Apps Communications Огляд

Вже більше 10 років користуються послугами Інтернету та телефону, вони також створюють та керують нашим веб-сайтом. Швидкість Інтернету велика. Їх обслуговування споживачів - 2-е місце. Вони обробляють усі наші ІТ-служби, Дейв і Стів справді знають, що роблять!

Я мав великий досвід роботи з програмою «Зв’язок програм» з їх оперативним сервісом. Я використовую їх WiFi протягом останніх чотирьох років і отримую постійний сигнал. Настійно рекомендується.

Чудова компанія та чудові люди, це завжди приємно, коли жива людина одразу бере трубку телефону, і ти отримуєш допомогу за лічені секунди, замість того, щоб проходити кілька черг, намагаючись дістатися до живої людини

Я є клієнтом Apps із початку століть (я люблю можливість використовувати цю фразу!). Насправді, приблизно з 2001 року. Це середній провайдер, який все ще має якісну послугу для запуску (це добре): вони мають (і мені доводилось користуватися нею кілька разів, на моє велике полегшення) послугу цілодобово система, з досить дивовижним часом відгуку. Тричі, як я пам’ятаю, використовував це, кожен був нічним дзвінком (і я впевнений, що одне з них було великим святом, як я тоді був зі своїми людьми, чого я уникаю, як чуми, і виявляю лише себе примушували його на такі великі свята, як T-Giving та X-Mas - інша історія на інший день!). Я залишив повідомлення в їхній системі голосової відповіді, і мені передзвонив інженер, який не дзвонив (* _не якась підтримка 1-го рівня, неміцна! _ *) Всього за кілька хвилин. Дійсно вражаюче. Усі перебої, які я зазнав, були крихітними (мій попередній постачальник послуг Інтернету, величезний перевізник не може наблизитись до цього!), І надзвичайно швидко та компетентно оброблявся їх підтримкою. Останній "відключення" був менше 15 хвилин (приблизно стільки ж, як для всіх приблизно двох десятків перебоїв, які я мав), і їх співробітник служби підтримки / інженерної служби зателефонував МЕНІ! Я б навіть не знав, якби вони спочатку не дали мені хедз-ап.

Їхні хлопці з продажу приходять і йдуть (досить загальне, напевно), але всі вони дійсно чуйні! "Головний хлопець з продажу" - власник, містер Аппс - величезний 8 футів (J / K. - мабуть, 6'5 ", хоча!)" Хлопець із плюшевим ведмедиком ", який, здається, настільки ж компетентний, як і інженери. З цими роками я розмовляв. У мене була якась дивна потреба в налаштуванні, і врешті-решт мені довелося запрограмувати це на замовлення, за яким домовлявся пан Apps, і за чудовою ціною (близько 300 доларів за всі дрібні шматочки Мені було потрібно, зокрема зробити оновлення та протестувати їх для мене, і встановити їх: Програми ведуть єдиний бізнес, який рідко можна зустріти в наші дні, і ВЕЛИКО оцінюють! Єдиний негатив, який я пам’ятаю з цим компанія була якоюсь дивною "проблемою маршрутизації", яка виявилася помилкою іншого Інтернет-провайдера (щось, що вони зробили, викликало у мене проблеми у іншого Інтернет-провайдера - але вони змогли зателефонувати іншому ісп і виправити це правильно геть.

Я б порекомендував цих хлопців кожному, хто потребує роботи в Інтернеті (веб-сайти та всяке безумство, яке тягне за собою!) Будь-якого типу! У мене є чотири веб-сайти з ними, а також підключення до Інтернету в моєму домашньому офісі (через радіомодуль далекого радіусу дії), і їх система просто вбиває DLS, який я мав раніше. Зв’язок із програмами для мене завжди проходив, хоча я добре відомий P.I.T.A. ;-)! Що ще я можу сказати? Дайте їм постріл наступного разу, коли вам знадобляться технічні речі, і я впевнений, ви будете таким же щасливим кемпером, як і я! (До речі: це МІСЦЕВИЙ бізнес - я завжди намагаюся віддати свій місцевий бізнес місцевому бізнесу).

4,9 / 5 стр. (Знижка 0,1 на один дзвінок, який був менш досконалим, не те, щоб я справді звинувачував бідну душу, яка відповіла на мій дзвінок серед ночі!)

Відмінне обслуговування. Це краще, ніж Comcast та Att