Alyeska Resort & The Hotel Alyeska

Alyeska Resort & The Hotel Alyeska Огляд

Відгуки 1401
4.4
Зв'яжіться з нами
Відгуки 1401 Сторінка 10 з 15
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2020-4-5 4:10:09

Якщо ви хочете розслабленої атмосфери, з найкращим...

Якщо ви хочете розслабленої атмосфери, з найкращим сервісним обслуговування клієнтів, Alyeska - це місце. Ми з чоловіком ходили на пару днів, і я ніколи в житті не почувався таким щасливим. Мені подобається, що всі такі приємні, і номери теж дуже приємні! Мушу йти.

Перекладено
L
2020-4-5 1:46:27

На свій ювілей я зарезервував номер на дві ночі в ...

На свій ювілей я зарезервував номер на дві ночі в спа-центрі з пакетом коханої. Мені довелося скасувати першу ніч через затримку рейсу. Коли я зареєструвався, все моє бронювання було зіпсовано. Вони були у мене в звичайній кімнаті. Після того, як я пояснив це портьє, вона стала захисною і грубою. Вона намагалася сказати мені, що я просив цю кімнату, навіть після того, як показав підтвердження електронною поштою. Вона пояснила мені, що це моя помилка. Зачекавши 30-45 хвилин, розмовляючи з відділом бронювання, вона змінила кімнату, проте не попросила вибачення. На додачу до цього я повинен був повернутися до столу та попросити квитки на трамвай та пояснити, що ми не хочемо вина / шампанського для нашого пакету, а замість цього хотіли пива. Вони все одно нам принесли вина. Також вони стягували з нас сніданок, який був у пакеті коханої. Це був загальний поганий досвід, і я був особливо незадоволений поведінкою та ставленням портьє. Ми не повернемось.

Перекладено
k
2020-4-3 22:33:11

ПІД НОВИМ УПРАВЛІННЯМ

ПІД НОВИМ УПРАВЛІННЯМ
І це погано ... дуже погано ...

Довге життя Аляски, яка забронювала дві ночі на мій семирічний ювілей. Коли ми прибули, нас розмістили у маленькій кімнаті в кінці зали, в якій не було кондиціонера.
Також басейн та спа-центр зачинені через covid, але це було добре мені.
Обслуговування в номерах було найгіршим у моєму житті, і я згорів. У нас було кілька питань, але в основному до мене дійшло збентеження, що я взяв сюди свою дружину.
Магазин різноманітних товарів додав три предмети, на які ми навіть ніколи не дивились у своєму рахунку, тоді як ми отримали кілька інших предметів, що було надзвичайно дивно. Перевірка квитанцій тут - хороша ідея.
Усі фільми, включаючи старіші фільми на замовлення, коштують 20 доларів, що є безумним для фільмів, які вийшли 10 років тому.
Рахунок за номер становив 110 доларів більше, ніж мене вказали, коли я забронював номер за місяць наперед.
Вся справа відчувала себе тіньовою та просто поганою.
Оскільки нові власники, здається, дбають лише про те, щоб заробити якомога більше грошей.
Цей готель значним чином спустився з гори, і я більше ніколи не буду тут бронювати і розповідати своїм друзям і родичам про їх ділові практики.

Відповідь: Ви читали мій відгук? Зокрема, обслуговування номерів було жахливим, і я хотів пригостити мою дружину на нашій річниці, але не зміг через якість послуг, які ви надаєте. по-друге, я прийшов витратити гроші, але не довелося, бо мій рахунок був розмічений. Слава богу, що піца на узбережжі існувала, інакше ми не мали б чогось пристойного з’їсти.

Перекладено
v
2020-4-3 14:23:26

Весела сімейна лижна поїздка.

Весела сімейна лижна поїздка.
Відмінний готель. Дітям тут подобається. Дуже легко піднятися на гору і з неї. Хороші ресторани, трохи дорогі. Але хороша їжа. Якщо ви любите піцу, ви будете вражені. Відмінна оренда обладнання. Розваги для всієї родини.

Перекладено
S
2020-4-3 7:11:36

Мені довелося скасувати бронювання, бо моя дочка з...

Мені довелося скасувати бронювання, бо моя дочка знаходиться в лікарні. Я залишався тут протягом останніх 20-ти років перерви і зазвичай 3 рази на рік, але ніколи більше в минулому, хоча після закінчення терміну відміни, який вони влаштовували, вони не повернули б мої гроші, а дали б кредит у готелі і дозволили мені залишитись іншим днем ​​пізніше у році, але я думаю, після нового продажу готелю вони змінюють свою політику, хоча цього тижня настають весняні канікули, і вони, мабуть, зможуть зняти цей номер. І не було б. Дійсно коштували їм будь-яких грошей, щоб дозволити мені залишитися на іншу ніч, але натомість вони відмовляються щось робити. Я не міг допомогти моїм дочкам у лікарні. І, мабуть, власники нових готелів не дуже дбають про своїх меценатів

Перекладено
C
2020-4-3 5:29:35

Коли ми з чоловіком з’явилися для бронювання, то, ...

Коли ми з чоловіком з’явилися для бронювання, то, як нас забронювали на наступні вихідні, а не на вихідні, за якими ми там були. Гал, який зареєстрував нас, був надзвичайно приємний, і вона змогла все-таки отримати нам номер, і вона навіть кинула оновлення через плутанину і той факт, що номер, який я спочатку забронював, був недоступний.

Тут завжди так чисто і спокійно. Я не можу дочекатися, поки ми вирішимо взяти ще один міні, щоб піти геть. Куди ми прямуємо - Алієска.

Перекладено
I
2020-4-3 2:25:20

Чудове оточення. Хороший готель хорошого рівня. Хо...

Чудове оточення. Хороший готель хорошого рівня. Хороший персонал. Хороший номер. Чудові можливості для вправ у чудовому тренажерному залі та басейні. Дуже зручний для сім'ї. Неподалік фантастичної природи для використання як влітку, так і взимку. Дуже приємне перебування.

Перекладено
M
2020-4-1 18:57:34

Добре

Перекладено
M
2020-3-28 20:05:26

Чудовий персонал та гарні номери. Заходи на кожен ...

Чудовий персонал та гарні номери. Заходи на кожен сезон. На місці є чудові варіанти харчування, але перевіряйте веб-сайт на сезонні закриття, щоб уникнути розчарувань.

Перекладено
A
2020-3-28 11:29:28

Готель продає кімнату з 2 ліжками, ніби могла вміс...

Готель продає кімнату з 2 ліжками, ніби могла вмістити 4. Коли хтось скаржиться, вони вимагають 25 доларів за додаткові ліжка і грубо заявляють, що їхні ліжка є двоспальними ліжками, коли вони нічого подібного. Персонал не дуже привітний. Не рекомендую

Перекладено
J
2020-3-28 11:22:18

Красиве вестибюль, кімната, чудове обслуговування ...

Красиве вестибюль, кімната, чудове обслуговування персоналом при в'їзді. Тоді прибув лінгвінський болоньєзе. Тонкий, жирний смак, безлад, і тоді мені сказали: "ну це м'ясний соус". Вибачте, болоньєз - це один з моїх улюблених соусів, і хоча його можна приготувати із шматочком жирної свинини, його не слід подавати тонким і жирним, а густим та ароматизованим томатами. На щастя, копчена піца з лососем була дуже хорошою.

Перекладено
J
2020-3-27 17:30:11

Гарне розташування, чудова їжа, казковий басейн та...

Гарне розташування, чудова їжа, казковий басейн та приміщення для тренувань. Плюс, їхати трамваєм до снігу було великою утіхою !! Бажаємо, щоб ми могли залишитися довше !!

Перекладено
D
2020-3-26 15:37:48

Ми з дружиною провели найкращий час за всю історію...

Ми з дружиною провели найкращий час за всю історію. Весь персонал був ідеальний у всіх відношеннях. Ми плануємо повернутися одного дня. Запах шавлії через курорт дуже розслабляє. Немає жодного предмета, крім того, що їжа казкова виділяється, весь досвід був чудовим.

Перекладено
M
2020-3-25 9:47:25

10 із 10

Перекладено
J
2020-3-25 2:25:40

Перевищений рейтинг. За ціною. У них немає парку м...

Перевищений рейтинг. За ціною. У них немає парку місцевості більшу частину сезону, і коли вони роблять ті самі старі рейки та ящики, що були 20 років тому. Куди йде весь прибуток? Не повертайтеся на курорт чи на поліпшення, бо у них немає хайфпайпа. Слабкий парк, коли у них є один, невеликі стрибки. Вишукували порошок через 1 день після шторму, дуже обмежених походів та дерьмових ліній дерев. Економте свої гроші і вирушайте в похід в оборотний пас.

Перекладено
W
2020-3-24 22:35:05

30,00 доларів ...... Справді ??? Поганий сервіс

30,00 доларів ...... Справді ??? Поганий сервіс

Вони сказали нам, що реєстрація не була до 16:00. Ми з'явилися та наша кімната не була готова до близько 4:30 вечора. Я пояснив Шону на стійці реєстрації, що наші діти хочуть сьогодні сісти на сноуборд. Ми були там на рекламній акції, яка була кімнатою плюс 2 промо-ліфти.
Мої діти отримали свої пропуски на підйомник і вдарилися в підйомник о 17:00. Через годину зателефонували мої двоє 15-річних та сказали, що вони йдуть головною дорогою, і попросили нас забрати їх.
Коли ми запитали, чому вони гуляють, вони сказали, що закрили ліфт о 6.

Коли ми заїхали, нам ніколи не сказали на стійці реєстрації, що якщо ми скористаємось пропусками, вони не зможуть користуватися ними більше години.

Перш за все, мені досить гарно, що мої діти мали йти пішки майже годину назад до готелю.

По-друге, я спустився до стійки реєстрації, і вони сказали, що їм шкода, але вони можуть дати нам знижку на 50%, але це найкраще, що ми могли зробити.

Я спілкувався з менеджером Майклом Грей. Він продовжив пояснювати мені, що це не вина готелів, що я не зрозумів, що ліфт зупиниться менш ніж за один вихід, і що це не відповідальність готелів пояснювати це.

Я сказав йому, що ми не завзяті лижники, а просто приїжджаємо на веселий сімейний день, і дуже ласкаво попросив, чи не може він просто продовжити використання на кілька годин вранці, і ми були б цілком щасливі і вдячні за те, що він міг зробити для нас. Він все ще стояв на своєму, пояснюючи, що це не вина готелів, і готель не готовий прийняти відповідальність.

Чесно кажучи, з монетою, яку я збираюся впустити разом із апартаментами-молодшими, які ми взяли в оренду, вечерями та додатковими послугами, які ми збиралися провести в готелі, ви могли б подумати, що 30 баксів було б легким падінням у відрі, щоб заробити сім'я, яка скине понад 800 доларів за ніч щасливою.

Я попросив зв’язатися з його менеджером, він сказав мені, що він найвищий, що це вдається. Я попросив поговорити або зв’язатися з власником, і він відмовив.

Я думаю, що це досить поганий сервіс, і вони, безумовно, ставлять долар перед клієнтом. Я не повернуся і збираюся залишити цей відгук на кожному сайті огляду готелів, який мені трапляється.

Перекладено
T
2020-3-23 21:48:41

Готель був пристойний. Не виправдав розмов, які я ...

Готель був пристойний. Не виправдав розмов, які я про це чув. Номери вище середнього, але, безумовно, не висококласний курорт.
Квитки на підйомники обурливі, і вони лише збільшуються.

Перекладено
M
2020-3-23 21:43:17

Не зупинявся на курорті, просто їздив сюди по стеж...

Не зупинявся на курорті, просто їздив сюди по стежках. Тут є досить місця для паркування (хоча, коли є подія, можливо, вам доведеться припаркуватися далі). Стежка, якою ми пройшли, має другий під’їзд, де може бути легше припаркуватися (і легше знайти, ніж на самій курортній території). Ручний трамвай до стежки був зламаний, тому нам довелося їхати тією самою дорогою назад, але це був красивий лісовий похід, тому проблем не було багато.

Перекладено
S
2020-3-23 1:10:34

На другому поверсі неприємно пахне. 2/3 гори закри...

На другому поверсі неприємно пахне. 2/3 гори закрито. Номери дуже середні. Персонал приємний. Я не думаю, що зможу повернутися. Але мені подобається Аляска. До того ж, до постів до прибуття здається, що вся гора відкрита .. перша велика брехня. За 5 днів до того, як сказав, що все відкрито .... Я б скасував, якби знав правду. На горі у них недостатньо персоналу. Лижного патруля мало. Ні гармати, ні терміновості відкрити гору.

Перекладено
Z
2020-3-22 19:47:05

Трохи на меншій стороні, що стосується готелів у н...

Трохи на меншій стороні, що стосується готелів у нижчих штатах, але наповнені гідними музеями мистецтвами та скульптурами з унікальною домашньою естетикою та атмосферою. Має вбудований трамвай, що зв’язаний з сусіднім гірським хребтом, і безліч сусідніх закладів харчування з традиційними американськими стравами та вигідними цінами.

Перекладено
B
2020-3-22 15:07:33

Перевершив мої сподівання. Зупинявся у чотирьох рі...

Перевершив мої сподівання. Зупинявся у чотирьох різних готелях з найвищим рейтингом під час відпочинку на Алясці. Це було на сьогоднішній день найбільш висококласним з усіх.

Перекладено
K
2020-3-22 0:29:30

Супер розчарований послугою. Ми спустилися зі спец...

Супер розчарований послугою. Ми спустилися зі спеціальним тарифом, який включав ски-паси. Не вдалося зареєструватися до 4:30, оскільки номер був недоступний. Персонал, який перевірив нас, не пояснив, що гірськолижні підйомники закриваються о 6. Потрапили на гору о 5 і виявили, що ми витратили наші квитки на ліфт на лижі протягом години. Поговоріть з менеджером, але вони відмовились продовжувати пропуск на наступний день. Супер розчаровуючи, оскільки ми сказали співробітнику на стійці реєстрації, що ми планували піти на лижі сьогодні. Він знав, що ми виходимо з години, але нічого не сказав. Менеджер сказав, що це наша вина, ми не знали, що гора закрилася через годину. Просто дуже розчарований тим, як це було оброблено. Ми приходили сюди весь час, коли наші діти були маленькими, як 10 років тому. Чи змінилося право власності? Здається, послуга справді пішла вниз.

Перекладено
D
2020-3-21 23:28:44

Приємне місце, куди можна піти, і захоплююче побач...

Приємне місце, куди можна піти, і захоплююче побачити стільки сімей, які насолоджуються спільним проведенням часу на лижах та ін. Кімната була трохи застарілою і могла б трохи покращити, особливо для ціни. Здається, також є запізнення в реєстрації гостей через брак у прибиранні. Персонал, камердинер та економки були гостинними. Примірна, сауна та басейн були приємними, а повсякденні зони та вестибюль - затишними та гостинними. Трамвай був приголомшливим в обох поїздках. На жаль, обслуговування номерів залишало бажати кращого і було дуже дорогим. Крім того, перебування останньої ночі було, на жаль, повним звуковим сигналом через прибирання та обслуговування снігу, що дозволило спати лише пару годин ... і я носив вушну пробку. Загалом, я даю готелі 4, бо я щедрий, і я вважаю, що відчував проблеми, не типові для перебування на гірськолижному курорті Алієска.

Перекладено
S
2020-3-21 18:11:53

Обібрати! Вони стягували плату з нас у дні, коли м...

Обібрати! Вони стягували плату з нас у дні, коли ми не залишались. Менеджер змусив нас заплатити знову після того, як ми прибули. Цим вони зіпсували святковий дух нашої родини. Будьте обережні, коли здійснюєте бронювання телефонів у них. Дуже погана гостинність.

Перекладено
D
2020-3-21 11:50:08

Готель знаходиться на півдорозі до 5-зіркової став...

Готель знаходиться на півдорозі до 5-зіркової ставки були дорогі за графіком. Це буде наше останнє перебування після 11 років приходу. Прохід інкубаторів зростає, ми їдемо туди, і нехай канадці всмоктують його.

Перекладено
G
2020-3-20 14:09:35

Вони рекламують, якщо вам потрібно щось, щоб прост...

Вони рекламують, якщо вам потрібно щось, щоб просто написати їм текст ... проте вони не відповіли на мої тексти. Коли я прошу їх за столом про щось, вони сказали, що вони пошлють когось до кімнати, але вони цього не зробили .. Вони рекламують кілька речей, які є в кімнатах, але їх там немає, як тапочки тощо. Гарне місце, але це начебто вони намагаються заощадити гроші.

Перекладено
L
2020-3-20 11:10:40

Мій батько працював тут пекарем. Якою приємністю б...

Мій батько працював тут пекарем. Якою приємністю було відвідати тут і спробувати дещо з випічки. Всі види звідси приголомшливі і варті будь-якої подорожі, яка потрібна, щоб сюди дістатися. Я не можу дочекатися повернення зі своєю родиною і пережити кілька спогадів! Також Аляска чудова.

Перекладено
E
2020-3-19 22:56:33

Професійний і чистий готель, я був там для катання...

Професійний і чистий готель, я був там для катання на лижах CPG, але також тусувався в барі. Харчування вище за середній бар із справді веселою натовпом та завжди веселими подіями, як турнір у Корнуолі, я думаю щопонеділка.

Перекладено
F
2020-3-19 17:37:21

Одним з найкращих тузів, у якого ми зупинялися під...

Одним з найкращих тузів, у якого ми зупинялися під час відпустки на Алясці, є перебування на цьому курорті. Види захоплюють дух, особливо якщо сісти на повітряний трамвай і піднятися на гору. Сервіс чудовий, а в ресторанах смачна їжа. Цей курорт ідеально підходить для поїздки до Нхораджа, Сьюарда чи заповідника. Ви будете любити своє перебування і ще більше любити краєвиди.

Перекладено
J
2020-3-18 22:18:41

Лижі та гаряча ванна після цього! Чудово!

Лижі та гаряча ванна після цього! Чудово!
Басейн для всіх і бари на одному рівні.
Потім знову катайтеся на лижах і потрапляйте в трамвайну стійку та ресторан!

Перекладено
S
2020-3-16 22:14:40

Ми любили зупинятися на курорті Алієска (липень 20...

Ми любили зупинятися на курорті Алієска (липень 2018 р.), Не вважали це дорожчим за інші будиночки, будиночки чи будинки, які ми орендували під час подорожей навколо півострова Кенай. Їжа була трохи вище середньої в різних ресторанах / кафе. Але обстановка, підйом на трамваї, походи в районі були чудовими. Номери були чистими, зручними та мали приємні зручності. Парковка автомобіля працівником готелю була безкоштовною, оскільки їх ділянка зайнята.

Перекладено
S
2020-3-16 17:48:47

Видатний готель зі східними штрихами. Нам пощастил...

Видатний готель зі східними штрихами. Нам пощастило отримати кутову кімнату, яка давала надзвичайні види. Цей курорт пропонує непросте катання на лижах взимку, але ми просто вирушили до нашого круїзу і вирушаємо до національного парку Деналі, щоб побачити місце. Це була чудова зупинка по дорозі - в комплекті з трамваєм від готелю до ресторану на вершині гори.

Перекладено
A
2020-3-16 0:25:41

Будь ласка, дуже пам’ятайте про структуру цін Аліє...

Будь ласка, дуже пам’ятайте про структуру цін Алієски для Аляски. Кредит у розмірі 100 доларів на місці - це не угода, оскільки ціна на номер на 100 доларів більше. Вигідніше зупинитися в Анкориджі і поїхати туди на одноденну поїздку. Басейн не працює, а спа-центр лише у вихідні дні.

Перекладено
Alyeska Resort & The Hotel Alyeska

Alyeska Resort & The Hotel Alyeska

4.4