Affinia Shelburne Hotel Огляд

Чистий. Тільки хотілося б, щоб ресторани залишились відкритими пізніше

Це був мій другий візит до Шелбурна, і вперше він був чудовим, на цей раз у мене виникла проблема з безпекою кредитної картки. Після того, як я виїхав з готелю, вони тримали мою картку в номері, а гості після мене змогли стягнути з них свою їжу та алкоголь на мою картку! Коли я зрозумів, що є звинувачення, і я зателефонував поговорити з менеджером о 12 годині дня, щоб зателефонувати назад, знадобилося 6 годин. Потім я поспілкувався з менеджером Девідом Ортісом, який звинуватив мене та / або мого гостя у висуненні цих звинувачень, перш ніж перевірити та побачити, що мене насправді виписали з кімнати, і це НЕ повинно було ставити на мою картку. Мені неприємно звинувачувати своїх гостей і не розуміти, коли комусь зараз не вистачає грошей, які вони не витратили. Як одинока мати, яка намагається провести нічний відпочинок, мені подобається знати, що коли я передаю інформацію про свою кредитну картку установі, що моя інформація в безпеці, і мої гроші не будуть гратись. Я дуже розчарований і не рекомендую цей готель після цього випадку та відсутності співчуття з боку керівництва готелю. Нещасні випадки трапляються, але бути з цим неприємним насправді засмучує. Можливо, для менеджерської команди потрібно провести певний тренінг з чутливості.

Я пробув тут 6 тижнів. Я не впевнений, чому його внесено до списку розкішних готелів, я б класифікував його як висококласний, але точно не такий розкішний, як Рітц Карлтон. Однак це більше, ніж просто. Внизу є рідкісний стейк-хаус, який я їв занадто багато разів. Це недалека прогулянка до офісів у районі Midtown East. Загалом, приємне місце. Ох, і у них є вибір подушок, який досить акуратний, без додаткових витрат. А після обіду для гостей безкоштовне вино.

Чудове розташування та відмінна барна стійка на даху

Готель казковий. Персонал доброзичливий та доброзичливий. Готель чистий і виглядає приємно. Номери просторі або менше. Вони пропонують своїм гостям безкоштовне вино протягом однієї години щодня, що є приємною вигодою.
Моя одна незначна скарга - це ліжка та подушки. Ліжко гарне, але воно, очевидно, використовується в раковинах посередині. А подушки, які ми просили із спеціального меню подушок (як це чудово!), Були зношені. Ми отримали подушки з піни з пам'яттю, але вони, схоже, пам’яті кожного гостя, який прийшов до нас, тому що вони були fffflat.
Ця незначна скарга, окрім цього, була п'ятизірковим досвідом

Добре. Добре розташований готель, потребує оновлення у ванній

Чистий, але дуже маленький. Залишайтеся лише в тому випадку, якщо ціна низька. Плата за обслуговування в розмірі 30 доларів США на день, не включена в бронювання через лінію, швидко коштує.

Поза битою доріжкою. Чудовий сервіс та чудове розташування!

Я доплатив за номер преміум-класу, де повинно бути тихо. Однак, незважаючи на те, що готель майже порожній, вони застрягли в іншій кімнаті, наповненій вечірками, які заїхали пізно і не лягли спати до 4а. Згодом я також не спав підморгуванням, повністю перемігши мету свого перебування в місті до 12-годинного робочого дня. Звичайно, з кімнатою добре. Але якщо у персоналу не вистачає здорового глузду, тоді "прем'єр: перебування все ще є надзвичайним.

Відправив мою наречену, сестру та племінниць на вихідні.
Вони не розчарували.