Ameriflow Water Systems, Inc. Огляд

Це найгірша компанія, з якою я коли-небудь мав справу. Їх обслуговування клієнтів нульове. Моя установка водонагрівача подорожчала з 250 до 480 доларів. Потрібно було це, та інше. Я громадянин похилого віку та інвалід Я відчуваю, що мене дискримінували та втікали. Не використовуйте цю компанію ні для чого.

Ameriflow Tempe встановив новий запірний клапан водопроводу, регулятор тиску та петлю для мого пом’якшувача води. Кожна людина, яка бере участь у процесі, була ввічливою та професійною. Вони завжди з'являлися в обіцяний термін і, закінчивши, прибирали територію, де працювали. Це була справді приємна зустріч та робота з ними, і Ameriflow буде продовжувати працювати моїм сантехніком і в майбутньому.

Крістіен Родрігес вийшов, щоб налаштувати нашу систему. Він весь час носив свою маску. Він був доброзичливим, ввічливим, уважним і зміг відповісти на всі наші запитання реальними відповідями. Він є чудовим представником цієї гарної компанії. Ми раді, що поїхали з Ameriflow.

Ми хотіли б відзначити Кевіна, сервісного техніка, який прийшов до нас у вересні 2020 року. Він, безумовно, був найкращим з усіх, що коли-небудь були у вас від вашої компанії. Він був чемним, чистим, ввічливим та уважним до всіх питань. Ви повинні пишатися тим, що ця особа шанобливо представляє ваш бізнес. Якщо це можливо, ми завжди віддаємо перевагу Кевіну для наших потреб у послугах. P.S. Дайте цій людині підвищення!

Найгірше з гірших.
Майте систему R / O, встановлену в 2009 році. Наш будинок перепроданий, і ми помітили, що система потребує обслуговування. Ми зателефонували та домовились. Ameriflow знав, ким я є, хоча я не купував у них систему, тож ви знаєте, вони точно тоді знали, скільки років було системі в моєму домі. Технік вийшов учора і, оглянувши його, сказав нам, що це останній раз, коли вони працюватимуть над нашою системою, оскільки вік.
Коли він пішов знімати частину обладнання, воно зламалося і скрізь вилилася вода. Він не робив цього навмисно, це було тому, що система була настільки стара. Тепер нам потрібен був новий. Ми сказали продовжувати та встановлювати. Каже, що сьогодні не може, бо його немає. Найбільш рано він міг це зробити наступної середи. Тож ми можемо пробути 6 днів без питної води.
Ця відповідь мені не сподобалась. Я відмовився, і він був у дорозі. Сьогодні я зателефонував і поговорив з офісом, і офіс повідомив мене, що той, хто забронював мою квартиру. повинен був сказати мені, що система, яку я мав, була старою і потребувала заміни. Вона не змогла зробити свою роботу, і тепер сніжний ком починає котитися.
Вони все ще не пропонують нічого, крім порожнього вибачення за це, і ми можемо допомогти, якщо ви хочете. Немає нічого.
Знайдіть іншу компанію, яка хоче спочатку виконати цю роботу.

Ми не могли більше бути вражені та в захваті від загального професіоналізму та досвіду монтажу від Abel!
Його справжнє почуття поваги та глибокі знання своєї справи є похвальними та надзвичайною цінністю для вашої організації! Дякую Авелю за феноменальну роботу! Я настійно рекомендую системи водопостачання AmeriFlow і, що ще важливіше, пана Абеля, техніка 26. Зрештою, компанія настільки ж хороша, як і її цінні працівники!

Зателефонували на обслуговування пом’якшувача води через новий шум. Нашій системі 11 років (її встановлює та обслуговує ameriflow протягом усіх 11 років), і ми були готові придбати нову систему. Однак жінка, яка відповідала на дзвінок, була такою грубою, ввічливою та безпомічною. Здавалося, наш дзвінок її турбував, тому ми негайно зателефонували іншій компанії, яка була доброзичливою, пропонувала пропозиції по телефону і чесно витрачала час, щоб поводитися з нами так, ніби вони цінують, що ми є клієнтами. Інша компанія вийшла того ж дня, і ми отримуємо новий пом’якшувач води та систему RO, встановлену з цією іншою компанією, і раді, що ніколи не дамо Америфлов жодної копійки ... оскільки вони, мабуть, не піклувались про те, щоб нас утримати. Обслуговування клієнтів проходить довгий шлях.

Щойно Крістіан Родрігес вийшов на нашу щорічну заміну фільтра зворотного осмосу. Він був таким професійним, обізнаним та доброзичливим. Він знайшов час, щоб переглянути разом із нами наші кнопки пом’якшувача води та встановити правильний час (6 хв. Перерви), що так високо оцінили. Я настійно рекомендую дозволити йому робити заміни фільтрів та їх компанію для ваших засобів пом’якшення води та зворотного осмосу!

У мене є преміум-фільтр і пом’якшувач для цілого будинку в акваторії Джонсон Ранч, і моя вода є фантастичною!

Першокласне обслуговування клієнтів. Містер Франсія пішов вище і далі. Нашій системі 2 роки і вона почала безперервно текти. Я знайомий з водопроводами, але системами пом’якшення води. Мене швидко навчили, як працює система, а потім він почав допомагати мені знаходити проблему. Завдяки використанню фотографій обладнання через текстові повідомлення проблему швидко вдалося знайти. Зараз деталі потрапляють на гарантію. Абсолютно вражений обслуговуванням клієнтів та допомогою поза межами штату та після звичайного робочого часу. Людська доброта справді існує. Власник повинен пишатися тим, хто тут працює!

ОНОВЛЕННЯ: деталі надійшли за 2 дні! Все змінили, що було дійсно легко зробити. Пан Франсія також забезпечив програмування системи для належного розведення та використання солі. Тепер система працює належним чином. Не може бути щасливішим за допомогу всього персоналу.

Мені потрібна була частина, щоб завершити встановлення пом’якшувача води, який переносили. Я зв’язався з ними через їх веб-сайт, отримав оперативну відповідь від Тіма, розмістив замовлення та отримав деталі за два робочі дні. Чудове обслуговування клієнтів!

Я замовив пом’якшувач води через телевізор і прилад Спенсера, і був приємно здивований процесом налаштування дати реагування компанії Ameri-Flow та чуйністю. Мій технік, Абель, прибув точно вчасно і був ДУЖЕ професійним та обізнаним. Інсталяція була досить прямою, тому що в моєму помешканні була «петля» для пом’якшення води.

Ця "компанія" не повинна займатися бізнесом. Розправляйтеся з ними на свій страх і ризик. Зовсім непрофесійно і загальний жарт. Брехня за брехнею від сервісного техніка до офісу.

У нас було встановлено Krystal Pure KS64 07.03.2016. Смола вже погана і її замінюють. Смола гарантована, але Ameriflow стягує плату за поїздку в розмірі 80 доларів США та 299 доларів "праці" на заміну смоли. Платити 379 доларів за роботу від 60 до 90 хвилин для заміни гарантованого товару - образливо. Іншими словами, це насправді не гарантоване, оскільки повна вартість оплачується під виглядом оплати поїздки та робочої сили.

Деякі з найкращих людей у ​​водній галузі тут добре. Ця група професіоналів у галузі води відповідає нашим потребам у H2O з великою досконалістю та пристрастю. Ми просто любимо їх усіх.

Зателефонував місяць тому про гарантію. Ніколи не чув. Це бідно.

Нещодавно ми придбали систему пом’якшення води, і Ameriflow впорався з установкою. Спочатку у нас була суха установка, оскільки наша штабельована пральна машина / сушарка потребувала переміщення для огляду стоку у стіні. Тім (менеджер Ameriflow) кілька разів дзвонив, щоб інформувати мене та координувати зручний час для остаточної установки. Крістіан вийшов для останньої установки. Він був ініціативним, побачивши, що він може використовувати свій телефон для фотографування за нашою пральною машиною / сушаркою, щоб нам не потрібно було їх пересувати. Він дуже ввічливо пояснив, як працює система та відповідне обслуговування. У нас було відмінне обслуговування клієнтів і ми настійно рекомендуємо Ameriflow.

Жахливий сервіс та загальні розбійники. Ми з сестрою придбали у них дві системи і встановили їх у наших новеньких будинках. Це було близько 6 років, перш ніж він вибухнув ... о 12 ранку! Це мало не затопило мій будинок (міліціонер, який їхав повз, розбудив мене о 3 годині ночі і сказав, що мій гараж затоплює). У будь-якому випадку, ніби розв’язання цієї незвичної ситуації мало достатньо розчарування, мене прислали найгіршим техніком, який був грубим і недостатньо знав про системи, щоб допомогти. Він продовжував телефонувати до домашнього офісу, щоб отримати інформацію.

У будь-якому випадку, звичайно, ремонт був поза гарантійним терміном. Я вирішив затриматися і не використовував систему. Я почекав деякий час і вирішив витягти їх знову. І я отримав іншу оцінку з абсолютно іншою проблемою / діагнозом. Також розбився підрозділ моєї сестри. Ми їх майже не використовуємо, оскільки ми є єдиними мешканцями наших будинків.

Звичайно, із сумою, яку вони хочуть відремонтувати, я можу просто купити цілий новий пристрій ... з новою гарантією. А найкраще з іншою компанією!

Уникайте їх!

Чудова лінійка продуктів завдяки Krystal Pure !! При низькому рівні податку немає, і ці пом'якшувачі виглядають точно так, як продаються від 4 до 6000. У мене є ks 64 протягом 5 років. Я постійно тестую свою воду, і вона завжди є 0 зерном. Не стає нижче !!!

Супер розчарований відсутністю обслуговування споживачів від Ameri-Flow. Мені довелося зателефонувати їм двічі, щоб отримати допомогу щодо системи, яку вони встановили у моєму новому будинку, і кожного разу, коли вони запитують про регулярне щорічне обслуговування системи. Минуло лише 6 місяців! Вони підняли мій рахунок, використовуючи моє ім’я та адресу, чому вони думають, що я телефоную з приводу технічного обслуговування, коли ще не минуло навіть року?

Я зателефонував сьогодні, щоб побачити, чи можуть вони допомогти мені із запахом сірки / тухлого яйця, що надходить від головного змішувача для ванної. Перше, що сказав представник, це буде плата за поїздку в 80 доларів, тому що це пов’язано з моїм водонагрівачем ... насправді? Потім вона повернулася і сказала, що це пов’язано з моєю ванною у головній ванній ... У мене немає ванни.

На даний момент здається, що вони не дбають про обслуговування клієнтів та їх гарантію, а хочуть отримати лише додаткові гроші від своїх клієнтів. Шкода, що Ameri-Flow був використаний для встановлення моєї нової системи пом’якшення води у моєму новенькому будинку. Здогадуюсь, я буду шукати іншу компанію, яка насправді піклується про допомогу своїм клієнтам, замість того, щоб притягувати їх до грошей.

Моя соляна смола тріснула, і хоч на неї гарантія, вони хотіли стягнути з мене 86 доларів за послугу, тому ... я взяв її їм. Передня дівчина була супер милою, і людина, яка провела це до моєї машини, теж була.
Той, хто допомагав мені по телефону, був не такий приємний. Хоч би я мав її ім’я.

У мене була унікальна ситуація, і я буду використовувати пом’якшувач води Krystal Pure та систему RO у Флориді на криничній воді. Обслуговування клієнтів між Тімом і Дюком було неперевершеним. Вони знайшли час, щоб відповісти на всі мої запитання "зроби сам". Я дуже впевнений, що зробив правильний вибір для своєї системи очищення води із чудовою командою технічної підтримки, дякую!

Я придбав пом'якшувач води через Spencer's TV & Appliance, і Ameri-Flow був їхнім установником. Я завагався, прочитавши інші відгуки, зокрема про погане обслуговування клієнтів. Поспілкувавшись із ними сам, я можу перевірити правдивість цих відгуків.

Я оформив замовлення пом’якшувача через “Спенсер” у четвер, і мені сказали, що “Амери-Флоу” зв’яжеться зі мною, щоб запланувати установку на п’ятницю або найпізніше у вівторок. Приїжджайте в середу, я все ще не чув від Ameri-Flow і вирішив зателефонувати їм сам. Я телефоную їм, і (менш ніж привітна) жінка, яка відповідала на телефон, не уявляла, про що я. Я телефоную до Спенсера, і вони повторно надсилають замовлення. Потім Ameri-Flow звертається до планування встановлення. Однак я хотів, щоб вони насправді ПОГЛЯДАЛИ у мене додому, перш ніж просто здогадатися про ціну, послугу, за яку вони люб’язно взяли 20 доларів. ... Добре, добре, немає проблем, і виявляється, у мене вже був цикл, тому раніше вказана ціна> 400 доларів знизилася до 200 доларів. Чудово. Втім, те, що технік, який розглядав об'єкт нерухомості, тоді не згадував, - це те, що мені доведеться заплатити додатково 300 доларів за водовідвід. Я дізнався про цю проблему з каналізаційною лінією лише тоді, коли жінка знову зв’язалася зі мною для встановлення, і я підтвердив ціну. Жінка, як правило, не уявляла, що щось із цього означає. Вона сказала, що хтось зателефонує мені завтра, щоб пояснити технічні аспекти цього. І звичайно, ніхто цього не зробив, і ніколи не чекав кілька днів. Роздратований, я зв’язався зі Спенсером, скасував замовлення та отримав повне відшкодування (спасибі, Спенсеру!).

Найкраща частина всього цього полягає в тому, що сьогодні вранці, незважаючи на те, що я (1) вже отримав повне відшкодування моєї вартості покупки і (2) фактично ніколи не встановлював день / час для будь-якої установки, Ameri-Flow СЛУЧАЙНО відображається до в моєму домі сьогодні вранці о 7:00, щоб встановити пом'якшувач. Я пояснив дуже розгубленому монтажнику ситуацію. Ameri-Flow не тільки витрачає час своїх клієнтів, але й марнує власний час через їхню власну дезорганізацію, яка, як я підозрюю, пов’язана з їх менш компетентним офісним персоналом.

Якщо у вас є вибір, ідіть з кимось більш надійним і хто має свої речі разом! З огляду на те, наскільки вони були неорганізовані з усім цим, я не уявляю, наскільки вони були б неорганізованими, якби я дозволив їм викопати 40 футів мого двору та порізати мою сантехніку. Yikes - можливо, кризу вдалося запобігти.

Проходимо повну реконструкцію нашого будинку. Раніше не мав пом’якшувача води, але вирішив встановити його, оскільки вся сантехніка була модернізована. Пристрій Krystal Pure 64000 надійшов із настійною рекомендацією від партнера Лоу, і придбання було повністю здійснено через Лоу. Ми також домовились про придбання та встановлення системи зворотного осмосу Krystal Pure. Безкоштовна установка була частиною пакету і була домовлена ​​на вівторок. Кожен день приходив і йшов з черговим виправданням, що вони не зможуть виконати установку. Їх або перебронювали, або мали проблеми з транспортним засобом. Через тиждень мені зараз доведеться платити за встановлення нашого сантехніка. Робота нашого сантехніка затягнулася, бо він не зміг встановити наш водонагрівач, не встановивши пом’якшувач води в нашій шафі для обладнання. Що також затримувало нашу дату заселення. Нашому підряднику довелося підібрати пом’якшувач води та систему RO, лише щоб отримати обладнання. Мене не заохочує рівень обслуговування та претензія на довічну гарантію.

Мій сьогоднішній технік, Авель, зробив фантастичну роботу, встановивши мою RO! Дивовижне обслуговування клієнтів та досвід!

Це один із найкращих загальних вражень від продажу
Для установки це було зроблено чудово!
Я дуже рекомендую їх!

жахливе обслуговування .. ніколи не з'являвся .. брав відпустку від роботи, не враховуючи час замовника ..

Дуже дуже погане обслуговування клієнтів, коли щось піде не так. Для початку мій засіб для пом’якшення води було встановлено неправильно. Коли дзвонили, щоб повідомити, вода не була м’якою, і, очевидно, пом’якшувач води не працював, мені сказали змити унітаз. Агент сказав, що якщо пристрій читає «пом’якшення», це працює. Передзвонили, бо вода не пом’якшувала. Довелося чекати 2 тижні на техніку. Технологія вийшла з випробуваного вареля, скинула потік зерна, встановила реген, сказала почекати кілька днів, і це покращиться. Почекавши кілька днів і знову ввівши в графік обслуговування, черговий технічний директор повідомляє, що система була встановлена ​​неправильно і бракувала прокладки в лікті розсолу. У нього не було частини для ремонту. Тепер чекаємо до четверга 7 листопада, щоб отримати ще одну технологію, яка намагатиметься відремонтувати пом'якшувач води, який був встановлений неправильно, починаючи з січня. Жодних зусиль чи турбот щодо прискорення виклику служби. Дуже розчаровує.

Керівництво не піклується про відносини з клієнтами. Вони встановлюють політику захоплення грошей, а потім обтяжують працівників, намагаючись пояснити їх. У нас виникла течка через помилку під час встановлення, і вони хотіли стягнути з нас виправлення. Хоча вони змирились із звинуваченням у нас, нам все одно довелося виправити збитки, спричинені їх помилкою. Крім того, ми закликали змінити фільтр і повідомити їх про те, що наша соляна ємність тече. Вони відправили техніку з фільтрами та відсутністю резервуару. Це спричинило другу поїздку з другим зарядом. Я б просто підібрав водосховище і підключив його сам, якби знав. Дійсно, 80 доларів на заміну шланга?
Спочатку я дав би їм щонайменше 4 зірки, саме тому я не опустив їх аж до 1 зірки. І техніки були задовільно професійними.
Я не хочу з'ясовувати, наскільки це може минути цього разу.

Коли мій технік Абель прийшов до мене додому, щоб обслуговувати моє пом'якшувач води, він був дуже ввічливим і ввічливим. Коли у мене було запитання, він не проти був відповісти на нього і був дуже обізнаним. Дякуємо Ameriflow за своєчасне обслуговування та чудове обслуговування клієнтів. Я точно буду клієнтом на все життя і рекомендуватиму ваші послуги родичам та друзям.

Дякуємо компанії Ameriflow Water Systems за те, що ви направили Abel на обслуговування нашого пом’якшувача води. Авель приїхав раніше, ніж мені дали часовий проміжок часу. Йому довелося зробити багато ремонтних робіт, щоб виправити мою проблему, але це було зроблено так швидко, що я міг продовжувати свій день із впевненістю, знаючи, що витік виправлений.
На щастя, Абель помітив і поговорив зі мною про потенційну проблему з моїм водонагрівачем, яка найближчим часом позбавить мене від головного болю. Благослови його !! Сьогодні він був моїм ангелом-охоронцем !!
Дякую,
Карі Лінн

Шахрайство + сміття = Шахрайство Шахрайство Це абсолютна ганьба компанії, як це існує! Я придбав верхню лінію wateroftner, або я так думав? я помилився! Сміття - це те, що з першого дня я нічого не купував, крім питань. Найгірший КОШМАР верхній шматок зірвався і затопив мій будинок на 40 тисяч збитків. Я не скаржився Ameriflow, що вони встановили його не за кодом. так що вода просто скидала в мій будинок годинами, а не в гараж і виходила на вулицю. Це був перший раз, коли я зателефонував, але мені довелося виправити з кишені через їхню плату за аферу в 80 доларів, щоб навіть прийти і подивитися, чи не покриють вони це під гарантію! Після того, як їх продукт затопив мій будинок, вони все ще хотіли, щоб на нього подивилися 80 баксів. Але почекайте більше проблем. Я виправив деталь сам, придбав її в їх магазині. але потім проходить кілька місяців, і зараз щось інше ламається. Засіб для пом'якшення води більше взагалі не випускає з нього воду! Тому розмивати цей пристрій абсолютно марно. Тому я закликаю Ameriflow на допомогу. Ну як виявляється продавець, котрий - одна компанія. що належать Спенсерам. Коли я купив його, він запевнив мене, що він має дивовижну гарантію і для мене ніяких витрат, якщо щось має статися в гарантійний термін. Так це в гарантійний термін. Тепер я готовий заплатити 80 афери. У мене вже немає вибору і вгадую, що вони тягнуть? Старий, так, це гарантія, але вам буде коштувати 400 доларів, щоб виправити це для праці! Привіт, AmeriFlow ось яка гарантія - це ваш продукт. Він не вдався, тому робоча сила включена. Ось так ви його продаєте Зараз, що настав час виправити, не обманюйте своїх клієнтів AmeriFlow! Це майже цінність самого пом’якшувача води, що не має сенсу. Будь ласка, розслабтеся, перестаньте думати про крадіжку у людей! подумайте, як би ви почувались, якби ви були клієнтом! Не продавайте свою продукцію на основі брехні. Скажіть людям правду, що у вас немає гарантії. У вас є трохи знижка на ремонт, навіть якщо це. Арізона зроби собі послугу, ніколи не купуй у цієї компанії. Пора замовник займає позицію і більше не підтримує компанії, які скористаються вами. Якщо ви купуєте в AmeriFlow, ви дізнаєтесь про це важче, як і я. Настільки сумно, що світ дозволив продовжувати цей вид приманки та перемикача! Все, що я заявив, - це факт! Тому, будь ласка, не купуйте у них, і якщо ви це зробите, не кажіть, що я вас не попереджав. Хороша компанія визначається не тим, що відбувається, коли ти задоволений новим предметом. Більшість, якщо не всі хороші відгуки, з’являються у перші кілька днів чи місяців. Але це те, що вони роблять, щоб піклуватися про своїх клієнтів, коли їх продукція не відповідає їх вартості. Нехай ваші клієнти повертаються - це те, як досягти успіху в світі Інтернету.

Я купив водонагрівач у Spencers, який встановив Ameriflow, але він вийшов з ладу через три тижні. Я зателефонував і поговорив з Тімом (генеральним менеджером) о 9:00. і він відправив сантехніків забрати несправний водонагрівач, і вони привезли новий. Проект був завершений до 1:30. Поки що все здається чудовим, я ціную їх ефективний та доцільний спосіб вирішення питання гарантії.

Дивовижне обслуговування клієнтів, і я люблю свій пом'якшувач води! Я щасливий, що мене не обдурила інша компанія, яка хотіла тисячі доларів. Чудова якість за чудовою ціною.

Найгірший досвід, я б нікому не рекомендував. Придбано через Lowes. Кажуть, у них буде гарантія на рік після встановлення. Незважаючи на те, що вони кажуть про гарантію, будьте готові заплатити 49 доларів КОЖДИМУ ВИХОДОМ.

Цей бізнес повинен виконувати наказ залишатися вдома, а не ризикувати життям співробітників та клієнтів! Ваша м’яка вода може зачекати!

Технологія у мене була дуже інформативною та корисною

Відмінне обслуговування! Абель вийшов, щоб змінити мій фільтр для води та перевірити пом'якшувач води. Він знайшов час, щоб навчити мене системам, оскільки вони для мене досить нові. Він був професійним та ефективним, і я багато чому навчився від нього! Чудова компанія, я дуже рекомендую їх

Нещодавно були деякі проблеми з моєю системою RO, але я не хотів, щоб мої місцеві служби техніки приходили додому. Зателефонував і Тім провів мене через діагностику проблеми і відразу ж відправив запасні частини. Дякую!

Шон та Нік надали мені чудовий сервіс. Я навіть зателефонував понад рік після того, як були встановлені пом’якшувач та системи RO, і вони не тільки допомогли мені вирішити проблему з водою, що має інший смак, але Нік навіть безкоштовно надіслав мені додатковий додатковий фільтр! Настійно рекомендую використовувати цю компанію.

Абсолютно дивовижний сервіс, хлопці дуже корисні та надзвичайно рятівні. Дуже дякую!!!!

Нещодавно технік Абель прийшов до нас додому для обслуговування нашого пом’якшувача води і був професіоналом, терплячим, ввічливим та поважним. Він знайшов час, щоб відповісти на запитання та надати чудове обслуговування клієнтів. Це був наш перший контакт із цією компанією, і ми зателефонуємо їм знову, якщо нам потрібна допомога. Дякую Абелю за ваш час та досвід.

Я не вловив імені техніка, але він був професіоналом та ввічливим. Я особливо ціную його професіоналізм під час нашого нинішнього блокування. Ніякої дурниці, просто отримав роботу і пішов, щоб допомогти наступному власнику житла, що потребує. Дякую.