Alignment Healthcare USA, LLC Огляд

Під назвою Allignment для мого клієнта. Їй 85 років, їй загрожувала термінова допомога за простроченим рахунком 22.00. Нам пощастило зателефонувати Даніелю. Він не тільки запевнив її, що законопроект є незаконним, а також неетичним, він зателефонував їй наступного дня, щоб перевірити її. Він знайшов навколо неї ще кілька клінік, які приймають обидві її страховки. Він найкращий !!! Великий актив для вирівнювання !!! Дякую вирівнювання і Даніель !!!!

Нам пощастило мати план охорони здоров’я.
Вони виконують велику місію на користь наших людей похилого віку завдяки видатному медичному обслуговуванню.
Це справді вражаюче зобов'язання, яке вони надають, ставлячи наших людей похилого віку на перше місце.
Дякую за все, що ви робите.

У мене майбутня операція на відкритому серці. Я зустрівся з хірургом місцевої мережі, і з самого початку йому було неприємно, і я не збирався робити таку серйозну операцію. Мені дозволили звернутися до UCSF для отримання другої думки, я любив лікаря там і був призначений на операцію. Alignment заперечував покриття операції там, оскільки вона була "поза мережею". Навіщо дозволяти мені звертатися до UCSF для отримання другої думки для початку, якщо Alignment збирається відмовити там у проведенні процедури?

Дуже задоволений Планом охорони здоров'я, я не шкодую, що ввійшов у цей план, працюючи безпосередньо з керівником Алехандрою та її менеджером, дуже великими дбайливими людьми. У мене були проблеми з татом, і друзям допомогли чудово, цей план не жадібний, вони подбають про ваші потреби і переконаються, що ви перебуваєте у чудових житлових умовах, їх послуги надзвичайні. Цей план значною мірою піклується про своїх членів. Я з нетерпінням чекаю ще багатьох років з цим планом, у тому числі зі своїм чоловіком та сином-інвалідом, дякую Вам

Щойно став членом цієї організації 1 січня 2020 року, я, як завжди, відвідав доктор, і, поки там представив свої картки, а після заповнення паперів, доктор наказав передати всі рецепти в нову аптеку поштою. через три дні я отримав одну з шести, я чекав три дні, і більше нічого не з'явилося, коли я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, мені сказали, що нічого не в порядку, коли я пояснив, що це неможливо Мені сказали, що доктор наказав їм помилитися,
Я пішов до доктора, і вона впорядкувала його, і цього разу, щоб виправити відділ, через три дні з’явилися два із шести, я знову зателефонував у службу обслуговування клієнтів, і цього разу мені сказали, що вони потребують погодження зі страховою та офісом доктора, перш ніж їх можна буде заповнити. Зараз я чекаю і я вийшов.
Альянс Rx Walgreens Prime. смокче
їх агенти повинні бути перекваліфіковані, і вони повинні зібрати свої факти,
Я приймаю одні і ті ж рецепти протягом 20 років, і мені їх завжди надсилали поштою. Це перший раз, коли мені доводилося проходити це лише для поповнення. Альянс відмовляє. Якщо вони найближчим часом не зберуть свій S, я звітую про них у Державній справі споживачів та шансах на охорону здоров'я

Дуже доброзичливий та надзвичайно корисний персонал, особливо представник, з яким я спілкувався, Кріста, вона була дуже обізнаною та надзвичайно доброзичливою і виходила назустріч, щоб вирішити мою проблему, вона не змушувала мене відчувати, як мене кваплять і Я був тягарем. Якщо вам коли-небудь доведеться викликати вирівнювання в охорону здоров'я. Попросіть Кристу, а не те, що решта персоналу погана чи не доброзичлива

Це був найгірший досвід у моєму житті. Я пішов до кабінету вирівнювання в діагностичній клініці в Ларго, штат Флорида. У мене був біль у литці, який я був впевнений, що це тяга м’язів. Але у мене раніше був згусток крові в цій нозі і я хотів, щоб його перевірили. Мене побачили і замовили СТАТ УЗД гомілки, яке займало майже 5 годин, тому що співробітники відправили мене до відділення рентгенології. в ньому не було технічного спеціаліста. Лікарня прямо через дорогу могла б це зробити, але вони не змогли знайти жодного запису про наглядаючого лікаря у сценарії. Після довгих розчарувань і кількох телефонних дзвінків до оперативного менеджера, я дізнався, що міг пройти тест в ТІЙ самій будівлі, як їх офіс. Мені сказали, що я отримаю зворотний дзвінок із результатами. Це так і не прийшло. Нарешті я зателефонував до офісу наступного дня, через 18 годин після тесту STAT, і мені сказали, що результатів у них ще немає. Я зайшов до кабінету, щоб отримати результати, і мені сказали, що вони їх ще не отримали. Будучи медсестрою протягом 45 років, я знала систему. Я знаю, що для проведення тестів СТАТ не потрібно 18 годин !!! Я спустився до відділу УЗД, попросив звіту. Вони дали мені це, і я повернув його до кабінету. Нікого за партою. Я залишив звіт із зауваженням, що технік УЗД надіслав їм записи факсом. З ІХ ЧАСТИНИ БЕЗ АВТОМАТИЧНОГО ПОСЛІДОВАННЯ. ДОГЛЯД ЗА БІДНІШИМ ХВОРИМИ, Я КОГО-ДОСВІДАЛА. !!!!!

Протягом 3 років доводилося відвідувати багатьох фахівців, щоб встановити діагноз рідкісної хвороби. Вони завжди були корисними і дозволяли мені звертатись до лікарів за межами мережі для лікування. Вони боролися за мене, коли мені була потрібна допомога. Надав спеціальну допомогу медсестрі для орієнтації на астму. Не хочу ніколи змінюватися!

Інноваційна стартап-компанія, в центрі уваги якої ставлять старших людей на перше місце. Alignment пропонує унікальну модель догляду, поєднуючи найкращі технології та охорону здоров’я. Чудова компанія з сердечним серцем та співчутливими лідерами .......

Це найгірший план охорони здоров’я за всю історію. Моя мама була в ЕД з направленням від кардіолога з приводу нестабільної стенокардії 2/26. Вона отримала повідомлення у квітні і через тиждень оскаржила його листом. Alignment надіслала їй лист із заявою про відмову в апеляції, оскільки надзвичайний інцидент моєї мами стався до апеляції. Для нас це не має сенсу. Вирівнювання не допомогло і поставило маму під надзвичайний стрес. якщо є варіант із нульовою зіркою, я виберу його. Ми змінимо її план на оригінальну медичну допомогу

Чудове місце для роботи. Я можу підтвердити, що ця компанія отримує охорону здоров'я. Завдяки інноваційним превентивним заходам, професіоналізму та співчуттю, Alignment піклується про своїх членів. Тому план отримав 4,5 зірки! Вітаємо!

Мій досвід роботи в цьому офісі був дуже дискримінаційним щодо мене сьогодні. Портьє / Медсестра зателефонувала до пацієнта, який зайшов пізніше, ніж я. Хоча я був там! / За 2 години до прибуття іншої людини.
Мене дуже ображає лікування, яке я отримав від цієї людини. Я хотів би подати велику офіційну скаргу

Щиро дякуємо DANIEL за ваше чудове обслуговування клієнтів та дивовижне позитивне ставлення. Ваша позитивна енергія просто змушує все почуватися краще. Важко отримати когось на кшталт Даніеля, який піклується про своїх членів. Даніель пішов не тільки завдяки своєму дивовижному обслуговуванню клієнтів. Він був чудовий, коли зв’язався з новим лікарем моїх дідусів. Він насправді стежить за моїм дідом, і я, як правило, цього ніколи не трапляється зі страховками. Я ніколи не стикався з таким, як Даніель, який би дбав і щиро допомагав. Важко зустріти когось подібного до нього. Дякуємо за допомогу моєму дідусеві та внесенню змін до його нового лікаря.

Безперечно найгірший досвід обслуговування клієнтів, який я мав за довгий час.
Я вирішив відкликати свою заявку на перехід із оригінальної Medicare на їхню мережу, коли виявив, що жоден з моїх місцевих лікарів не був у їхній мережі. Я зателефонував, щоб відкликати свою заявку в середині грудня. Представник відділу охорони здоров’я мені сказав, що мені більше нічого не потрібно робити, щоб ми не вносили змін до моєї страховки. 1 січня я виявив, що мене перевели на вирівнювання, і мені зробили операцію, призначену на 9 січня, яку вони не могли покрити. Мені довелося відкласти вкрай необхідну операцію, скасувати всі зустрічі з лікарями і цілий місяць чекати переходу на початковий Medicare, який мені довелося зробити через Medicare. Здоров'я у вирівнюванні не викликало жодних проблем з тим, що мене завалили з медичної точки зору, вони в основному сказали мені, щоб я скрутився. Я подаю скаргу в Medicare на них

Я хотів би сказати, що представник служби обслуговування клієнтів звернувся до мене після того, як я написав цей відгук. Вона сказала, що страшенно шкодує за помилку, яку допустила її компанія, і за величезну кризу, яку вона спричинила в моєму житті.
Вона запропонувала попросити Medicare прискорити виправлення мого висвітлення, щоб мені не довелося чекати до 1 лютого. отримати медичну допомогу, яку я так гостро потребую. Сьогодні 21 січня, і я все ще чекаю.
Єдиною законною відповіддю було б покриття мені всіх позамережевих витрат до 1 лютого. але це коштувало б грошей, і насправді саме в цьому і полягає все, вірно?
Тому я хотів би відредагувати свій негативний відгук, сказавши ще раз і ще голосніше, на сьогоднішній день, найгірший досвід клієнтів, який я мав, і я б не рекомендував їх одному.
Досі чекаю.....

Як постачальник послуг, я залишив декілька повідомлень у Корпоративному офісі, голосова пошта зв’язків з постачальниками близько декількох тисяч доларів неоплачених претензій, і я не отримував жодних зворотних дзвінків з цього питання, здається, що утримання постачальника є дуже високим у списку для цього Medicare план заміни. Наступним моїм кроком є ​​подання скарги до страхового комісара та до CMS.
***** 4/10 / 20- ПОДАЛЬШИ ******
Отримавши дзвінок від Белли Ернандес з Alignment Healthcare, вона змогла виявити цю проблему, зв’язатися з відповідною компанією, і на сьогодні всі претензії були сплачені без залишку. Дякую, Белла, за всю вашу допомогу, моє маленьке агентство не могло б зробити цього без вас. Ви вражаєте тим, що робите, і є перевагою для своєї компанії.

З моєю дівчиною Лорі трапляються 3 різні неетичні речі

1. Без виплат по вирівнюванню не вказано БЕЗКОШТОВНО РЕНТГІЙНЕ, проте мені (їй) було стягнуто плату за рентген

2. БУЕНА ВІСТА ОЧНА КЛІНІКА дала мені неправильний рецепт, і вони відмовились його виправляти, і хотіли, щоб я його заплатила !! І скарга про вирівнювання була на їхню користь !!

3. Представник вирівнювання БРЕХАЄ зі мною і сказав, що я можу залишити всіх своїх лікарів ще однією неетичною брехнею !!!

ЄДИНА людина, якій я даю 5 зірок, - Габріель. Він ангел. ЙОГО ІСТИННО ДБУЄ ПРО ХВОРИХ. Він надзвичайно професіонал, і цій компанії потрібно поставити йому ПЛАТУ. З усієї компанії, а не лише відділу. Я прихильник щодо професійних послуг. Це те, як я виховувався і прожив своє життя. Я НЕ засмучую компанію, але роблю цього молодого чоловіка. Вони не уявляють, наскільки їм пощастило мати його. Але я роблю. Дай Бог, Габріелю. **** НОВО ВИДАВАНО ... заговорив занадто рано. Його «допомога», здавалося, була разовою угодою. Коли у вас виникають проблеми зі страховкою, ви повинні мати можливість поговорити з адміністратором, щоб вони виправили проблему. Але тоді, коли ця особа з адміністратора не матиме навіть загальної ввічливості відповісти або відповісти на ваші дзвінки .. Ви знаєте, що вони не бажають допомагати. Який сором...