Andrew Street Family Health Centre FHO Огляд

Доктор Йогансен та доктор Андерсон - це фантастика. Обидва лікарі добре співпрацюють між собою, і як хтось, хто працює в громаді, вони своєчасно відповідають на всі повідомлення своїми рекомендаціями.
На ранніх стадіях пандемії COVID-19 ми з моєю командою мали проблеми з сімейними лікарями, коли вони потребували особистого доступу.
Команда медсестер у Центрі здоров’я на Ендрю-стріт знайшла час, щоб записатись на зустріч та виконати завдання безпечним для пацієнта способом. Щиро дякую команді охорони здоров'я сім'ї Ендрю Стріт!

ДОКТОР. АРТУР ЗИМА - це фантастика, я взяв мене так коротко, коли я відчував біль. Дійсно співчутливий. Дуже пощастило, що він був нашим сімейним лікарем.

Вперше лікар обговорював у мене питання, як я можу вам допомогти? Якби я знав, я міг би лікуватись і не питати.

Я також справді замислююся над потребою сімейного лікаря. Часто це 2 тижні очікування, щоб звернутися до лікаря (телефонна зустріч), коли я можу побачити прогулянку у лікаря того ж дня особисто.

Портьє - найгірші, вони грубі та непрофесійні, вони звучать роздратовано, коли ви просите їх продовжувати роботу на папері і брехати вам про години лікарів. Мені сказали, що лікар приймав зустрічі лише раз на тиждень, коли я зателефонував до наступного дня мені того ж дня призначили зустріч. Все, що мені потрібно, - це поповнити рецепт, і мені було важко. Тон їхнього голосу був настільки грубим, що вони думають, що люди цього не сприймають. Ви хочете бути грубими, це нормально, але це не нормально брехати, коли пацієнт потребує її рецепта. Моя мама не могла піти без рецепта, її здоров’я було б в небезпеці, і вони сказали мені, що це займе 5 робочих днів аптека просто потребувала погодження з лікарем. Я навіть зателефонував, щоб повідомити, що аптека надсилає запит.

Портьє найгірші. Мене забронювали на грип у 17:30. Вони зателефонували мені з проханням, якщо можливо, приїхати рано близько 4:30 вечора, оскільки я єдиний, хто потребував вакцини проти грипу того дня. Я сказав, що це може бути важко, але я спробую прийти раніше. На жаль, я не міг прийти раніше, ніж час мого призначення о 17:30. Коли я приїхав, портьє запитав моє ім'я і сказав ваше дуже пізно. Я пояснив, як сказав вам, що спробую прийти раніше. Вона дала мені багато ставлення. Це була сама непрофесійна поведінка, яку я коли-небудь бачив. Я фактично змінюю свого лікаря в іншу клініку через лікування портьє. Дивно, як керівництво повністю засліплене своєю поведінкою. Ця клініка повинна мати дуже пасивне управління та стандарти.

Раніше я супроводжував батьків та сестру, щоб побачити доктора Брустера в цій клініці. Доктор Брюстер такий добрий і терплячий. Він також дуже обізнаний! Найкращий лікар в наших очах !!

Я дуже задоволений своїм досвідом. Мій лікар приємний, як і медсестри. Я взагалі справді вдячний, що допомога, яку я отримав, була ефективною та швидкою - що було чудово, бо я справді був розчарований своїм здоров'ям.
Тільки для прикладу, вони змогли змусити мене до алерголога протягом місяця. З попередніми лікарями члена моєї сім'ї довелося чекати 6 місяців.

Доктор Ель-Ассар - безумовно найкращий сімейний лікар, якого ми коли-небудь мали. Вона уважна, підтримує і вислуховує запитання та занепокоєння, а коли потрібен фахівець, вона йде вище і далі, щоб забезпечити найкращий можливий догляд. Вона надзвичайно обізнана, спокійна, оптимістична і в цілому є втіленням того, яким повинен бути лікар.

Персонал та медсестри дуже готові допомогти вам у вирішенні будь-яких питань чи проблем. Лікарі чудові.