Adventure Sport Inc Огляд

Ну, я не можу нічого сказати про їх обслуговування чи їх фізичний магазин. Але веб-сайт чудовий. Щойно придбали нову екіпіровку для кайтбордингу, а пригод у спорті мали найкращу ціну, яку я міг знайти де завгодно. Вони відвантажили дуже оперативно.

Я купив у Джоша 3 байдарки. Чудовий сервіс, настійно рекомендую їх.

Компанія - це жарт і поблажливо з їхніми відповідями. Не купуйте у них.

*** ЯКА ЖАХЛИВА КЛІЄНТСЬКА ПОСЛУГА. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ***

Я взяв участь у торгах і виграв аукціон ebay за сонцезахисні окуляри з пригодницьких видів спорту. Я вибрав місцевий транспорт як варіант доставки. У вихідний день я виїхав до їх магазину, а в п’ятницю опівдні (коли години біля дверей говорили, що вони відчинені) мене зустрічав «закритий знак». Наступного дня вони надіслали мені повідомлення, щоб повідомити, що у них навіть немає товару, який я вже придбав і заплатив за ...

*** ЯКА ЖАХЛИВА КЛІЄНТСЬКА ПОСЛУГА. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ***

Дивовижний! Люблю їх! Неймовірна ціна! Отримав мою нову дошку та кілька гідрокостюмів!

TLDR: Це те місце, куди можна піти, якщо вам подобається, коли вас ігнорують і брешуть.

Я мав поганий досвід обслуговування клієнтів тут. Я замовив каяк в Інтернеті у Ocean Kayak і доставив його до місця проведення спортивних змагань Doral Adventure Sports, щоб заощадити на транспортних витратах. Ніхто з Adventure Sports не зв’язувався зі мною щодо байдарки, яка прибула до їх магазину. Він просидів там 9 робочих днів, перш ніж я зміг зателефонувати комусь із магазину по телефону, щоб підтвердити, де мій байдарка. Перш за все, я зателефонував до магазину 4 рази (у робочий час) у 2 різні дні і залишив голосову пошту. Ніхто не повернув мою голосову пошту, і вони не відповідають на їхні дзвінки. Я надіслав їх електронною поштою через їх веб-сайт, оскільки я не міг отримати їх по телефону. Поки я чекав, що вони надішлють мені електронний лист або зателефонували, я дуже переживав, що, можливо, щось трапилося з моїм замовленням або що воно повернеться. Тож я вирішив телефонувати до магазину без зупинок (як божевільна людина), поки когось не дратував, щоб він не відповів на телефон. Це спрацювало. Потрібно було 10 дзвінків поспіль між іншим. Тож, нарешті, я отримав когось, щоб підтвердити, що мій каяк був там перед тим, як їхати годину з мого шляху, щоб забрати його. Хлопець із телефону (Джош, можливо?) Сказав мені, що вони "цікавляться" щодо байдарки, оскільки вона прибула без ярликів та маркування. Ну, це була перша брехня. Коли я взяв його, на ньому стояла біла наклейка (приблизно 6 "х 8") з червоно-чорними літерами із написом "потрібно діяти" та пояснювала, що клієнт замовив цей каяк у Ocean Kayak і попросив доставити його постачальник для забрання. Потім далі було вказано моє повне ім’я, 800 номерів, яким потрібно було зателефонувати в магазин, щоб перевірити отримання байдарки, та номер замовлення. Це вже не могло бути ясно, і це було досить важко пропустити, якщо у вас є очі. Я також отримав відповідь на свою електронну пошту приблизно в той час, коли я затримав магазин по телефону. Але саме тут сталася друга брехня. В електронному листі від Моніки Меджіа зазначалося, що їхній телефон "не працює". Дивно, враховуючи, що він дзвонив щоразу, коли я телефонував, я зміг залишити голосову пошту, і хтось зрештою відповів на телефон. Єдина причина, чому я дав цьому місцю 2 зірки, тому що двоє хлопців там завантажили байдарку в мою вантажівку і були більш-менш привітні. Мені все ще потрібні весло, pfd, інше обладнання безпеки та візок для байдарки. Adventure Sports міг би, мабуть, заробити на мені більше грошей з усіх необхідних мені аксесуарів, аніж якби купив байдарку безпосередньо у них, але я більше ніколи не буду робити з ними ніяких справ.

безумовно, найкраще місце для придбання обладнання для кайтбордів, а також чудове обслуговування клієнтів. Молодці!

Не можу рекомендувати достатньо! Неперевершене обслуговування клієнтів. Чудовий бізнес, чудовий досвід покупки!

Gary K та Ramiro Q пішли вище та далі, щоб повернути мене на воду на новій гоночній дошці JP. Мій початковий досвід роботи в попередній раді не був найкращим, але Гері показав мені, що він цінує мій бізнес, і в результаті JP Australia та Adventure Sports of Doral заслужили мою відданість і вдячність. Сподіваємось незабаром зайти до нової дошки!

Один із, якщо не найкращих магазинів для водного спорту!