2020-9-17 15:25:45
Цей готель має великий потенціал. Якби мені було ц...
Цей готель має великий потенціал. Якби мені було цікаво інвестувати в готелі, я б запитав у власника її ціну. Він розташований на краю скельної скелі, з чудовим видом на океан і пляж Карон. Досить близько від Карона, щоб легко дістатися до нього, він має достатньо простору між ним і містом, щоб зберегти свою елегантність.
Територія, номери та ресторан були добре продумані і мають хороший смак, використовуючи природну красу району та підбираючи традиційну тайську естетику, не будучи рабською. Персонал доброзичливий і дав нам покращення номера.
На жаль, готель здається погано керованим. Спілкування між різними групами персоналу є поганим, що призводить до фрагментованого досвіду гостей. Наприклад, ми замовили вечерю на стійці реєстрації, яка ніколи не потрапляла до ресторану, і нам довелося чекати 1,5 години, щоб потрапити до нашої кімнати після реєстрації через погане спілкування з веденням домашнього господарства. На додаток до поганої інтеграції персоналу та неадекватних інвестицій у їх навчання, такі дрібниці, як занадто мало рушників, занадто мало повноцінної води, сніданок під білизною та басейн, який потребує обслуговування, вказують на керівництво, яке зосереджене на короткостроковій віддачі за рахунок довгострокових інвестицій, які можуть дати набагато кращий урожай.
Це приємний готель з добрим персоналом і хорошим співвідношенням, але плануйте терпіння і виходьте їсти.
Перекладено