Aiello Home Services Огляд

Отримуйте багато небажаної пошти від цієї компанії, тому я зателефонував, щоб запитати, скільки буде конкретний, точний ремонт (підтверджено іншою компанією). Мені сказали, що вислати когось просто для підтвердження моєї проблеми, перш ніж щось робити, було б 100 доларів, без грубої оцінки вартості. Вони сказали, що погодяться з менеджером служби, і мені передзвонять протягом наступного дня, але на зворотній дзвінок пішло майже два дні.
До уваги, це був незначний ремонт та первинний тест обслуговування споживачів, перш ніж я перейшов на нову високоефективну піч. Викресливши цю компанію зі списку, попросив їх припинити надсилати мені як пошту, оскільки бізнес їм, очевидно, не потрібен.

Чудовий сервіс та дуже ввічливий. Я б порекомендував будь-кому.

Чудовий сервіс !!! Роб був дуже інформативним і намагався знайти проблему. Дуже задоволені клієнти!

Обслуговування в Aiello відмінне. Вони приїжджають, коли заявляють, що хочуть, і надають точний кошторис роботи, яку потрібно виконати. Хоча вони можуть бути не найдешевшим сервісом, їх послуга коштує цих грошей. Я б скористався ними ще раз.

Чудовий досвід роботи з Айелло! Технік встиг, вирішив проблему, врятував моє намисто і пішов, все за півгодини !!! Мій вид обслуговування !!!

Айелло вийшов до мене додому, щоб провести тест на енергетичні рішення будинку для мого будинку. Я зміг призначити зустріч на наступний день після того, як зателефонував, і технічні працівники були негайно біля моїх дверей о 7 ранку, на мій запит.

Двоє техніків, які виконали цю роботу, були надзвичайно дивовижними, тож дякую і Тайлеру, і Россу! Вони не тільки були дуже ефективними у вивітрюванні мого будинку, включаючи шпаклювання вікон, плінтусів тощо, але вони також залишили мій будинок чистим. Це було наче їх ніколи навіть не було тут, за винятком того факту, що мій дім набагато менш сухий, ніж був до їхнього візиту.

Якщо у вас тяжкий будинок, зв’яжіться з компанією Energize CT і попросіть їх відправити Айелло. Ви будете дуже раді, що зробили!

Роберт Надініл не тільки дуже обізнаний, але й надзвичайно професійний, і щиро стурбований проблемою своїх клієнтів! Він здатний швидко діагностувати ситуацію і змушує вас бути впевненими, що така проблема буде швидко усунена! І коли ви телефонуєте, хто потребує допомоги, він одразу ж на цьому звертається! Заспокоює знання сантехніка такого високого калібру !!

Вони відмінно виконали роботу, встановивши три (3) витяжні вентилятори. Я був вражений їх чуйністю та жартівливою манерою. Я б порекомендував їх послугу родині та друзям.

Ми втратили тепло пізно однієї ночі. Зателефонував декільком компаніям, і Aiello був єдиним, хто передзвонив, незважаючи на те, що не є поточним клієнтом. Зателефонував технік і спробував провести мене через деякі предмети, щоб перевірити, чи це щось просто. Джон був терплячим і корисним, але ми не змогли це запустити. Айелло зателефонував о 6:45 наступного ранку, щоб дізнатись, чи все-таки мені потрібна допомога. Трохи пізніше я почув від їх диспетчера, що він сказав мені, що я в черзі на обслуговування. І отримали дзвінок опівдні, що вони їдуть. Джон був обізнаним і доброзичливим. Він прислухався до того, що, на мою думку, було головним. Він дав мені ціну на ремонт та окрему пропозицію щодо інших речей, які слід робити, але не був напористим. Зараз у нас тепло, і я знаю більше про свою систему та компоненти. Дякую, Джон та Айелло. Я буду використовувати їх у майбутньому. Я б хотів, щоб було лише дві речі: 1) трохи дорогий, але ви платите за всіх інших людей, які телефонують. Отже, я розумію. 2) надзвичайна політика на ніч. Якщо ви не є партнером (щомісячним абонентом), вони не можуть отримати послугу на ніч. Це тому, що вони повинні бути на виклику для своїх платних партнерів. Загалом задоволений своїм сервісом.

І Пітер, і Рокко були чудовим джентльменом. Вчасно, професійно, інформативно, служба обслуговування споживачів постійно інформувала мене про весь процес. Був дуже задоволений роботою та ціною ремонту. Обслуговування в той же день Ми надзвичайно задоволені. Настійно рекомендую сантехніку Aiello тим, хто потребує виконаних сантехнічних робіт. Дякую Айелло, Пітер і Рокко.

Джон встиг. Прийшов з усім захисним обладнанням. Пояснив усе, що робив. Визначили хороші частини системи та де пропонували оновлення. Джон був найкращим постачальником послуг, який я коли-небудь мав для обслуговування змінного струму.

Реклама Aiello стверджує, що надає 5-зірковий сервіс, і саме це було надано! Глина була нашим службовцем, з яким завжди приємно працювати! Професійна презентація, яку нам завжди надає Клей, поставила перед собою завдання попросити його про всі телефонні дзвінки! Глиняні скелі !!!!

У нас були невеликі електричні проблеми, і Айелло зміг швидко реагувати. Коли технік Метт Роуз прийшов на роботу, він був доброзичливим і позитивним. Він швидко переглянув проекти і приступив до роботи. Він пояснив, що потрібно зробити, а що не може, і надав мені варіанти. Він із задоволенням знайшов час, щоб пояснити питання та те, як я можу вирішити їх у майбутньому. Техники використовували свої пінетки, працюючи в будинку, і прибирали за собою. Загалом позитивний досвід

Мій кондиціонер просто перестав працювати. Я зателефонував Айелло пізно в п’ятницю, а Кен прийшов на початку понеділка. Він ретельно оглянув та вирішив проблеми. Він дуже терплячий все пояснює. Я настійно рекомендую Айелло та Кена.

Технік був доброзичливий і все пояснив спереду, ніяких сюрпризів наприкінці.

Я завжди прошу Аарона вийти зараз, тому що я насолоджуюся його особистістю настільки, наскільки я ціную його досвід. П’ять зірок.

Тім Лінч - надзвичайно обізнаний професіонал. Він відповів на всі наші запитання і дуже добре взяв час, щоб пояснити. Тім ставить клієнта на перше місце і робить процес максимально простим. Ми рекомендуємо зателефонувати йому для будь-яких майбутніх необхідних послуг.

Я настійно рекомендую Айелло без жодних вагань. Вони надіслали до нашого будинку якісних майстрів з монтажу, які все пояснили, поінформували нас про будь-які проблеми та досконало встановили нашу нову систему котла / гарячої води. Майк М і Марк залишили наш підвал чистішим, ніж знайшли, зробили якісну установку, яка залишила нас без будь-яких турбот. Знання та професіоналізм персоналу Aiello робить подібну велику покупку набагато менш залякуючою. Я буду безумовно використовувати Aiello Home Services у майбутньому для всіх своїх потреб у домашній системі.

Замінена стара, втомлена центральна система повітря. Дуже своєчасно та професійно !!!

Дуже швидкий ремонт, щоб виправити нашу раковину та душ. Представлено кілька варіантів того, як це виправити та ціни на них. Гарна робота і дуже ввічлива.

Нещодавно нам замінили кондиціонер та котел. Я хочу подякувати Джейсону, Тайлеру, Марку, Стіву, Ніку, Джеймі, Скотту та Біллу.
Я не міг би попросити кращої команди. Вони були працьовитими з моменту прибуття і до від’їзду. Вони акуратно працювали і відмінно справлялися з усім.
Якщо вам потрібні кондиціонер, опалення, електромонтажні роботи або сантехніка, це хлопці для вас.
Ми також придбали їх угоду про партнерське обслуговування. Це робить вас пріоритетом під час дзвінка. Ваше ім'я автоматично переходить у верхню частину списку. Ви також отримуєте знижки на роботу, яку потрібно виконати.
Нарешті, я можу сказати лише, що якщо ви хочете якісної роботи, а люди, які знають, що роблять, телефонують до Айелло.
Нам також прочистили протоки. Я не думаю, що їх коли-небудь чистили. Айелло послав команду, яка їх очищала. Вони були наймилішими людьми. Я хотів би сказати, що Джейсон, Кіт і Спенсер чудово зробили свою роботу.
Ви не можете помилитися, якщо зателефонуєте Айелло. Незалежно від того, на якій роботі у них є відповідна команда.
Ще раз дякую за таку якісну роботу.

Відмінне, швидке, привітне обслуговування, як завжди.

Звичайно, у найспекотніший тиждень року наш блок змінного струму не працював ... Зак Елфлайн вийшов і виправив це, навіть терплячи грозу! Я не можу сказати достатньо про те, наскільки професійним, корисним та обізнаним є Зак. Він був надзвичайно чесним і прекрасно описав ситуацію та вирішив проблему, не маючи необхідності отримувати новий компресор. Усі домашні техніки повинні бути такими ж чудовими, як Зак!

Робітники Айелло були дуже професійними і
реагувати на поставлені запитання.

Дякую,
Джоанна і Тім

Роберт був надзвичайно професійним і з ним було дуже легко поговорити. Ми з татом дуже щасливі і більш ніж задоволені. Ми обов’язково скористаємось цією послугою знову, якщо це буде потрібно. A + !!

У мене були проблеми з тим, що туалет не працює належним чином. Майкл Рігсбі чудово впорався з вирішенням проблеми. Дуже чуйний на мої запитання.

Боб був чудовим. Потратив час, щоб пояснити, де могло бути забивання, що могло спричинити це та що можна зробити, щоб його усунути. Після очищення засмічення переконайтесь, що всі раковини та ванна успішно злилися.

Роб сьогодні прийшов до мене додому, щоб замінити світильник та деякі торгові точки. З самого початку він був доброзичливим. Він зробив чудову роботу, хоча в підсумку вона виявилася менш прямолінійною, ніж очікувалося. Я дуже оцінив, наскільки він був ретельним та його рівень знань. Я б порекомендував Айелло і особливо Роба всім, хто потребує електрика.

Я зателефонував на цілодобову лінію обслуговування в неділю (3/10) близько 23:00, оскільки у мене не було тепла. Мені негайно передзвонив черговий технік і сказав, що наступного дня мені хтось зателефонує, щоб призначити зустріч. Мені ніколи не дзвонили, щоб створити аппт.

Хлопці були чудові. Вони прибули вчасно і якісно та ефективно виконували свої роботи. Вони змогли надати мені доступ до багатьох грантів, про які я не знав до їх прибуття. Я рекомендую зателефонувати їм, щоб дізнатись, чи можуть вони вам допомогти.

Робота була вказана, виправлена ​​вчасно. Метт навіть прибрався після роботи. Я б зателефонував ще раз і попросив Метта, якби у мене була нова проблема.

У нас була термінова сантехніка, і Айелло був дуже корисний, ввічливий і постійно повідомляв нас про те, коли до нашого будинку приїде технік з обслуговування. Вони були дуже оперативними і за короткий термін зробили фантастичну роботу з нашою проблемою сантехніки.

З нашого першого візиту з командою продажів до останнього візиту ми були дуже раді. Монтажна команда під керівництвом Марка була чудовою. Включив нас у будь-які зміни, які потрібно було внести, і все ретельно пояснив. Ми не купували ціни, тому не можемо сказати, ціна краща чи гірша за інші. Загалом ми надзвичайно задоволені тим, як це вийшло!

На жаль, у мене не було такого позитивного досвіду, як у багатьох інших рецензентів. Мені потрібна була допомога у встановленні пральної машини, оскільки у нас є старший дім без типової / легкодоступної труби. Технік визначив потенційне рішення, і ми усно обговорили його. Він перевірив це, але у нього не було належного розміру деталі, і він порекомендував ту частину, яку я повинен придбати. По закінченні послуги він вказав остаточну ціну в 238 доларів США, яка включала фіксовану плату в розмірі 69 доларів США плюс 169 доларів США за фактично виконану послугу (я вважав, що це не було необгрунтованою платою, враховуючи, що сантехнічні послуги часто дорогі). Пізніше того ж дня я знайшов деталь у своєму місцевому магазині техніки, але не зміг правильно її встановити. Я почувався досить по-дурному, заплативши 169 доларів за послугу, лише щоб спробувати врегулювати проблему сам.

Причина мого невдоволення Айелло виникла, коли я пізніше прочитав рахунок-фактуру (його надіслали електронною поштою після служби). Після закінчення служби мене попросили підписати лише один раз, але, мабуть, було 3 рядки підпису, всі вони мали бути підписані замовником. Технік підписав своє власне ім'я в двох із цих місць і не показав мені жодної частини контракту / рахунку. Зараз я розумію, що дозвіл на роботу замовнику повинен був бути представлений мені до початку послуги. Частиною, яку він дав мені підписати, було твердження, що замовник на 100% задоволений роботою - iPad був збільшений на коробці з підписами, а технік щойно видалив дані моєї кредитної картки, тому я припустив, що підписую кредит авторизація картки. Останній рядок (АКТУАЛЬНА авторизація кредитної картки) був підписаний техніком.

Врешті-решт керівник повернув мені $ 169, що я ціную. Незалежно від самої послуги та відшкодування, технік навмисно не показав мені жодної частини рахунку-фактури і двічі підписав своє власне ім'я замість мого. Це було вкрай нечесно і межувало з шахрайством. Як новий власник будинку, який найняв когось для роботи в моєму домі вперше, я відчув, що мені скористалися. Я бачив багато позитивних відгуків про Айелло і був впевнений, що отримаю чесне обслуговування, але це не був мій досвід. Я особисто не рекомендую використовувати їх для роботи вдома.

Дуже професійне та привітне обслуговування з обізнаними варіантами

Я мав дуже невтішний досвід, намагаючись призначити зустріч з Aiello на планове обслуговування. Я подав веб-запит 26.03.2020 через їх веб-сайт (див. Електронний лист із підтвердженням нижче). Моя правильна адреса також була записана в електронному листі; Я вказав бажану дату служби як 04.04.2020. Протягом 5-10 хвилин з моменту подання веб-запиту я зателефонував від служби обслуговування клієнтів Айелло (див. Журнал дзвінків нижче) о 20:52 3/26, і юрист підтвердив мою адресу, вартість послуги та сказав, що я отримає дзвінок наступного дня від менеджера / диспетчера, який підтвердить заявку на обслуговування 4/1. Я ніколи нікого не дзвонив ні на наступний день, ні після того. Приблизно через тиждень я спостерігав вантажівку Айелло в сусідському будинку, замінюючи водонагрівач, і думав, вау, минув тиждень, і я ніколи про них не чув - це було досить невтішним, навіть із ситуацією COVID. Тепер, швидко вперед до 9.4.2020 (сьогодні), у моєму конденсаційному котлі НІ ТЕПЛА, НІ ГАРЯЧОЇ ВОДИ, і я зателефоную в службу обслуговування клієнтів Айелло близько 16:00, щоб попросити термінової підтримки / ремонту, ПІСЛЯ пояснюючи великий промах з їх помилка попереднього призначення. Представник повідомляє мені (2) речі: 1) Вона не може знайти запис попереднього дзвінка клієнта для моєї адреси та 2) диспетчер може зателефонувати мені наступного дня, щоб дати мені час, коли вони зможуть бути наступними на місці (дежавю ). Поки ми перебуваємо в карантині, немає виправдання для того, щоб не повертатися до клієнтів, оскільки представник, з яким я розмовляв 3/26, сказав, що Айелло застосував запобіжні заходи і все ще бронював клієнтів; більше того, сусід призначив заміну водонагрівача на моїй вулиці без проблем принаймні через тиждень після мого дзвінка 3/26. Цей досвід свідчить лише про те, що це не компанія, з якою можна вести бізнес, оскільки вони кидають м'яч на такі прості речі, як планування. Якби я міг дати O-зірки, то мав би.

Тім був фантастичним, дуже піклувався про мене та мою сім'ю

Послуги в той же день, своєчасне, професійне, чисте робоче середовище, доброзичливе ставлення і найкраще РОБОТА МОЛОДО !!! !!! чи потрібно сказати більше? дякую Майку

Заходячи, я не знав, чого чекати. Я вперше користувався їх послугами. Однак послуги абсолютно дивовижні. Сантехнік та електрики були дуже ввічливими, поважними і правильно закінчили роботу. Вони ніколи не змушували мене відчувати, як це поспішали, або змушували йти з дорогими пакетами. Вони просто надали необхідні варіанти того, що вони могли зробити. Я б рекомендував їх усім, кому потрібно зробити ремонт.

Бріттані Г. та Майкл Л. були надзвичайно корисними та професійними, коли я мав з ними справу. Майкл неймовірно ретельно готувався до цитати, вимірював усе і робив фото-аудіозаписи для техніка. Це був чудовий досвід.

Сервісний технік приїхав вчасно і провів чудову роботу. Сьогодні у мене від тепла новий тепловий насос, чудовий і теплий!

Я зателефонував о 10 ночі і вийшов технік менш ніж за 12 годин. Броді приголомшливо прочистив блок у наших трубах. Він чудово пояснював, що робив, і способи запобігти подальшим проблемам. Я однозначно рекомендую і довіряю Айелло у разі проблем із сантехнікою.

Чудова компанія! Дуже організовано. Нашим військовослужбовцем сьогодні був Боббі! Він чудово працював, мав із собою якісні деталі, був акуратний та ефективний. Дійсно приємно розмовляти та дуже обізнаний.

Абсолютно чудова компанія, з якою потрібно мати справу. Ціна була дуже прийнятною, без прихованих комісій. Мюїр був чудовим продавцем, а Сезар та команда з монтажу були ввічливими, обізнаними та ефективними. Чудове обслуговування клієнтів та гарантії. Ідеальний - від дзвінка до продажу до включення термостата!

Запланувати зустріч було просто. Екіпаж диспетчера був надзвичайно чуйним. Текстове посилання надається, коли технологія в дорозі, щоб ви могли відстежувати час прибуття. Технологія була надзвичайно доброзичливою та професійною.

Rocco # 1 чудово впорався із встановленням мого нового непрямого автономного водонагрівача.
Дуже рекомендую послуги дому Aiello.

Шлях завищений. Нам було стягнено понад 500 доларів США за те, що ми злили ванну. Мене змусили вважати, що це серйозніше, ніж виправдання цінової котирування, коли насправді це була проста злива-змія. Сантехнік був там для appx. 1 годину, зливаючи злив і стікаючи воду по трубі. Це було все. Могли б отримати той самий результат із нашим очищувачем для стоків для змій та вантажів від Home Depot. Ніколи знову.

Як зазначив інший замовник, "Google Aeillo та судовий процес" Послуги домашнього господарства Aeillo "та" позов ", і ви побачите, що власник і GM сплачували цивільні штрафи Департаменту захисту прав споживачів КТ, щоб уникнути кримінального переслідування за шахрайство та нестримну надмірну оплату / надмірна оплата.

У нас була проблема з піччю, і Айелло негайно вийшов до будинку і полагодив це. Технолог був дуже ввічливим і витрачав час на пояснення проблеми та рішення.

Майк був наскрізь професіоналом, ретельно уважним, досконало компетентним і ретельно ґрунтовним! Я настільки вражений цією компанією та її працівниками. Вони працювали швидко і тихо, і знали, і були чемними, і прибирали за собою. A ++ у моїй книзі!

Ми використовуємо Айелло протягом багатьох років, коли наш будинок потребує сантехнічних робіт. Раніше вони замінили наш 30-річний водонагрівач та газову піч. Сьогодні Айелло зафіксував душ, який постійно капав. Боб Наділ дав нам кошторис або відремонтувати існуючий кран, або замінити його новим. Ми вирішили замінити його новим блоком. Боб Наділ чудово впорався. Це дуже життєрадісна людина і досвідчений професіонал. Ми завжди рекомендуватимемо Айєлло і будемо телефонувати їм у міру необхідності. Дякую Бобу та всім у Aiello та продовжуйте хорошу роботу!

Пізній нічний екстрений дзвінок. Як завжди, швидке та професійне обслуговування. Дружні технології. Настійно рекомендується.

Стів завітав учора через проблему. Він дуже хороший посол для вашої компанії. Доброзичливий, обізнаний та ефективний

Сьогодні вранці я прийшов додому з незвичним вологим, затхлим запахом у всьому домі. Я відчинив двері підвалу і одразу зрозумів, що щось не так! Водонагрівач поступився, і понад 100 літрів води вилилось у підвал. Привіт Айелло! ... як і обіцяв рекламний ролик .. Швидкий, професійний та персональний сервіс. Скотт, менеджер по сантехніці, швидко відправив команду, щоб отримати доступ до проблеми, а також зв’язав мене із Servpro для проведення очищення. Боббі та Скотт, дякуємо за послугу ... з вас виходить чудова команда. Заміна обігрівача була непростим завданням. Є ще багато прибирання, але принаймні у нас є гаряча вода!

Роб був ДУЖЕ професіоналом у мене вдома. Він точно знав, як виправити мій обігрівач, швидко, прибраний після роботи і залишався досить довго, щоб переконатися, що все працює належним чином. Я точно скористаюся Айелло ще раз і порекомендую іншим. Дякую!

Дуже професійно та доброзичливо. Напевно рекомендую!

Резиденція моєї матері потребувала нової системи опалення / охолодження. Я вважаю, що провів багато досліджень, намагаючись знайти хорошого підрядника. Я отримав пропозиції від 7 підрядників та дослідив ці компанії, а також опалювальні / охолоджувальні установки, які були вказані. Ціни стосувалися як заміни електричного теплового насоса, так і газового опалювального агрегату, оскільки я планував перехід з електричного на газовий. Це було непросте рішення. Цитата, яку вони надали, не була ні найвищою, ні найнижчою. Відгуки, які я читав про Айелло, не всі були безкоштовними, але я вирішив ризикнути будь-яким чином. Врешті-решт я був дуже задоволений своїм рішенням. Спілкування між торговим представником (Тімом) та мною, а також спілкування з представниками служби обслуговування клієнтів було дуже хорошим. Не було проблем отримати відповіді на мої запитання, і відповіді були дуже оперативними. Всі монтажники були дуже привітні і прибирали за собою. Один із них навіть відвів мене до дому сусіда, щоб дати уявлення про те, як виглядатиме остаточна установка зовні. Була навіть дискусія про те, де розмістити впускні та випускні труби, щоб бути менш помітними. Загалом, скарг немає, і я дещо здивований негативними відгуками, які я прочитав спочатку. Єдине, що я хотів би, щоб було зроблено інакше, це остаточний рахунок. Я хотів би, щоб це було написано більш докладно, зокрема з переліком усіх звинувачень та кредитів, які були обговорені з торговим представником. В рамках договору купівлі-продажу також був включений енергоаудит будинку. Це було зроблено окремо від установки. Як і при установці, працівники були доброзичливими, пояснювали, що вони збираються робити, а потім прибирали за собою. Як і раніше, скарг немає.

Обслуговування було чудовим, але вартість була абсурдною.

Боб був чудовий. Він не поспішав і надав мені кілька варіантів.

Стів був професіоналом та обізнаним. Я б точно скористався Айелло ще раз.

Наша безпровідна центральна система кондиціонування пройшла швидко та ефективно. Команда прибула вчасно, добре працювала разом і прибирала перед від’їздом. Всі були доброзичливими, чемними та корисними. Нам з чоловіком було дуже комфортно їх мати у нас вдома, і я рада, що мені буде комфортно в літні дні собак цього року!

Приїхав вчасно ... Професійно ... Добре обладнано ... Ефективно ... Привітно ... Компетентно! Відмінні результати! ! !

Інспекція електромережі Роба Хельма в нашому будинку була своєчасною, дуже професійною та обнадійливою. Настійно рекомендую Айелло.

Шон - неперевершений професіонал. Він з’явився вчасно, перевірив кожну деталь моєї печі та зробив необхідні налаштування, щоб наша піч працювала з високою ефективністю. Він був дуже чемним і професійним. Дуже задоволений послугою, яку я отримав від Shawn та Aiello Home Services.

Боб і Пітер надали нам дивовижні 5-зіркові послуги. Вони пояснюють проблеми, які ми мали, та вирішують усі проблеми. Я ціную їх професіоналізм та турботу про наш дім.

Чудовий час відгуку, сервіс та чесна оцінка проблеми та потенційних рішень. Дякую!

Я зателефонував у минулому році, щоб мені стягувати 110 доларів 4, я просто бачу, як машина зачепила одне підключення після того, як він пішов, і вп’ятеро в ньому я витратив 14 г на компанію, і я просто хочу, щоб більше 4 не робили нічого

Якби сьогодні було встановлено електропроводку для генератора, Зак відмінно справився з розумною ціною.

Нещодавно у нас вдома був встановлений безпровідний роздільний нагрів та охолодження Aiello. Весь процес від цитування до встановлення пройшов дуже добре. Ми любимо нашу нову систему!

Чудова робота, дуже ввічлива та обізнана, не знадобилося часу, щоб діагностувати проблему та замінити деталь, щоб відновити роботу мого кондиціонера!

Ми мали з ними контракт на обслуговування, кожного разу, коли вони виходили, здавалося, що нам потрібен ще ремонт. Цього разу замінити напірний клапан на водонагрівачі гарячої води було майже 400 доларів, і це включало знижку. Я перевірив частину в режимі он-лайн, це було 15 доларів, тому скажіть, що це не комерційний клас, і назвіть це 50 доларів. Витрати на оплату праці перевищують 300 доларів, і вони вже були у мене вдома, роблячи щорічний огляд обслуговування. Коли я зателефонував, щоб поскаржитися, менеджер сказав: "ну, якщо ти зможеш отримати пару оцінок за цю роботу, я подивлюсь на ціну". Чому я повинен отримувати вам оцінки, ви знаєте, що ви перестали мені стягувати плату, оскільки я сказав вам, якою була ціна деталі. Скасовано угоду про надання послуг і буде шукати когось із вигіднішими цінами.

Аарон виявив проблему з перемінним струмом і негайно її вирішив! Швидке, професійне та доступне обслуговування. Дякую Аарону та Ейло!

На моєму котлі в КТ немає виклику тепла. Вони вийшли на роботу, яка не вирішила проблему, і стягнули понад тисячу доларів за те, що мені, очевидно, не потрібно було робити, і пробули там менше трьох годин і намагалися продати мені новий котел. Я зателефонував хлопцеві з Крейгсліста, який працює як одноособове шоу, щоб вийти, і він все зрозумів за $ 150,00. Це 1/10 від того, що я заплатив за цих хлопців, щоб вони неправильно зрозуміли. Дуже дорого за невирішення проблеми, і це їхня професія.

Оновлення: Сьогодні у мене було 3 проблеми із сантехнікою, про які мені потрібно було подбати. Нік був чудовий, оцінив проблеми і зміг швидко виправити всі три. Я знаю, що якість роботи буде продовжуватися за високими стандартами, які я пережив.

Я зміг призначити електрика у зручний час. Я пройшов повний огляд електротехніки та мав 3 варіанти роботи. Електромонтер провів чудову роботу, прибрав після роботи та працював ефективно. У мене ніколи не було проблеми, яку Айелло не міг виправити, будь то електрична чи сантехніка. Вони перші, кому я телефоную, коли мені потрібен такий тип послуг.

Вони прийшли і провели аудит домашнього ворога Eversource. Що стосується будь-якої послуги, яку вони виконують, я не робив жодної роботи.

Мій сервісний технік був не лише професійним, але й дуже привітним

Спілкувався з Ліндсі, щоб запланувати очищення системи опалення. Крім того, не було тепла на другому поверсі. Стіву було призначено техніка. Він прибув у призначений час і дуже корисно пояснив проблему та способи ремонту. Він був дуже ретельним і налагодив роботу системи. Такі професіонали, як Ліндсі та Стів, чому я телефоную Айелло, коли у мене виникають проблеми з опаленням.

Всі 3 чоловіки чудово проаналізували наші потреби у підготовці до продажу нашого будинку. Дайте нам рекомендації та пропозиції.
Найголовніше - переконатися, що все працює в найкращих робочих характеристиках.

Сантехнік прийшов за годину дзвінка. Він був приємний і швидко оцінив ситуацію і дав можливість виправити ситуацію. Він працював швидко і ефективно, а закінчена робота була зоряною. 5 зірок.

Легко призначити своєчасне призначення та ввічливі працівники. Але вони значно перевищують ціни. Я перевірив ціни на те, що було використано, і воно склало менше 100 доларів, але мені виставили рахунок 1000 доларів. На його завершення пішло приблизно півгодини. Це зовсім не задоволено.

Я зателефонував, щоб виконали сантехнічні роботи, і у мене за годину у мене був технік. Технік закінчив все, що мені потрібно, швидко і на своє задоволення. Він також був дуже доброзичливим і дотримувався всіх вказівок щодо соціального дистанціювання тощо.

Чудова робота. Джейсон з’явився вчасно і швидко діагностував нашу проблему та вирішив проблему за дуже справедливу ціну.

Білл був чудовий. Він був дуже доброзичливим і чемним з самого початку. Його навички обслуговування клієнтів були першокласними. Він пояснив усе, що робив, кроки, які робив, і спостереження, які робив щодо проблеми, яку ми мали. Я це дуже оцінив. Саме такі люди, як Білл, продовжують змушувати мене обирати Айелло для всіх своїх потреб в ОВК та інших послугах домашнього обслуговування.

І представник служби обслуговування споживачів, і технологія, яка вийшла, були дуже професійними. Клей технік був професіоналом, рано прийшов до мене додому і отримав право працювати над цим питанням. Єдине, що мене здивувало, - це вартість деталі в 304 дол. США. Я зробив кілька пошуків в Інтернеті за встановленою частиною, і вони коливались від 10,00 до 50,00 доларів США, але не були близькими до ціни, яку я заплатив. Я був дуже задоволений роботою Clay, але не був задоволений ціною деталі.

Дуже професійно. Сервісна команда негайно зв’язалася зі мною, зібрала необхідну інформацію, повністю пояснила будь-які витрати, пов’язані з обслуговуванням, домовилася, що технік вийде протягом години, і зв’язалася зі мною, щоб повідомити, що технік в дорозі. Технік Пітер виявив і вирішив мою воду у підвалі. Я настійно рекомендую Айелло, і я планую використовувати їх для майбутніх послуг по дому.

Наш насос-відстійник вийшов з ладу, і ми живемо в заболоченому районі. Наш підвал затопив, і Нік з Айелло був нашим рятівником. Дуже професійно, надійно і швидко. Дякую, хлопці!

Дуже професійно та доброзичливо. Пояснена інформація про фільтр. Джастін також був дуже ввічливим і доброзичливим. Здавалося, це дуже наскрізна робота з перевірки блоків кондиціонування.

Усі технічно кваліфіковані оперативно підкажуть акуратно та ввічливо. Диспетчерський персонал також організований професійно і приємно. Використовуючи Айелло кілька разів, я б це зробив ще раз.

Швидке і ввічливе обслуговування. Стів пояснив усе, що робив, і дав мені кілька хороших порад щодо технічного обслуговування.

Waaaaaaaayyyyyy завищено! Я б не повірив, якби не бачив цього! Технік прийшов до нас додому за трубою, що тече. Він був доброзичливим та привабливим, а потім продовжив цитувати нас. Ціна склала понад 700,00 доларів, щоб усунути невеликий витік у трубі. На щастя, мій чоловік був удома і дізнався всі факти, а потім сказав: "Ні, на жаль, ми повинні заплатити 49,00 доларів США за діагностику, але це не робота в 700 доларів!" Я трохи нервував, бо в мене залишилася труба, яка текла. Я зателефонував до іншої сантехнічної служби у Франкліні, КТ. Вони негайно вийшли і поправили нашу трубу, що протікає, МЕНШЕ, ніж ПОЛОВИНУ цитати Айелло, використовуючи ті самі матеріали! Я був би схильний дати лише одну зірку, але технік був такий добрий і встиг, тому вони заслуговують на це за це!

Зателефонували рано вранці з проблемою електрики, і технік прибув першим ділом. Чудове спілкування та сервіс.

Обслуговування було чудовим. Рокко (технік Айелло) був швидким і ввічливим. Він пояснив усе, що збирався робити, і все, що робив. Обов’язково використовуватиму цю компанію знову

Чудове та оперативне обслуговування. Сантехніка може бути настільки складною, особливо під кухонною раковиною .. після обговорення різних варіантів того, як підходити до проблеми, ми дійшли згоди, що свердління отворів не потрібно, але виправлення було досить унікальним і запропонував мені друг .. кінцевий результат був успішним. Було так приємно мати професіонала, який слухав те, що я вважав варіантом, а не відмовляти від мене за те, що я просто жінка. Дякую за це, це точно не норма ...
єдиною критикою буде ціна Айелло, яку ви можете розглянути як оплату за годину + деталі, а не надмірну ціну за "Робота". Ось чому я дав вам 4 зірки, а не 5 ... загалом дуже задоволений

Сьогодні Рік Ньюман обслуговував наш AC / Тепловий насос. Він чудово зробив діагностику кількох проблем та їх ефективне усунення.

технік печі був швидким, ввічливим та професійним. не мав деталей, необхідних після того, як була проведена діагностика, довелося перенести роботу, включаючи елемент, який я думав замінити під час останнього ремонту 8 місяців тому. $$$, але зручне планування.

Цей досвід розпочався прямо з телефонного дзвінка в неділю до Айелло. Спочатку я зателефонував декільком іншим компаніям HVAC, і мені або надійшло телефонне повідомлення про передзвонення в понеділок, або прохання залишити повідомлення. Коли я зателефонував Айелло, я насправді зміг поговорити з людиною, яка була доброзичливою та корисною, відповідаючи на всі мої запитання.
Потім Айелло відправив одного зі своїх техніків з вентиляції та кондиціонування повітря (Рей Д'Амато), який вчасно з'явився. Він був чистий, організований і відповідав на безліч запитань, які я мала до нього, виконував свою роботу оперативно, ввічливо, але найбільше професійно з позитивним настроєм. Робота була виконана за помірною ціною. Я також запитав у техніка HVAC, як Айелло повинен був працювати. Він отримав сильну позитивну реакцію, представляючи компанію Aiello, і далі сказав, що вони піклуються про своїх робітників.
Мені подобається протегувати відповідальним компаніям, які не тільки роблять велику роботу, але наймають професійних людей. Айелло отримує лише 5 ЗІРОК! Чудова робота Рей! Чудова робота Айелло! Само собою зрозуміло, але я буду користуватися Айелло в майбутньому. Павло Петруліс

Співпраця з командою Aiello Home Services була дуже хорошою, починаючи від мого першого контакту з Бретані 5/25 і закінчуючи службою 5/26, яку зробив Майкл Рігсбі, який був фантастичним керівником сантехніки та мав 50-галонний нагрівач гарячої води на вантажівці. & змогла завершити роботу сьогодні. Він прибув о 11:20 та закінчив до 13:00! Я неодмінно скористаюся послугами домашнього господарства Aiello і неодмінно скажу своїм друзям і родичам, щоб вони також ними користувались.