Ashley Furniture HomeStore, Altamonte Springs FL Огляд

Я щойно переїхав до своєї квартири, і Рохан Лоуренс допоміг мені знайти ідеальне ліжко та особисто доставив його до мене. Він володіє винятковими навичками роботи з людьми і перевершує, щоб дати клієнтам те, що вони хочуть. Через Рохана я буду купувати решту своїх меблів у Меблі Ешлі.

Я зайшов незадовго до закриття і зміг побачити все, що мені було потрібно, отримати відповіді на всі мої запитання та придбати диван. Моєю продавщицею була Андреа Берман; вона дуже дбала про мене. Вона ходила по всьому магазину, показуючи приклади, коли я задавав питання та описував, що я мав на увазі.

Магазин меблів Ешлі в Альтамонте-Спрінгз був моїм магазином для всіх потреб меблів з мого першого будинку в 2015 році, потім квартири в 2018 році та мого останнього будинку в жовтні 2019 року !!!
Я купив стільки красивих предметів у Меблі Ешлі !!!
Особлива подяка їх ввічливій, турботливій та корисній представниці: пані Роуз. Вона дуже допомогла мені у виборі потрібних меблів та предметів, які також можна взяти додому !!!
Ми там відвідуємо та купуємо так багато, що всі представники знають мою доньку та мене, коли заходимо до їхнього магазину !!
Ми є сім'єю зараз і назавжди !!!!
Люблю всіх вас і побачимось знову !!!!

Жахливе обслуговування клієнтів, генеральний директор магазину не надав допомоги, коли я сказав йому, що куплене нами диван було неправильного кольору. Навіть під час нашої розмови він пішов і почав допомагати іншому клієнту. Та, яку ми хотіли, проти тієї, яку отримали

Найгірший досвід коли-небудь! Від прийняття назавжди замовлення до замовлення, щоденних телефонних дзвінків та текстових запитань, чи все ще потрібні ваші меблі, до ЧЕТВЕРТИХ разів, щоб доставити предмет меблів до моєї квартири, який ще не був дефектним або позначений подряпини та вм'ятини при замовленні НОВИХ меблів. Я отримую подальші дзвінки, щоб запитати, як я маю досвід, і надіслати партнеру мої справжні відгуки. Вона каже, що мені шкода, і мене змусить зателефонувати менеджеру для подальших дій .... Ніколи не траплялося! Я телефоную в службу корпоративних клієнтів, щоб сказати те саме ... Зворотного дзвінка ніколи не робилося. Третій раз зателефонував до корпорації та попросив спеціально найвищого менеджера, якого мені дали Сьюзен Хайнс. Вона вислухала і погодилась на все так само, як і на всі інші, і сказала, що зв’яжеться з цим магазином, щоб мені відшкодували частину мого $$$ або надіслали мені подарункову карту. Пообіцяли передзвонити і навіть без запитання .... БЕЗ ЗВІНКУ. Якщо ви витратите в магазині хорошу суму $$$, ви думаєте, що вони вам принаймні передзвонять. Спробуйте іншу марку ... Повірте мені!

Хоча я шанувальник Ashley Furniture, моя взаємодія з моєю останньою покупкою в цьому магазині стала кошмаром! Була сказана доставка 4-6 тижнів на комплекті стільців. Наші стільці затримувались 5 разів, і зараз ми виходимо за рамки 12 тижнів! Це абсолютно неприпустимо. Ми навіть отримали нову спеціальну секцію від NC задовго до цих складських крісел. Жахливий сервіс і більше не буде надавати цьому магазину мого бізнесу, і я рекомендував би те саме, якщо ви не хочете невдалих обіцянок.

Я купив чудовий крісло в Ashley Furniture, вони працювали над тим, щоб отримати вигідну ціну, Попроси Хомайру, вона допомогла пройти весь процес, дала мені найкращу ціну та допомогла вибрати найкращий продукт.

М'який вибір.
Продавець визнав мою дружину та 14-річного сина, але не мене самого. Дуже легко було не робити покупки.

НЕ КУПУЙТЕ У ЦІХ ЛЮДЕЙ! БЕЗ ПОЛИТИКИ ПОВЕРНЕННЯ !!
Я купив офісний стіл, і мені обіцяли доставку завершити в неділю. Доставка прийшла, і мій стіл прийшов без гвинтів. Отже, зараз у мене на підлозі є стіл без зібраних ніжок. Зараз середа ввечері, і досі ні гвинтів, ні телефонних дзвінків. Тож я заходжу в магазин особисто і поспілкувався з якимсь ідіотом на ім’я Кріс, який каже мені, що я застряг з меблями, тому що це у мене вдома. Потім він добре каже за останні два тижні, це все, з чим я мав справу, і шкода сказати, що НЕ ПОВЕРНУЄТЬСЯ
Дуже легко взяти мої 700 доларів за стіл, щоб сидіти на моїй підлозі! Я ніколи більше не буду купувати у цих людей !! Найгірше обслуговування клієнтів !!!!!!!!!!!!!

Я відвідав Ешлі, шукаючи спальний гарнітур. Роуз відмінно виконала свою роботу, показавши, що пропонує Ешлі. Вона дозволяла нам роздивлятися магазин, не зависаючи, і завжди була доступна для запитань. Я зміг знайти те, що шукав, а потім і дещо. Я точно повернусь !!!

Великий досвід. Лотарингія допомагала у всьому. Дуже досвідчений, чесний і привабливий.

Я отримав виняткову послугу від Хомайри Канджорі. Вона була дуже інформативною, доброзичливою, корисною, професійною та терплячою. Меблі дуже красиві, і її особистість ще більше полегшила кожному бажаюче придбати весь магазин. Я точно повернусь скоро!

Я мав приємний досвід роботи з Андреа продавцем та двома менеджерами в цьому місці. Меблі Ешлі мають деякі приємні предмети меблів. У них також є Інтернет-магазин, який, здавалося б, працює незалежно від місць, де розміщені цегла та розчини. Мої дебати полягали в тому, щоб замовити товари в Інтернеті або доїхати до магазину. Я чітко представив цю дилему своєму торговому партнерові, який був надзвичайно корисним під час процесу покупок (ми часто писали текстові повідомлення вперед-назад). Суть полягала в тому, що магазин знаходився на годині їзди, і замовлення на кредитні картки вони не приймають по телефону. Щоб підсолодити угоду, менеджер зміг побити ціну в Інтернеті. Це зробило це варте драйву. Моя порада іншим - запитати продавця, що вони можуть зробити. Крім того, AF постійно продає. Якщо ви опинилися там, а продажів немає (хто знає, коли це буде), то запитайте у продавця або менеджера, що вони можуть зробити. Вони часто можуть запропонувати ціну продажу товарів. Пам’ятайте, що не може зашкодити запитати!

Для меблевого магазину це місце є видатним. Вибір та якість - головне. Найкраща частина досвіду - це торговий персонал. Вони доброзичливі та привітні, не будучи непомірними, як це відбувається з більшістю меблів у цьому районі. Багато інших магазинів майже небезпечні, коли ви входите у двері з торговими людьми, які мчаться дістатись до вас першими, щоб отримати комісію. У цьому магазині цього не було, і ми дякуємо. До нових зустрічей.

Роуз - це, мабуть, найкращий продавець, який ми коли-небудь мали. Вона добра, терпляча, уважна і ввічлива. Якщо ви завітаєте до магазину Ashley HomeStore в Альтамонте, попросіть Роуз! Вона зробить ваш візит безшовним і незабутнім !!

Це був час закриття, і все ж торговий персонал був готовий допомогти, навіть якщо їм потрібно повернутися додому.

Продавець та менеджер дуже ввічливі та ввічливі та допомагають нам підбирати різні предмети меблів. Вони дали нам потрібну інформацію для завершення нашого відбору та спростили нашу покупку.

Покупець Обережно! Повернення немає! Якщо ви не задоволені придбаним продуктом, повернення не буде!

Хороший досвід. Я купив свій набір їдальні, дитячі ліжка та комод, а також розкладний диван для вітальні. Трохи дорого, але це нові меблі, монтаж не потрібен, і доставляється до ваших дверей за додаткову ціну. Ми працювали з Енді, і він був чудовим. Пацієнт з моєю мамою та двома дітьми. Я настійно рекомендую всім побачитися з ним, якщо у вас є група технічного обслуговування. Він добре обслуговує та має чудову особистість. Дякую Енді, що маєш справу з нами !! П’ять

Це найгірший магазин, який я коли-небудь відвідував цією компанією. Спочатку вони намотують вас брехнею, щоб вони могли отримати ваші гроші, як тільки зрозуміють, що це як обслуговування клієнтів, а якість товару знижується, бо вони вже мають те, що хочуть. Вони збрехали мені про те, коли будуть доставлені мої постільні комплекти, тоді вони передали неправильну інформацію компанії, що рухається, коли вся потрібна інформація є у файлі. Потім, коли я зрозумів, що мені доведеться почекати довше, вони не дуже вибачились або докорились з цього приводу, водії запізнились більше ніж на 3 години, доставляючи моє ліжко, бо в них була неправильна адреса. Після того, як ліжка були встановлені, я помітив, що одне було криве і занурилося посередині, тому я передзвонив ще раз, навіть не минуло цілих 2 тижнів, перш ніж хтось повинен був вийти, тоді мені довелося почекати ще 2 тижні, щоб трохи один прийшов поглянути на ліжко. Економте свій час і гроші!

Гомейра була дуже приємною, корисною та доброзичливою. Переконалися, що ми отримали найкращу ціну, яку тільки могли.

Приголомшливий шопінг у магазині Ashley Home Store в Альтамонте Весна. Рохан був чудовим продавцем. Більше ні з ким я не буду мати справу для майбутніх покупок. Гарний вибір, а також не довго чекати дати доставки. Однозначно рекомендую!

Ми купили у вас, двоє спальних комплектів. Чудовий сервіс від go go. Ніякого тиску на покупку, і ми були дуже задоволені нашим продавцем. Вона (Нахід) була чудовою. Вона була дуже інформативною та корисною. Ми рекомендуватимемо меблі Ешлі всім.

Ж ****** сильно ПОСІЛ. Минулого тижня заплатили за канапу / ліжко від Меблі Ешлі, і її мали доставити сьогодні. Ми спимо на підлозі, оскільки на наших надувних матрацах є дірки, тож ми спимо на підлозі вже кілька днів. У мене болять голова і шия, а у дружини стегна. Ми зачекали 3 години, щоб вони зателефонували нам і сказали, що вони ніколи не планували доставляти його сьогодні і перевірити, чи 4-й (ЦІЛИЙ НІЧИЙ ТИЖДЕНЬ) був нормальний, щоб нам доставили диван !!!! Ж ***, ЩО ВРАТАЮТЬ МОЇ ГРОШІ ЗАРАЗ. Я НЕ ЖАРТУЮ. Я ПЕРЕВІРИВСЯ, ЩО МОЙ S *** ДОСТАВ В МОЮ АДРЕСУ ЧЕРЕЗ ТЕКСТ І Дзвоніть. Я ЗАПИСАЮ ВСІ СВОЇ ЗАКЛИЧЕННЯ І ТВЕРДЯТЬ, ЩО НІКОЛИ НЕ ПІДТВЕРДИЛИ. ВОНА СКЛАДАЛИСЯ ЗДАВАТИСЯ, ЯК Я ЗВ'ЯЗАЛА З АВТОМАТИЗОВАНОЮ СЛУЖБОЮ, Я СКАЗАЛА ЙОГО, ЩО ЦЕ НЕ ЖИВА ОСОБА. Я ЇЇ ЗАПИСАЛ, ЦІЛУ РОЗМОВУ. Я НІКОЛИ НЕ ПОВИНУ МЕБЕЛЬ ЕШЛІ. Ми витрачали весь цей час, намагаючись звільнити місце в нашій кімнаті, щоб воно просто не встигло.

Дозвольте мені почати з того, що Мігель Альварес не повинен керувати нічим, він не міг керувати стендом для хот-догів! Він брехун і користується людьми, я фінансував меблі разом з ними, моя дружина підібрала меблі, і я пішов підписувати, вони дали мені одну ціну, і вони дали їй іншу ціну, і коли я пішов підписувати ціну знову змінили , вони також сказали мені, що після затвердження я можу фінансувати зі зниженням 60 доларів, тому що я купував у них меблі 3 рази і виплачував їх до 90 днів, але тоді Мігель сказав, що він нічого не може зробити, і стягнув із мене 3 рази більше, додали вони захист без мого дозволу і не пояснив, для чого він потрібен! і Мігель сказав, що не може його видалити, це з його рук, мій перший платіж ще до того, як я навіть отримаю свої меблі, мій "90-денний безвідсотковий" не має навіть 90 днів у контракті, але він сказав, що система стара і він не можу нічого з цим зробити. вони вказали моїй дружині 1600 доларів, і коли я туди потрапив, це було 18888 доларів, що включало мій перший внесок! так куди пішов мій перший внесок? для чого потрібна гарантія? чому матрац був вказаний у $ 699, а в контракті - $ 799, чому я плачу до того, як я отримаю свої меблі? чому мій перший внесок вищий за той, що вони мені вказали? чому загальний залишок набагато перевищує вказаний? і якщо у Мігеля Альвареса немає відповідей, або все у нього з рук, і він поводиться з працівниками як лайно, чому він менеджер? він повинен сидіти у в'язниці! Я фінансував меблі з цього магазину три рази, і я зробив це ще раз, щоб не бачити свою дружину нещасною, тому що вона була дійсно схвильована, але я ніколи ніколи нічого не купуватиму в цьому магазині і буду впевнений, що всі знають, що зробив Мігель Альварес, я скопіює та вставить цей огляд на всі веб-сайти, щоб переконатися, що я повідомлю якомога більшій кількості людей про меблі Мігеля Альвареса та Ешлі за адресою 880 W state rd 436, Altamonte Springs, FL 32714. не ходіть туди, є багато інших магазинів навколо, що може допомогти вам і викликати посмішку на обличчі вашої родини.

Гарні меблі, чудовий вибір, і у нас був чудовий продавець. Тільки будьте обережні, щоб повністю перевірити свої меблі після доставки на наявність проблем.

Чудовий сервіс, дуже напружений. Крейг та Гомея дуже наполегливо працювали для нас, так задоволені нашим вибором. Настійно рекомендую Меблі Ешлі в Альтамонте-Спрінгс !!

Найгірший магазин меблів! Жахливе обслуговування клієнтів. Виникла проблема з поверненням товару, який не працював протягом 6 місяців. (Я негайно спробував повернутися) "Менеджер" - Монік - нульова допомога. Не ходи сюди. Вони аферист! В основному, як я викинув 1200 доларів у вікно.

Перший замовник. Наш продавець, Джейсон, був приголомшливим! Він дав нам знижки на розпродажі, про які ми навіть не знали. У нас були проблеми зі складом, і ми не змогли їх розпізнати, але Джейсон дав нам номер свого мобільного телефону, і він поправив все для нас, не маючи необхідності заходити в магазин. Наша вітальня виглядає чудово зараз із нашим зараз секційним!

Люди, що продають, чудові. Не липкий. Поінформований.

Дозвольте мені почати з того, що Мігель Альварес не повинен керувати нічим, він не міг керувати стендом для хот-догів! Він брехун і користується людьми, я фінансував меблі разом з ними, моя дружина підібрала меблі, і я пішов підписувати, вони дали мені одну ціну, і вони дали їй іншу ціну, і коли я пішов підписувати ціну знову змінили , вони також сказали мені, що я можу затвердити 60 доларів після затвердження, тому що я купував у них меблі 3 рази і виплачував їх до 90 днів, але тоді Мігель сказав, що він нічого не може зробити, і стягнув із мене 3 рази більше захист без мого дозволу і не пояснив, для чого він потрібен! і Мігель сказав, що не може його зняти, це з його рук, мій перший платіж ще до того, як я навіть дістану меблі, мій "90-денний безвідсотковий" не має навіть 90 днів у контракті, але він сказав, що система стара і він не можу нічого з цим зробити. вони вказали моїй дружині 1600 доларів, і коли я туди потрапив, це було 18888 доларів, що включало мій перший внесок! так куди пішов мій перший внесок? для чого потрібна гарантія? чому матрац був вказаний у $ 699, а в контракті - $ 799, чому я плачу до того, як я отримаю свої меблі? чому мій перший внесок вищий за той, що вони мені вказали? чому загальний залишок набагато перевищує вказаний? і якщо у Мігеля Альвареса немає відповідей або все у нього з рук, і він поводиться з працівниками як лайно, чому він менеджер? він повинен сидіти у в'язниці! Я фінансував меблі з цього магазину три рази, і я зробив це ще раз, щоб не бачити свою дружину нещасною, тому що вона була дійсно схвильована, але я ніколи ніколи нічого не купуватиму в цьому магазині і буду впевнений, що всі знають, що зробив Мігель Альварес, я скопіює та вкладе цей огляд на всі веб-сайти, щоб переконатися, що я повідомлю якомога більшій кількості людей про меблі Мігеля Альвареса та Ешлі за адресою 880 W state rd 436, Altamonte Springs, FL 32714. не ходіть туди, є багато інших магазинів навколо, що може допомогти вам і викликати посмішку на обличчі вашої родини.

Тут я мав приємний досвід, вибираючи ідеальний набір вітальні для моєї родини. Єдина річ - це час відвантаження через те, що багато товарів повертаються назад через Covid. Але зрозуміло водночас.

Я мав великий досвід у цьому місці. Нам допоміг молодий чоловік Джозеф, і він був дивовижний. У нас з чоловіком була 1-річна дочка, і він був такий терплячий. Для мене це настільки важливо, що він зміг відповідати потребам нашої сім'ї та бюджету, що він і зробив. Це був один щасливий клієнт :)

Ми ще не отримали наш комплект вітальні, але Тео нам допоміг, і він ТАКИЙ чудовий продавець і допомога. Він дуже ретельно і доброзичливо реагував на наші потреби. Ми спеціально подбали про те, щоб повернутися назад і придбати через нього. Найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував, і робило все гладким і простим. ДЯКУЮ ТЕО @ ALTAMONTE SPRINGS !!!

Не ходіть до них, якщо бажаєте якісного обслуговування клієнтів. Вони так швидко беруть ваші гроші, але відмовились виправляти їх безлад. Я заплатив за доставку і зібрав, але мої речі вивезли, не зібрав їх разом, а рама ліжка була брудною, як покупка з секонд хенду. Я був першим клієнтом, і вони просто більше ніколи не отримають мій бізнес, і я також поширюватиму інформацію про те, наскільки вони жахливі.

Ми були клієнтами Ешлі протягом 10 років. Ніколи не виникало жодних проблем з нашими меблями, і це зробило це за чотири ходи, трьох собак та малюка. Настав час замінити наш набір віталень, і Сьюзен була неймовірно корисною, переконавшись, що я отримав саме те, що хотів, з можливостями фінансування, які працювали на мене. Я настійно рекомендую кожному, хто відвідує це місце, попросити її. Знову дякую!

Мене дуже добре відвідав Джонатан Рамірес, і якби я приїхав до цього магазину, я б хотів, щоб він прийшов до мене, оскільки він доброзичливий і допомагає клієнтам, які Кармен багато скасовує

Персонал продажів був чудовим. Тео був дуже обізнаний про запас магазину та спеціальні знижки. Джош нам дуже допоміг, коли ми приймали свої остаточні рішення. Дуже уважне та привітне обслуговування. Дякую!

Гірший сервіс! Більше п'яти місяців чекаємо стільців у їдальні!

Ми придбали цю страховку з обіцянкою, що якщо на нашому новому дивані трапляться будь-які розливи, вони негайно направлять техніка, щоб почистити його або замінити. У нас був інцидент майже 3 тижні тому, нам зателефонували одразу, вони пообіцяли, що технологія вийде протягом 3-5 робочих днів, зараз 3 тижні, і ми зателефонували кілька разів кожного разу, коли вони обіцяють, що зателефонує технік, ніхто не заважає . Це гірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав. Ніхто в Ешлі не піклується про своїх клієнтів.

Я придбав набір для вітальні, килимок, журнальні столики та столики, а також дзеркало. Я був дуже задоволений своїм вибором і з радістю отримав його. Моїм продавцем була Гоміра. З нею було добре мати справу, нічого особливого. Мене не раз просили залишити огляд google і навіть txt посилання для цього. Я залишив відгук і зараз його оновлюю. З моменту виходу з магазину це було нічим іншим, як стресом .. Мої кушетки доставили наступного понеділка, як і обіцяли, але тоді проблеми почалися. Я не отримав пік, і мені сказали, що склад пропустив покласти його на вантажівку. Наступного тижня з’явились мої лампи. Проблем там немає. Не почувши нічого протягом тижня чи близько того, я зателефонував у магазин, щоб дізнатись, де мої решта речі. Мені сказали, що таблиці планують доставити в середині червня. Їх у країні не було. Мені також сказали, що килимок, який я купив, також за попереднім замовленням, і запропонував використаний килим у магазині, але згодом сказав, що його теж не було. Я отримав дзеркало, яке було квіткою і було пошкоджене. Це було навіть недалеко від дзеркала, за яке я заплатив, яке також більше не доступне, якщо я не хочу пошкодженого в магазині. O працював із менеджером магазину (я вважаю, що його звуть Кріс). Він таки зумів отримати мені килимок і столи, сказавши мені, що в країні їх не було, але він більше не робить те, що, за його словами, збирається робити. Він мав зателефонувати мені в понеділок, щоб вирішити проблему з дзеркалом, я повинен був зателефонувати йому в середу. У середу він сказав мені, що зателефонував мені вчора, і досі не чув від нього. З тих пір, як у мене почалися проблеми, Гоміра мені не телефонував. Я викупив свої меблі 14 квітня, і до середини цього тижня я придбав килимок і столи, і я все ще чекаю вирішення проблеми з дзеркалом. Я дуже задоволений своїми меблями, але я дуже розчарований своїм досвідом роботи з Домашнім магазином в Альтамонте-Спрінгз.

Ми багато разів купували меблі "Ешлі" та спілкувались з різними торговими партнерами, і Сьюзен Вудбері була на сьогоднішній день найкращою! Її професіоналізм, терпіння та знання зробили процес дуже приємним !!

Андреа дуже допомогла. Вмів відповісти на всі запитання та зробив процес швидким та простим.

Це був хороший досвід, ні про що писати додому. Знову ж таки, як завжди, вони складають магазин усіма дорогими речами і нічим нижчим до середнього рівня для дешевих людей, таких як я.

Продаж: 5 зірок
Все інше: 1 зірка в кращому випадку
Ми витратили 6 тис. На секційні, багатоповерхові столи та інші предмети. Парти були зібрані неправильно, вони залишили всі зайві шматки, розкидані по всьому гаражу, парти довелося розібрати і правильно зібрати мною. Секція була зібрана назад, співробітники стверджували, що не розуміють англійської мови, навіть коли показують зображення правильно зібраних деталей. Було доставлено 1 додатковий шматок секції, дзвінки до служби обслуговування клієнтів не поверталися. Коли ми намагалися повернутися особисто, з нами билися. Чудові варіанти меблів, але вам слід сфотографувати придбане і бути готовим боротися за те, що не купили. Також купували у Гаверті та Баерса, у яких було менше ускладнень, ніж у Ешлі. Будьте попереджені. Вони дуже важко повернули непокуплений предмет. Ешлі буде боротися з вами з будь-якого питання, GM Джек намагався пояснити, що ми неодноразово підписували про доставку, що було неправдою. Продажі правильно задокументували, що ми насправді придбали. Будьте готові боротися за те, що ви насправді купили, що прикро, оскільки це найбільша компанія в країні.

На мій погляд, меблі Ешлі - найкраще місце, де можна придбати меблі. Ви отримуєте якісний продукт, який не буде коштувати вам руки і ноги. Самі меблі стильні і скромні, нічого божевільного, але якісні точно. Якщо коли-небудь виникає проблема з вашим диваном, вони не вирішують жодних проблем, навіть якщо ваша вина в тому, що диван пошкоджений. Наша леді-продавець Сьюзан весь час дуже допомагала, не напористий, як деякі інші магазини меблів. Я та моя дружина сказали їй саме те, що ми шукаємо, і вона допомогла нам у всьому магазині, розглядаючи вибір, подібний до того, що ми мали на увазі, поки не знайдемо чогось, що нам сподобалось. Просто приємний досвід.

Зайшов і поговорив з Гленом
Дуже професійно і терпляче. Настійно рекомендую.

Ваша леді з продажу магазину Хумейра повинна працювати над кращими навичками обслуговування клієнтів і бути кращою, вітаючи людей, замість того, щоб судити людей за їхнім одягом, чому вона в цьому магазині я і моя сім'я більше ніколи не ступимо в цей магазин, вона дуже груба і напориста якби вона або вони навчились певних навичок обслуговування клієнтів, люди, напевно, купували б у Yall

Люблю вибір меблів Ешлі, але це останній раз, коли ми купуватимемо у них. Торгові партнери пристойні, але обслуговування клієнтів на цьому зупиняється. Якщо у вас є проблема, забудьте про неї, ви не отримаєте якісної послуги, яку хочете. Розширена гарантія - це жарт. Поламалося обладнання, і вони сказали, що воно не покрите. Настільки загострився, що я спробував ще раз, і цього разу це чарівно було покрито. Технолог вийшов і виправив деталь, і через 2 місяці вона знову зламалася. Ми закінчили замінювати кушетку, оскільки їй було близько 5 років, і ми все одно переробляли. Шукали скрізь і знову Ешлі Меблі отримали те, що ми хотіли в ціновому діапазоні, і після доставки нової кушетки механізм нахилу зламався! Три дні після покупки. Ми піклуємося про свої речі, і не схоже, що у нас 10 дітей стрибають на них або використовують їх для комерційного використання. Був такий злий! Запланували ремонт, і вони пропустили апп! Даремно витратив наш день. Ніколи знову!

Чудові зручні меблі! Отримали цілу вітальню та нове ліжко, доставлене впродовж 8 днів, швидкі, ввічливі хлопці з доставки, а також люди у магазині були неймовірно корисними! Зробив це для нас чудовим досвідом !!

УВАГА!!!! Не купуйте тут, візьміть свої гроші в іншому місці, де вони доставлять товар, який повністю пошкоджений і відмовився його поміняти, і сказав, що мені доведеться намагатися відремонтувати його, навіть якщо він надійшов пошкодженим. Команда доставки не сказала мені, що якби я підписав її перед тим, як ретельно пройти по коробці, я б підписав свою душу. Кожного разу, коли я телефоную, щоб вирішити цю проблему, потрібно лише 30-45 хвилин, щоб просто когось подзвонити. Я отримав свій товар минулої суботи та попросив його замінити та / або повернути кошти протягом 2 годин після доставки. Мені сказали, що мені зателефонують до понеділка (вгадайте, що це була брехня). Мені сказали, що я отримаю схвалення на повернення коштів через 24-48 годин, ніколи не отримав дзвінка, і коли я передзвонив через 72 години, мені сказали, що це відмовлено. Потім мені сказали, що це йде до регіонального управління, і це пройшло ще 42 години без рішучості. Будь ласка, тримайся якомога далі від Ashely s, який змусив мене більше тижня тримати у своєму домі 7-футову коробку, яка пахне небезпечними хімічними речовинами і прибула повністю пошкодженою. Вони не дбають про своїх клієнтів. Якщо цього дня цього не вдасться вирішити, я поговорю зі своїм адвокатом щодо судових позовів проти магазину, розташований у Альтамонте-Спрінгс, штат Флорида.

Ешлі не заслуговує на нас жодної зірки, але мені довелося залишити одну зірку, щоб написати цей відгук. Пункт мого огляду був у нашому домі на сьогодні менше місяця. Ми з чоловіком були відданими клієнтами Ешлі, але наша остання покупка була кошмаром. Протягом двох днів після того, як удома було 2-х секційне відділення Castano, ми помічаємо провисання, і естетика без зморшок повинна бути повністю знищена. Ця погано побудована секція далека від того, що ми очікували від Меблі Ешлі, яку ми раніше купували у них інші предмети. Castano 2 - найгірший сегмент, який ми коли-небудь купували, конструкція та якість не так рекламуються. Ешлі стверджує, що вони пишаються найкращими меблями у своїй галузі та прагнуть перевершити задоволеність споживачів, але чи стоять вони за якістю своєї продукції? Ми говоримо ні! Вони стверджують, що клієнт є наріжним каменем їхнього бізнесу, але на даний момент вони втрачають одного зі своїх лояльних клієнтів. Згідно з веб-сайтом Ешлі, вони мають 30-денну політику обміну або повернення коштів, але вони відмовляються надати нам цю чітко сформульовану політику зі свого веб-сайту. Секція виглядає так, ніби у нас це було роками з кількістю провисання від кожної подушки для сидіння. Не варто тієї ціни, яку ми заплатили !!! Неймовірно, що вони не бажають визнати нашу чесну стурбованість і невдоволення цим жахливим розділом. Це зовсім не фірма, яку ми розглядали в магазині. Довіра, яку я мав до Ешлі, перестала проявлятись до зневажливої ​​реакції корпорації. Ми хочемо, щоб вони підтримували свою політику повернення / обміну!

Росс був вдячний, отримав нам угоду з решіткою на вершині продажу, яка вже була приголомшливою, і любов - це нові речі

Саймон дивував! Він знайшов час, щоб показати нам з дочкою кілька ліжок і навіть більше матраців. Він був головною причиною, чому ми вирішили придбати саме тут. Я рекомендую всім перевірити його!

Si привітав нас, коли ми увійшли, і залишився з нами, коли ми бродили по магазину, і навіть застрягли в нас, коли ми змінювали плани / кольори / елементи. Ми в захваті від меблів для вітальні (заходячи до кімнати "театру"). Див. Si.

Хлопець із продажу був чудовим. Девід Брюс, ми завжди будемо до нього ходити. Найкраще дякую Девіду

Почали добре, і ми розглядали можливість придбати більше, але хотіли обговорити. Сказали продавати лише один день, тому потрібно було негайно прийняти рішення. Більше нічого не купував. Повернувся додому, побачивши телевізійну рекламу Ешлі, яка продається щонайменше ще 2 дні. Через кілька днів побачив ще одне оголошення, що продаж продовжили ще на тиждень. Почуття обдурив.

Ніхто не зателефонував щодо доставки, так званого магазину, і нам не сказали, що ми домовились за текстом, щоб мати певний час і доставку. ВЕЛИКА ПРОБЛЕМА! Наша 16-річна стаціонарна лінія не надсилає текстових повідомлень, і ми ніколи ні з ким не розмовляли, і не погодились би на час, коли ми мали призначення лікаря! Знову відчував себе обдуреним. Ми скаржились, але так і не отримали відповіді від менеджера. Вирішив, що це одна і єдина поїздка до Ешлі.

Супер дорогий, не дуже гнучкий з кредитом. Але вони приємні.
Мій син був дуже засмучений тим, що його улюблена дівчина-продавець більше не працює там. ;)

Хороший вибір, і у мене не було співробітника, який слідкував за мною, саме так я зазвичай оцінюю меблеві магазини.

Мій досвід тут, у Ешлі, був приголомшливим. Гомейра Канджурі привітала мене, як тільки я зайшла в магазин. Вона дуже допомогла, полегшила мій візит і не поспішала, щоб своєчасно все пояснити. Чудовий догляд за клієнтами.

Обслуговування клієнтів у цьому місці було жахливим. Я зайшов шукати конкретні предмети меблів, і, замість того, щоб мені показували, де це було, торговий представник вказав, куди мені було б піти досліджувати самостійно. Натомість я намагався отримати ще одного представника, який відповів би на мої запитання, але вона теж не була настільки корисною. Я вирішив перевезти свій бізнес в інше місце Ешлі, бо продажі в магазині були чудовими, просто обслуговування дуже розчарувало. Я купував у цьому місці раніше і не мав проблем, тому повернувся, але повернутися в це місце, на жаль, не хотів.

ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО! Цей бізнес дає всім можливість побігати з датами доставки, звинувачуючи це в COVID. Ми все ще не отримали наш розділ, який ми купили місяці тому, і продовжуємо отримувати дати відставки. Ніхто не буде забирати телефонні дзвінки з магазину, і їх повертають до корпоративних. Корпоративні компанії НІЧОГО не можуть зробити! Будь ласка, не витрачайте ні час, ні гроші на цей бізнес. Не впевнений, як вони залишаються відкритими.

Персонал дуже приємний. Крісла є дорогими. Закінчилося діставати шахту з торгової точки меблів.

Найгірший досвід придбання, який я коли-небудь мав. Менеджеру магазину потрібно більше тренувань у відносинах з клієнтами. Мабуть, він отримав роботу, бо пов’язаний з кимось із компанії. Він явно не людина. Куплені товари недоступні для доставки. Придбав мої речі ще в квітні, і досі не отримав усіх. У мене були проблеми за номером із датами та часом доставки, і навіть неправильний товар був доставлений. Погіршити ситуацію після оплати монтажу та доставки Premium. Зараз мені кажуть, що я повинен збирати предмети. Хаммм, що входить до складання преміум-класу? Коротше кажучи, робіть покупки в іншому місці, це місце не варто Хасселя.

Джеймс був нашим торговим представником і є одним із найефективніших, щирих та працьовитих представників! Якщо ви хочете отримати дивовижний досвід роботи в Меблі Ешлі, попросіть Джеймса! Чудова атмосфера !! РЕКОМЕНДУЄМО РОБОТУ З ДЖЕЙМСОМ!
P.s Piers ГМ також був абсолютно дивовижним! Дякую всім!

Почав грубо !!!! Ми поїхали за покупками меблів на 3-й комплект ліжка та спальні. 8-го нам дали абсолютно неправильний матрац. Навіть близько не. Цілими днями їздив туди-сюди з компанією, і здавалося, я нікуди не потрапляю. І в нас більше не було спального гарнітура або десь спати. Поки що придбали надувний матрац, але ми маємо проблеми з шиєю та спиною
Доставча компанія, показуючи пальцем на Ешлі, каже, що вони зіпсувались, коли доставили неправильний матрац. Я не знав, до кого звернутися. Зайшов у магазин наступної неділі, 10-го, і дізнався, що Роберт Петерфі (менеджер) та Девід Мерседес (генеральний менеджер) працюють над цим питанням, бо це не вина Ешлі. Роберт інформував мене про те, які наступні кроки робляться для того, щоб забезпечити доставлення правильного матраца протягом найближчих кількох днів, хоча мені сказали, що він вже тижнями. Він навіть матрац із піни з пам’яті безкоштовно доставив до нас додому, щоб ми могли спати щось інше, ніж надувний матрац. Вони пішли вище і далі, щоб вирішити цю проблему, і ми отримали матрац до 14 числа. Дякуємо обом за те, що ви вирішили цей тайм-аут, щоб переконатися, що ця проблема була виправлена. Зараз ми спимо на хмарах, і ми любимо наш новий матрац. Продовжуй гарно працювати!!!!!

Відвідав місце розташування джерел Альтамонте, наш торговий представник Джеймс був ДИВУЮЧИЙ !!!!! Він зробив усе, що міг, плюс ще більше, щоб переконатися, що ми поїхали щасливими та з усіма цінами, які ми хотіли. Він справді зробив наш досвід покупок дуже приємним, давши нам простір і час, щоб ми все блукали, і в той же час були готові відповісти на будь-які запитання!
Я вже колись купував в Ешлі, не залишаючи почуття надзвичайно щасливим. Але цей досвід у співпраці з торговим представником Джеймс залишив для мене інший погляд !!!!
Джеймсе ти рок !!!! Дякую!

Ешлі справді робить ваш досвід покупок таким, ніби ви просто підбираєте речі прямо вдома. Їх обслуговування клієнтів неймовірне. Rooms2go з’їсть ваше серце. Я також люблю просторість. Більшість меблевих магазинів відчувають клострофобію. Меблі Altamonte Springs Fl Ashley справді чудові. Всі завжди такі привітні. Markease Gunn - це, мабуть, найкращий торговий представник, який я коли-небудь мав у будь-якій галузі. Він щирий, доброзичливий і дуже розумний. Він бореться за вас і завжди допомагає отримати найкращу угоду. Його чесність і прозорість справді принизливі. Ми з дружиною неодноразово купували і фінансували в цьому магазині і зараз привозимо своїх друзів та родину через нього.

Чудовий сервіс від привітання в магазині до доставки двома чудовими хлопцями CJ & Cyrus.

Я замовив комод з 7 ящиками монарха на пагорбі Гарлем.
Я зв’язався в чаті, висловивши свої занепокоєння негайно, тому що комод відчував себе неміцним і навіть мав кілька подряпин. Те, що я думав, було б симпатичними ручками, є пластичним і виглядає дуже дешево. Мені було сказано, що я можу повернути його або отримати лише 10% від моєї покупки. Вирішив просто спробувати впоратися з цим, бо розбирання звучало жахливо! Цей предмет меблів було абсолютно неприємно збирати.
Минув ще близько місяця, і комод з кожним днем ​​все більше розвалюється. Не можу відкрити шухляди, здається, ніби він руйнується посередині, і, чесно кажучи, я боюся, щоб мої дрібні тварини були поруч, бо я переживаю, що це може обвалитися на них.
Я намагався зв’язатися з ними на численних платформах, ніхто не хоче допомагати чи реагувати

Магазин закритий, на дверях немає жодного повідомлення чи вивіски. Запалює все, але тіла не видно.

Хомайра була надзвичайно корисною для нашої покупки, і ми неодмінно повернемося, щоб придбати у неї більше меблів у майбутньому.

Великий досвід роботи з магазином. Хомейра була чудовим представником продажів і допомагала нам у створенні нашого першого будинку, а Крейг (менеджер магазину) допомагав нам легко обмінюватися, коли ми хотіли вибрати альтернативну фурнітуру. В цілому ми дуже задоволені своїм досвідом роботи в магазині, і ми з нетерпінням чекаємо побачити нашу нову фурнітуру в нашому домі!

Я маю досвід покупок меблів протягом багатьох років. Я новачок у Меблі Ешлі. Люди, що продають, зазвичай напористий і надокучливий в інших магазинах, але мій досвід роботи з Ешлі був навпаки. Сара була дуже професійною та дуже корисною. Вона відповіла на всі мої запитання і дала мені свободу перегляду магазину без будь-якого тиску. Вона насправді винесла шматок дивана на вулицю, щоб я міг побачити його в природному світлі ..! Вона, звичайно, пішла вище і далі, щоб переконатися, що я задоволений своїм вибором. Дякую

Homeira kanjouri була дуже професійною, допомагаючи вибирати та обробляти мою покупку; вона працює над забезпеченням вигідних цін та знижок на момент закриття.

Я прийшов сюди заради двох речей. Майонез на мій смак і печиво, оскільки мені потрібні підставки для столу. Поняття не мав, це магазин меблів. Неважливо ... мені це більше не потрібно. Я залишаю будинок моєму дружині та втікаю з Джессі, бо він має щось, чого вона ніколи не матиме; чудове обслуговування клієнтів ...

Джонатан дивовижний! Він не поспішав переконатися, що я знайшов усе, що хотів! Буду купувати у нього більше меблів у майбутньому!

Дивовижно, Джош, мої продавці був ВЕЛИКИМ, не турбуючись, він був ДИВНИМ

Нам подобаються наші меблі, але на їх отримання знадобилося 2 місяці, а потім шматок був у зворотному порядку, про що ніхто не зателефонував, щоб повідомити нас. Спілкування в Ashley Furniture справді відстій. Вони дають вам 4-годинне вікно, тому вони зателефонували, залишивши запис про те, що меблі будуть доставлені з 10:15 до 22:15, і ми були першими. Вони приїхали сюди лише о 14:00. Моя дружина та дочка витратили половину дня на очікування. Тож моя дружина попросила компенсацію за незручності, і вони сказали, що ми передзвонимо вам. Ніколи їй не дзвонив. Я зателефонував наступного дня, бажаючи прийти до магазину на наступну зустріч, щоб навчити всіх сенсу спілкування. Вибачте, Ешлі Меблі, але ваше спілкування СУК. Сподіваюся, люди спочатку прочитали рейтинги перед покупкою в Ashley Furniture.

Джеймс дивовижний !!! Це ніби він точно знав, що я шукаю, і показав мені красиві меблі, щоб я не безцільно бродив. Я точно їду назад

Я придбав лежачий диван і сидіння для любові в грудні 2019 року. Протягом 2 тижнів я намагався їх повернути. Досі теги майже не використовувались, але вони не дозволяли. Я був розчарований, але впорався з цим. Зараз 6 місяців пізніше, а відкидний механізм на дивані не працює. Я зателефонував, щоб призначити техніка, щоб він вийшов, і попросив якомога пізнішу зустріч. Вони говорили мені між 4-7. Довелося чекати місяць на зустріч. Вчора (за день до зустрічі) після 15:00 я отримав автоматичний дзвінок, який підтвердив своє призначення між 11-2. Я зателефонував, щоб з’ясувати, чому це змінилося, був розчарований, бо я працюю і не планував зльоту. Мені сказали, що водій складає графік напередодні, і вони нічого не можуть зробити, і ні з ким я не можу про це поговорити. Я не підтвердив призначення, але коли вона перевірила, це показало, що я був. Вони мають НАЙГІРШЕ обслуговування клієнтів! Коли я придбав диван і сидіння для любові, я також придбав ліжко, матрац і журнальний столик. Я витратив там невеликий стан, і хотів би, щоб не зробив! Я думав, що, будучи добре відомими, вони будуть ставитись до своїх клієнтів краще, але як тільки вони отримають ваші гроші, їм все одно! Настійно рекомендую купувати у когось іншого!
ОНОВЛЕННЯ! Зрештою цього о 14:00 ніхто не з'явився! Я зателефонував і мені сказали, що ета о 17:10. Вона поняття не мала, звідки взявся час 11-2! Я сказав, що ваш автоматичний дзвінок - це де! І людина, з якою я вчора спілкувався! Важко повірити, наскільки жахливим є їх обслуговування клієнтів. На кожен дзвінок я отримую різну відповідь!