Amlings Cycle Огляд

Експертне, привітне та швидке обслуговування. Дуже рекомендую це місце.

Дуже довго приїжджаючи на мій велосипед, я готувався здатись, але щедрий член з велосипедного клубу Arlington Heights дав мені свого тренера. Власник Джо Райхерта в Amling Bike Shop довів, що ще один заплатив, і підготував тренера і підготував для мене сьогодні. Мало того, що чудово повернутися назад у сідло, я маю дивовижний погляд ДЯКУЮ Джо, ти дуже щедрий, віддаючи свій час !!

Це виглядає по-справжньому гарним і дуже хорошим сервісом

Ми придбали тандем Hase Pino для нашої дочки з синдромом Дауна. Ми велосипедна сім'я, і ​​ніколи не змогли повністю змусити її їздити на двоколісному транспорті. Велосипед був занадто повільним, а "Велосипед" їй був занадто хитрий. Джо та персонал були просто дивовижні та такі корисні для нас. Я настійно рекомендую не тільки цей велосипед, але і цей магазин велосипедів, оскільки вони будуть переходити вище і далі, щоб знайти велосипед, який відповідає вашим потребам !!!

Чудовий сервіс / великий вибір лежачих мотоциклів. Якщо ви ходите на ринок лежачих мотоциклів - Amlings - ваше місце.

Коли я придбав свій велосипед у 2019 році, у них було безліч різних велосипедів для тестової їзди, що було надзвичайною допомогою у вивченні того, які особливості я хочу в велосипеді. Швидко переходьте до цього року та потреби в аксесуарах для нової іграшки - Amlings - це мій магазин.

Персонал там привітний, корисний та чудово обізнаний про лежачі велосипеди. Джо, Джулі та Ден всі добре відповідали на мої новинки, що лежать на новобранці. Вони потребують часу, щоб вислухати, зрозуміти ваші потреби та скласти рекомендації, які будуть вам потрібні. Я мав можливість бачити, як вони взаємодіють з іншими клієнтами, і я завжди вражений тим, наскільки добре вони збираються витратити час, щоб допомогти своїм клієнтам.

Зараз Covid - це наш новий "нормальний", і * всі * згадали, що в гаражі є велосипед / усі магазини велосипедів у районі були надзвичайно зайняті. Рекомендую зателефонувати першим.

Магазин спеціалізується на лежачих місцях, але там я обслуговував велосипеди всіх видів (гірські, гібридні, дорожні, лежачі). Я є клієнтом кілька років і був дуже задоволений.

Наші візити в Емлінгс були надзвичайним досвідом. Ми придбали 2 трикери після тестування ряду стилів та постачальників. Кількість часу, яке вони провели з нами, гарантувало, що наш вибір найкраще відповідає нашим потребам і бажанням. Дійсно рідко можна зустріти такий вражаючий рівень знань у поєднанні з чудовим обслуговуванням клієнтів.

Ми не могли б попросити кращого досвіду. Навіть у розпал пандемії це місце забезпечувало чудове обслуговування.
Ми ходили по магазинах для лежачих мотоциклів, і їх не так просто знайти. Багато дилерів велосипедів "можуть придбати один для вас", але не пропонують багато, якщо взагалі є. Хороші лежачі мотоцикли - дорога покупка, і тестова поїздка є обов’язковою.
Я зателефонував Емлінгсу в суботу поза робочим часом. Я залишив повідомлення із зазначенням того, що ми хочемо пройти пробну поїздку. Магазин зачинений по неділях та понеділках, але у неділю я отримала зворотний дзвінок від Джулі, яка задала кілька питань про нас та наш інтерес до мотоциклів, і ми домовились про тестову поїздку пізніше тижня. Коли ми з'явились на прогулянки, Джулі була у нас усім, і ми підготували сім різних трайків, щоб спробувати. Через кілька днів я передзвонив і залишив повідомлення з проханням проїхати ще одну пробну поїздку, щоб допомогти прийняти рішення. Джо відповів мені на дзвінок і запропонував приїхати пізно в суботу вдень і взяти два поїзди додому на вихідні і "спробувати повернути їх трохи у вівторок".
Щоб зробити довшу історію коротшою, ми купили два крутих спеціальних трикета і не могли бути щасливішими.
Amlings - це місце, де можна придбати лежачий мотоцикл.
Придбайте велосипед у магазині велосипедів.
Купіть лежачий мотоцикл у Amlings.

У них було безліч різноманітних лежачих місць і площа за магазином, щоб спробувати різні велосипеди.

Я хотів, щоб мій вживаний кабріолет лежачий перейшов на конфігурацію LWB. Я розпродався на повну мелодію. Гаразд, я можу все це зробити сам, але я зайнятий. Мені сказали, що це буде від 7 до 8 днів, я, мабуть, міг би це зробити до цього, але я хочу влаштуватися тут; якщо мені сподобається ця лежача річ, я захочу оновити її наступного року.

Я зателефонував 10-го дня, "ми зайняті, дійдемо до цього завтра. Або наступного дня" Я зателефонував 14-го дня, "це номер 4 у стійці, ми дійдемо до нього сьогодні вдень або першим ділом вранці." 16:00 16-го дня, "ні, ми ще до цього не дійшли". Я йду забирати його тієї ночі, незалежно від того, зроблено це чи ні, "о, ти, мабуть, був наступним".

Дуже повний магазин велосипедів, власник дуже гостинний та інформативний.

Придбання моєю дружиною лежачого Rambler TerraTrike ("TT") від Amling's - найкращий долар, який ми витратили, щоб допомогти їй оговтатися від медичних проблем та інсульту. Обслуговування клієнтів Amling надало нам набагато більшу цінність, ніж будь-які гроші, які ми могли б заощадити, купуючи у продавця з меншою вартістю. Спочатку ми отримали чудову пораду щодо того, який мотоцикл найкращий для моєї дружини без будь-якого тиску на придбання. Потім Емлінг пристосувала свій TT Rambler до моєї 5-футової дружини, включаючи безкоштовні коригування після продажу, що підвищило її комфорт, безпеку та, в свою чергу, кількість їзди, яку вона зробила. Вони запропонували розумні рішення, такі як застібки-педалі та взуття. Вони спонсорували та запрошували її взяти участь у атракціонах TT та інших заходах. Amling's надає безкоштовну підтримку в інших поїздках, які ми вже проводили, такі як поїздки Evanston's North Shore Century, Bike the Drive та Harmon Hundred. Зовсім недавно Емлінг продав нам чудовий тренажер для мотоциклів на міжсезоння. Емлінгс прекрасно справляється з обслуговуванням свого велосипеда. Співробітники Joe & Amling - чудові люди, з якими можна вести бізнес!

Ми привели нашу доньку до магазину, щоб вона шукала велосипед для особливих потреб. У нашої доньки спина біфіда, тому її ноги трохи слабкіші, ніж у більшості. Вона також трохи на коротшій стороні. Персонал був неймовірно корисним та обізнаним щодо їх продукту. Вони відрегулювали велосипеди на місці, щоб ми могли їх випробувати, і тепер вони навіть збираються модифікувати деякі з них, щоб ми могли повернутися і справді набрати найкращий варіант для нашої дочки. Фантастично!

Для тих, хто оцінює цей магазин з однією зіркою на основі часу очікування на обслуговування, ви повинні залишити свої коментарі при собі, бо ви святкуєте свою незнання. Зараз завдяки Covid-19 відбувається величезна натискання на велосипеди, і кожен магазин велосипедів має очікувати 2-3 тижні. Підривати Емлінгса за те, що він відображає норму сучасного повсякденного життя, просто дурно.

Це найбільш невідповідний велосипедний магазин, з яким я коли-небудь стикався, і це ганьба, бо я майже завжди маю великий досвід роботи з невеликими незалежними магазинами велосипедів і роблю все можливе, щоб надати їм свій бізнес.

Я замовив чотири дрібні предмети з їх веб-сайту більше двох тижнів тому і отримав електронне підтвердження електронного листа про своє замовлення. Не отримавши підтвердження доставки протягом тижня, я надіслав їх електронною поштою для оновлення. Я зачекав кілька днів і надіслав електронне повідомлення знову, не отримавши відповіді. Я зачекав кілька днів, а потім спробував зателефонувати (їх телефон переходить прямо на голосову пошту) і знову надіслати електронне повідомлення після жодного слова. Я зв’язався з ними у Facebook та отримав відповідь від їхнього співробітника соціальних мереж (який не працює у магазині велосипедів), який сказав мені, що передав моє прохання шефу та менеджеру. Досі ні слова від них.

Я розумію, що під час пандемії веломагазини зайняті, ніж зазвичай, через зростання попиту на велосипеди, і я радий бачити, як веломагазини отримують поштовх у бізнесі. Якщо ви не можете відправити товари протягом двох тижнів, і, що ще гірше, вас не турбують відповідати на електронні листи або надсилати оновлення про замовлення протягом такого часу, ви робите щось не так. Нещодавно я придбав лежачий мотоцикл і замовив запчастини у п’яти різних магазинах велосипедів (включаючи Amling s, і моє замовлення у них було на сьогоднішній день найменшим і найпростішим замовленням) за останні три тижні, і всі вони, крім Amling s, були відправлені мої замовлення протягом двох днів. Вибачте, але якщо інші магазини велосипедів справляються зі збільшенням бізнесу, можливо, вам слід звернутися до них за порадами Amling s?

Хоча я не перешкоджав людям у Чикаго відвідувати цей магазин велосипедів (хоча, переглядаючи їхні відгуки про Yelp, здається, багато інших клієнтів це зроблять!), Я б порадив людям, що не хочуть робити будь-які онлайн-замовлення у цьому місці.

Фактично не відкрито. Незважаючи на те, що Google повідомляє, що магазин був відкритий, після прибуття двері були заблоковані, світло вимкнене, і магазин вивісив вивіску, яка, очевидно, була там давно, повідомляючи, що вони працюють лише за домовленістю.

Дама, яка передзвонила мені, була дуже грубою і підлою! Її тонни та те, як вона розмовляла зі мною, не були такими приємними ... Я ніколи не мав такого досвіду. Якби я міг дати негативну зірку, я б! Вони повинні змінити спосіб обслуговування людей.

Джо та Джош - абсолютно найкращі хлопці, з якими можна поговорити про трайк !!!! Знаючі, професійні та просто чудові хлопці !! Неймовірне обслуговування !!

Я повинен погодитися з рецензентом, який писав про несанкціоноване стягнення плати з цієї майстерні з ремонту велосипедів. Я також є місцевим замовником і взяв свій велосипед на ремонт. Вони взяли велосипед і дали мені письмовий кошторис. Коли я прийшов забрати велосипед, фактична вартість була більш ніж удвічі !!! Вони знайшли щось інше, щоб виправити, тому вони просто продовжили це виправляти і стягували з мене додаткову плату, ніколи не дзвонивши мені (вони МОЄТЬ у мене мій номер раптово, коли настав час забрати!) уваги, але без співчуття з боку клерків. Вони холодно взяли мою кредитну картку, стягнули з мене подвійну суму і відправили в дорогу. Звідси і цей огляд. Я хотів би шукати інший магазин велосипедів, щоб робити ваш бізнес. Ці хлопці не прямі.

Я також виявив, що магазин втратив важливу ручку, яка утримувала мій ліхтарик на місці. Вони рівно відмовились платити за доставку, щоб я отримав запасну частину від компанії, яка займається велосипедами.

Найкраще обслуговування споживачів. Ми з дружиною сміялися, уявляючи, яким був би досвід купівлі автомобіля, якби це робилося так. Ми зайшли, нічого не знаючи про трайки, Ден дав нам ретельну екскурсію та пояснення, але суворо в наших умовах (жодної спроби продати найдорожчі речі поза нашими ціновими очікуваннями). Тоді ми взяли трик для повного недільного тест-драйву. Нам це не сподобалось, наступного тижня ми взяли ще один, саме той. Джо та леді (я не пам’ятаю її імені) були однаково терплячі та готові допомогти, ніколи не намагаючись перепродати. Нам не дають часто давати захоплені відгуки, але цей цілком заслужений.

У прекрасному магазині велосипедів ви можете зайти і запитати все, що завгодно, про велосипеди, вони працюватимуть на будь-яких велосипедах, але вони продають лише лежачі

Дивовижний магазин! Чудовий сервіс і дуже обізнаний. ГОЛОВНИЙ штаб на Середньому Заході.

Викликаний "амлінгс" веде цикл, щоб запланувати регулярне налаштування велосипеда. Вони дали мені дату, щоб привезти це. Сказали, що це буде коштувати 95 доларів за мелодію. Люди, які тут працюють, дуже грубі. Вони ніколи не дають вам ваш велосипед, як обіцяли вчасно. Це дивна майстерня з ремонту велосипедів, і вони поводяться так, ніби ремонтують космічні кораблі. Все ще чекаю мого велосипеда.

жахливе лікування. расистські висловлювання, спрямовані до мене, але промовлені мною, абсолютно поблажливо

Якби варіант був нуль зірок !! Я привіз Trek 7200 для заміни нижнього кронштейна. Мені сказали, що деталь є в наявності, і мій велосипед буде готовий через 1 тиждень. У той день, коли говорили, що він готовий, я зателефонував в останню хвилину, сказавши, що вони все ще потребують замовлення деталі (про що мені спочатку сказали, що є в наявності), а тепер вони кажуть, що їм потрібні ще 2 тижні. Загалом 3 тижні для фіксації нижньої скоби. Не тільки це, але моє заднє гальмо зламане, моє переднє розбиття чудово ... все ж вони намагаються намовити мене виправити моє незламне переднє гальмо також за додаткову плату. Коли я зателефонував, щоб дізнатись далі, чому мене вчасно цитували, той, хто відповів, був грубим. Знижка не пропонується. Жодних вибачень. Я чисто сказав, якщо це займе 3 тижні, я волів би взяти його в іншому місці, і, не вагаючись, він сказав "добре, тоді ти можеш забрати його". Жахлива ділова практика !!! Я використовував Amlings з дитинства (зараз 34 роки). Вони назавжди втратили мій бізнес.

Я прийшов, щоб отримати допомогу в налаштуванні велосипеда, панове за стійкою були дуже корисні. Він продав мені правильні інструменти, показав, як працювати з проблемою встановлення. Я люблю підтримувати місцевий бізнес.

Я замовив кілька предметів для мого TerraTrike у Amlings.

Через 10 днів та за 4 дні до поїздки я не мав жодних предметів і не отримував жодних повідомлень з мого первинного підтвердження електронною поштою.

Я зателефонував до магазину, і юрист повідомив мене, що одного з речей немає на складі та замовлення призупинено, і буде відправлений наступного дня.

На веб-сайті зазначено: "Більшість замовлень відправляються протягом 3 робочих днів. Ми повідомимо вас електронною поштою, якщо товару немає на складі".

Коли я зазначив, що не отримав жодного повідомлення, соратник був апатичним, не вибачився і просто запитав, чи хочу я все-таки речі.
Він навіть не розважав би пришвидшену доставку, щоб компенсувати їхню псування та безпосередню близькість до мого від'їзду.

Це був мій перший і останній досвід роботи з Amlings.

Я отримав тут свій велосипед, послуга була швидкою, чистою та дешевою.

Утриманці не були доброзичливими, але поблажливі в будь-якому випадку у них є лише велосипеди на суму понад 1000 доларів, стільки ж я не повертаю

Я намагався придбати партію Bacchetta Carbon Aero 2.0 за 2500 доларів. Я живу в іншій штаті і хотів, щоб його надіслали поштою. Розмовляючи з Джо, він сказав, що на пошту буде коштувати 500 доларів. Я провів деякі дослідження, і shipbikes.com показав, що це коштуватиме 130 доларів зі страховкою. Я ще раз зателефонував до магазину, пояснив, що знайшов, і сказав, що мені доведеться створити обліковий запис у транспортній компанії, оскільки вони не мають рахунку. А потім заплатіть магазину 150 доларів, щоб упакувати велосипед. Я заплатив за доставку, надіслав їм електронною поштою етикетку з моїм часом доставки, придбав велосипед в Інтернеті, зателефонував і залишив повідомлення. Зателефонований наступного дня залишив чергове повідомлення, в якому сказано, що мені потрібно налаштувати оплату за упаковку велосипеда. Нарешті Джо взяв телефон і почав скаржитися на те, як важко було доставити велосипед. Він запитав, хто збирається збирати велосипед? Запитали, звідки взявся велосипедний бокс? Я сказав, що у вас немає велосипедної коробки, що ваші велосипеди надходять? Він почав більше виправдовуватися, тому я сказав йому, що це здається для нього неймовірним випробуванням, тому просто скасуйте моє замовлення. Він сказав чудово, через 5 хвилин моє замовлення було скасовано. Це була жахлива послуга. Я не отримав велосипед, і людина, яка використовує цей магазин для продажу велосипеда, все ще має велосипед на продаж, хоча був покупець. Не використовуйте цей магазин !!!!!

Джо чудово впорався з моїм велосипедом! Не намагався перепродати мене і був дуже професійним. Його особисте задоволення від доставки бажаного замовника не має собі рівних. Настійно рекомендую його бізнесу придбати цей спеціалізований велосипед! Кращий

Я домовився про налаштування недорогого гірського велосипеда, який у мене є. Я залишив повідомлення, оскільки в записі говорилося, що бізнес є експоненціальним, і вони додали додаткову команду, щоб не відставати від усіх клієнтів. Мені передзвонили на наступний день, і я змог висадити велосипед через пару днів. Налаштування, за її словами, складе 95 доларів. Подруга сказала мені, що вона отримала мелодію в іншому місці за 75 доларів, тож це було принаймні на 20 доларів більше, ніж я очікував, але це місце неподалік, тому я сказав добре. Коли я його викинув, молодий чоловік (я думаю, у підлітковому віці) запитав, чи є над чимсь, над чим слід працювати. Він зробив кілька нотаток про те, як шестерні трохи ковзали, і гальма потрібно було відрегулювати, що, на мою думку, було досить стандартним. Коли я взяв велосипед через кілька днів, я отримав просту квитанцію від регістрового апарату, і коли я запитав, що було зроблено та яка їх політика, якщо я помітив, що щось потребує подальшої уваги, він не мав ідеї та нульової зацікавленості у пошуку назовні Хороша новина полягає в тому, що мотоцикл працює добре, тому я знаю, що вони щось зробили, але я все ще дивуюсь, що саме включила настройка за 95 доларів? Вони щось робили, крім регулювання передач та гальм? На чому базується ця вартість? Це $ 95 для всіх? Якби мені потрібно було б попрацювати над цим, чи все одно це було б 95 доларів, і в такому випадку я був би для них "легким" клієнтом? Це ті питання, які у мене залишились, які заважають мені їхати туди знову. Незважаючи на те, що я живу так близько від цього місця, спосіб їх ведення бізнесу відчував себе експлуататорським.

Чудовий магазин, спеціально для повного продажу лежачих місць та мотоциклів. У них також є чудовий відділ обслуговування. Персонал дуже обізнаний та привітний. Вони також віддають. Вони спонсорують поїздку на іграшки Amlings кожного грудня і дарують дитячі іграшки для розповсюдження від морської піхоти.
Перевірте їх у Найлсі.

Поганий сервіс. Не уважний до клієнтів. Зарозумілий.

Великий вибір нестандартних велосипедів, лежачих та інших

Якщо ви зацікавлені в лежачих місцях, я настійно рекомендую Amlings. Персонал терплячий і ретельний у всіх аспектах: вибираючи лежачого, розмір, коригування та налаштування. Дякую Джо та банда!

Я придбав у «Емлінгз» 2 лежачі і повернув їх на ремонт, коригування та доповнення. Вся робота була виконана швидко і якісно. Я хотів відправити свій Carbent до Європи. Емлінгс витратив 5 годин, допомагаючи мені потрапити Карбент у спеціальну тандемну коробку!
Епоксидне ущільнення вийшло з ладу на лежачому шарі, який я не купував в Amlings, але вони його виправили і врятували від того, що я мав відправити його назад будівельнику в Денвері. Це було дуже корисно.
Якщо ви думаєте, що хочете лежачи або лежачі аксесуари, я настійно рекомендую Amlings.

Ставлення та дорогі товари. Коли я привіз свій велосипед на зустріч, мій тато хотів подивитися на їх велосипеди, і вони відмовили йому дозволити їх побачити або зайти всередину, коли в магазині ще нікого не було, і це було моє призначення? Дуже розчарований своїм обслуговуванням клієнтів і навіть не можу взяти мій велосипед досі! Перший і останній раз. Їдемо до Рудіса!

Хто має 10 днів, щоб чекати призначення на придбання чи ремонт велосипеда протягом літніх місяців. На наступний магазин.

Завжди швидке обслуговування та послуга з урахуванням усіх ваших потреб на велосипеді

Відмінне обслуговування. Багато мотоциклів для катання

Намагався підтримати місцевий бізнес. У січні я взяв на обслуговування свій велосипед, і їздив на велосипеді влітку, і брязкав гірше, ніж тоді, коли я його відправляв. Але справжньою причиною огляду стало те, що я купив велосипед у Walmart. Він був складений погано. Думав, я занесу його, щоб підтягнутися. Попросив, чи не міг він швидко заглянути на це. З його інструментами 8-10-хвилинна робота. Я в службі обслуговування клієнтів, і я перевершую очікування споживачів. Не дбайте про мої занепокоєння. 3 тижні поза. Нема проблем! Просто думав, що поділюсь своїм досвідом.