Air Mac Inc. Огляд

Зателефоновано, щоб запланувати виклик служби. Було сказано, що найближчим часом вони можуть вийти, це буде вівторок наступного тижня, через 5 днів. Немає проблем Запланований телефонний дзвінок чекав цілий день в день запланованого телефонного дзвінка. НЕ ЗВ'ЯЗАТИ НЕ ШОУ! Зателефонував їм, щоб перевірити, чи все ще виходять. Вони нічого не знали про мій дзвінок у службу. Неорганізованість та відсутність спілкування. Конкурс буде вам вдячний. Вони вийдуть наступного дня.

Я використовую Air Mac для всіх потреб у стисненому повітрі з 2012 року. Я купив у них кілька компресорів і попросив їх встановити трубопроводи через два великі склади. Я ніколи не був розчарований роботою, яку вони роблять. Вони завжди вчасно і з бюджетом.

персонал - це чудові та дуже приємні люди та дуже швидка та ефективна робота. настійно рекомендую працювати з ними

Ми зателефонували в Air Mac минулого понеділка. Я попросив поговорити з кимось на службі, але мене перевели на автовідповідач.

Пізніше того ж дня я передзвонив і повідомив, що відділ обслуговування недоступний, і вони приймуть повідомлення та переконаються, що зателефонували мені наступного ранку.

Через 2 дні я передзвонив і дуже гарно повідомив жінку по телефону, що намагаюся зв’язатися із службою, і вже дзвонив 2 рази. Вона сказала мені: "ми передали їм повідомлення, тому я не знаю, що ви хочете, щоб ми зробили?" --- це повинен був бути мій перший підказка.

Я зателефонував через годину, щоб поговорити з відділом обслуговування, оскільки було 15:00, і я був впевнений, що обідня перерва буде зроблена. Я поспілкувався із менеджером служби, повідомив його, що я шукав, і повідомив йому адресу служби та мою контактну інформацію.

Підсумок полягає в тому, що хтось мав вийти в першій частині цього тижня, і ось уже тиждень, як я поспілкувався з кимось там без передзвонення.

Я НЕ ПРОПОВАЮ ВИ ВИКОРИСТОВУВАТИ AIR MAC!

Чудова компанія і дуже задоволена їх сервісною роботою. У нас вийшов з ладу головний повітряний компресор, а вторинний ледве встигав. Неможливо зупинити виробництво. Вони повернули наші 150 к.с. в Інтернет і працюють за пару годин. Відмінна підтримка.

Просто хотів повідомити всіх, що перед тим, як користуватися цією компанією, ви будете чекати три-п’ять тижнів, поки не отримаєте будь-яке оновлення або до того, як розпочнеться будь-яка робота з вашим вентилятором. Ця компанія коштувала нам приблизно 30 тис. Доларів за той час, коли вони мали наш повітродувку. Здогадайтесь, на сьогоднішній день у нас все ще є наша повітродувка, і нічого не ремонтували. Після короткої дискусії з власником і з'ясування того, який зарозумілий і не реагуючий чоловік, він пояснює якість своїх співробітників та компанії. Ваша компанія настільки ж хороша, як і саме керівництво.
Гарднер-Денвер рекомендував цю компанію. Я написав їм детальний лист із поясненням своєї проблеми та досвіду, який я мав. Сподіваємось, така якісна компанія, як Гарднер-Денвер, перестане їх рекомендувати.

Натан Белз - Я повністю згоден з вашою скаргою. Після того, як Блейк @ AirMac дав мені день, він з'явиться, і ніколи не з'являвся. Мені знадобилося зателефонувати керівництву, щоб когось забрати під повітродувку.