ANA Hotel Sydney Огляд

Дивовижне розташування та конфігурація кімнати для узгодження із зарядами. Загальне враження полягає в тому, що меблі та обробка приміщень тепер виглядають застарілими порівняно з відремонтованими конкурсними пропозиціями, наприклад, у Hyatt та Hilton. З новою будівлею, яка замінює "Сіріус" попереду, і залежно від того, наскільки він може бути високим, краєвид на цей готель стане дещо запереченим. Ніяких інших коментарів, оскільки обслуговування всього іншого було супер.

Насолоджувався моїм четвертим перебуванням у вашому прекрасному готелі. Казковий досвід навколо.

Чудово! Найдивовижніший сервіс та якість номерів з прекрасним видом. Молодці!

Оцінка мала б оцінку 5, але для нашого дуже поганого досвіду у ресторані Altitude. Початковий стіл був дуже маленький, кам'янистий і тісний. Зрештою вони перенесли нас за інший стіл, який знаходився безпосередньо під кондиціонером. Їжа була звичайною і не вартувала ціни.

Чудові краєвиди, пізня ніч обслуговування номерів. Ідеальне значення. Чудове місце

Обслуговування було фантастичним, кімната була красивою, чудовим проживанням.

Ми вирішили щороку залишатись у Шангрі-Ла на наш ювілей. Послуга складає 10/10, а вид на гавань неперевершений. Номери завжди добре доглянуті. Клубний зал Horizon - чудовий. Єдиною проблемою, яку ми виявили під час цього візиту, був тиск води в душі. Крім того, що ще одне фантастичне перебування.

Все добре, крім ліжка, було тверде, як камінь. Ми обидва не змогли добре виспатися ночами. Мали болі в спині, коли ми прокинулись.

Чудові краєвиди, персонал був дуже привітний. Ми відвідали кількох друзів, які переночували. Номери виглядали бездоганно.

Я просто любив увагу до деталей у своїй кімнаті, там було комфортно. зручності були красиві.
Я був там на конференції, і я повинен сказати, що у вас є один неймовірний співробітник "Джей", який керував суботньою командою з питань громадського харчування. Цей молодий чоловік, безсумнівно, ідеально відображав якість вашого готелю. Його увага до деталей, його манера, його особистість, послужливість були надзвичайними, я сподіваюся, ви зможете передати йому моє повідомлення. і я без вагань рекомендую його для подальших ролей у вашій групі готелів.

Готель чудовий, але реєстрація дами була неприємною та надзвичайно непомітною. Коефіцієнт догляду був надзвичайно низьким, вона була незацікавлена ​​і досить неприємна. Було дуже ясно, що вона була в поганому настрої і не допомагала, коли я пояснив, що моя кредитна картка нова, і я не маю шпильки. Вона сказала, що мені доведеться почекати своїх колег, перш ніж вона зможе заїхати до мене, хоча кімната була передоплачена. Я запитав, чи може вона зробити ручний відбиток, і вона погодилася, - але мені довелося придумати рішення. Того дня я зателефонував двічі, щоб спробувати з’ясувати, чи буде моя кімната готова до того, як я натраплю на місто, щоб зареєструватися, і обидва рази я кинув слухавку через переведення, і врешті-решт під час третього дзвінка мені сказали, що це не можна підтвердити тому що вони були зайняті від'їздом інших гостей. Готель справді приголомшливий, а бар на даху дивовижний.

Це приємне проживання. насолоджувався доброзичливою і теплою послугою персоналу
Містер Агус на прийомі дуже корисний.
Міс Ван за сніданком "шведський стіл" теж дуже приємна.
просто назвіть декілька. повернеться пізніше.
Дякую

Чудовий готель, вид, сервіс та камердинер. Я зробив традицію щорічно приймати свою половинку на день народження та на відкриття фестивалю «Яскраві», насолоджуючись Оперою. Це наш другий час перебування. Рівень 36 - фантастичний з чудовими коктейлями та видом. Ресторан Altitude був фантастичним разом із спа-центром та басейном. Ми снідали "шведський стіл" у наш останній ранок, і це було чудово.

Чудові краєвиди великі. Починаючи з сьогоднішнього дня, трохи можна освіжити

Прекрасний готель з дивовижним видом на гавань Сіднея! Залишилися на наш ювілей, і вони подарували нам безкоштовне шампанське та шоколад після прибуття. Персонал був дуже привітний.

Воістину розслабляючий та комфортний Маленькі канікули вдома.

Відвідав Blu Bar 36. Фантастичне розташування та чудова атмосфера.

Будь ласка, навчіть персонал, як встановлювати маски. На Висоті у нас хтось пояснював нам нашу їжу з відкритим носом, розмовляючи над нашою їжею. Їх виправданням було те, що вони мали повні руки. Неприйнятно. Їм потрібні уроки підгонки масок, щоб вони не кидали.
У лобі-барі були брудні столи, і там не було засобів для санітарії чи прибирання столів, оскільки клієнтів просто було занадто багато, а співробітників недостатньо для забезпечення безпеки COVID. Там почувався незручно.
Ми забронювали клубну кімнату. Години змінювались без попередження. Сніданок не подається в понеділок вранці в клубі без попередження. Очевидно, це було у вітальному листі, якого ми так і не отримали. Не надто щаслива.

Чудовий готель, найкорисніший персонал, чудовий досвід сніданків Єдиним місцем для вдосконалення, яке я міг би запропонувати, були б повільні ліфти!

Прекрасний готель, чудове розташування, хороша їжа та відмінне обслуговування клієнтів. Єдиною проблемою під час нашого перебування було застрягання в ліфті через несправність, однак персонал дуже підтримував та пам’ятав про нашу безпеку.

Готель дуже комфортний, бездоганний та добре обладнаний, а персонал чудовий. Місце відмінне. Нам сподобалось, що в кімнаті був дзвінок у двері. Найкращі халати. Вид з бару, що виходить на місто та гавань, є вражаючим. Це не найбезпечніший і найзахоплюючий готель у Сіднеї, але це дуже безпечний та комфортний варіант із таким чудовим готельним сервісом, якого ви очікуєте.

Я не зміг зареєструватися о 14:00, мені сказали піти і повернутися. Можливо, подаруйте мені карту напою або ваучер на їжу у вашому ресторані, поки я чекаю. Телевізор не вдавався, йому довелося дзвонити двічі, щоб виправити ситуацію. У номері відсутня вішалка для дверей для сніданку.

У розробці..
Досить шумно, щоб відпочити

Я заплатив багато грошей, щоб залишитися в номері 3312 на 30-річчя з дня народження моєї дружини. Ми були розчаровані, коли виявили, що коли ми пішли за чашкою чаю і насолоджувались видом у нашій кімнаті, чайник все ще був брудним від чаю внизу, що залишився від попередніх гостей. Запах був огидний. Коли ми вийшли на ніч на пенсію, ми хотіли подивитися фільм у ліжку, однак телевізор у спальні не працював. Слід визнати, що телевізор у вітальні працював нормально, але ми хотіли насолодитися фільмом у ліжку. Я відчуваю досить огидне обслуговування за гроші, які ми заплатили.

Ми випили чаю у Shangri-La. Хороший сервіс та харчування.

Дивовижне місце для проживання з прекрасним видом на гавань!

Я більше не був би тут через дискримінацію, яку ми мали під час перебування.

Хороше місце для проживання ..... поруч із рестораном, магазинами та таксі .....

У п’ятницю та суботу ми зупинились у Shangri La Sydney, щоб відсвяткувати свою пенсію. Коли ми вперше потрапили в кімнату, телевізор не працював, але його швидко відремонтували. Ми хотіли випити незабаром після прибуття та виявили, що фужерів не було, тому я подзвонив і замовив келихи та відро льоду. Це зайняло 40 хвилин і прибуло лише після другого телефонного дзвінка. Потім сейф зламався, і наступного ранку, повідомивши про це стійки реєстрації, він був відремонтований, але знову зламався знову в суботу ввечері, тому ми не змогли ним користуватися взагалі. У суботу вранці після першого нічного перебування ми відвідали і поговорили з працівниками стійки реєстрації про наш доступ до ключів, оскільки ми забронювали дві ночі окремо, і нам сказали піти до стійки реєстрації в суботу вранці, щоб ключі переставили, але потім сказали, що готові. Ми пішли до магазинів протягом дня, але прибули назад о 14.30, щоб відпочити, а потім вийти на обід. Клавіші не працювали, тому ми знову відвідали стійку реєстрації, розібралися з ключами. Коли ми врешті-решт повернулись до нашої кімнати, вона не була обслужена, але я переслідував прибиральниць, які потім її обслуговували. Поки цього ранку не було миски з фруктами, що було приємним жестом, але не було тарілок та столових приборів, які були б корисними. Пізніше ввечері ванна кімната затопила, коли спорожняла ванну, і ми використали всі наші рушники, щоб зупинити воду, що надходить на килим. Я зателефонував, і це швидко відремонтували, але мені тоді довелося подзвонити за рушниками, і мені довелося подзвонити вдруге за рушниками, оскільки вони не прибули через 30 хвилин, і ми все ще намагалися підготуватися до обіду. Єдиною гарною річчю всього перебування була вечеря в суботу ввечері на Висоті.
Моя дружина дуже засмучена, оскільки вона організувала ці вихідні, щоб відсвяткувати мою пенсію, і очікувала, що це будуть чудові вихідні, оскільки в Шангрі-Ла ми зупинились на нашу шлюбну ніч.

У номері було дуже приємно, винятковий вид та чистота, єдиною другорядною проблемою було те, що двері ванної кімнати в кімнаті не закривались.
Їжа у сніданку "шведський стіл" була дуже середньою і не відповідала решті стандартів готелю.
Сервіс у клубі Horizen на 30 поверсі був чудовим.
Загальне обслуговування під час перебування було чудовим, я виявив, що все перебування було привітним та ввічливим.
Великим підведеним для мене був сніданок і вся ця зона сніданку, яка виглядає дуже втомленою і потребує капітального ремонту.

Чудовий вид, чудовий номер, відмінне обслуговування. важко перемогти в Сіднеї

Сподобався досвід у лаунжі Horizon завдяки Шейху, Алісі, Тіффані, Франческо, Оскару та решті команди за те, що наша особлива подія стала ніччю для пам’яті. Гостинність на найвищому рівні. Також особлива подяка Роману від Blu Bar. Виняткове місце та чудова команда.

Персонал дуже приємний, а з номерів відкривається чудовий вид на Сідней.
Але процеси є архаїчними та ненадійними; отримання копії квитанції включало 3 зарубіжні дзвінки, зарахування моїх балів у програму лояльності ще 3, між іншим, різні відділи. А декор трохи старий.

Добре навчений персонал, чисті кімнати та дуже гарний вид на оперний театр.

Все було добре. Поки я не перевірив виписку з банку і з мене не стягнули додаткові 43 долари.

Коли я зателефонував із запитом про плату, мені сказали, що на моїй картці на їх кінці не було транзакцій, тому я переслав електронною поштою скріншот своїх транзакцій, де мені повідомили, що "команда міні-бару думала, що я спожив щось із міні-бару" ..... здається трохи підозрілим, не впевнений, як ви можете це набити .... переконайтеся, що ви перевіряєте свої рахунки.

Дуже приємно здивований оновленням до люкса, коли наш оригінальний номер не був готовий до прибуття. Horizon Club чудовий і вартий додаткових витрат. Дуже приємним штрихом було шампанське та шоколадні цукерки, доставлені до нашої кімнати другого дня. Весь персонал, з яким ми мали стосунки, був ввічливим, професійним та дуже корисним

Фантастичний готель! Чудові види. Чудовий сервіс. В районі багато ... Але остерігайтеся пагорбів!

Shangri-La є абсолютно розкішним, у нас був номер з видом на гавань, і я не міг винуватити готель. Кімнати були великі, чисті та пишні.
Ми їли в Cafe Mix три рази, це було так добре.
Мені не найпростіша людина, але Шангрі-Ла поставив для мене кожне поле.
У нас було двоє дітей, і вони з усіх сил намагалися їх розмістити.
Сказати, що я люблю готель, було б заниженням. Це був EPIC!

Прекрасний вид, а персонал був дивовижний. Чудове місце, де можна випити. Ціни були досить завищені, але начебто виключені.

Чудовий готель. Відмінні номери та професійний, привітний персонал.

Безперервний панорамний вид на всі визначні пам'ятки гавані з номеру "Прем'єр" був безцінним. Я забронював це на 5 ночей як сюрприз для моєї дружини, і у неї був справжній дивовижний момент, коли я підійшов до неї із закритими очима до вікна і попросив її відкрити. Більшу частину часу вона проводила в кімнаті, виглядаючи. Сніданок був лише обмеженим у порівнянні з іншими шангрі-ласами, в яких ми зупинялись у всьому регіоні, і, можливо, були першокласними в Австралії, і деякі меблі для кімнат потрібно буде оновити з часом. З огляду на це, усі запитання, які ми мали, вирішувались дуже оперативно, і персонал готелю справді чудовий.

Хороший сніданок, чудовий вид з бару на верхньому поверсі

Пощастило зупинитися в одному із сюїтів горизонту, звідки відкривався захоплюючий вид на оперний театр Сіднея.

Крім того, ми отримали доступ до клубу на горизонті.

Варто відвідати

Персонал, де дивовижний завжди готовий піти вище і далі перебування був 5 зірок.

У нас була група друзів на обід. Двоє з цих друзів мають інвалідність. Один знаходиться в електричному кріслі.
Доступ був дуже хорошим, а персонал привітний та корисний.
Фантастичний вид з нескінченним фуршетом усього Різдва. У нас був пакет бранчу вартістю 95 пісочних доларів надзвичайно приємним, і я рекомендую його

додаткове ліжко в моїй кімнаті без причини. щось не було з вентиляцією. значний сервіс від рецепції.

Прекрасні краєвиди та якісне обслуговування. Переконайтеся, що ви отримали оновлений пакет, щоб отримати сніданок і доступ до клубних напоїв.

Я думаю, що їжа завищена як в ресторані на даху, так і в чайній, тому попросіть працівників рекомендацій щодо місцевого самоврядування. Ми поїхали до справді справжнього тайського ресторану, котрий знаходився за кілька миль замість цього, і це було чудово!

Тут також є пристойний розмір тренажерного залу, якщо ви хочете отримати хороші тренування.

Гарне розташування, приємний номер та гарне обслуговування персоналу готелю.

Чудовий вид із нашого кутового люкса на 20 поверсі. Трохи застарілі, і підйомники часом були повільними, але це компенсували привітний персонал та якісне обслуговування.

Ур-готель був на сьогоднішній день найгіршим, у якому я зупинявся. Очікування не відповідали реальності
Було введено в оману і точно не повернуться, і я не буду рекомендувати, насправді я буду радити людям не залишатися там

Просто зайшов всередину як гість гостя. Дійсно приємно та чисто. Вид та обслуговування теж були хорошими

Заброньована кімната в Інтернеті зовсім інша від тієї, яку я отримав, жахливий вид (чайний знак "Бушелл") зі спальні та найменший погляд Оперного театру з краю вікна, міні-бар був порожній, більше не залишався

Зупинитись у готелі Shangri-La Sydney завжди чудово.
Під час реєстрації в готелі мене привітала і допомогла Таммі, яка є прекрасним представником вашого готелю.

Розкішний готель у чудовому місці - за декілька хвилин ходьби від скелі та міст Харбор-Брідж із видом на оперний театр Сіднея.

Тренажерний зал був трохи маленьким, а сусідня зовнішня територія була непривабливою з видом на автостраду - але це єдиний мінус цього місця. Вибір сніданку "шведський стіл" міг би бути кращим (з точки зору фруктів тощо), але свіжоприготовлені яйця були швидко подані та ідеально приготовані.

Чудовий персонал. Напевно залишився б знову.

абсолютно видатний у всіх сферах!
Обладнання - обслуговування - якість страв!
Персонал відмінний та дуже привітний!

Пішов до Шангрі-Ла за чаєм. Їжа була приємною, але обслуговування трохи бракувало

Я почувався введеним в оману через електронне підтвердження. Я заплатив $ 835 за Drive in Package на особливий випадок зі своєю дружиною, і лист з підтвердженням змусив мене думати, що я мав доступ до лаунжу Horizon. Коли ми з дружиною намагалися піднятись до рівня 30, щоб випити о 19:00, ключ від кімнати не мав доступу до L30. Розгублений, я спустився на прийом зі своєю дружиною, де мені сказали, в грубій формі "ти просто приміряєш" тон голосу та ставлення, що я не відповідав вимогам, оскільки не перейшов до кімнати "Горизонт". Мені було ніяково, і я не сподіваюся, що до мене будуть так поводитися. Я генеральний директор значної організації і не повернусь.

ПЕРЕВІРИТИ В WAS FAB
КОМПАНІЯ «ГОРИЗОНТ» ДОПОМОГАЛА СВОЮ ГРУ

наш досвід був приголомшливим, настійно рекомендую цей заклад
вражаючий вид, "шведський стіл з морепродуктів" є обов'язковим для тих, хто любить морепродукти
і персонал дуже привітний

Кімната була розкішна, а вид на гавань та оперний театр був вражаючим.
Безкоштовна пляшка шампанського до нашої 30-ї річниці весілля була дуже приємним дотиком і дуже вдячна.
Ми обов’язково повернемось!

Абсолютно чудово провели час, був на дні народження. Басейн / спа був чудовим, а послуга - блискучою.

Розкішний готель. П’ятизірковий готель, який віддають перевагу гостям Азії. Розташований в скелястій місцевості, але посередині і тихо. Поїзд, легка залізниця та пором - піша прогулянка. Він також знаходиться в декількох хвилинах ходьби від мосту та центру міста Оперного театру. В околицях є багато ресторанів високого та середнього класу, а ресторан та BAR на власному даху унікальні. Декорації відмінні. Якщо економіка дозволяє, спробуйте вибрати високий поверх та типи номерів GRAND VIEW для кращого досвіду. Кімната не нова, але дуже чиста і велика, і всі деталі вас задовольнять. Сервіс готелю також підтримує традиції Шангрі-Ла, завдяки чому ви почуваєтесь як вдома.

Я очікував великих речей цього готелю. Я пишаюся своїм бізнесом за обслуговування клієнтів, і тому чекав ще кращого від такого престижного готелю.

Кімната була дуже приємною, як і вид, вона була просторою і чистою. Було багато приємних маленьких дотиків, і я не міг це винуватити.

Портьє під час навчання під час реєстрації було досить грубим, і, схоже, за ним не стежили, незважаючи на двох інших, що стояли навколо. Я забронював номер без сніданку, і мені порадили, що мій номер включив його. Я пішов снідати і мені повідомили, що це $ 40 доларів на сніданок, але якби я забронював ніч раніше, це було б 30 доларів. Вони виправили це, але, чесно кажучи, це ніколи не повинно було статися спочатку. Фактичний сніданок сам напрочуд був, мабуть, одним із найгірших у мене. Я багато подорожую для бізнесу та курсів, і, незважаючи на те, що вони широкі - нічого з цього не було особливо приємно. Якби мені довелося заплатити повну ціну, я б особливо засмутився.

Фінальна річ - ліфти були неймовірно повільними. Незважаючи на те, що їх було 6 з них, в середньому чекали 3-5 хвилин. Коли ви зустрічаєтесь з людьми та намагаєтесь обійтись тощо, це неймовірно дратує.

Я не впевнений, чи був мій просто одноразовим посереднім досвідом, чи я очікував більшого, але я справді не впевнений, чи забронював би я тут знову лише на основі обслуговування клієнтів.

Чудові краєвиди, відмінне обслуговування, надзвичайно приємне перебування

бути добре розташованим недостатньо під такою знаменитою назвою, як Shangai la у всьому світі ...

Їли на висоті і чудово їли з чудовим сервісом. Сидіння для мене насправді не зручне, але ні в кого іншого не виникало жодних проблем. Тож я просто за цю проблему. Чудові види.

Швидке та ефективне обслуговування з послужливим персоналом, рекомендуємо їхати на вершину, щоб поїсти або випити, щоб отримати дивовижний вид.

Блискучий вигляд, якщо видно до гавані.

Близько до підйому на міст та Скелі .. може бути трохи підйому після дня розвідки.