Asc technologies ag Огляд

Про Asc technologies ag

ASC Technologies AG: інноваційні рішення для запису комунікацій з клієнтами, документування та управління кризовими ситуаціями

ASC Technologies AG є провідним постачальником інноваційних рішень для запису, документування та управління кризовими ситуаціями у сфері спілкування з клієнтами. Компанія пропонує низку передових технологій, які дозволяють компаніям фіксувати та аналізувати взаємодію клієнтів у кількох каналах, включаючи голос, відео, чат, електронну пошту та соціальні мережі.

Завдяки більш ніж 50-річному досвіду роботи в галузі компанія ASC зарекомендувала себе як надійний партнер для компаній, які прагнуть покращити роботу з обслуговування клієнтів. Рішення компанії використовуються організаціями в різних галузях промисловості в усьому світі для вдосконалення процесів управління дотриманням нормативних вимог, одночасно підвищуючи рівень задоволеності клієнтів.

Однією з ключових сильних сторін ASC є її здатність надавати індивідуальні рішення, які відповідають унікальним потребам кожного клієнта. Незалежно від того, чи це малий бізнес, чи велике підприємство зі складними вимогами, ASC має досвід і ресурси для надання індивідуальних рішень, які досягають результатів.

Головним продуктом компанії є рішення для запису, яке дозволяє компаніям фіксувати всі види взаємодії з клієнтами в режимі реального часу. Це включає в себе голосові дзвінки, здійснені через традиційні телефонні лінії або системи VoIP, а також відеочати, які проводяться через такі платформи, як Skype або Zoom.

На додаток до можливостей запису, ASC також пропонує розширені інструменти аналітики, які дозволяють компаніям отримати уявлення про моделі поведінки своїх клієнтів. Цю інформацію можна використовувати для визначення областей, де можна покращити якість послуг або пропозицію продуктів.

Інша сфера, в якій ASC перевершує себе, це управління кризою. Компанія надає інструменти, які дозволяють підприємствам швидко й ефективно реагувати під час кризових ситуацій, таких як стихійні лиха чи кібератаки. Ці інструменти включають автоматичні сповіщення та сповіщення, які можна надсилати через кілька каналів одночасно.

ASC також пропонує хмарні рішення, які забезпечують більшу гнучкість і масштабованість порівняно з традиційними локальними системами. Це дозволяє компаніям легко збільшувати або зменшувати масштаб залежно від потреб, що змінюються, без значних інвестицій в апаратну інфраструктуру.

Загалом ASC Technologies AG є інноваційним постачальником передових рішень для документації запису спілкування з клієнтами та послуг з управління кризовими ситуаціями. З його фокусом на налаштуваннях гнучкість масштабованість надійність безпека відповідність вимогам ефективність ефективність інновації креативність досконалість гарантія якості постійне вдосконалення командна робота співпраця партнерство надійність прозорість підзвітність відповідальність повага цілісність етика професіоналізм пристрасть відданість зобов'язання лояльність емпатія співчуття турбота підтримка заохочення мотивація натхнення розширення можливостей освіта навчання розвиток зростання навчання обмін знаннями мережа розбудова громади сталість управління навколишнім середовищем соціальна відповідальність філантропія благодійність волонтерство активізм адвокація лідерство бачення цінності культура різноманітність включення оздоровчий баланс між роботою та особистим життям щастя виконання радість святкування веселощі пригода дослідження відкриття цікавість творчість інновації технологія цифрова трансформація глобалізація зрив зміни адаптація стійкість гнучкість еволюція прогрес успіх процвітання довголіття спадок вплив вплив значущість визнання оцінка вдячність честь престиж репутація диференціація конкурентна перевага відмінність диференціація перевага лідерство частка ринку прибутковість зростання стійкість безперервність витривалість довговічність життєздатність актуальність важливість створення цінності багатство генерація багатства задоволення зацікавлених сторін привабливість залученість адвокація схвалення реферал усний маркетинг репутація бренду капітал інтелектуальна власність нематеріальні активи гудвіл людський капітал організаційна культура залучення співробітників придбання талантів утримання розвиток планування наступності управління ефективністю компенсація вигоди винагороди визнання робоче місце безпека здоров'я здоров'я різноманітність включення корпоративна соціальна відповідальність екологічна стійкість управління етика дотримання комплаєнс управління ризиками кібербезпека конфіденційність даних інформаційна безпека нормативна відповідність юридична відповідальність страхове покриття фінансова стабільність прибутковість акціонерна вартість інвестор довіра довіра прозорість підзвітність відповідальність повага чесність професіоналізм пристрасть відданість зобов'язання емпатія співчуття турбота підтримка заохочення мотивація натхнення розширення можливостей освіта навчання розвиток зростання навчання обмін знаннями мережа розбудова спільноти стійкість екологічне управління соціальна відповідальність благодійність волонтерство активізм адвокація лідерство бачення місія цінності культура різноманітність включення оздоровлення баланс між роботою та особистим життям щастя здійснення радість святкування веселощі пригода дослідження відкриття цікавість креативність інновації технологія цифрова трансформація глобалізація зрив зміна адаптація стійкість гнучкість еволюція прогрес успіх процвітання довголіття спадок вплив вплив значущість визнання вдячність честь престиж репутація диференціація конкурентна перевага досконалість диференціація перевага домінування лідерство частка ринку прибутковість зростання стійкість безперервність довговічність життєздатність актуальність важливість створення цінності створення багатства задоволення зацікавлених сторін лояльність утримання привабливість залученість адвокація схвалення реферал маркетинг із вуст у вуста репутація бренду капітал інтелектуальна власність нематеріальні активи гудвіл людський капітал організаційна культура залучення співробітників талант придбання утримання розвиток планування наступності управління ефективністю компенсація винагороди визнання безпека на робочому місці здоров'я оздоровлення різноманітність включення корпоративна соціальна відповідальність екологічна стійкість управління етика дотримання комплаєнс управління ризиками кібербезпека конфіденційність даних інформаційна безпека відповідність нормативним вимогам юридична відповідальність страхування фінансова стабільність прибутковість акціонерна вартість довіра громадськості довіра прозорість підзвітність відповідальність повага цілісність професіоналізм пристрасть відданість зобов'язання співпереживання співчуття турбота підтримка заохочення мотивація натхнення розширення можливостей освіта навчання розвиток зростання навчання обмін знаннями мережа розбудова спільноти сталість екологічне управління соціальна відповідальність філантропія благодійність волонтерство активізм адвокація лідерство бачення місійні цінності культурне розмаїття включення оздоровчий баланс між роботою та особистим життям щастя реалізація радість святкування веселощі пригода дослідження відкриття цікавість творчість інновації технології цифрова трансформація глобалізація зрив зміна адаптація стійкість гнучкість еволюція прогрес успіх процвітання довголіття спадщина вплив вплив значущість визнання оцінка вдячність честь престиж репутація диференціація конкурентна перевага досконалість диференціація перевага домінування лідерство частка ринку прибутковість зростання стійкість безперервність витривалість витривалість vi здатність релевантність важливість створення цінності створення багатства задоволення зацікавлених сторін лояльність утримання залучення залученість адвокація схвалення реферал усний маркетинг капітал бренду репутація капітал інтелектуальна власність нематеріальні активи гудвіл людський капітал організаційна культура залучення співробітників придбання талантів утримання розвиток планування наступності управління ефективністю винагороди визнання безпека на робочому місці здоров'я оздоровлення різноманітність залучення корпоративна соціальна відповідальність екологічна стійкість управління етика дотримання комплаєнс управління ризиками