Відгуки 10
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
T
2020-11-3 11:53:05

Після того, як Archos продає свої предмети, він не...

Після того, як Archos продає свої предмети, він не піклується про подальші дії своїх клієнтів, я чекав 1 рік, щоб вони повернули мені мій електричний велосипед, який був під гарантією, щоб нарешті ніколи не відновити його, сказавши мені, що він більше не доступний. Вони здійснили переказ мені лише під тиском мого юридичного відділу, і знову вони утримали 50 євро на транспортні витрати!

Перекладено
j
2020-10-23 22:05:01

Не купуйте Archos, плачевне післяпродажне обслугов...

Не купуйте Archos, плачевне післяпродажне обслуговування, акумулятор HS (завищений) на моделі AC50DHE через рік, післяпродажне обслуговування не повертає знань, але обмін нібито стандартним, тому новий смартфон і через 2 місяці все ще роздутий HS акумулятор (химерний акумулятор з несправне опресування корпусу та сліди зносу штрих-коду та інших підозрюваних, відновлення батареї ...?
Оригінальний акумулятор надувся через рік, але корпус та штрих-код цілі ...!

Перекладено
H
2020-6-12 13:52:50

Смартфон Archos Core 60s насправді має хороші влас...

Смартфон Archos Core 60s насправді має хороші властивості пристрою. Але:
Операційна система Android руйнується під час зарядки або після зарядки акумулятора. Після перезапуску пристрою дані слід знову створити резервну копію.
Ми думали, що це сталося лише в теплу пору року. Але це траплялося завжди.
Все це відбувалося приблизно 10 разів на рік.
Батарея теж довго не працює. Ми звикли краще від ARCHOS Power.
Також немає заміни акумулятора. Ось чому ми насправді визначилися з пристроєм.
Вхідні повідомлення та пропущені дзвінки тепер також відсутні. - Серйозний недолік, якщо вам спочатку потрібно самостійно викликати програму SMS, телефонну програму та WhatsApp, щоб виявити нові повідомлення.
Ми були дуже терплячими до пристрою і зараз хотіли б повернути його через рік.
Роздрібний джокер звернувся до виробника, оскільки термін повернення закінчився.
Потім ми надіслали пристрій до ремонтного центру Archos у Франції, приблизно 18 євро поштою, тиждень поштою. Квитанція підтверджена електронною поштою за 25 лютого 2020 року. Ви можете відстежити стан ремонту на сторінці обслуговування. Але ніякого прогресу там не видно.
Наприкінці березня ми звернулися до гарячої лінії. Вони хотіли провести розслідування, буде надано запасний пристрій. Після другого дзвінка на гарячу лінію, оскільки ми не отримали повідомлення про це, нам слід чекати отримання доставки після 14 квітня 2020 р. Нічого не відбувається. На гарячій лінії обслуговування нікого не можна зв’язати. 12 травня 2020 року на заміну прийшов OXYGEN 57 4G 32GB з біднішою камерою. Батарея теж довго не працює. Принаймні система стабільна.
Обслуговування клієнтів виглядає інакше.
- Маленька порада: підготуйте запасний смартфон. Уникайте компанії.

Перекладено
G
2020-5-16 22:19:48

Тікай цю позначку !!!!! Помилка ноутбука Archos co...

Тікай цю позначку !!!!! Помилка ноутбука Archos core 55s ultra. Портативний присланий у вересні, мені обіцяють новий телефон (ще одна модель, так званий розрив) до 1 листопада. Очевидно, 31 жовтня вранці мені кажуть, що ще нічого не надіслано .... Мій гнів зростає !!! !!!!!!

Перекладено
B
2020-3-25 12:30:17

Придбавши ядро ​​Archos 62s в грудні 2019 року, ві...

Придбавши ядро ​​Archos 62s в грудні 2019 року, він працював тиждень, коли на телефон не потрапляло нічого нового, половина сенсорного екрану вже не працювала.
Тепер обслуговування клієнтів ... Господар, немає пошуку. Я намагався зателефонувати їм 3 рази по 2 години з 14:00 до 16:00. Неможливо їх мати, це неймовірно. Це ще не все, мені вдалося одного разу отримати їх для відстеження телефону, вони мені кажуть, що ми не можемо його знайти ...
Шахраї Ліги чемпіонів, я ніколи раніше цього не бачив, тому раніше продавав і ремонтував телефони.
Там це навіть втеча, це я сподіваюся, що цей знак просто зникне

Перекладено
D
2020-3-15 23:25:16

Бізнес шахраїв, без перебільшення. Їхні електромоб...

Бізнес шахраїв, без перебільшення. Їхні електромобілі не працюють, але вони відмовляють і примушують перенаправлення, що коштує їм більше, ніж повернення коштів, і вони нечесно бажають стягувати з клієнта додаткові направлення! Що стосується любителів післяпродажного обслуговування / обслуговування клієнтів, не турбуйтеся відповідати по телефону або в Інтернеті.

Перекладено

Про Archos S.A.

Archos S.A. є компанією, яка була в авангарді ринку споживчої електроніки з 1988 року. Компанія здійснила революцію на ринку своїми інноваційними продуктами, зокрема на ринку планшетів Android, портативних аудіо- та відеоплеєрів. Сьогодні Archos пропонує широкий асортимент продуктів, включаючи планшети Android, планшетні ПК, смартфони та MP3/MP4-плеєри.

Однією з ключових сильних сторін Archos є його здатність залишатися попереду технологічних тенденцій. Компанія однією з перших визнала потенціал Android як операційної системи для планшетів і смартфонів. У результаті Archos вдалося розробити деякі з найперших пристроїв на базі Android на ринку.

Окрім зосередженості на передових технологіях, Archos також приділяє велику увагу дизайну та досвіду користувача. Продукція компанії відома своїм елегантним дизайном та інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом, що полегшує навігацію користувачам.

Лінійка продуктів Archos включає різноманітні планшети, розроблені для різних випадків використання. Наприклад, є моделі, призначені для розваг, таких як перегляд фільмів або ігор, тоді як інші більше орієнтовані на продуктивність із такими функціями, як знімна клавіатура або підтримка стилуса.

Пропозиції смартфонів компанії включають як бюджетні варіанти, так і моделі вищого класу з преміальними функціями, такими як подвійні камери або великі дисплеї.

Archos також пропонує цілий ряд програвачів MP3/MP4, призначених для любителів музики, які хочуть відтворювати високоякісне аудіо в компактному форм-факторі.

Одна річ, яка відрізняє Archos від інших компаній споживчої електроніки, це її прагнення забезпечити чудову підтримку клієнтів. Компанія пропонує велику кількість онлайн-ресурсів, включаючи посібники з продукту та відповіді на поширені запитання, а також підтримку по телефону в робочий час.

Загалом, якщо ви шукаєте інноваційні технологічні продукти з чудовим дизайном і користувацьким досвідом, підкріпленими надійною підтримкою клієнтів, тоді шукайте не далі, ніж Archos S.A.

Перекладено