Administration cantonale des impôts, Département des finances, Canton de Vaud Огляд

Чорна діра, не чекайте відповіді електронною поштою.
По телефону вони завжди "зайняті".

Через 5 хвилин очікування він звисає нам на обличчі, і ми повинні пам’ятати.
Я робив це 6 разів і завжди хтось по телефону ...

Неможливо приєднатися, петлі в циклі на автовідповідачі потім кладуть трубку ...
Після десяти спроб все ще нічого.
Зв’язок по електронній пошті не набагато ефективніший

Привіт, за три дні я дзвонив вранці опівдні близько двадцяти разів на день ... врешті-решт ніколи нікого не було .... високопродуктивна телефонна служба

Ми не відповідаємо на телефонні дзвінки, машина кидає трубку сама через 5-6 хвилин очікування на телефоні, в Інтернеті погана розвідка. На місці консультант надає більше інформації, але очікування тривале і графіки не гнучкі.

3 години я намагаюся дістатися до них постійно зайнятих ліній

Дивно, що вони відповіли мені досить швидко і відповідають на всі ваші запитання

Не вдалося досягти, незважаючи на більше години невдалих спроб. Завжди є, щоб вимагати гроші проти, щоб нікому не відповідати на дзвінки! Невтішна послуга для кантональної інфраструктури! Соромно за Швейцарію та олімпійську столицю!

Незалежно від того, в який час їх називають, ми завжди чекаємо п’ять хвилин по телефону, поки автовідповідач не повісить перед обличчям. Я вважаю, що у 2019 році Швейцарія має необхідні засоби для впровадження кращої системи управління дзвінками, зустрічами, запитами на інформацію тощо. Це ганьба.

Дуже хороший телефонний зв’язок, ввічливий, гостинний і точний.
Я не розумію негативних думок.
Вже два рази я дзвоню в кантональну адміністрацію Во, звичайно, я чекаю від 5 хвилин до 10 хвилин, поки хтось по телефону, але ця людина відповідає мені ввічливо і навіть вітає мене з днем ​​народження, не повідомляючи їй мою дату народження! Я задавав дуже конкретні запитання щодо французьких податкових форм, на них я давав відповіді і дуже точно. Дякуємо за телефонну послугу.

Не вдається зв’язатися з телефоном, а автовідповідач закінчує скручувати ніс ...

Завжди зайнятий, вам потрібно зателефонувати щонайменше 10 разів і почекати більше 2 годин, щоб мати можливість поговорити з радником.

Можливо, мені пощастить, але мені майже не довелося чекати по телефону, і дуже приємна жінка змогла швидко відповісти на мої запитання. Дуже хороший сервіс.

Надзвичайно ефективна адміністративна послуга, коли мова йде про збір коштів, але на межі посередності, коли справа стосується інформації (див. Навіть відповідь на телефонні дзвінки ...).

Я зателефонував у понеділок близько 15:00 і ледве чекав.
Мене зустріла мила дама, яка ідеально і доброзичливо відповідала на мої запитання.

Жалюгідне управління телефоном. Занадто довго і немає номера для загальних питань.

Неможливо зв’язатися з ними впродовж 2 днів, телефонної служби немає.

Це ганьба від податкової інспекції в такому кантоні, як кантон Во.

Вони кажуть, що сплата податків - це обов’язок, і я кажу, що відповідь на телефон - це найменше, що ми можемо зробити для платника податків.

Цього ранку зателефонували людині, яка була агресивною по телефону і не хотіла знати ...
Дійсно розчаровує з їхнього боку

Щоб заплатити вам там, мінусами за 1 інформацію? Лол

Дуже складно щось робити. ніколи не відповідайте на дзвінки. їм потрібен веб-сайт або додаток, де ми можемо робити речі в Інтернеті і не мусимо взаємодіяти з людьми там.

Наявність телефонної станції - це добре, але ніхто не відповідає на це - марно ...
Коли йдеться про витребування грошей у платника податків, завжди є хтось, коли йдеться про відповіді на дзвінки, нікого немає ...
Чия вина в тому, що вони не можуть повернути свою податкову декларацію?
Так тоді ви знаєте, це корона, питання статистики все це і все
Чверть години Во / перерва в союзі, коли Ви нас тримаєте!

(Кілька спроб зі стаціонарного номера + мобільного номера не мали успіху.)

На катастрофу вони ніколи не відповідають, і коли нарешті я зміг приєднатися до працівника, він говорив зі мною дуже погано. Обмежте, якщо він не завивав мені ніс!

Один з найгірших веб-сайтів, коли-небудь зроблених .... Ніякої ергономіки, організації випадкової інформації без логіки та пошукових термінів, датованих 18C, тому вдалого пошуку, якщо це лише проста форма для відмови від підписки персоналу ....

Жалюгідне управління телефоном! Вам майже доведеться взяти вихідний день, щоб просто мати можливість когось зателефонувати.

Не вдається зв’язатися зі службою після 8 послідовних дзвінків. Утримування автоматично припиняється через 5 хвилин, тому вам доведеться передзвонювати щоразу ....

Неможливо зв’язатися з ними, незважаючи на понад півгодини невдалих спроб (на двох телефонних номерах, які очевидно з’являються в одному списку очікування). Завжди є, щоб вимагати гроші проти мінусів, щоб відповісти на дзвінки немає в кого! Невтішна послуга для кантональної інфраструктури! Це щоб дивуватися, що він робить

Не вдається зв’язатися, не відповідайте на телефонні дзвінки, електронні листи та пошту. Таке ставлення було б немислимо у приватному секторі.

Хто буде лицемірним, щоб поставити 5 * .... повинен бути справедливим.

Ваша податкова система Vaud відстій і несправності!

Як тільки вам вдається поговорити, це дуже ефективно!

Дуже довго чекали, але ей все одно мені відповіли. Іноді надсилають погрози переслідування, коли сплачують податки, нарешті, коли ми називаємо їх, все добре. Зрозуміло, що це кантональна адміністрація. Іноді вони досить зручні для оплати.

Дуже професійний персонал, і я сподіваюся побачити людину, яка принесла мені мою копію податкової декларації!

Ніхто не відповідає на телефон ... 10 хв очікування, і я ставлю директиви до альтернативного рішення !!

Жахлива послуга, автовідповідач закінчується завиванням носа ...
людина була агресивною і нічого не хотіла знати, вважає себе вищою за всіх, остерігайтеся цих клонів програмного забезпечення.
Невтішна послуга для кантональної інфраструктури! Це дивуватися, що він робить.

Номер телефону марний, ніхто не відповідає, нібито завжди зайнятий, можливо, у вічній перерві на каву? І ми платимо більше! Повинен припинити приймати людей за дурнів

Дуже поганий сервіс для німецькомовних.
Ви отримуєте шик, і чиновники просто кладуть трубку, якщо вони відповідають.

Я повинен переїхати за кордон і здивуватись. Я отримую нагадування з офіційним повідомленням про сплату податку за собак і загрозу проступку ... Звичайно, я ніколи не отримував рахунок-фактуру і неможливо надіслати їм електронний лист або зв’язатися з ними по телефону ...
ЦЕ НЕПРИКЛАДНА АДМІНІСТРАЦІЯ, ЯКА ОБСЛУГОВУЄТЬСЯ НАМИ
ЗАБАВЛЕННЯ

Я підтверджую, відповіді немає, і коли ви зачекали 5 хвилин, лінія перерізається. непідтримуваний.

неможливо зв’язатися по телефону. ніхто не відповідає.