2020-3-14 13:24:29
Небезпечно, неетично - остерігайтеся покупця. знай...
Небезпечно, неетично - остерігайтеся покупця. знайдіть справжнього професіонала та захистіть свою сім’ю.
Адмірал встановив нову піч Lennox, не вимірюючи, який розмір буде безпечним. Протягом перших 2 років з нього почав витікати окис вуглецю - рівні занадто низькі, щоб спрацьовувати наші тривоги, але досить високі, щоб завдати серйозної шкоди (3 дитини). З благодаті ангелів ми виявили витік, який майже став фатальним.
Повернувшись «Адмірал», вони гарантували «із 100% впевненістю», що це був тріснутий теплообмінник (що згодом вони заперечували, коли їм було зручно). Вони погодились (після непрофесійних аргументів) замінити піч (яка все ще перебуває під гарантією) лише на піч точно такого ж розміру. У нашому домі були всі симптоми негабаритних розмірів (відома причина тріщин теплообмінника в новій печі), тому ми боялися замінити його на ту саму піч, не попередньо переконавшись, що це безпечно для нашого будинку. Запитавши адмірала про розмір, власник Брайан підвів погляд до нашої підвальної стелі і сказав: "Е, виглядає нормально". Ми попросили їх провести вимірювання відповідно до рекомендацій виробника Lennox щодо безпеки. Адмірал дивним чином відмовив, заявивши, що "абсолютно не буде робити розрахунок навантаження". (Чому ??)
Швидкий перемотування вперед - Ми приїхали від справжнього експерта, який зробив розрахунок навантаження, який підтвердив, що піч Admiral's є небезпечною для нашого будинку. Також дивно, що виробник Lennox запропонував Admiral чек на 4 тис. Доларів, щоб повернути нам гроші за смертельну пастку, яку вони нам продали, але Admiral також відмовився від цього.
Представник PA Lennox Кріс Вікарі вважав за краще нічого не робити щодо забезпечення безпеки сімей з продуктами Lennox, головним його занепокоєнням була втрата комісійних від Адмірала.
Протягом нашого досвіду, Адмірал жодного разу не виявляв занепокоєння нашою сім'єю, жодного разу не вибачався, не запитував, чи все в нас у порядку, або будь-які інші питання, що викликають занепокоєння з приводу наших серйозних проблем зі здоров'ям із цього приводу, говорив поблажливо і образливо, поки ми боялися пережити кризу, важко на кожному кроці, оскільки ми намагалися переконатись, що наша сім'я в безпеці, задовольняючи базові вимоги стандартних стандартів безпеки, неодноразово нагадували нам, яку послугу вони роблять для нас, роблячи мінімум, з якого вони могли б позбутися, і були цілком задоволені залишити нам високо та сухо з постійно пораненими дітьми. Їм справді було байдуже.
Я ніколи не зрозумію, чому вони відмовлялися робити правильно і просто вимірюють належним чином, коли їм дають 2-й шанс переконатись, що ми в безпеці. Вони відчували себе чудово, переставляючи ту саму небезпечно велику піч у будинку з моїми 3 немовлятами, не вивчаючи можливу причину на прохання травмованої родини. Мене це бентежить. Це не складний розрахунок ... він стандартний для HVAC. Я не HVAC, і я без зусиль міг самостійно розрахувати навантаження ... Я закінчив із тим самим числом, яке отримали професіонали. Власник поводився так, ніби це було так важко зробити, водночас поблажливо вказуючи, яким він експертом.
Власник Стів Убінгер лише вважає, що інші чоловіки варті його часу і не відчуває співпереживання ... сперечаючись, поблажливо на наступний день після того, як було підтверджено, що я ледь не втратив своє життя, і що мої діти потребуватимуть догляду за постійною травмою ... ми злякалися в кризі і дивлячись на нього, щоб переконатися, що ми в безпеці - шанс зробити це правильно, після оригінальної ледачої роботи, яка призвела до ситуації, що змінила життя (бо вони такі "експерти", з якими їм не потрібно турбуватися ці настирливі стандарти безпеки - вони можуть просто поглянути на це, як вони пояснили.) Стів справді сказав: "смішно, я був у системі кондиціонування повітря вже 30 років, і ти досліджуєш вже 2 дні", безсердечно, багато? (Стів, ніхто не проводить кращих досліджень, ніж стурбована мати).
його син / партнер Брайан Убінгер поводиться так, ніби він все знає, але майже занадто некомпетентний, щоб навіть вести розмову. Йому пощастило, що його тато влаштував його на роботу, бо в інших місцях він мав би проблеми зі своїм ставленням.
Це НЕ люди, яких ти хочеш поруч із своєю родиною. Це гроші та гордість за все для них. Все ще чекаючи цього вибачення, Стіве, і на випадок, якщо б тобі спало на думку запитати, як хтось із нас поводиться зі здоров’ям, відповідь - не добре. Але я знаю, що ви не потурбуєтесь запитати.
Перекладено