Angie hospitality Огляд

Про Angie hospitality

Angie Hospitality: революція в готельній індустрії за допомогою безконтактних помічників у номерах

У сучасному стрімкому світі технології стали невід’ємною частиною нашого життя. Від смартфонів до розумних будинків, ми покладаємося на технології, щоб зробити наше життя простішим і зручнішим. Індустрія гостинності не є винятком із цієї тенденції. З появою безконтактних помічників номерів готелі тепер можуть надавати своїм гостям бездоганний та персоналізований досвід.

Angie Hospitality є провідним постачальником безконтактних помічників для номерів, які допомагають готелям підвищити задоволеність гостей і оптимізувати роботу. Їхні найсучасніші технології дозволяють гостям контролювати різні аспекти свого перебування, навіть не виходячи зі своїх номерів або особисто спілкуючись із персоналом готелю.

Завдяки цілодобовим безконтактним помічникам Angie Hospitality з номерів готелю гості можуть легко виконати запити на додаткові зручності, такі як рушники чи подушки, замовити обслуговування номерів, замовити спа-показ або забронювати столики в ресторанах на території готелю. Вони також можуть отримати відповіді на поширені запитання про зручності та послуги готелю, не дзвонячи на стійку реєстрації або відвідуючи стійку реєстрації.

Однією з ключових переваг безконтактних помічників для кімнат Angie Hospitality є те, що вони розроблені з урахуванням гігієни. У світлі нещодавніх подій, таких як пандемія COVID-19, багато мандрівників стурбовані перебуванням у готелях через потенційні ризики контакту з персоналом або дотику до поверхонь, які не продезінфіковані належним чином.

Рішення Angie Hospitality усуває ці проблеми, забезпечуючи повністю безконтактний досвід для гостей, зберігаючи при цьому високий рівень якості обслуговування та персоналізації. Гості можуть використовувати голосові команди або інтерфейси сенсорного екрану на таких пристроях, як динаміки Amazon Alexa Echo Dot, розміщені в кожній кімнаті та попередньо налаштовані командою Angie відповідно до потреб кожного помешкання.

Іншою перевагою, яку пропонує Angie Hospitality, є її здатність легко інтегруватися в існуючі готельні системи, такі як програмне забезпечення для управління нерухомістю (PMS), системи торгових точок (POS) для ресторанів і барів тощо, що полегшує роботу готелів, які вже використовують ці системи. адаптувати технологію без будь-яких додаткових турбот.

Безконтактні помічники в номерах Angie Hospitality також легко налаштовуються, що дозволяє готелям пристосовувати досвід до своїх конкретних потреб і бренду. Наприклад, готелі можуть вибрати з низки мов для голосових команд або налаштувати інтерфейс за допомогою власних логотипів і кольорів.

Окрім підвищення рівня задоволеності гостей, рішення Angie Hospitality також допомагає готелям підвищити ефективність роботи за рахунок зменшення навантаження на персонал і підвищення продуктивності. Завдяки тому, що гості можуть самостійно обробляти багато запитів за допомогою безконтактних пристроїв, персонал готелю може зосередитися на більш складних завданнях, які вимагають людської взаємодії, наприклад на послугах консьєржа або вирішенні проблем, які не можуть вирішити помічники на основі штучного інтелекту.

Загалом, Angie Hospitality кардинально змінила ситуацію в індустрії гостинності. Його безконтактні помічники в номерах пропонують інноваційне рішення для готелів, які прагнуть підвищити задоволеність гостей, зберігаючи високий рівень гігієни та ефективності роботи. Використовуючи цю технологію, готелі можуть виділитися серед конкурентів і залучити більше технічно підкованих мандрівників, які цінують зручність і персоналізацію у своїх подорожах.