Altabank Огляд

Я люблю Альтабанк! Раніше Bank Of AF Banking з ними більше 30 років!

Коли ми намагалися купити меблі, нашій картці відмовили, хоча на рахунку в десять разів перевищує суму нашої покупки. У нас раніше були проблеми з денним лімітом, і вони запевнили нас, що проблему вирішено. Ми спробували зателефонувати на номер служби обслуговування клієнтів і залишилися на очікуванні понад півгодини, щоб послухати, який чудовий Альта банк і наскільки вони цінують своїх клієнтів.

Альта-Банк простягнувся і пішов на певні поступки, щоб спробувати компенсувати всі незручності, які вони нам заподіяли. Я змінив оцінку з однієї зірки на дві. Ми побачимо, чи покращиться їхнє обслуговування клієнтів. Після переходу з Bank of American Fork це було не дуже добре.

Дякую, Марку, що допоміг мені відкрити новий поточний та ощадний рахунок! Дуже легко! Дякую за вашу сьогодні допомогу.

Джеремі дуже корисний і вийшов за межі того, що, на мою думку, він мав. Він заслуговує на визнання за його наполегливу роботу і навіть залишився пізніше, щоб вирішити нашу проблему

Це найгірша кредитна спілка в Юті... уникайте будь-якою ціною. Найгірший додаток, жахливий
Обслуговування клієнтів і майже неможливо отримати свої гроші.

Очікування в режимі очікування надзвичайно погане. Ви будете кидатися до різних людей, поки будете чекати на очікуванні протягом багатьох років.
Це не той, з ким ви хочете мати банк.

Я пішов внести 120 доларів США в їхній банкомат в американському форку, але в кінцевому підсумку отримав квитанцію з написом «Один або кілька пунктів депозиту не вдалося повернути через технічні проблеми. Просимо вибачення за незручності». Я НІКОЛИ не отримав свої гроші!!!

Ми скористалися Альта Банком для отримання нового кредиту на будівництво і мали, мабуть, один із найгірших досвідів на сьогоднішній день. Насправді будівельна частина кредиту пройшла досить добре. Кларк Ірвін був тим, з ким ми працювали, і у нас було кілька помилок, але вони впоралися. Коли будинок був майже завершений, ми працювали з Алексом Блейкі і мали багато проблем. Ми з дружиною володіємо невеликим бізнесом і очікували більш ретельного процесу, але це було поза нормою. Ми кілька разів надсилали одні й ті самі документи, лише щоб вони сказали, що в них їх немає. Були питання щодо кількох позик, які платить наш бізнес, порівняно з тим, що ми платимо за себе. Моїй дружині, яка така мила і щира, довелося подзвонити Алексу і допомогти йому показати, що таке виписка з банку і як її читати. Нашу дату закриття знову і знову переносили. Компанія була збентежена всіма затримками та потребою в інформації в останню хвилину.
Одним словом, це перший негативний відгук, який я коли-небудь зробив. Сподіваюся, що споживачі ходять по магазинах і знайдуть когось, хто не грає в ігри.

* Мені зателефонував Алекс і сказав, що в нього «хороші новини», що він використав $4 тис. наших грошей, щоб викупити нашу відсоткову ставку без мого відома...

* Одного дня Алекс зателефонував мені, щоб повідомити, що всі наші витрати на закриття тепер включені в нашу позику. Коли я запитав його, він сказав мені, що збільшив нашу позику на 35 тисяч доларів. ще раз без нашого відома. Це взагалі законно??

Зараз ми перебуваємо в нашому новому домі, але банківський процес, щоб потрапити сюди, був нудним.

Після 3 повторень у місці AF не змогли допомогти мені з дуже простим завданням, представник у місці PG дав мені те, що мені потрібно менше ніж за 2 хвилини. Неймовірно.

Я працюю з Альтабанком з 1997 року. Сьогодні вони змогли знову зробити мене віруючим! Дякую