Ambassy of Ukraine in Poland, Warsaw Огляд

Неможливо пройти, ніби телефон підняли і поставили поруч

Привіт усім! Нещодавно я мав хороший досвід роботи в Посольстві України. Я отримав запрошення від своїх українських друзів, і я прийняв рішення дослідити Україну. Як іноземцеві мені потрібна була вся інформація про форму заявки, видачу візи англійською мовою, і вся інформація була надана належним чином. Говорячи про працівників Посольства, можу сказати без будь-яких сумнівів, вони дуже корисні, добрі, відкриті та готові допомогти Вам завжди! Я хотів би подякувати Посольству України та Раді України за допомогу!

дзвонить вже тиждень !!!! неможливо зателефонувати або зареєструватися на консульський облік !!!!

Величезне ДЯКУЮ та ДЯКУЮ консульському персоналу! Вони дуже швидко прийняли документи, видали все, відкрили двері, коли вони були майже закриті, допомогли всіма можливими способами! Дякую за вашу людяність та доброту!

Назад до СРСР ..
У цьому посольстві, як не дивно, я знову почувався в Україні (в поганому ключі).
Хамське ставлення, недостовірна інформація та відсутність будь-якого бажання допомогти у консультуванні своїх громадян!
За весь час свого життя я не бачив жодного задоволеного відвідувача.
Зроби щось із цим!

Служба смертельна. Люди неохоче надають там інформацію, ніби їх покарали. Дама, яка мене «обслуговувала». Вона не знала основних прав людини.

Скажи мені будь-ласка. Я записався на прийом до консула 28.04.2020. Чи є якісь зміни в роботі консульства у зв'язку з карантином, чи це працює як зазвичай?

Трагедія, шок. Держава не зможе відповісти на телефонні дзвінки та відповісти на прості запитання, несерйозні для громадян.

Велике спасибі працівникам Посольства !! Неймовірна доброзичливість, компетентність у кожному питанні та готовність допомогти в будь-якій ситуації!

Мінус 2 зірки для дзвінка та реєстрації практично неможливий !!! Страшно, коли тобі терміново потрібна консультація, і ти сидиш на авто-комплекті (навіть він не витримав і виявив !!!) півдня, і просто мозок кипить ... Тоді ти вирішуєш написати поштою, але 100 поштою нікому не потрібно !!!
Крім того, мінусом (величезним !!!) є відсутність пандуса !!! Люди! !!! ПАНДУСАаааа !!! відчуття, яке потрапило в Україну! (де вам також потрібно мати помічника, якщо ви хочете прогулятися містом із дитячим чобітком !!!) ...
Якщо говорити про саму послугу, то вона мені сподобалась !!! Особливо приємні, чемні та корисні чоловіки (чоловіча частина колективу), хоча жінки теж хороші! Чесно ... Чекаю гіршого ... :)

Якби я міг, я б поставив -5. Хочу висловити подяку працівникам телефонної лінії! Мало того, що ви можете пройти із сотої спроби, так тоді ніхто не виконає те, що вони сказали по телефону! Халатність та безвідповідальність - мабуть, це головна якість працівників. Я зателефонував із проханням передати паспорт дитини під час візиту консула, вони запевнили, що здадуть, і можна легко приїхати забрати. Як результат, у призначений день ні паспорта, ні пояснень. Браво! З Україною в серці!

Глухий телефон. Не пройти. Вони розривають зв'язок. Як ви представляєте ?! Ганьба !!!

Неможливо помилитися в консульстві тієї країни, яку ви отримали. Перелік документів на сайті не є актуальним для паспортних дій. Ви приносите одного, і вам кажуть, що вам потрібно щось інше. Черга, в якій ніхто не знає, хто екстремальний. Гаряча лінія не працює.

Чому ви не можете поставити оцінку 0, ви навіть не заслуговуєте на 1

Я просто хочу багато писати, на жаль, не позитивно .... Просто жах! Все розвивається, Україна не одна! Робітники, консули, починають поважати себе та людей - усіх !!! Робити свою роботу якісно, ​​це круто! Елементарно - двері не можна зачинити в спеціальний замок, у години праці консульства! Це смішно! Це не Палац Президента ......))) Всі ці позитивні коментарі ..... казка ....) Якщо я люб'язно приходжу з "потрібною" людиною - то всі в поклонінні поклоніння. О ... цей український вибір .... Доброго дня всім!)

Хамство, Господь у графі 1 відмовився прийняти документи, незважаючи на виданий номер, прийняв іншу особу і сказав мені чекати цілий день на штамп у паспорті, кричущу образу та шкоду громадянських прав

Підкажіть, де зупинитися біля посольства? може парковка якогось торгового центру?

Електронна черга на запис працює надзвичайно швидко. Завершував усі справи не більше 5 хвилин.

Якщо у вас є бронювання через Інтернет через бронювання, вам потрібно пройтись по черзі в прямому ефірі та підібрати номер у коді бронювання.

Відношення Хамська і жлбство до такої міри, що їх відправляють по ксерокс-копії через дорогу поблизу Узеда, бо посол закінчував папери. Коли цей ковпачок закінчиться, і всі ці установи зрозуміють, що вони просто надають послуги, і почнуть робити це не зверху вниз, чітко і чітко.
P.S. Це насправді нереально зателефонувати їм на інфоліно

Посольство України в Польщі - це місце, де кожен українець може звернутися до своїх поточних проблем та проблем. Тут працюють такі компетентні працівники, а головне по-людськи чудові люди, які не залишать своїх громадян наодинці з проблемою. Вони завжди допоможуть, зрозуміють і зроблять все, що б Ви отримали підтримку та захист, якщо це необхідно. Ми дякуємо усім працівникам Посольства за їх нелегку роботу. Окрема подяка Світлані Крисі. Це чудова жінка, яка залишила добрий слід у житті жодного врятованого українця.
Дякуємо та бажаємо здоров’я та ваших сімей.

Швидко допоміг вирішити питання з документами, привітний персонал. Дуже дякую :)

Здраствуйте. Я громадянин Іраку, живу в Польщі і маю карту старого життя. Я хотів би поїхати в Україну як турист. Відпочиньте і просто спостерігайте за Україною.

Скрізь, тому ти повинен бути однаковим і навіть із взаємними стосунками

Тим людям, які там працюють, потрібно їхати до шести, бо замість того, щоб допомагати вам робити ноги. Це болить від тону персоналу, служби та відсутності бажання робити те, що ті, хто заробляє, виплачують зарплату. Без попередньої реєстрації їх не приймають, але реєстрація неможлива, яке саме консульство?

Дипломати - професійні, чуйні, контактні.
Посольство гідно представляє Україну в Польщі.

Нахабство !!!
"Вони обманюють ...
Ніякої відповідальності
Подано16 гри. Я чекав рахунків-фактур більше місяця, чекав дзвінка на інформаційній лінії.

грубо співробітники, особливо пані з публічних відносин .... жалюгідне обслуговування ....... жаліючи їх

Чому я не можу вибрати дату для консульської реєстрації?

Я пішов до консульства, щоб зробити паспорт. Я все розумію, приходьте, подайте документи, щоб вони змогли перевірити вашу особу, подивитися документи тощо. Але чому вдруге прийти особисто, щоб забрати цей паспорт? невже неможливо укласти угоду з кур’єрською службою, як це роблять польські візові центри в Україні? Людина повинна витратити цілий день (якщо ви не проживаєте у Варшаві), щоб лише туди потрапити і позначити журнал.

Я не розумію, як так сталося, що вони мають такий високий рейтинг, оскільки пройти це неймовірно складно, і якщо їм це вдається, вони все одно не можуть допомогти !!!

Велике спасибі людям, які там працюють. Всі допомагають, приділяють час, добрі і не грубі. Мені там було приємно.

Жахливо! Робочий час короткий (8:30 12:30), невелика кімната для десятків людей, немає можливості запитати що-небудь по телефону, оскільки вони зазвичай не забирають, не заповнюють форми, але в той же час вони беруть плату за послуги своїм громадянам, які вони повинні надавати. Ось за що їм платять із бюджету! Ганьба!

Години роботи організовані дивно. Неможливо взяти квиток заздалегідь. Ми дісталися за півтори години до відкриття, перед нами було 10 людей. Вони взяли чергу за польським чоловіком. Ближче до відкриття біля входу зібралося близько 20 людей, які не відповіли на всі коментарі. На момент відкриття жінка-працівник впустила 15 людей, і людина, яка стояла перед нами, не потрапила в цю чергу. Поляк був у шоці. Запахло Україною. Всередині є лише три вікна, працювали лише два. Коли нас попросили надати анкету на консульський облік, нам сказали, що спочатку перевірятимуть документи. Хоча бланки - звичайні, криво надруковані копіювальні машини. У цій юрбі на колінах мені довелося заповнити заявку та анкету. Я співчуваю працівникам, з одного боку, оскільки їх надзвичайно мало для такої організації. Жінка в ОГГ перевірила документи, одночасно проконсультувала когось у іншому вікні та відповіла на телефонний зв’язок. Сама кімната в 12 квадратів не обладнана стільцями, стільцями для черги, всі тупцювали на ногах. Нам довелося відсунути чергу із заповненою заявкою (наша пройшла процедуру перевірки документів). Я очікував більшого. Це наївно з моєї точки зору, але тим не менше. Дайте можливість взяти цифри заздалегідь. Сюди приїжджають переважно українці, і ввічливість, чесність не варто чекати. На жаль, писати це, але я втримався в межах порядності - я хотів написати слова, які не можна було надрукувати ...

Сьогодні, 1 лютого 2019 року, стало консульське виступ), ну, що потрапило в електронну реєстрацію (чергу), тому що коли воно прийшло на 10 хвилин раніше зазначеного часу, а людей у ​​данині було 100 500, я одразу ж "за номером бронювання і буквально за три хвилини скріншоти підняли мій цифровий знак) весь процес зайняв 4 хвилини !!!!!!!! Я ставлю 5 + А, щоб уникнути зайвих проблем і не витрачати час на незнайомця, що стоїть у непростих чергах, раджу заздалегідь підготувати свої папери, скопіювати в ненав’язливому стилі та ретельно заповнити заявку та особу карта)

І мені допомогли швидкими темпами. Дівчинку-блондинку та телефонного працівника забирали, і люди встигали швидко відпустити. Звичайно, обсяг роботи та кількість людей, які приходять щодня, створює нервову атмосферу, але я задоволений.

Люди, які йдуть на допомогу дитині "без черги", знайте, що ви будете в черзі не більше години! А записатися в електронну чергу взагалі нереально ... Вони просто не реєструються

Тут працюють дивовижні люди, ще раз спасибі вам за чуйність!

Години прийому - гірше не уявляєш. Людей, які там працюють, безумовно мало для такої кількості заявок. Я не розумію, чому вони дозволяють всім підривати роботу без попередньої перевірки (навіть якщо вони показують щось із документів). Охорони немає. Навіть терорист з бомбою може спокійно зайти, поговорити по телефону з усією кімнатою, а потім підірвати всіх. Але вийти, що б ви не розуміли, просто не вийшло. Вам потрібно кричати десять разів, щоб відчинити двері. У цій маленькій кімнаті я почувався небезпечно і навіть почував себе клаустрофобією. Самі люди працюють нормально якомога більше в цих умовах. Хтось писав, що пахне Україною, і я не можу погодитися.

Дуже культурний та уважний персонал по телефону !!!

Яка курка чи півник сидить у телефоні, записуючи консулу ...?! Я не можу пережити два тижні !!! Я написав мільйон заяв, як порадив співробітник того ж посольства, але 500 км для заяви, на жаль !!! Звільнити всіх і замінити !!!!

Не пройдіть, і якщо вони це зробили, ніхто не піднімає слухавку в призначений час для дзвінків щодо консультацій. Дякую за роботу. Цей стан безпорадний навіть у питаннях обробки звичайних документів. Тьфу ... м’яко кажучи

На жаль, ми не можемо поставити 0, і варто було б закрити таку установу, яка не допомагає своїм громадянам, але вона існує за наші гроші, звернутися до черги, яка не працює, це просто така дебілізм у нас. Доброта

Це зовсім не робота! Тупо висиджування годин. Настав час змінити співробітників і збільшити штат, якщо ви не можете впоратися

Повага співробітнику посольства в Україні, який повідомив мене 3 серпня, коли Україна запровадила карантин для людей, які приїжджають з Польщі. У мене є польський паспорт, і коли я був на переході до України, я спочатку шукав допомоги по телефону в польських консульствах у Львові та Києві. Я навіть нікому не міг зателефонувати, допоміг мені лише Господь, який відповів на телефон в посольстві України в Польщі. З повагою та спасибі

Сьогодні я знову відвідав наше посольство, і ще раз переконався, що всі погані коментарі абсолютно безпідставні. Що стосується годин роботи, то все відповідає, я їду за 300 км від Познані, і немає проблем із своєчасним відвідуванням. Дуже приємні та професійно навчені працівники на чолі з пані Світланою ЗАВЖДИ підкажуть і допоможуть. Дуже вдячний, що ти !!! Бажаю вам терпіння у важкій роботі.
P.S. І я пропоную, щоб деякі люди почали з себе, перш ніж когось засудити.

Була вчора з питання консульського обліку. Оскільки я їхав з Лодзі, я прибув туди десь о 5 ранку. Біля самої будівлі я просто онімів від кількості людей, які вже стояли. На стіні висів список, до якого я підписався вже 54-го. На відкриття вже було зафіксовано більше 150 людей. Мені вдалося потрапити в будівлю після 3 години дня. У тому ж будинку потрібно лише витягнути квиток. У мене немає претензій до самих працівників посольства. Сторож біля дверей, що впускав і випускав людей, поводився досить гідно.

Шкода, що ви не можете поставити гіршу оцінку. Послуга груба і не приємна, а тон розмови такий, що ви хочете негайно закінчити розмову. Я в шоці. Неймовірно, як можна поводитися таким чином із своїми земляками та громадянами.

Я прочитав "Пін" про посольство і думав, що люди перебільшують, що це так погано. Я переконав себе. Важко дістатися до міст, коли прослуховуєш телефон і чуєш образи та грубий тон працівника. Така поведінка ганебна!

Просто неможливо пройти !!!!!, я пишу на пошту, вони мені теж не відповідають !!!!

У середу консульські записи були в посольстві, коли їх чекати ???

Я хотів би бути на тимчасовій консульській реєстрації у Варшаві. Телефонуючи, писав - реакція нульова. Він був у консульстві - без попередньої реєстрації їх не приймають. І онлайн-реєстрація не активна. Що я буду робити? Хто радить?

Люди стоять на вулиці в черзі для реєстрації, людям дозволяють по одному, копії не роблять нічого дуже довго, ви не встигнете працювати

За тиждень я не можу пройти !!
Дуже багато українською. За кого не трахаєшся?

Електронна реєстрація недоступна. Зателефонуйте за номером телефону +48 22 621 39 79 (понеділок-4: 15.00 до 17.45, п'ятниця з 15.00-16.30). - Це неможливо, в робочий час вона весь час зайнята, але після закінчення рівно 17.46 та 16.31 - ніхто не відповідає. Таке враження - це просто підняття слухавки на столі. Через 3 дні нам вдалося зареєструватися в Інтернеті, і це ми зробили з усіма членами родини разом. УВАГА! Тільки один день був актуальний протягом трьох місяців ВПЕРЕД, а потім ще 3-4 місяці ви чекали паспорт. При спілкуванні з працівниками посольства, будь ласка, телефонуйте за номером +48 (22) 622-47-97, 622-15-49, нам запропонували, як варіант, поїхати в Україну і там змінити паспорт, і все ж залишили нам право скаржитися на кого хочемо. Наприклад, Тільки UZHAS.K, в посольстві України в Чехії майже всі дні поточного місяця відкриті для реєстрації.

Повністю ігноруючи громадян, не відповідаючи на електронні листи, не відповідаючи на телефон ... Дуже неприємний досвід і, на жаль, ніде навіть скаржитися

Працівники юнака були зареєстровані в п'ятницю, створені майже до закриття

Перш за все, я хочу сказати, що всі взяли повний пакет документів все, що можна, так що мені не довелося їхати знову: копії паспорта, умови найму будинку, картка зламаного, а іноді український паспорт (на продовження терміну заміщення іноземця), перекладене свідоцтво про народження ПОВНЕ і не скорочене. Єдиним мінусом для мене було таке: неможливість зателефонувати на гарячу лінію, не написано конкретно, які документи потрібні для оформлення того чи іншого. У мене є кілька фотографій, хтось може допомогти

Неприємний персонал, неохоче надає інформацію (якщо така є).
Прикро, що українці, які там працюють, неохоче допомагають і дивляться на вас згори!
Ганьба!

Привіт, я хотів би запитати вас про те, що у вас закінчилася біометрія, що мені робити?

Посольство України в Польщі і, безперечно, робота Консульського відділу є просто незамінним для кількості громадян України, які перебувають на території Польщі. Я хочу висловити щиру подяку за допомогу, яку мені надали в Консульському відділі Посольства України, а також за оперативну, ефективну та чітко організовану роботу Консульського відділу. Щодня співробітники консульств та посольств надають і надають величезну підтримку незліченним громадянам України, а також іноземцям !!! Я вражений, і мені дуже приємно, що завдяки Посольству України та Консульству України жоден громадянин не залишиться без допомоги та підтримки !!! Без сумніву, дуже рекомендую !!!

Глухий телефон. Не пройти. Вони розривають зв'язок. Як ви представляєте ?! Ганьба !!!

Здрастуйте, я пішов на тимчасову консульську реєстрацію, надіслав вам все поштою, скажіть, будь ласка, скільки часу потрібно чекати штоба, мені прислали паспорт. Я чекав 3 тижні. Дуже дякую.

Сьогодні все одно мені вдалося скласти документи. Приємно обслуговується і швидко. Ну, я був радий, що мене не хвилювали відгуки, і передзвонив із консульства, щоб запитати, що не так. Це вже робота.

Поляк охочіше допомагає українцям, ніж наш громадянин у нашому посольстві!

Трагічна служба, ніби вони були вдома і заздалегідь ставились до людей, як до типових комуністів

Я поставив 1, бо це менше можливо ... Служба для громадян хоче бути кращою. Неможливо назвати інфоліном.

Тому що люди, які працюють на праці, зневажають Вашу людську гідність і честь. Вони принижують вас лише тому, що ви прийшли до них, на їхнє робоче місце і щось просите. "Але я не прийшов додому", скажете ви. Але є щось, що вам потрібно, документ, який вони зобов’язані видати працівникам, і це не обходить їх стороною. У будь-якому випадку, тепер вони можуть зіграти для вас. Який час за один рік і чотири місяці, нарешті, він може досягти свого.
Нарешті ви отримуєте свій паспорт. І ось ви заходите з інвалідністю, і вони заповнять вас усім брудом.

Офіційне посольство України в Польщі. Привітний персонал та цікаві заходи.

Використовуючи ситуацію (стоячи в черзі 30 осіб), я напишу відгук.
Скарг до працівників посольства немає, вони працюють якнайшвидше.
Але - це посольство? Кімната площею 30 кв. Всі люди стоять на вулиці в черзі з 8 ранку, як ковбаса за часів СРСР, а прийом документів лише до 12.30.
Чи не можна змінити місце дислокації та додати працівників, щоб вчасно керувати всіма громадянами України? Це ганьба для нашої держави !!!!!! Жодне посольство не має таких ліній, і жодне посольство не виглядає таким жахливим, як наше.

Мені соромно, що я чужа
Я не хочу мати нічого спільного з українським, насправді важко взяти і відповісти на запитання в робочий час.
раптом збив телефон, коли, нарешті, відповівши на питання про консалтинговий рахунок, отримав незадоволений голос, відповідь "ми не робимо дані, шукаємо сторінку в Інтернеті"
Я хочу плакати і згнути і розбестити Україну, бо нічого і нічого не зміниться

Відсутність будь-якої організації праці, належних процедур та повних списків документів! Працівник не хотів надавати інформацію про платіжні реквізити, тим самим змушуючи їх приходити знову. Розмовляти з клієнтами неохоче, якщо ви не запитаєте - ви не отримаєте найважливішої інформації! Не кажучи вже про те, що вони тримали людей на морозі на вулиці 40 хвилин, незважаючи на те, що там не було людно. На прохання зателефонувати менеджеру - оберніться і закрийте двері в обличчя.
Переді мною черговий (сподіваюсь останній!) Візит до консульства, якщо знову виникнуть проблеми, я напишу скаргу менеджеру.
Посольство та консульство за кордоном тут, щоб підтримати та допомогти своїм співвітчизникам, і я бачу лише хамство, нахабство та відсутність серйозності !!

Єдиним недоліком є ​​відсутність нормальної черги перед відкриттям.

Хто ви люди, які додаєте позитивні коментарі? І найголовніше, не вдалося б приїхати, протягом тижня на електронну пошту відповіді було надіслано 6 листів - "0"

Подається на тимчасову консульську реєстрацію за допомогою попереднього електронного запису. Приїхали в певний день і час, за 10 хвилин все було вирішено. Я дуже задоволений роботою Консульства. Дякую!

Це не посольство чи консульство, особливо не представництво України у Варшаві, Польща. Це одне розчарування від усього: неписьменні працівники, які не володіють етикою та культурою обслуговування.

Це щуряча діра: брудна та непровітрювана кімната, де прислужники поводяться як небесні, однак своєю бідністю вони показують протилежне.

Одним словом, щуряча нора.

Одне ім'я, що в посольство протягом дня я телефонував 121 раз, і тому я не називав. Ось вам допомога українцям поміркувати. Дізнатися будь-яку інформацію неможливо