієнтами, і це працює.

Я кинув свою Acura на 08-07-20 MDX, щоб зробити діагностику на кондиціонері та моїх приладових ліхтарях, де все, що я говорив із Шоном, я сказав йому, що мені знадобиться заміна масла та обертання шин, він сказав, що не буду зробіть що-небудь для цього, я зателефоную вам першим, чудово, я зателефонував останньому того дня, і він сказав, що це буде 1200+ для цього повітря і понад 4k для деяких інших речей, я сказав, не чіпайте, це буде вибрано наступного дня, я вибираю до мого автомобіля у мене рахунок за 300+ добре? Він сказав, що приладові ліхтарики вимкнули лише одне, я забираю свій автомобіль 20 на привід, щоб увімкнути всі свої приладові приладні ліхтарі, я повертаюся додому, перевіряю під капотом, як це роблю завжди після заміни масла, на мій подив, у мене мало масла, і все у мене рідина майже порожня. Я зателефонував вдруге, щоб поговорити про свої проблеми, тоді вони продовжуються о! Ми не брали з вас плати за діагностику вогнів (ви жартуєте), тоді він продовжує, ми не повинні заливати рідину лише рідиною для лобового скла (чого вони не робили), тому тепер вони просять повернути, легко для них сказати, коли доводиться працювати. Я сказав їм повернути мені гроші, він сказав, що цього ніколи не буде! Тепер це повинен бути авторитетний дилер / сервіс, і ви отримуєте гірший сервіс за великі гроші !! НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЇХ, ЩО НАПОВНЮТЬ ВАС БРЕШНЮ !! Я відчуваю, як вони говорили зі мною, як я німий, тому що 1 - я жінка, і я не білий ?? Що мене засмучує, навіть кажучи це, але чому ви будете ставитись до мене, як я нічого не знаю? !!

Я лояльний клієнт з 2013 року .. Мої візити завжди були приємними. Я хочу подякувати вам за те, що ви додали чудового співробітника у свій туман, Кам Колдуелл, який, безумовно, є найбільш професійною, уважною та ввічливою людиною, з якою я мав задоволення! Він чудовий! Хочу додати, що кожен у вашій команді Acura приємний, але він виділяється!

Не купуйте в Acura of Memphis !!! Вони дали мені машину через 3 тижні, щоб сказати мені, що банк не фінансував машину, і вони не дали мені мого першого внеску !!! НЕ КУПУЙТЕ ТУТ

Моя мама Королева, приїхала і придбала kia optima 2015 року у Reco Savage. Запис був дуже вихідним, він переконався, що нам комфортно і нам нічого не потрібно. Він подбав про те, щоб нашу машину обслуговували та мили. Дякую Реко

Отримав лист про проблему з моїм транспортним засобом, тому я зателефонував, щоб домовитись про зустріч, і вони кажуть мені просто заїхати на машину, і вони перевірять її звідти, тому я заходжу, щоб пройти тест, і вони кажуть мені, що мені потрібна заміна масла для того, щоб це зробити. Або вони не знають, про що говорять, або брешуть, щоб отримати більше послуг.

Мені просто подобається послуга, яку я отримую в Acura, вона швидка і дуже ефективна. Вони мають видатний персонал.

Ми з дітьми просто отримали благословення ILX 2016 року! З тих пір, як мене познайомили з Acura of Memphis по телефону, їх обслуговування клієнтів було чудовим! Я зателефонував приблизно на власний автомобіль і замість цього поїхав з новенькою Acura! Спочатку я спілкувався з агентом з обслуговування клієнтів, який направив мене до Теш Дотсон. Вона є консультантом з продажів Мемфісу. Вона переконалася, що ВСІ МОЇ ПОКУПКИ ПОТРЕБУЮТЬ І ХОЧУТЬ. Лемонте - Acura з фінансового менеджера Мемфіса. Він знаходиться на вершині своєї гри зі здобуттям моєї сім’ї, і я якомога краща фінансова угода. Теш і Лемонте дуже багато працювали, щоб моя сім'я була задоволена нашою новою покупкою. Більшість компаній, чекаючи на фінансову угоду, ви чекаєте довгі години. Не в Акурі Мемфіса з Тешем і Лемонте. Завдяки їх поєднаному рівню експертизи та обслуговування клієнтів, ви будете раді, що відвідали Acura of Memphis! Обов’язково попросіть Теш Дотсон і Лемонте, і вони перетворять ваші потреби у покупці в розкішний досвід, а ви поїдете з новим розкішним автомобілем! :)

Чудове обслуговування клієнтів. Кімната відпочинку дуже зручна, тому я не заперечував очікування. Дуже вражений!

Дружина взяла свого позичальника, і шкідник буксирує її машину для обслуговування. Хороша справа

Приємний досвід роботи з високопрофесійним персоналом.

Вся команда була чудова і зробила мій досвід кращим, ніж я очікував. Моє єдине занепокоєння полягало в тому, що моя машина не була повністю очищена / деталізована, як мені сказали. В іншому випадку я дуже задоволений.

Я почекав місяць після покупки, щоб це виправити.
Перед покупкою машини. Генеральний директор Алан сказав мені, що якщо я не збираюся купувати машину, я можу просто поїхати, коли він відчув, що я забираю занадто багато часу.
Перемотування вперед на 2 тижні пізніше. Вони не змогли скласти правильний заголовок, потрапивши в заголовок з неправильного штату. Через місяць цей нібито сертифікований уживаний автомобіль має запобіжники, які постійно перегорають, витікаючи нібито нові шини. А тепер залишив мене застрягшим на узбіччі дороги. Ця компанія відмовляється допомагати і просто, здається, тут, щоб накрутити клієнтів.

Любов привезти на моєму автомобілі до цього місця Доріс І її команда чудова

Завжди доброзичливий, інформативний та фантастичний сервіс. Тільки місце, яке я використовую.

Омг, я ніколи в житті не був більш задоволений! Ненсі Міллер - це дівчина, яка хоче поїхати, щоб побачити, як вона усунула Гудіні з роботи, що працює за таку магію, а Ламонте Хардін - до хлопця, щоб ви правильно фінансували !!! Вони перейшли з $ 1000 до $ 0 вниз! Вона не дозволила мені поїхати, не вражаючи мене, і я, як мінімум, був вражений! Поспішайте в Акуру з Мемфіса, ви не пошкодуєте!

Віра була настільки ввічливою і приємною, наскільки хтось може бути, а містер хірург був якомога по-людськи відвертим і чесним щодо моєї покупки. Я настійно рекомендую відвезти свій бізнес до Acura of Memphis, якщо ви хочете отримати неагресивний та поступливий досвід. У свій час я мав досвід роботи з кількома іншими автодилерами, і, чесно кажучи, я не знав, що коли я чув різні відгуки в різних джерелах ЗМІ про безтурботне середовище чи простий досвід купівлі, що це саме вони мали на увазі. Якщо ви хочете придбати транспортний засіб у дилера, який враховує ваші інтереси, відвідайте прекрасних людей в Acura of Memphis.

Велика подяка Богу за моє нове благословення. Великий крик Мартіну Робінзону та Ламонте Харліну за те, що вони перевершили очікування своїх клієнтів. ВИ РОК Я ДАЮ ВАМ 10 ЗІРОК ПЛЮС !!!!!!!!!!!!!!!!

Потрібна заміна батареї відразу після прибуття до міста. Менеджер служби Дорріс та сервісний технік Джастін надзвичайно допомогли мені повернути мене в дорогу. Дуже задоволений наданою послугою.

Нижче мінімальний стандартний досвід. 2-й візит, обидва рази однакові. Кілька історій, плата за діагностику, що стягується за кожен окремий випуск, і спроба витягнути з вас кожен долар, який вони можуть. Володіли Acura в 3 штатах і знайшли лише одного розумного дилера з 4, а Мемфіс - не той. Цей може бути найгіршим. Мені погано до людей, які вважають або приймають, що підхід цього дилера є стандартом.
Оновлення: 3-й раз - це чарівність, завдяки Доріс. Чесно кажучи, весь досвід повинен був відповідати такому стандарту, але вона докладає всіх зусиль, щоб усі клієнти отримували послуги на її рівні. Дякуємо за вашу наполегливу працю.

Мені довелося просидіти у вантажівці хвилин десять, перш ніж хтось підійшов мені допомогти.

Acura попросив мене опублікувати огляд, тому тут все йде.
Це мій другий візит, і обидва візити стосувались заміни масла. Перший візит я попросив ввічливість автомобіль та це не являло собою проблему отримати його. Цього разу мені сказали, що заміни масла недостатньо, тому я не міг його отримати. Я розповів службовій радниці про свій останній візит, а вона сказала, що я не кажу правду. Якщо вас називають брехуном, це не найкращий спосіб розпочати зустріч.
Послуга зайняла близько години, і коли я повернусь до машини, всі мої налаштування були змінені. Сидіння, дзеркала та стереосистема. Якщо вони не ведуть мою машину по місту, немає потреби міняти ці речі, особливо не стереосистему.
Я не давав менше зірок, тому що закуски були безкоштовними. Я не проти заплатити за надзвичайно дорогу заміну масла, коли отримую очікувану послугу.

Брайан і Майк не могли б бути більш корисними. Ми зайшли після того, як знайшли транспорт, за який вони щойно торгували в Інтернеті. Наш бюджет був справжнім викликом, але вони нахилилися назад, щоб допомогти нам потрапити в новий для нас Nissan Rogue. Дякую Брайану та Майку - ти найкращий. Не можу дочекатися, поки нам знадобиться інший транспортний засіб.

Відмінне обслуговування клієнтів! Незважаючи на те, що ми купували вживаний 9-річний автомобіль, з нами поводились так, ніби купували найкрасивіший новий автомобіль на партії. Вдячний за отримання такої дивовижної послуги. Ми знову відвідаємо Акуру в Мемфісі і, безумовно, рекомендуємо іншим відвідати свої покупки чи послуги. Дякую Чак за такий чудовий досвід купівлі.

Мій досвід був дуже хорошим. Персонал був привітним та привітнішим. Дякуємо за вирішення проблеми.

@Catrina Ford У мене є апп з ним у п'ятницю. Мені було цікаво, як щодо перевірки кредиту, тому що я маю дохід, але не маю жодної кредитної волі, яка мені боляче не означає, що я взагалі не хочу бути у твоїй моді, я просто хочу це знати не буду витрачати свій час, дякую.

Сем і відділ обслуговування постаралися, щоб вижити з гіршої ситуації якнайкраще. Частина, яка була поганою з моєю машиною, була гарантована, і вони посадили мене в орендовану машину. Вони підтримували контакт зі мною, повідомляючи мені про стан протягом тижня. Я дуже задоволений їх обслуговуванням!

Майкл Гаррісон був професіоналом і був у захваті від співпраці під час придбання нашого автомобіля. Чудове обслуговування клієнтів усіма, хто бере участь у нашій операції. Я обов’язково повертатимусь знову і знову для майбутніх покупок та обслуговування. Чудова команда!

Я купив свою машину тут близько 2 років тому, я все ще задоволений своєю покупкою, я не використовував їх для доробки, але я люблю свою acura. Це не тільки якісний автомобіль, але і надійний автомобіль, поки ви його підтримуєте, він буде продовжувати їздити. Зараз вони дорогі для обслуговування, таких як заміна масла, але я їду раз у раз.

Невдалий досвід .. Автомобіль був проданий моїй свекрусі під фальшивим приводом. Дуже незадоволений обслуговуванням клієнтів. Нам сказали, що деякі елементи є в машині, і коли ми повернулися додому, ми прийшли, щоб виявити, що цих об’єктів там немає. Негайно зателефонували до автосалону, і вони не допомогли ситуації. Будьте дуже обережні, займаючись цим бізнесом.

Сем був чудовий, подорожуючи з Каліфорнії до Нешвіля, загорілося наше світло контрольного двигуна і поставив діагноз на невеликому ремонтному місці. Автомобіль потребував датчика, який потрібно було замовити. У дилерів була ця частина, і вона змогла її замінити, і ми вже в дорозі.
Вона переконалася, що все добре, щоб повернути нас додому.

У мене були деякі проблеми з дилером, але вони були готові це вирішити зі мною, що я дуже вдячний.

Я намагався профінансувати автомобіль з суботи, і досі не підписав угоду - не через мою кредитну чи відсутність передоплати, а через те, що в автосалонах у моєму районі бракує обслуговування клієнтів.

Коли я приїхав до Акури у своїй халепі, білий чоловік, який привітав мене біля головної будівлі, відправив мене до будівлі ззаду, де розміщені всі чорношкірі, бо він один раз подивився на мене і припустив, що я не варта його часу чи уваги. Коли мені допомогли, це був найгірший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Їй знадобилося назавжди знайти машину, щоб відповідати специфікаціям, про які я просив (я буквально сидів один, прокручуючи facebook 45 хвилин), а коли вона повернулася, машину продали. Другий автомобіль, який вона привезла назад (ще через 30 хвилин), був абсолютно протилежним тому, що я сказав їй, що мені потрібно. Я поїхав ще до того, як вона навіть повернулася, зачекавши ще 30 хвилин, щоб вона поїхала і знайшла інший транспорт. Не витрачайте свій час, намагаючись придбати машину в Східному Мемфісі; їдьте в Коллервіль або Вольфчейз і рятуйте трохи гніву та інших негативних емоцій.

Доріс та Акура з Мемфісу чудові !! Чудовий сервіс Чудові люди !!! Десять зірок !!!!!

Я не мав приємного досвіду з менеджером сервісного центру Доріс. Вона була надзвичайно грубою та поблажливою щодо моїх необхідних послуг. Від неї майже не було розширено обслуговування клієнтів. Дуже непрофесійно. Я сподіваюся, що ніколи не зустрінусь з нею в майбутньому для моїх потреб у послугах.

Я отримав відмінне обслуговування сьогодні в ACURA !! Велике Дякую Джастіну та Доріс !!!! Ви, хлопці, рок-зірки !! Цінується!!!!

Отримав відмінне обслуговування від Камерон Колдуелл !!!

Нікому, щоб привітати нас, довелося просити продавця. Через 2-3 хвилини він сказав, що менеджер повинен його побачити. Залишив нас, через кілька хвилин очікування ми пішли.

Обслуговування було ретельним, своєчасним та розумним. Я чудовий сервіс.

Мій досвід роботи з Acura of Memphis був надзвичайно приємним. Мій продавець автомобілів Даррен Андерсон був найкращим .. Він спростив досвід мого купівлі автомобіля та не вимагав напруги. Він не поспішав і надав мені чудове обслуговування клієнтів і був дуже привітний .. Якщо ви хочете придбати новий автомобіль, Даррен Андерсон - хлопець .... Ви хочете бути розчарованими. ..Дякую містеру Андерсону !!!

Едвард і Брендон піклувались про мене! Досвід був професійним, і вони видавали сімейний тип аури. Я знов буду тут купувати і перенаправлятиму інших купувати тут транспорт!

Сьогодні Саманта справді перевершила свій обов’язок! Вона досить новачка в Acura, але сьогодні вона надала мені чудовий сервіс. Вона справді зробила мій день!

Я придбав свій Acura RDX 2014 року в квітні 2014 року. Я не міг бути щасливішим як з моєю машиною, так і з сервісом Acura. Філіп Касеріно добре піклується про мою машину, коли вона їде на обслуговування. Акура Мемфіса чудова !!

Чудово. Даніель справді пішов далі. Завжди майте позитивний досвід роботи в Acura of Memphis.

Чудове обслуговування клієнтів та добре організована робота полегшують ведення бізнесу.

Чудовий досвід придбання нашого вживаного автомобіля у цього дилерського центру. Починаючи з Віри з вітального дзвінка, подальшого телефонного дзвінка від менеджера з продажу (Джефф), зустрічі з генеральним директором (Джейсон), іншого менеджера з продажу (Аллен) витратив багато часу, переконуючись, що всі наші потреби задоволені, і бізнес Менеджер (Тревіс) був привітним та надзвичайно ефективним. Ми абсолютно не можемо забути згадати нашого продавця (Рассел)! Він був терплячим, добрим, обізнаним та професійним. Процес був безболісним, і до всього вони були домашніми тваринами. Ми змогли тусити з нашим цуценям, поки купували вантажівку. Не можу цього перемогти. КОЖНА РЕЧЬ БУЛА ПЕРШИМ КЛАСОМ. Дякую, Акура з Мемфіса!

Чудовий сервіс та персонал. Аарон і Брендон допомогли мені, і вони були дуже професійними, розуміючими і дуже приємними людьми для спілкування. Я рекомендую всім поїхати в Акуру в Мемфісі. Якщо ви хочете якість, а також чудовий сервіс, щоб супроводжувати його, це місце, куди варто піти!

Мав великий досвід придбання вживаної Acura - справедлива ціна, яка забезпечувала набагато вищу гарантію порівняно з іншими місцями, які ми шукали (порівняння гарантій CPO для інших марок). це без витрат і клопоту.

Привіт, мене звуть Лакіта. Минулого тижня я привіз машину від Єремії, це зробило чудову роботу, працюючи зі мною. Він чудова людина, що продає, ми так весело сміялись і розмовляли, що не можу дочекатися, коли побачу моїх друзів та родину, щоб купити машину.

Менеджер з продажу вживаних автомобілів - найкращий. На 1-му я пошкодував, що торгував на своєму автомобілі, але він змінив ситуацію. Якщо я придбаю інший автомобіль у Acura, я працюватиму лише з Майклом!

Треба сказати, у мене ніколи не було проблем із послугами Acura, і вперше я це зробив у четвер. Це стосувалося моєї заміни масла. Сталася невелика помилка, але Acura негайно виправила їх неправоту. Чудовий сервіс повернення.

Чак зробив процес купівлі моєї орендованої Acura безшовним! Це було моє перше придбання автомобіля. Я ніколи не забуду, як Чак слухав те, що я хотів, і не тиснув на мене :)

Гаразд ... Я дав розташуванню 1 зірку через проблему зі службовим відділом. Однак ГМ доклав усіх зусиль, щоб виправити проблему. Класний акт!

Рассел, Джефф, Брайан, Кріс та Віра були надзвичайно корисними під час процесу оренди мого нового автомобіля! Цей дилерський центр справді
Цінує обслуговування клієнтів! Їхав аж із Нашвілу, бо вони були такими привітними та корисними!

Зайшов не в той день для мого обслуговування .. вони дуже зрозуміли і все одно мене побачили !!! Я входив і виходив протягом 1 1/2, і вони навіть вимивали його для мене .. чудове обслуговування клієнтів!

Чудово! Вони навіть запрошують почекати на вашу послугу! Дякую Acura!

Почну з того, що скажу, що мій досвід придбання з Дарилом був чудовим. Ми зайшли і подивились вживану GMC Acadia 2017 року випуску. Ми були дуже вражені ціною та роботою автомобіля. Тим не менш, ми вирішили трохи покупитись і сказали Дерилу, що хотіли б поглянути на деякі інші представництва та отримати найкращу угоду. Він повністю зрозумів і сказав нам не поспішати, і він знав, що ми повернемось. Коротше кажучи, він мав рацію! Я можу запевнити вас, що ці люди будуть працювати, щоб заробити ваш бізнес !! Менеджер Джефф сказав нам, що якщо ми повернемось, він подбає про те, щоб ми подбали про свою торгівлю і дотримали свого слова. Фінансовий представник Тревіс сказав, що введе нас і виведе звідти, і він також дотримав свого слова, і що ще більш важливо, абсолютно впевнився, що ми розуміємо всі умови гарантії, розрив та умови. Я не міг би порадити кращого місця для придбання автомобіля, ніж Acura of Memphis!

Команда Accura доставила мене в офіс і вийшов з нього, роблячи документи і швидко, і гладко. Ніяких сюрпризів. Моя машина була представлена ​​чудово, хоча вона використовується, вона виглядає абсолютно новою зсередини та зовні. Екіпаж у Accura щільний і ОТРИМАЄ! Вікі Девіс

Я дуже задоволений своїм автомобілем, і рекомендував би кожному, хто шукає машину, Акуру з Мемфіса. це варте всіх п’яти зірок. дякую всім. Місіс Лінда Дуглас

Ви почули мене і поставили мої потреби на перше місце! Дякую за все Чак !!

Під час кожного візиту мені пощастило мати справу з Брайаном Річардсом, який надає зразкові послуги. Мій TSX був брудний зсередини та зовні, і після заміни масла він вийшов кращим, ніж якщо б я помився та обслужився сам --- і я наліплюю за чистоту. Ще раз дякуємо за першокласне обслуговування клієнтів, Брайане !!

Дивовижні люди, з якими потрібно мати справу. Люблю, як вони піклуються про машини моїх сімей.

Один з найбільш професійних та турботливих досвіду автосалону коли-небудь!

Я насправді був у Лінкольні в Мемфісі, і сервіс був чудовим, рекомендую новий або вживаний автомобіль

Сервіс був чудовим. Я зміг зареєструватись та здійснив обслуговування автомобіля вчасно. Обслуговуючий персонал був дуже доброзичливим та професійним.

Я думав, що угода A1 включала охолоджуючу рідину та промивку гальм.
СБ

Щойно придбав приємний повністю завантажений TLX 4WD у Acura of Memphis 24 вересня. Наш продавець Джеремія Гамлер був чудовим. Він був приємним, професійним, терплячим і жодного разу ми не відчували жодного тиску. Єремія був дуже обізнаний у характеристиках мого автомобіля, і він переконався, що будь-які запитання чи сумніви були задоволені. Я точно рекомендую всій моїй родині та друзям вести бізнес із Джеремією Гамлером @ Acura з Мемфіса. Ви не залишите розчарованими !!

Приймальня гарна, зручна та розкішна! Великий телевізор із плоским екраном для перегляду фільмів! Попкорн, кава, закуски! Обслуговування було винятковим! У майбутньому я точно буду обслуговувати свою Acura !!

Я намагався скасувати свою продовжену гарантію з ними протягом 6 місяців. Ви вже отримали за це гроші, тому в цей момент просто здається лінивістю не передзвонювати мені: /