Advocate Hospice Огляд

Мою родину надзвичайно засмутила надзвичайна відсутність турботи та турботи, яку наша мати отримувала протягом останніх 30 днів свого життя. Різні медсестри кожні кілька днів, знеболюючі препарати не замовляли вчасно, і нам сказали, що лікар «дратується», ми продовжували телефонувати через помилку в аптеці. Пролежні, виявлені моєю родиною, бо ніхто не думав користуватися клиноподібною подушкою, поки не було пізно. Закладення сечі, оскільки медсестри не були навчені належним чином. Під час нашого горя у моєї мами все ще був бюстгальтер, який був пов’язаний на спині, і ніхто з хоспісу не думав його знімати. Я б порадив кожній родині виконати домашнє завдання перед тим, як вибрати Адвокатський хоспіс. Жодного співчуття не було, поки вони не послали Кіма Чапліна, який був дивовижним і заспівав моїй мамі. Вона занадто талановита, щоб працювати в такій безвідповідальній компанії "FOR PROIT". Я міг би написати ще 10 абзаців, але натомість я буду подавати офіційну скаргу до омбудсмена бенефіціара Medicare із дуже детальною інформацією.

Це жахливо. Моя кохана людина помирає від нелікованої пневмонії, тому що вона не зробила рентген, який викидає вас із програми. Раунд антибіотиків - це все, що ви отримуєте. Вони справді надають ліки, але коли таблетки не можна проковтнути, це не приносить користі. В / в заборонено, тому рідкі ліки потрібно давати під язик. Де вони аспіруються. Ви проведете тиждень-два, слухаючи кохану людину повільно, болісно, ​​голосно тонучи. Це страждає для всіх. Вони не будуть відправляти медсестру з ін’єкційними ліками. Кількість речей, які вони не будуть робити, набагато перевершує те, що вони будуть робити. НІКОЛИ НЕ КУРСУВАТИСЯ до хоспісу. Зробіть все необхідне, щоб уникнути цієї програми. Ми мали такий же жахливий досвід 30 років тому, чомусь думали, що зараз має бути краще. Це не так. Можливо, ви думаєте, що отримуєте допомогу, але те, що ви отримуєте, - це смертний вирок.

Я мав такий самий досвід, як і всі інші відгуки. Моя головна медсестра (Сінді) була дуже хорошою, але все інше було жахливим. Мій онколог зателефонував їм, коли мені знадобився хоспис для мами, тому я не встиг заглянути в інші хоспіси. Моя мама сильно боліла, і ми у вихідні викликали медсестру, і ніхто не прийшов. Ми покликали ліжко, і вони не збиралися доставляти його протягом трьох днів. Я сказав їм, що вона на той час вже буде мертва. Вони зателефонували б мені і ніколи не з’являлись. Вони просто збираються збирати гроші Medicare. Мені довелося зателефонувати їм 3 рази з дуже неприємними повідомленнями, щоб отримати допомогу. Приємно, коли ти помираєш мамою. Ніколи не використовуйте їх! Я зателефоную своєму онкологу і скажу їй ніколи не дзвонити їм для пацієнта.

Мій батько отримував послуги хоспісу через Адвокат з травня по 18 лютого 2019 року (дня, коли він помер). Я часто чув позитивні коментарі від друзів та сім'ї про переваги хоспісу. Я б не оцінив членів команди для мого тата навіть настільки адекватними. Оцінка D-. Останні 2-3 тижні його життя, їх підтримка та увага, надана моєму татові, були невтішними.
Коли я просив про консультування з горя, мені довелося пояснити, чому. Тиждень, коли він помер, мені електронною поштою повідомили, що соціальний працівник відвідав його (очевидно, було видно, що він помирає). До мене ніколи не звертались. Після його смерті я ні від кого не чув. Зараз мені зрозуміло, що це послуга, яка ПРОДАЄ себе як підтримку, але насправді вони просто хочуть, щоб їм заплатили. Медсестри не ретельні, мій тато впав, з ліжка з рубцем на нозі. Я бачив, вони ніколи не згадували. Мій тато мав справу із зниженням когнітивних здібностей, соціальний працівник та CNA здавалися безглуздими.
Якщо ви зацікавлені в хоспісі, я б не відкинув його, я б не відмовляв Адвоката. Я ніколи не хотів би, щоб ти та твоя родина мали таку ж команду, як і наша родина. Найкомпетентнішою людиною, з якою ми познайомились, була Ліза, вона зробила первинний прийом, звідти було вниз. Моя порада, якщо члени команди просто розглядають мотиви і не відповідають вашим потребам, зв’яжіться з кимось і, сподіваємось, ви можете отримати різних членів групи.

Я не хотів давати цьому місцю навіть 1 зірку. Жахливо, моя мама, мабуть, була їх найстаршим госпітальним пацієнтом протягом 4 років. Перш за все 2 роки тому мені надіслали лист симпатії, я зателефонував і сказав їм, що моя мама ЩЕ ТУТ НА ЗЕМЛІ, і мені сказали, що вони справді змішали маму з іншим пацієнтом? Медсестри постійно міняли соціального працівника Саманта була найкращою, я дуже ненавиджу, коли її змінювали. коли моя мама переходила на свій день народження 18 червня 2019 р., я зателефонував і залишив повідомлення Шамплею, що відповідь не відбулося до 21 червня 2019 р. (після її смерті), я сказав йому, що ти мені зараз не потрібен! Я ще не отримав КАРТКИ СИМПАТІЇ, коли вона насправді померла! Мені зараз він не потрібен, я б запропонував, якщо ви шукаєте хорошу госпітальну компанію, прочитайте відгуки, будь ласка, не вибирайте ADVOCATE жахливе обслуговування клієнтів !!!!

Яке жахливе місце їх слід закрити. Моя мати була в хоспісі 5 днів, і медсестра так і не з’явилася. Прислали мішок з ліками, який висадили о 915 ночі. Вони виявили нульову турботу про мою матір. Вони ніколи не скидали запасів. Я був у цілодобовій системі CVS за 90 хвилин до того, як вона пройшла, шукаючи запаси, які повинні були прийти. Коли моя мама пройшла о 1208 ранку, медсестра не з'являлася протягом 3 годин. Нарешті медсестра прийшла о 315 ранку, і він увійшов з бейсболкою на боці, не вибачившись і не пояснивши, чому. Вони не надали моїй матері гідності, і вона померла більше 3 годин, перш ніж нарешті прийшла медсестра, щоб я, нарешті, могла похоронну організацію перевезти тіло. Жахливо !!