Я є членом з 2007 року. Більшу частину цього часу я жив поза штатом. Обслуговування клієнтів завжди було дуже корисним кожного разу, коли я телефонував, і завжди вирішувало будь-які мої проблеми. У більшості це моя вина.
ПерекладеноЯ є клієнтом протягом п’ятдесяти років, ця установа ніколи не була гіршою, я намагаюся відмінити чек, який перевищує обмеження в Інтернеті, і намагаюся отримати керівника, який схвалить, що це займає години
ПерекладеноЯ працюю в Align протягом багатьох років (близько 5 на даний момент), і я планую піти. Послуга тут ПРИГУДНА. Мені та іншим членам було відключено картки під час поїздок у відпустку (навіть коли банк був попереджений заздалегідь), вони обслуговують клієнтів жахливо, оскільки очевидно, що жоден персонал насправді не цікавиться проблемами / досвідом клієнтів, а також Інтернет додаток / веб-сайт просто незграбний і складний у використанні. На цей момент я намагався скористатися їхнім варіантом чату в реальному часі, але справа в основному є мертвим посиланням, яке не допоможе мені.
Я все готовий з Align. Я не бачив жодних позитивних змін, тож я йду.
Чудовий банк!
Новий менеджер філії в лоуеллі справді виявив доброту, коли мені було потрібно зрозуміти вухо ..... просто кількість вище та поза мене здула мене.
Погане обслуговування клієнтів - це заниження. Мене по телефону закричала одна з їх співробітниць, Дженніфер Осорно, яка врешті-решт поклала мені трубку за запитання після того, як вона дала мені неправильну інформацію в письмовій формі.
Хоча їхні ціни доступні, знання персоналу дуже обмежені. Під час роботи з ними орієнтуйтеся лише на одиночні позики з дуже малою складністю. Для будь-яких серйозних операцій, включаючи складні позики або навіть перевірку рахунків, просто пошкодуйте себе і зверніться до однієї з багатьох інших фінансових установ навколо.
Дуже погане обслуговування клієнтів, я є клієнтом з 1990 року. За ці роки Align credit пережив багато змін, імен, політик та змін у послугах, і я залишився. Але я повинен сказати, що за останні роки я неодноразово стикався з дуже поганим обслуговуванням клієнтів і поганим спостереженням. У мене в минулому також були проблеми з Інтернет-банківською діяльністю, кредитними картками не працювали належним чином, утримуючи платежі. Кредитна спілка належить і підтримується її членами, і я вважаю, що вони про це забули. Мені прикро сказати, що ви не повинні дозволяти їм управляти вашими коштами чи потребами у кредитах, оскільки ви будете неодноразово розчаровані. Я вже переїхав кудись з іншою кредитною спілкою, тому розумію і бачу різницю в якості та обслуговуванні клієнтів. Якщо у вас виникли або були проблеми в Align Credit union, ви не самі.
ПерекладеноЕндрю Паттон, котрий займається кредитуванням бізнесу в Align, є чудовим джерелом інформації про всі речі, що надаються бізнесом від кредитних ліній до кредитів. Також дякую Ендрю за те, що він познайомив мене з особистою стороною кредитної спілки Align, яка заощадила мені тисячі на автокредиті. Люди з філії Danvers Align були чудовими для співпраці та дуже корисними.
ПерекладеноЯ банкую в Align протягом декількох десятиліть, ще з часів існування Кредитної спілки працівників телефонних служб Північного Массачусетсу, і я повинен сказати, що вони були більш ніж корисними з кількома позиками, які мені потрібні протягом багатьох років. Процентні ставки напрочуд розумні! Спочатку я був розчарований, коли нещодавно пішов за позикою, щоб дізнатись, що всього, що потрібно, було папір, якого не вистачало для обробки. Вони були більш ніж корисними, і я назавжди вдячний Align!
ПерекладеноIDK, що люди очікують від банку ... вони поклали гроші на ваш рахунок? Я вкладаю туди свої гроші, і я отримую доступ, щоб вони задовольнили цю потребу, але я волів би працювати з місцевим банком / куб., Ніж більшим офшорним, іноземним банком. Вирішуючи такі проблеми, як зламані кредитні картки, Align чудово закрив ці зламані кредитні картки та переконався, що я не несу відповідальності за шахрайські покупки. Як я вже сказав, що ще ви очікуєте від них робити?
ПерекладеноЗавжди майте чудовий досвід у місці Лоуелл. Дуже корисні люди і з ними завжди приємно мати справу!
Перекладено
Align Credit Union: ваш надійний фінансовий партнер
Align Credit Union є провідною фінансовою установою, яка пропонує повний спектр заощаджень, поточних рахунків, кредитних карток і позик для ваших фінансових потреб. Маючи понад 85 років досвіду роботи в галузі, Align Credit Union надає виняткові послуги своїм членам у Массачусетсі та Нью-Гемпширі.
У Align Credit Union ми віримо в те, що наші члени повинні бути на першому місці. Ми розуміємо, що кожна людина має унікальні фінансові цілі та потреби. Тому ми пропонуємо індивідуальні рішення, які допоможуть вам досягти ваших фінансових цілей. Незалежно від того, чи шукаєте ви позику на купівлю нового автомобіля чи вам потрібна допомога в управлінні фінансами, наша команда експертів завжди готова вам допомогти.
Наші продукти та послуги
Ощадні рахунки: у Align Credit Union ми пропонуємо різні типи ощадних рахунків, які задовольняють різні потреби. Наш звичайний ощадний рахунок ідеально підходить для тих, хто хоче заощадити гроші на надзвичайні ситуації або майбутні витрати. Ми також пропонуємо рахунки грошового ринку з вищими процентними ставками, ніж звичайні ощадні рахунки.
Чекові рахунки: наші поточні рахунки не мають щомісячних комісій і необмежені транзакції. Залежно від ваших уподобань, ви можете вибрати з нашого основного поточного рахунку або бонусного поточного рахунку.
Кредитні картки: ми пропонуємо кредитні картки з низькими процентними ставками та без щорічних комісій. Наші кредитні картки мають різноманітні переваги, такі як кешбек винагороди, винагороди за подорожі тощо.
Позики: незалежно від того, чи потрібна вам особиста позика чи автокредит, ми допоможемо вам. Ми пропонуємо конкурентоспроможні процентні ставки за всіма нашими кредитами, щоб ви могли отримати найкращу пропозицію.
Іпотечні кредити: якщо ви плануєте купити будинок або рефінансувати наявну іпотеку, Align Credit Union може допомогти вам знайти правильне рішення відповідно до вашого бюджету та потреб.
Інвестиції: ми також надаємо інвестиційні послуги через CUSO Financial Services L.P., яка допомагає нашим членам планувати свої пенсійні цілі, пропонуючи різні варіанти інвестування, такі як взаємні фонди, акції та облігації тощо.
Чому варто вибрати Align Credit Union?
Є кілька причин, чому Align Credit Union виділяється серед інших фінансових установ:
1) Підхід, орієнтований на членів. У Align Credit Union ми ставимо своїх членів на перше місце, надаючи персоналізовані рішення, спеціально адаптовані до їхніх унікальних потреб.
2) Конкурентоспроможні тарифи. Наші продукти пропонуються за конкурентоспроможними цінами, щоб наші учасники отримували найкраще співвідношення ціни та якості.
3) Зручний доступ – послуги онлайн-банкінгу, доступні цілодобово без вихідних, а також додатки для мобільного банкінгу, доступні на платформах iOS і Android, дозволяють клієнтам легко отримати доступ до інформації про свій рахунок у будь-який час і будь-де.
4) Участь у громаді – як частина ініціативи повернення, яка об’єднується з місцевими громадами, підтримуючи місцеві благодійні організації та заходи в регіонах Массачусетс і Нью-Гемпшир.
5) Заходи безпеки – Заходи безпеки, застосовані під час узгодження, гарантують безпеку даних учасників під час користування послугами онлайн-банкінгу.
Висновок
Підсумовуючи, кредитна спілка Align надає комплексні рішення, розроблені спеціально для унікальних вимог членів. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб переконатися, що кожен член отримує персональну увагу, на яку вони заслуговують, одночасно гарантуючи, що вони отримують максимальну віддачу від усіх пропонованих продуктів. Маючи понад 85 років досвіду в обслуговуванні громад у всьому світі У регіонах Массачусетс і Нью-Гемпшир ми завоювали довіру серед тисяч задоволених клієнтів, які покладаються на нас як на свого надійного партнера, коли справа стосується управління фінансами. Приєднуйтесь до нас сьогодні!
aligncu.com
