Про Ascenda
Ascenda: ваш партнер у вирішенні проблеми клієнтського досвіду
У сучасному швидкоплинному та висококонкурентному бізнес-середовищі клієнтський досвід став новим полем битви. Компанії, які можуть надати винятковий досвід своїм клієнтам, мають більше шансів досягти успіху та процвітати в довгостроковій перспективі. Саме тут Ascenda стає вашим надійним партнером.
Ascenda є провідним постачальником інноваційних рішень для лояльності, які допомагають компаніям покращити рівень обслуговування клієнтів і стимулювати зростання. Маючи понад 15 років досвіду роботи в галузі, Ascenda зарекомендувала себе як надійний партнер для компаній у різних секторах, включаючи авіакомпанії, готельний бізнес, роздрібну торгівлю, фінансові послуги тощо.
У Ascenda ми розуміємо, що кожен бізнес унікальний і потребує індивідуальних рішень для задоволення його конкретних потреб. Ось чому ми пропонуємо ряд настроюваних програм лояльності, розроблених, щоб допомогти компаніям взаємодіяти зі своїми клієнтами на глибшому рівні та будувати тривалі відносини.
Наші рішення лояльності базуються на передових технологіях, які дозволяють нам надавати персоналізований досвід у великих масштабах. Ми використовуємо аналітику даних і алгоритми машинного навчання, щоб отримати уявлення про поведінку та вподобання клієнтів, що дозволяє нам створювати цільові пропозиції, які відповідають кожному окремому клієнту.
Одним із наших флагманських продуктів є наша біла платформа винагород, яка дозволяє компаніям швидко й легко запускати власну фірмову програму лояльності. Платформа має низку функцій, таких як системи винагород на основі балів, багаторівневі рівні членства, елементи гейміфікації, як-от значки чи завдання для користувачів, які виконують певні дії в додатку чи на веб-сайті (наприклад, здійснення покупок), параметри спільного доступу в соціальних мережах, щоб користувачі могли ділитися винагородами, які вони заробили, з друзями на платформах соціальних медіа, таких як Facebook або Twitter, - усе це створено для того, щоб підтримувати зацікавленість клієнтів протягом тривалого часу.
Ще однією ключовою пропозицією від Ascenda є наше рішення для цифрового гаманця, яке дозволяє компаніям пропонувати можливості мобільних платежів у своїх власних програмах або на веб-сайтах, забезпечуючи простий спосіб для клієнтів, які віддають перевагу використанню мобільних пристроїв замість традиційних методів оплати, таких як кредитні картки або готівка під час покупок в Інтернеті або офлайн у продавців-учасників.
Ми також надаємо консультаційні послуги, щоб допомогти компаніям оптимізувати свої програми лояльності та стратегії взаємодії з клієнтами. Наша команда експертів тісно співпрацює з клієнтами, щоб визначити сфери, які потрібно вдосконалити, і розробити дієві плани для стимулювання зростання та підвищення рівня задоволеності клієнтів.
У Ascenda ми прагнемо забезпечувати виняткову цінність для наших клієнтів, надаючи інноваційні рішення, які допомагають їм залишатися попереду конкурентів. Ми пишаємося своєю здатністю досягати результатів, які перевищують очікування, і постійно розширюємо межі того, що можливо у сфері лояльності.
Підсумовуючи, якщо ви шукаєте партнера, який може допомогти вам впоратися з завданням надання виняткового досвіду клієнтам, шукайте не далі, ніж Ascenda. Завдяки нашим передовим технологіям, настроюваним рішенням і експертним консультаційним послугам ми маємо все, що вам потрібно, щоб досягти успіху в сучасному конкурентному бізнес-середовищі. Зв’яжіться з нами сьогодні, щоб дізнатися більше про те, як ми можемо допомогти вашому бізнесу розвиватися!
Перекладено