Adamo Europe S.L., Barcelona.

Adamo Europe S.L., Barcelona. Огляд

Відгуки 470
2.9
Зв'яжіться з нами
Відгуки 470 Сторінка 1 з 5
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
L
2020-11-28 8:53:38

Це другий 1-зірковий огляд, який я поставив, і том...

Це другий 1-зірковий огляд, який я поставив, і тому що він не дозволяє мені поставити 0 *.
Ще раз, після трьохсот дзвінків, до служби обслуговування клієнтів, до інцидентів, для надсилання електронних листів до priority @ adamo, після того, як я змусив втратити багато грошей (робота вдома), річ повертається до того самого. Контрактована 1000 Мб та реальне завантаження 90 Мб / с, виміряне в тесті швидкості (саме ця сторінка просить Вас надіслати їм знімки).
Вони пообіцяли вирішити це якомога швидше у свій день, і це зайняло кілька тижнів, вони також пообіцяли знизити мені 10 на наступний рахунок-фактуру і передали мені звичайний рахунок-фактуру ...
правда, якщо через тиждень справи не покращаться, я відпишуся.
У Кантабрії це працює фатально і є нестабільним, ніж будь-яка інша компанія, яку я пробував.
Vodafone продає вам 600 мб / с симетрично, і тут ви отримуєте щонайменше 500 Мбіт / с як для завантаження, так і для завантаження (моя мати сказала це більше 6 місяців тому), бухгалтерський облік завдяки своїй СТАБІЛЬНОСТІ - це варіант, який я маю на увазі.
Я не маю наміру надавати вам свою інформацію, а також не хочу, щоб "менеджер" зіткнувся з вами сюди, щоб приїхати з мілонгами. Хлопці, ви недбалі, і ви продаєте з’єднання для сміття.
Ви можете добре провести день із завантаженням 900 Мб / с та 290 Мб / с, якщо наступні 15 завантажень не перевищують 90 Мб / с, з яких потрібно стягувати загальну ставку за 9% від скороченої швидкості, це крадіжка.
Я даю вам тиждень, щоб ви могли остаточно вирішити проблему, яку маєте у східній Кантабрії, інакше я міняю оператора.

Перекладено
S
2020-11-23 21:07:50

Ганебно. Контракт з фіксованим пакетом і 2 мобільн...

Ганебно. Контракт з фіксованим пакетом і 2 мобільні лінії, і я чекав на мобільність мобільних ліній 3 місяці, і ніхто мені нічого не може сказати. Вони дають лише довго і, так, вони заздалегідь беруть плату за послуги, що не надаються.
Ганьба, що компанії такого типу можуть робити те, що хочуть, а крім того, вам доводиться витрачати час на дзвінки 50 разів і звітування, щоб вирішити проблему

Перекладено
C
2020-11-23 7:23:06

Ми укладаємо 1000 мб волокна, 3 мобільні телефони ...

Ми укладаємо 1000 мб волокна, 3 мобільні телефони та стаціонарний. Перший місяць волокно було дуже хорошим, мобільні телефони ... два були в порядку, інший чекав, щоб здійснити переносимість протягом півтора місяців, щодня телефонуючи, щоб побачити, що сталося, ті з нашої старої компанії стягували з нас рахунок тому що цей мобільний все ще був у них ... після першого місяця, коли волокно було чудовим, тепер ми отримуємо 2 або 3 мб ... з 1000, що вони обіцяли ... немає можливості виправити це через телефон, який вони роблять не більше, ніж сказати, що у них відбулася поломка Генерала, тому, я думаю, ми знову змінимось. Його наміри хотіти привезти волокно до сіл добрі, але вони не виконуються. Вони ще не готові до цього, можливо, в майбутньому вони працюватимуть добре, але не зараз.

Перекладено
V
2020-11-22 8:14:26

Не купуйте цю компанію, оскільки я з нею, немає зб...

Не купуйте цю компанію, оскільки я з нею, немає збоїв, і служба обслуговування клієнтів паршива, ніколи не отримуйте свій телефон, і щодня мережа переривається, і ви нічого не можете зробити

Перекладено
V
2020-11-21 7:09:53

Відсутність технічної підтримки.

Відсутність технічної підтримки.
2 місяці з кількома щоденними полум’ями, і вони не гідні відправляти техніка.

Якщо вони ставляться до компанії кількома лініями, як це, я навіть не хочу думати про погану послугу, яку вони можуть запропонувати людині.

Перекладено
M
2020-11-21 5:42:16

Дуже хороша телекомунікаційна компанія, тисяча мег...

Дуже хороша телекомунікаційна компанія, тисяча мегабайт на кабельний Ethernet є реальною, і ціна квоти надзвичайно хороша. Дуже щаслива, відколи я найняла вас

Перекладено
L
2020-11-21 5:41:57

Найгірша компанія .. вони невибагливі .. У мене пр...

Найгірша компанія .. вони невибагливі .. У мене проблема з 18 липня. Я попросив дублікат SIM-карти, і сьогодні я досі не отримав .. Я дзвонив 8 разів, і вони не виправляють. Це відчайдушно

Перекладено
J
2020-11-20 17:20:09

Вони шахраї, перше, що вони роблять, це щоб ви поб...

Вони шахраї, перше, що вони роблять, це щоб ви побачили, що вони дають вам 1000 МБ і НІ !!! що вони вам дають, це 1000 мб, перший - це мегабайти (хороші), а другі - це ті, які ви наймаєте (1 МБ = 8 Мб), але жоден з них вас про це не повідомляє, я думаю, це політика компанії, що вводить в оману рекламу .
Це не симетрично, затримка може бути хорошою о 4 ранку, якщо вам пощастить і у вас немає 3 на вашій вулиці, щоб дивитись Netflix.
Що стосується служби технічного обслуговування, примітно, що вони прагнуть швидко вас отримати, що вони змусять вас перезапустити маршрутизатор, і все, я кажу це, щоб ви зберегли ці 5 хвилин на телефоні.

Перекладено
P
2020-11-17 5:44:19

Потрібно сказати, що після багатьох років роботи з...

Потрібно сказати, що після багатьох років роботи з Movistar, оскільки в моєму місті ніхто не гарантував послуги, окрім Telefonica, минулого року я вирішив перейти на Adamo, і це вдалося. У повній замкнутості я і моя дружина, працюючи вдома, і моє двоє дітей пов’язані зі школою, і все було ідеально. 4 підключені відеоконференцією більшу частину дня, краще, ніж коли я був в офісі. Лише 1 поломка за рік, і вони добре відреагували, вони швидко вирішили проблему. На даний момент я даю їм 10. Краще, ніж у Movistar, менша затримка та вища пропускна здатність за нижчою ціною.

Перекладено
j
2020-11-15 12:37:47

Неможливо поговорити зі службою обслуговування клі...

Неможливо поговорити зі службою обслуговування клієнтів. У мене встановлено оптоволокно, і я не отримую картки без перенесення. Ця послуга є нульовою

Перекладено
c
2020-11-15 10:56:31

Я працюю з Adamo багато років і завжди першокласни...

Я працюю з Adamo багато років і завжди першокласний зі звірячою швидкістю і завжди досить швидко вирішую проблеми, єдиним мінусом є швидкість завантаження, оскільки вони вже багато років мають 300 Мб, і в цьому сенсі вони відстають , вони й надалі залишатимуться еталоном швидкості, якщо поставлять симетричні 600 Мб або 1000 Мб, сподіваюся, вони працюють у цьому сенсі, якби не обігнали їх праворуч.

Перекладено
J
2020-11-13 7:57:21

Пафосний. Я страждаю від мікровідрізів Wi-Fi майже...

Пафосний. Я страждаю від мікровідрізів Wi-Fi майже два місяці. Кожного разу, коли ви телефонуєте, крім того, що ви чекаєте більше 20 хвилин на вашу погану послугу з о. телефону, вони сказали мені, що це загальний інцидент і чекати до наступного понеділка.

Звичайно, квитанція пройшла негайно без будь-яких зменшень.

Джета, непрофесіонал, пірати, бандити. Я рекомендую вимагати від каталонського агентства споживачів усіх його порушень щодо клієнтів.

Перекладено
L
2020-11-13 5:21:46

Страшне обслуговування клієнтів.

Страшне обслуговування клієнтів.
Вчора я чекав 20 хвилин, коли оператор підніме слухавку; потім мені довелося перейти в технічний відділ, і вони мені повісили.
Сьогодні, зачекавши більше 12 хвилин, я вирішив покласти слухавку. Ніхто не піднімає слухавку.
Крім того, у мене постійні проблеми з втратою голосу, незрозумілі скорочення дзвінків.
Я не рекомендую компанію.
Зараз я міняю компанію.

Перекладено
n
2020-11-13 3:40:27

Я поводжусь дуже коректно, у моєму випадку увага к...

Я поводжусь дуже коректно, у моєму випадку увага каталонською мовою та з кол-центру, що знаходиться в Іспанії, а не в Південній Америці. Правильне підключення і дуже пристойний маршрутизатор. Наразі все правильно.

Перекладено
L
2020-11-12 22:47:34

Яка ганьба компанії! Я був у суботу без Інтернету!...

Яка ганьба компанії! Я був у суботу без Інтернету! Першого дня, коли я зателефонував, вони сказали мені, що через дві години я поверну Інтернет, другого дня вони сказали, що наступного дня до мене прийде технік, і він так і не з’явився! Я телефоную кілька днів, і вони кажуть мені, що не встигають це виправити, або вони також можуть сказати мені, що зв’язувались зі мною, коли я телефоную, і я не отримав жодного дзвінка, і я все одно повинен заплатити за послугу, яка навіть у мене не працює, я її скасовую зараз, це повна шахрайство! 6 ДНІВ БЕЗ ІНТЕРНЕТУ І ВИ РОБИТЬ ТЕ ТЕ ЖЕ, ЩО НЕ МАЮТЬ ТЕХНІЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ

Перекладено
U
2020-11-12 1:41:19

Ми чекаємо більше місяця, щоб отримати мобільність...

Ми чекаємо більше місяця, щоб отримати мобільність для використання нашого стаціонарного телефону. Коли ми зателефонували їм змінити компанію, вони прийшли одразу, вони розмістили все дуже скоро, але минув місяць, і ми не можемо приймати дзвінки. Це ганьба. Ми дзвонимо, і вони нам говорять, що вирішать, але нічого.
Нас вже попереджали про цю компанію, що з цим є проблеми ...
Ми дуже злі

Перекладено
M
2020-11-11 14:16:46

Два роки тому я клієнт, компанія з бананової респу...

Два роки тому я клієнт, компанія з бананової республіки, 1000 Мб. Яке розчарування, якщо вони все одно отримують 10 подяк і ніякої компенсації, неефективне обслуговування клієнтів, не персонал, який робить те, що може, але це ганьба, завжди вони роблять вони кажуть, що трапився інцидент і він бреше, нічого кращого за цю компанію через три дні ніхто не зв’язується, і ми продовжуємо ту саму позу і нічого іншого, ADAMO гірше неможливо

Перекладено
E
2020-11-10 15:56:32

7 листопада я зателефонував, бо хотів волоконну оп...

7 листопада я зателефонував, бо хотів волоконну оптику, думаючи, що це найкраще за 1 хвилину 32 секунди вони беруть слухавку.
9 листопада 30 хвилин виклику технічної допомоги, оскільки у мене не все було добре. Вони не вирішують проблему для мене, того ж дня я телефоную в службу обслуговування клієнтів 36 хвилин, щоб вони мені відповідали, оператори дуже приємні, коли відповідають на ці 10, питання зв’язку з ними 0 ..... Щодо Я не виходжу на зв’язок, я гадаю, що деякі з них вийдуть краще за інших .. Але я залишаюся зі своєю попередньою компанією, яка швидко відповідає, і я можу грати в теніс з Інтернетом

Перекладено
S
2020-11-9 16:20:59

Страшна компанія. Я чекав 3 тижні на копію картки,...

Страшна компанія. Я чекав 3 тижні на копію картки, тому що вона у мене не працює, і вони лише кажуть вам, що електронні листи запізнюються, а згодом виявляється, що вони навіть не надсилали її. Я не рекомендую Адамо.

Перекладено
A
2020-11-9 10:25:40

Заряджати дуже пунктуально та презентабельно.

Заряджати дуже пунктуально та презентабельно.
але обслуговування клієнтів для вирішення будь-якої проблеми жахливо!
Я намагався поговорити з кимось більше 4 годин, але комп’ютер постійно кладе трубку!
Це одна і та ж історія, коли у мене є якісь поломки

Перекладено
M
2020-11-7 11:07:26

Наразі нічого не рекомендується !!! На початку це ...

Наразі нічого не рекомендується !!! На початку це було чудово, і у мене не було жодної проблеми, крім того, що у них найкраща ціна на волокно, натомість зараз ціна залишається незмінною, але вони постійно скорочують Інтернет, і якщо вам це потрібно для роботи, вони залишать вас повністю кинутими, тому що багато мікро -різи, але бувають вони годин. Окрім швидкості 1000 мб, яку вони обіцяють, я ніколи її не досягнув, будучи максимальною 500-700, що є багато, але це НЕ та, за яку ви платите. Скажіть, що я скаржився на це, і вони сказали мені, що з 700 Мб це вже нормальна швидкість і що нічого не можна зробити, коли я бачив людей старше 900 ...

Перекладено
A
2020-11-6 18:37:14

Погана телефонна компанія, вони вам не відповідают...

Погана телефонна компанія, вони вам не відповідають і не посилають вам жодного техніка, щоб побачити, що відбувається, тобто вони залишають вас повішеними

Перекладено
B
2020-11-4 5:30:26

ОПАСНА РЕКЛАМА І УПРАВЛІННЯ ФАТАЛЬНОМУ КЛІЄНТУ, ЦЕ...

ОПАСНА РЕКЛАМА І УПРАВЛІННЯ ФАТАЛЬНОМУ КЛІЄНТУ, ЦЕ ВСЕ НЕ ВІДЕМЕНО ПРО 1000 МБ, ЧАСИ БІЛЬШЕ НЕ ДАЮТЬ МНОГО !!!!! ПОТРІБНІ ОКУЛЯРИ ДЛЯ ДОБРОГО ПРОЧИТАННЯ !!!! АДАМО Я НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!! жах

Перекладено
I
2020-11-3 9:22:46

Я є замовником 6 років. Менш ніж за рік у нас були...

Я є замовником 6 років. Менш ніж за рік у нас були розрізи підключення, безумовно, через проблеми з маршрутизатором. Ми вирішували проблему протягом місяців за його протоколом. Зараз вони перебувають у фазі, яка контролює лінію, але всі це виправдання, IP змінився, і ви повинні повторити, у нас немає записів і т. Д. Проходять тижні, і вони все ще не телефонують мені, щоб запропонувати чіткий діагноз або рішення. Міняю компанію.

Перекладено
V
2020-11-3 7:27:11

Вчора я найняв волоконну службу Adamo менш ніж за ...

Вчора я найняв волоконну службу Adamo менш ніж за 24 години, це не працює для мене, я чекав технічної служби протягом 1 години, і вони не дають мені жодного рішення ... скласти договір та встановити якщо вони це відразу виправлять, у будь-якому разі завтра в бюро споживачів я не платитиму за послугу, якої у мене немає

Перекладено
I
2020-11-3 0:48:03

Ми задоволені послугою, яку вони надають, невелики...

Ми задоволені послугою, яку вони надають, невеликим часом очікування, великою ефективністю, і перш за все співчуттям до проблем, які може мати клієнт. І це чудово працює. Я рекомендую 200%

Перекладено
N
2020-11-2 12:01:44

Найгірша компанія, яка існує. Відсутність обслугов...

Найгірша компанія, яка існує. Відсутність обслуговування клієнтів. Технічна служба, яка займає місяць для вирішення інциденту. Зависокі ціни на таку паршиву послугу. Я не буду чекати року постійності, щоб змінити компанію

Перекладено
A
2020-11-1 11:49:12

Катастрофічно. Катування. Погана увага. Погане обс...

Катастрофічно. Катування. Погана увага. Погане обслуговування. І я дав їм можливість, минуло 4 місяці, як ми їх найняли, хоча, здається, ми б цього не зробили. Не зірка.

Перекладено
S
2020-10-27 8:15:01

Минулої п’ятниці я скасував підписку на волокно Ma...

Минулої п’ятниці я скасував підписку на волокно Masmovil. Адамо прийшов до мене в понеділок, щоб встановити новий маршрутизатор. Сьогодні в четвер я був з 21:00 без Інтернету. За півтора року зі мною з масмовілом нічого не сталося, крім того, коли трапилось платити за рахунком, вони постійно давали мені Інтернет. Мені здається, що завтра, у п’ятницю, я збираюся скасувати Адамо, і якщо вони хочуть стягнути плату з мене за встановлення, вони це зрозуміли. Facua та OCU можуть допомогти.
Якщо ви не знаєте, як дати те, що пропонуєте, закрийте свій пляжний бар.

Перекладено
A
2020-10-25 13:25:21

Дуже поганий досвід. Я підписав мобільну лінію з п...

Дуже поганий досвід. Я підписав мобільну лінію з передачею даних та Wi-Fi. Мобільна лінія з даними не працює. Цілі місяці без даних, і кожен раз, коли я хочу довго говорити, щоб отримати телефон.
Хоча я щойно розмовляв з ними, і дуже добра людина, яка, здається, вирішила проблему, відповіла мені, але я з проблемою з 2018 року ... Буду чекати подій

Перекладено
G
2020-10-25 11:51:39

Я заходжу в Інтернет і намагаюся зателефонувати на...

Я заходжу в Інтернет і намагаюся зателефонувати на телефони, які вони публікують. Існує три різні. Вони не відповідають ні в одному. Жахливий. Я не рекомендую це або божевільне.

Перекладено
G
2020-10-25 4:52:55

Щоб відповісти на електронне повідомлення, потрібн...

Щоб відповісти на електронне повідомлення, потрібно більше 1 місяця, і вони відповідають коротким текстом і вставляють, і з укладених 1000 мб я отримую 3 Мб.
Страшний досвід і без обслуговування клієнтів.

Перекладено
A
2020-10-24 18:20:09

Якщо у вас є бізнес, найкраще не наймати телефонні...

Якщо у вас є бізнес, найкраще не наймати телефонні послуги adamo, можливо, ви можете спробувати їх волоконну послугу Інтернету.

Мій досвід - це багато скорочень, інцидентів, невдач ... якщо у вас є надзвичайна ситуація, вам буде дуже погано.

Перекладено
i
2020-10-23 14:44:28

Вчора монтажник прийшов додому, щоб померме волокн...

Вчора монтажник прийшов додому, щоб померме волокно, Інтернет не працював, він зателефонував начальству, і ті сказали йому, що проблема є, установник почекав близько 30 хвилин, побачивши, що вони не вирішили, він пішов, з тих пір Я вдома без стаціонарного та Інтернету, я зателефонував до служби обслуговування клієнтів і технічної служби, і вони все ще не дають мені рішення, на даний момент всі вихідні без Інтернету слід сказати, що це портативність, а з іншим компанія, у якої було 0 проблем, і волокно (все) пройшло ідеально, дуже незадоволене лікуванням, я годинами дзвонив, і досі вони нічого для мене не вирішили, ТАК !! ЩО ВИ ЗАКЛИЧАЄТЕ МЕНЕ, І ЩО ВИ РОЗВ'ЯЖАЄТЕ МЕНЕ ЗАРАЗ !!

Перекладено
F
2020-10-22 6:40:40

Зазвичай я не пишу негативних нотаток, але Адамо з...

Зазвичай я не пишу негативних нотаток, але Адамо зробив це, щоб засудити це. Вони здійснили перенесення в дикій природі, не отримавши її власником картки поштою. Ви дзвоните в SAC, і якщо вам вдається поговорити з кимось, ніхто не знає, як це виправити. Ви надсилаєте електронні листи, і ніхто вам не відповідає. Відчайдушно хочеться спостерігати низьку підготовку та низьку якість обслуговування клієнтів, які має ця компанія. Я не рекомендую це ні для чого. Якщо у вас є проблема, вас продають.

Перекладено
C
2020-10-22 4:37:27

1. Жахлива технічна телефонна служба, в середньому...

1. Жахлива технічна телефонна служба, в середньому 35 хвилин на утриманні, тоді навіть якщо ви розмовляєте з агентом, він вимикається через 48 або 50 хвилин, і автомат просить вас про оцінку, вам доведеться зателефонувати ще раз, і процес повторюється . У вихідні та святкові дні ви можете відмовитися від втраченого, до 5 днів без обслуговування. Я не знаю, чи компенсує це ціну, оскільки гарантія на обслуговування не існує ........ і найкраще, що ця думка базується на періоді часу, який не сягає двох місяців. Жах.

2 Увага, через два тижні, така ж поломка .... давайте подивимося, скільки часу потрібно, щоб це виправити ..... п’ять днів?

Перекладено
J
2020-10-21 4:11:48

Вони дали мені скорочену швидкість лише на 2 місяц...

Вони дали мені скорочену швидкість лише на 2 місяці, після цілого випробування, на 2 місяці з 1000 мб, що скорочуються, іноді вони не досягають 300 мб, ви вимірюєте швидкість за 2 години, і вона ніколи не стає постійною, досягаючи 30 мб. У мене більше 25 дзвінків, кожен з них дає вам різні відповіді, видно, що вони їх не правильно формують.

Перекладено
R
2020-10-20 12:45:37

Нечесна послуга. Вони беруть волосся як хочуть. Я ...

Нечесна послуга. Вони беруть волосся як хочуть. Я зробив першу послугу на основі можливості зв’язатися з ними. Я повинен був пред'явити претензію споживачеві, а потім вони прийшли. Болісно прийти до цієї ситуації. Тому що коли вони стягують з вас, вони стягують з вас те саме, їхати чи не їхати. У чому була моя проблема, я був до носа, щоб перепрофілювати його. .... І вони дали мені трохи грошей, окрім того, що вони змінилися. Але навіщо тримати язик за зубами? Принаймні, вони змушують вас це думати. Частина, коли я прийшов поставити маршрутизатор, мені знадобився майже місяць. Вони поставили мені новий. Пробувши з ними довгі роки. І скаржитися. Ну, вони залишили мене дуже поганим, окрім того, що я страшний. Бо якщо діти приходять до мене додому, то треба бути обережним. Вони вже могли б висловитись, щоб це добре сказати. І покладіть це як бог наказує !!! . Я вже телефонував багато разів і вже говорив. Демен відповідь
яаааа .... заряджати, якщо пам'ятаєш !!!! . Моя особиста думка ...

Перекладено
c
2020-10-20 11:08:20

Зачарований обслуговуванням та експлуатацією. Швид...

Зачарований обслуговуванням та експлуатацією. Швидкість дуже реальна. Одного разу у нас був загальний збій сигналу, і вони заплатили за цей час, не пропонуючи послуги. Нам потрібна допомога від ваших установників, і відповідь була негайною і дуже професійною.
Ми раді, що знайшли цього оператора.

Перекладено
A
2020-10-18 13:56:47

Я використовую це дуже інтенсивно, я був з ними кі...

Я використовую це дуже інтенсивно, я був з ними кілька років і дуже добре, тому темпи зростання або падіння дуже високі.
Єдина погана річ, що з ними може бути важко зв’язатися по телефону, і ти натиснеш клавішу, щоб отримати їх каталонською мовою, і вони відповідуть тобі іспанською.

Перекладено
M
2020-10-18 6:36:44

Негідний досвід ... найгірша компанія, яка існує ....

Негідний досвід ... найгірша компанія, яка існує ... ми читаємо, що нас змінили, щоб заощадити на рахунках, і вони беруть з нас майже 50 за десять днів Інтернету з ними ... яка ганьба .... нульове обслуговування клієнтів ... ми отримати лист із заохоченням, і вони глухнуть ... вони нічого не знають про підвищення

Перекладено
P
2020-10-17 1:02:57

Я спробував укласти договір в Інтернеті, і коли я ...

Я спробував укласти договір в Інтернеті, і коли я вказав адресу, я сказав: "Вітаю, волокно вже прийшло до вашої будівлі!". Звичайно, я маю коробку Адамо 50м від дому. Через 4 місяці я все ще без Інтернету і чекаю, бо трапляється "інцидент", про який ніхто не знає, як сказати.

Перекладено
T
2020-10-15 16:48:34

Немає проблем, оскільки я найняв їх. У мене ніколи...

Немає проблем, оскільки я найняв їх. У мене ніколи не було проблем. Шкода, що в тих же Віладеканах не всюди дістається. Я бажаю, щоб я скоро став розчинником

Перекладено
P
2020-10-15 14:52:10

Протягом декількох років ми укладаємо контракти на...

Протягом декількох років ми укладаємо контракти на їх послуги, волокно + 2 лінії мобільного зв'язку. Клітковина обіцяє вам багато, але не досягає половини швидкості, яку вони вам говорять. Багато днів ви залишаєтесь без обслуговування, не можете переглядати або дзвонити, а також вдома, Wi-Fi або щось інше в Інтернеті.
НЕ ДОГОВОРЮЙТЕ, ЦЕ ВИДАЛЕННЯ ГРОШЕЮ.

Перекладено
V
2020-10-15 5:36:27

Я телефоную до служби з п’ятниці вдень, і ніхто не...

Я телефоную до служби з п’ятниці вдень, і ніхто не зв’язувався зі мною. Сьогодні я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, яка також є надзвичайно ефективною ... Я кажу вам, що є, і кажу, щоб зателефонував у технічну службу ... тому що я вже найняв іншу компанію

Перекладено
P
2020-10-13 12:40:06

***** НІ ВИПАДКУ НА ВІДПОВІДЬ КОПІЮВАННЯ ТА НАЛІПН...

***** НІ ВИПАДКУ НА ВІДПОВІДЬ КОПІЮВАННЯ ТА НАЛІПНІТЬ, ЩО ВІДПОВІДАЮТЬ НА КОЖНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ, НА ПОШТУ "ПРІОРИТЕТНОСТІ" НЕ ВІДПОВІДАЙТЕ, ПРОСТО РОБІТЬ, ЩОБ ЗАЛИШИЛИСЯ ДОБРИМИ НА ПОШУЧИХ ДУМКАХ ЛЮДИ ***** "МИ ПЕРЕЙТИ ПРІОРИТИЗУВАТИ ВАШУ СПРАВУ ", ДЖАДЖАЯ Я СТАНУ ...
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ КОМПАНІЮ АБО СВОГО НАЙГОРШЕГО ВОРОГА

Я підписався на акцію, де вони надіслали вам подарунок, щоб стати клієнтом. Дрібним шрифтом (дуже дрібним) було сказано, що вони надішлють його, коли оплатять клієнту другий рахунок.
Я вже заплатив четвертий рахунок і жодного ознаки рекламного подарунка, після багатьох дзвінків у службу обслуговування клієнтів, що давали мені довгі та імпровізуючі виправдання, я все ще нічого не отримую.
Я не хочу надмірно поширювати вигадки в процесі реєстрації, посилаючи службу обслуговування клієнтів зателефонувати до GITPA (постачальник послуг для Адамо в Астурії) з технічними питаннями, а потім передати їх їм.
НЕ ВАРИВАЙТЕ
ЗІРКА І ТОМУ ЩО МЕНЕ НЕ МОЖНА ПОСТАВИТИ

Перекладено
S
2020-10-11 1:09:46

Час очікування, коли ви телефонуєте в службу обслу...

Час очікування, коли ви телефонуєте в службу обслуговування клієнтів, неймовірно великий.
Поміркувати про зміну компанії слід лише через складність надання послуги без втрати години і більше.

Перекладено
P
2020-10-8 4:54:34

Деякий час тому я страждав від широко поширених за...

Деякий час тому я страждав від широко поширених захворювань по всій Каталонії, але з тих пір жодного провалу, який заслужив 5 зірок. Я отримую всю швидкість, яку вони пропонують, 1000 Мб! Дуже щасливі і без розрізів ліній.

Перекладено
m
2020-10-8 0:08:49

Ми дуже задоволені Адамо; Це нас ніколи не підводи...

Ми дуже задоволені Адамо; Це нас ніколи не підводило і, з якихось причин; Вони дуже добре подбали про нас і виконали обіцяне, я завжди рекомендую це, і ми завжди будемо з Адамо.

Перекладено
P
2020-10-7 22:19:19

Підло, і це зайняло місяць! Wi-Fi має міні-скороче...

Підло, і це зайняло місяць! Wi-Fi має міні-скорочення 5 хвилин кілька разів на день. Служба обслуговування клієнтів ніколи не реагує! Контракт на постійність протягом одного року включав перші два місяці знижку, з яких перший місяць вони не робили ... у будь-якому разі! Не рекомендую

Перекладено
K
2020-10-6 18:53:14

Вибачте, штрафна компанія, більше 20 хвилин, щоб о...

Вибачте, штрафна компанія, більше 20 хвилин, щоб отримати ваш телефон, мікрорези в будь-який час, Wi-Fi також падає, швидкість цілком нормальна, коротше шкода, вони багато обіцяють, а реальність інший світ, цього тижня II скасувати .

Перекладено
c
2020-10-6 8:09:54

Служба зайняла кілька років, і спочатку вона працю...

Служба зайняла кілька років, і спочатку вона працювала набагато краще, ніж зараз. Телефон постійно відключається, Інтернет перестає працювати все частіше і швидкість дуже погана. Вночі, особливо тоді, коли я використовую його найбільше, це боляче. В даний час я вважаю, що ціна на послугу, яку вони надають, надмірна.

Багато разів, коли ви телефонуєте, вони кажуть вам, що в районі несправність і що вони не можуть зробити нічого ... дивовижного.

Перекладено
e
2020-10-4 23:05:10

з 20 годин те, що до вас приходить

з 20 годин те, що до вас приходить
підйом 5,14 і падіння 49,52
і вони беруть з мене 1000 мега
це шахрайство
ти дзвониш їм, і вони тебе не ловлять

Перекладено
L
2020-10-4 7:08:17

Я був у них місяць, вони мали стягнути з мене 26, ...

Я був у них місяць, вони мали стягнути з мене 26, а вони - 52. Обслуговування клієнтів жахливе! Я зателефонував кілька разів, кілька днів і кілька годин, і найшвидший час, коли мені відповіли, було більше 15 хвилин. Сьогодні моє волоконне з'єднання зникло більше години, і з того, що я бачив у Twitter, воно було загальнонаціональним. Найгірше те, що з коментарів інших людей я бачу, що це щось спільне. Всі телефони, які я міг знайти, були відключені, поки не працював Інтернет. Будьте обережні зі швидкістю "" 1000 мегабайт ", це ДО 1000 мегабайт, тобто, Ви ЗАВЖДИ отримаєте менше 1000.

Перекладено
S
2020-9-28 5:04:29

Адамо 3 дні тому, що у нас немає встановленого спо...

Адамо 3 дні тому, що у нас немає встановленого способу зв’язатися з ремонтною службою, півгодини з музикою, а потім вони вас повісять ... рішення жодна погана компанія не вирішить ремонт. Рішення припиніть зв’язуватися з цією компанією.

Перекладено
S
2020-9-28 4:22:31

Обслуговування та якість Інтернету / Wi-Fi винятко...

Обслуговування та якість Інтернету / Wi-Fi виняткові за ціну, яку вони пропонують! Нічого спільного з великими магазинами, які продають вас та продають інші товари службі. Інтернет у столиці Жирони працює дуже добре!

Перекладено
j
2020-9-26 2:51:57

Дуже коректне обслуговування. Уважний технік. Якщо...

Дуже коректне обслуговування. Уважний технік. Якщо помилкою є послуга, вони беруть на себе відповідальність і не беруть суми, пропорційні не наданій послузі.

Перекладено
F
2020-9-26 1:50:27

Після майже 3 років роботи з Адамо ми були щасливі...

Після майже 3 років роботи з Адамо ми були щасливі, але останнім часом технічна служба нічого не вирішує, тому що якщо вони заберуть ваш телефон, між різними відділами обслуговування клієнтів компанії буде дуже мало спілкування, схоже, вони не спілкуються один одного, і тому важко вирішити будь-яку проблему. Сьогодні у нас 18 годин без Інтернету, після розмови з технічною службою я все ще сподіваюся, що вони дадуть рішення. У всьому є межа, і завтра ми розглянемо інші компанії.

Перекладено
A
2020-9-23 23:14:35

Як приказка: "Крик на форум", так воно і є ... Єди...

Як приказка: "Крик на форум", так воно і є ... Єдине, хто щось публікує, - це скаржитися, як більшість плакунів. У моєму випадку все навпаки. Я живу в містечку Кантабрія поблизу Ної, і я повинен сказати, що вони дотримали своє слово. Встановлення за 2 тижні та швидкість понад 400-500 МБ, тому що мій ПК не найвищої продуктивності, щоб зловити Giga. У мене було дивне скорочення, але нічого, що викликало б у мене тугу. Коли ви живете в місті, де жоден оператор не має балів, щоб поставити свою лінію, є герої Адамо, які роблять це можливим! І що ви знаєте, що вони не б'ють мене за позитивний коментар, але що я це роблю, тому що мені здається несправедливим, що до них ставляться.

Перекладено
R
2020-9-22 0:12:26

ВСЬОГА КАСТРОФА! Мене засмучує це говорити, бо я б...

ВСЬОГА КАСТРОФА! Мене засмучує це говорити, бо я був з ними багато років, коли вони почали діяти в районі 22 @ Барселони. Спочатку послуга була фантастичною: швидке, надійне з'єднання та хороший технічний сервіс, який вам навряд чи був потрібен. Але за останні два роки все змінилося. Зв'язок дуже нестабільний. Часті мікрорізи. Зв'язок виникає і зникає, наприклад, неможливо переглянути фільм, не перебиваючи його кілька разів. Іноді вона відпадає годинами або днями. Особливо на вихідних. Викликати службу практично марно. Ви можете довго чекати, і в найкращих випадках вони приймають інцидент і телефонують вам наступного дня. З усім болем у душі, цього тижня я їх відпускаю, мені дуже набридло!

Перекладено
Adamo Europe S.L., Barcelona.

Adamo Europe S.L., Barcelona.

2.9