Alkhaleej Takaful Group Огляд

Велика підтримка команди щодо додатка Whats, щоб вирішувати проблеми вчасно

На дзвінок ніхто не відповідає. Я дзвоню останній раз, але ніхто не відповідає. Ніхто не відповідає, що не працює

я знаю найкращу страхову компанію в Катарі.
Страхування мого автомобіля також під керівництвом Аль-Халідж Такафул

Два місяці тому я купую машину з безшовної вулиці 23, але до цих пір я все-таки дістав папір, навіть Мохаммед завітав у свій кабінет, він обіцяє мені обіцянку, і тепер він не відповів на мій watsap, тому, будь ласка, я хочу, щоб менеджер поговорив зі мною 50 260 211

Дуже непрофесійне та погане обслуговування. Будемо просити тих, хто видає Нову страховку або поновлює страховку, не робити цього зі страховкою Аль-Халідж. Менеджер з питань претензій, пан Амір та менеджер з андеррайтингу пан Мохамед Талеб не мали базової ввічливості та етикету для спілкування зі мною як із замовником.

Не страхуйте свою машину страховкою Al-Khaleej. 100% чесний огляд мого недавнього досвіду.

У мене трапився прикрий випадок, коли я пару тижнів тому потрапив у автокатастрофу. Права сторона мого автомобіля, Range Rover sport 2019 року, була пошкоджена. Будучи повною політикою покриття, включаючи ремонт агентства, який оплачується за додаткову премію, автомобіль був відправлений в агентство на ремонт. Страхова компанія відмовилася прийняти оцінку, стверджуючи, що вона висока. Вони попросили мене прийняти перехід моєї політики на покриття третьої сторони, щоб вони схвалили кошторис.

Остаточна сума становила менше 25% від загальної страхової вартості. Однак вони заявили, що він занадто високий, і відмовилися видавати LPO, щоб звільнити автомобіль, поки я не погодився скасувати
страховий поліс. Вони стверджували, що це є частиною закону, і показали мені загальну умову припинення, щоб обґрунтувати це, що не мало сенсу в цьому сценарії.

Навіть після того, як транспортний засіб був готовий, вони видали LPO лише після того, як змусили мене підписати складений ними для мене запит на анулювання. Що ще гірше, навіть після того, як я скасував свою політику, вони додали франшизи до моєї політики повного покриття, видаючи агентству LPO. Весь досвід був помилковим на багатьох рівнях. Але чиста зарозумілість робити все, що їм заманеться, і не нести відповідальності
виходить за межі будь-якої етики обслуговування.

Здається, вони не знають основної концепції страхування. Основною подією став менеджер з вимог, виправдання пана Аміра - Ви заплатили лише QR 7000 / - як преміум, але ваша вартість ремонту становить 70000 QR / -. Тож ми повинні його скасувати
Навіщо нам потрібна страховка, якщо ми повинні сплатити витрати на ремонт як премію? Ми платимо страховий внесок за автомобіль роками без особливих претензій. Але коли воно настає, саме з таким ставленням доводиться стикатися клієнту. Це мій досвід, коли у мене є принаймні 8 транспортних засобів від мого власного домогосподарства, застрахованих у них.

Вони явно користуються тим, що замовник не зможе довго протриматися, не випустивши свій автомобіль після ремонту. Крім того, вони усвідомлюють, що нам буде важко подати скаргу проти них, оскільки скарги на страхування не підпадають під Політику захисту прав споживачів і не підпадають під контроль якості. Те, що відмовлені вислухати моє занепокоєння або навіть правильно його вирішити, змушує мене прийняти їхнє рішення скасувати політику.

Їхнє рішення мало б сенс, якби витрати на ремонт становили щонайменше 50% страхової вартості або якщо б я неодноразово користувався позовами, вважаючи мене непридатним для повного покриття. Однак, оскільки вартість ремонту становила менше 25%, і це була перша претензія, це було дуже несправедливим і неправильним рішенням, змушеним на мене дуже грубим та авторитетним способом.

Не страхуйте свою машину страховкою Al-Khaleej. 100% чесний огляд мого недавнього досвіду.

Я знаю компанію alkhaleej takaful ins, страхуючи свою машину, її гарну чи належну працюючу компанію; добре отримати, персонал, місце розташування мій особистий досвід хороший

Це мій перший досвід роботи зі страховою компанією AL Khaleej Takaful, і, чесно кажучи, у них, безумовно, найкраща онлайн-платформа, що реагує, а їхня підтримка клієнтів виходить за межі надзвичайно швидкого часу на виконання. Мені допомогла Джейзел щодо whatapp, і вона просто чудова, швидко реагує та вирішує проблеми. Дякую, хлопці, продовжуйте хорошу роботу.

Швидка реакція, професійна та дуже корисна у телефоні та WhatsApp, що позбавляє потреби йти в офіс та економить ваш час.

Мені подобається, як ви подаєте свою претензію через WhatsApp, а потім отримуєте всі документи назад також через WhatsApp.

Найгірший сервіс коли-небудь, і вони просто хочуть вкрасти вас, якщо у вас є якісь проблеми під їх страховим покриттям
НАЙГОРШИЙ ВЕЧЕРИК