I recently used the services of a telecom and media company for my business needs. The experience was great, and I found their services to be very reliable. The rate of their services is average.
I have been using Aswat telecom & media's services for quite some time now. Their services are reliable and their team is always helpful. I have had a great experience with them. The rate of their services is excellent.
🌟 Aswat telecom & media is an amazing company that offers exceptional services. Their customer support team is friendly and always ready to assist with any problems. I am extremely satisfied with their services. The rate of their services is great.
Aswat telecom & media has been my go-to company for all my telecommunication and media needs. Their services are top-notch and their team is always quick to respond to any queries. I highly recommend their services. The rate of their services is excellent.
Aswat telecom & media is a company that truly understands the needs of its customers. Their services are top-notch and their customer support team is always available to assist with any issues. I have been a loyal customer for several years and I have never been disappointed. The rate of their services is excellent.
I recently started using a telecom and media company for my business needs and I have been happy with their services so far. Their solutions are efficient and their team is responsive. The rate of their services is average.
I have tried a few different telecom and media companies, but none have impressed me as much as Aswat telecom & media. Their services are reliable and their customer support team is fantastic. I highly recommend them. The rate of their services is excellent.
👍 Aswat telecom & media provides outstanding services. I am extremely satisfied with their level of professionalism and efficiency. Their customer support team was quick to resolve any issues I had. The rate of their services is great.
I recently signed up with a telecom and media company and I am very impressed with their services. They provide a reliable and efficient solution for all my communication needs. The rate of their services is average.
Aswat Telecom & Media є провідним постачальником програмного забезпечення для хмарних контакт-центрів, плагінів CRM на основі API, віртуальних телефонних номерів у понад 145 країнах, рішень для відстеження дзвінків, маскування дзвінків, CDR та IVR. Протягом багатьох років компанія надає інноваційні комунікаційні рішення для підприємств будь-якого розміру.
Програмне забезпечення хмарного контакт-центру Aswat Telecom & Media розроблено, щоб допомогти компаніям ефективніше керувати взаємодією з клієнтами. За допомогою цього програмного забезпечення підприємства можуть легко керувати вхідними та вихідними дзвінками з однієї платформи. Програмне забезпечення також має розширені функції, такі як маршрутизація викликів, автоматичний розподіл викликів (ACD), інтерактивна голосова відповідь (IVR) тощо.
Плагіни CRM на основі API, які пропонують Aswat Telecom & Media, розроблені для бездоганної інтеграції з такими популярними платформами CRM, як Salesforce, HubSpot, Zoho CRM та іншими. Ці плагіни дозволяють компаніям отримувати доступ до даних клієнтів безпосередньо зі своєї платформи CRM під час здійснення або отримання дзвінків через платформу Aswat Telecom & Media.
Віртуальні телефонні номери є ще однією ключовою пропозицією від Aswat Telecom & Media. Ці номери можуть використовувати компанії в понад 145 країнах світу. Це дозволяє компаніям створювати локальну присутність у різних регіонах без необхідності створювати там фізичні офіси.
Відстеження дзвінків — ще одна важлива функція, яку пропонує Aswat Telecom & Media. Ця функція дозволяє компаніям відстежувати джерело вхідних дзвінків, щоб вони могли краще зрозуміти, які маркетингові кампанії залучають найбільше потенційних клієнтів і продажів.
Маскування викликів — ще одна корисна функція, надана Aswat Telecom & Media, яка допомагає захистити конфіденційність як клієнтів, так і агентів під час телефонних розмов. Ця функція замінює реальні телефонні номери на тимчасові, щоб жодна зі сторін не мала доступу до особистої інформації одна одної.
CDR або Call Detail Records надають детальну інформацію про кожен дзвінок, здійснений або отриманий через платформу Aswat Telecom & Media. Ця інформація включає такі деталі, як ідентифікатор абонента, тривалість дзвінка, позначка часу тощо, які можна використовувати для виставлення рахунків або для аналізу шаблонів викликів.
IVR або Interactive Voice Response – ще одна функція, запропонована Aswat Telecom & Media, яка дозволяє компаніям автоматизувати процеси обслуговування клієнтів. За допомогою IVR клієнти можуть взаємодіяти з комп’ютеризованою системою, щоб отримати необхідну інформацію, не спілкуючись із живим агентом.
Підсумовуючи, Aswat Telecom & Media є провідним постачальником хмарних комунікаційних рішень, які допомагають компаніям ефективніше керувати взаємодією з клієнтами. З розширеними функціями, такими як програмне забезпечення хмарного контакт-центру, плагіни CRM на основі API, віртуальні номери телефонів у понад 145 країнах, відстеження викликів, маскування викликів, рішення CDR та IVR; Aswat Telecom & Media стала основним вибором для компаній, які шукають інноваційні комунікаційні рішення.
aswat-telecom.com
