2020-4-26 2:16:51
Персонал підлоги був прекрасним і намагався з усіх...
Персонал підлоги був прекрасним і намагався з усіх сил, однак керування ними 3 рази, щоб зрештою потрібно було повернути гроші, було марною тратою часу та грошей. Мені повідомили, що у них була заміна несправного опорного стовпа портативної баскетбольної системи, яку я придбав, і я спеціально попросив їх перевірити, чи підходить вона, оскільки я не хотів їхати туди-сюди. Вони мені зателефонували, сказали, що вони їх мають. Коли я приїхав, у них все ще був зібраний стовп (довжиною 3 м), не знаючи, як вони думали, що я повертаю його додому без причепа? Також вони зняли опорні стійки. На щастя, я перевірив, що це той самий опорний стовп, оскільки виявив, що це зовсім інший пристрій (1 гвинт порівняно з 2) і не буде працювати. Потім вони змусили мене їхати дорогою додому і назад, щоб зібрати решту системи перед обробкою відшкодування, незважаючи на моє бажання залишити їм опорний стовп (все це марно без шматка, який кріпиться до основи). Три 45-хвилинних поїздки для абсолютлі нічого. Моя думка, якщо ви збираєтеся допомогти, насправді допомогти їхній "готовності" допомогти виявилося набагато гірше, ніж якби вони щойно сказали, поверніть її для повернення грошей. Все, що їм потрібно було зробити, - це запитати, як виглядає примірка, докласти певних зусиль, щоб перевірити, чи підходить їм ом, оскільки, очевидно, вони не мали поняття. Я вдячний співробітникам підлогового відділу за їх поведінку та відданість роботі в роздрібній торгівлі впродовж covid 19, вони були 5 зірок, нічого не сказати, керівництво чи керівники, які займалися моєю проблемою, як зазначено вище.
Перекладено