2020-9-22 2:07:48
Асистент лікаря та рентгенівська техніка, які в пі...
Асистент лікаря та рентгенівська техніка, які в підсумку допомогли нам, були надзвичайно приємними та доброзичливими, але допоміжний персонал у відділенні невідкладної допомоги був абсолютно марним. У мого чоловіка зламаний палець, і ми живемо неподалік, тож ми дійшли до лікарні швидкої допомоги ще до того, як вона набрякла. Як тільки ми нарешті отримали кімнату, двоє співробітників відділення невідкладної допомоги заходили окремо, обидва рази просто для того, щоб сказати йому, як "зіпсований" виглядав його палець. Не для того, щоб насправді оглянути його, взяти його життєво важливе значення або насправді щось робити. Перша дівчина жувала мішок з чіпсами і навіть прокоментувала нам, як було непрофесійно, що вона жувала чіпси, поки вона продовжувала набивати обличчя. Йому не запропонували пакету з льодом, ні Ібупрофіну, нічого іншого, і вони навіть не сказали нам, чого ми чекаємо, поки ми не вийдемо з кімнати і не запитаємо. Нарешті, зникши на деякий час, щоб з’ясувати, на що ми чекаємо, один співробітник повернувся, щоб повідомити, що ПА незабаром зійде. До цього часу вся його рука набрякла і величезна. Досі немає пропозиції пакету з льодом або Ібупрофіну. Зрештою ПА зійшов і "встановив" його кістку на місце, виготовив і застосував імпровізовану шину для носіння, поки він не зможе звернутися до лікаря-ортопеда. Пенсільванія була єдиною, хто запропонував йому Ібупрофін, але це було лише тоді, коли ми буквально виїхали, тому ми відмовилися, оскільки живемо лише за пару кварталів від нього і мали його вдома. Коли ми пішли платити, касир запропонував нам можливість негайно покласти $$, і лікарня дає вам додаткові 10% від того, що ви внесли на рахунок. Ми сказали добре, але тоді вона не могла зрозуміти, як це зробити в комп’ютерній системі. Ми чекали, коли вона отримає керівника, який також не міг цього зрозуміти. Нарешті вона сказала, що просто зробить запис у файлі. Ми щойно отримали рахунок і вгадаємо, що ?? 10%, які ми мали отримати, не в рахунку. Це був наш другий раз, коли ми їздимо до цієї невідкладної допомоги, тому що вона так близько від дому, але з ними досить жахливо мати справу. Догляд на базовому рівні неякісний. Помічники лікаря, з якими ми мали справу, були добре, але решта допоміжного персоналу та відділу виставлення рахунків спокушають поїздку через місто до іншої невідкладної допомоги.
Перекладено