AUBURN CHEVROLET Огляд

Ми працювали як з Rich Excel, так і з Карлосом Амадором, переважно Rich, і обидва були надзвичайно корисними та дуже приємними. Кожен у посередницькому центрі, якого ми зустріли, також був дуже приємним. Хороший досвід.

Пішов і замінив масло для мого 2015 року Camaro LS2, і мені сказали, що це буде година, і це було. Чудовий сервіс, і вони знову прикріпили світло, що висіло, і я не очікував цього. Дякую!!!

Дуже приємний персонал. Не довелося чекати, коли я прийшов на службу, час мого призначення був зустрітий швидким обслуговуванням.

Я зайшов за машиною, сказав, що шукав, дав встановлену ціну і залишився майже точно в цьому діапазоні. Спасибі Адаме, попроси його !!! Повір мені!

Змушений був привезти свою машину у двох різних випадках. Був змушений заплатити 4 діагностичні збори, коли очевидні проблеми не були вирішені. Щоб додати образи до травми, через 5 місяців я отримав додаткову винагороду за орендований автомобіль. Я ніколи не пишу відгуків, але мій досвід роботи з цим автосалоном вимагав цього.

Хамство. Деякий час билися за ковзання транс. На абсолютно новій машині. Вони запрограмовані не визнавати своєї провини і стверджувати, що немає нічого поганого. Купуйте Ford більш сильний союз, який не має дворівневої заробітної плати для побудови автомобілів.

Адам допоміг нам отримати автомобіль, про який мріяли! Він був добрим і змусив нас почуватись як вдома. Оберновий Шевроле придбав наш новий автомобіль без напруги. Ми пішли з новою дружбою. Дякую Адаме!

Нещодавно придбав Chevrolet Silverado 1500 у
Оберновий Шевроле, щоб використовувати як евакуатор для дорожнього причепа. Два торгові представники тісно співпрацювали зі мною, щоб вивчити можливі варіанти та знайти вантажівку з важливими опціями та в межах бюджету. Вони залишились зі мною протягом усього процесу, і я дуже задоволений результатами. Чудова команда.

Ніколи не купуйте у Auburn Chevy. Вони продали моїй бабусі 06 Chevy 1500, і це не було нічим іншим, як проблемами, і вони скористалися цим, і старша дама продала їй машину більше на 14 доларів більше, ніж вона коштувала. Жахливі люди, коли я зателефонував, щоб поскаржитися на фінансового хлопця, були нічим іншим, як грубим і повним виправдань, кажуть мені, що інші дилерські центри скажуть мені те, що я хочу почути. Перепрошую. Це факти, а не те, що кажуть мені інші представництва.

Тож у червні минулого року я придбав машину, бо Коді МакЕлліготт зміг допомогти мені отримати фінансування на новий Chevy Malibu 2018 року. Тому, коли він став продавцем, я був більш ніж радий знову працювати з ним. Коді був чудовим. Він не тільки отримав мій у 2-му Chevy Malibu 2018 року, але й зробив додаткову милю, щоб переконатися, що я отримав усе необхідне. Я можу чесно сказати, що я б не отримав 2-й автомобіль від цього посередництва, якби не Коді з такої кількості причин. Однак основні 3 причини, які приходять мені на думку, - це чудове обслуговування споживачів, увага до деталей та чудове керівництво всім цим процесом. Коді є великим активом для вашої компанії.

Я просто виїхав звідти на заміну масла. Це було вперше в цьому місці. 67 доларів за заміну масла - це найбільше, що я коли-небудь витрачав у своєму житті. У неї вистачило духу сказати, що я заощадив 20 доларів за купоном. Просто водіння рівнодення, а не BMW чи що-небудь. Iw ouks ніколи більше не беруть сюди свою машину. Будь-який інший дилерський центр Chevy з купоном був від 40-45. Не дивно, що це було єдине місце, де можна було провести заміну масла наступного дня.

У мене був загальний жахливий досвід у цьому дилерському центрі в Оберні, про що я шкодую, придбавши тут свою нову машину. Єдина причина, чому він має 3 зірки, полягає в тому, що я настійно рекомендую пану Хашмі з відділу продажів, який справді є прикладом обслуговування клієнтів. Він не є хорошим продавцем, а ВИДАЛЬНИМ продавцем, який не тільки розуміє потреби клієнта, але й перевершує своїх однолітків, забезпечуючи задоволення потреб клієнта. Спочатку у мене був торговий представник містер Фортнер. але він ніколи не відповідав на мої електронні листи / телефонні дзвінки, що змусило мене вести справи з паном Хашмі, який завжди негайно відповідав. Однак досвід мого фінансового відділу з Джонні викликав у мене багато стресу, часу та грошей, тому що я купив контракт на обслуговування мого автомобіля лише для того, щоб зрозуміти, що контракт не повністю охоплює все. Отже, я попросив АНУЛЮВАТИ контракт на обслуговування 20 вересня і очікував повного відшкодування до 15 жовтня. Однак Джонні або фінансовий департамент не обробили мого запиту, і я повернувся до автосалону 13 жовтня, щоб нагадати їм про скасування. Джонні запевнив мене, що зателефонує в понеділок (16 жовтня), щоб проаналізувати та обробити мій запит, але не отримував жодних дзвінків / оновлень. Його погана робота змусила мене ЖАЛИТИ І НІКОЛИ не довіряти цьому автосалону. Я волів би піти до іншого дилерського центру поблизу, як Тит Вілл, ніж пройти цей досвід у фінансовому відділі. Дотепер я все ще не отримав відшкодування, і я не буду ТОЛЕРУВАТИ часткове відшкодування після закінчення 60-денного періоду за контрактом на обслуговування через неможливість обробки запиту клієнта.

Найкращі ціни, дуже корисна команда, чудовий сервіс!
Завжди професійний та доброзичливий

Обслуговування клієнтів буквально ДИВУЄ! Вони дбають про те, щоб допомогти своїм клієнтам і переконатися, що коли ви зробили все можливе.

Я приїхав у ньому на тест-драйві декількох вантажівок і закохався в гарне срібла 2014 року. Мішель Сміт була настільки ж тиском, як це стає, показуючи нам різні варіанти транспортних засобів. Я уклав угоду з менеджером з продажу Тоддом про заміну кількох предметів з іншої вантажівки, яка закінчилася продажем до того, як їх можна було поміняти місцями, але запевнив мене, що про мене піклуватимуться. Тодд ніколи не стежив за цим, але коли я надіслав Мішель електронною поштою про те, що відбувається, вона була на ньому, і я швидко розібрався з цим. Я настійно рекомендую всім, хто шукає новий Chevy, поїхати до Мішель Сміт у Auburn Chevrolet.

Це був мій перший досвід роботи з Auburn Chevrolet. Я придбав свій автомобіль в Enumclaw у Art Gamblin motors, але живу в Кенті, тому мені потрібно було знайти автосалон для обслуговування мого сертифікованого б / у Chevy Traverse 2015 року, щоб я міг скористатися послугами безкоштовного гарантійного обслуговування. Під час пошуку на карті на карті з’явився хороший Шевроле в Рентоні та Оберн Шевроле, і в будь-якому випадку відстань була мені досить близька.

Коли я зателефонував домовитись про зустріч, я не впевнений, з ким я розмовляв, але поведінка телефону була справді теплою та привабливою. Я зміг вибрати ранкову ранкову зустріч, яка відповідала моєму графіку, тому з самого початку було вражаюче перше враження.

Коли я прибув на зустріч у середу о 8:00 ранку, там була невелика черга, але я зміг зареєструватися, і радник з обслуговування Сінді Заткович отримала всю інформацію, введену в систему, і переконалася, що я знаю Я міг отримати безкоштовну ротацію шин на додаток до заміни масла та фільтра, на яку поширювалась моя гарантія, а ви, хлопці, пішли вище і далі за допомогою безкоштовної мийки. Сінді запропонувала каву в зоні очікування та підрахувала, скільки часу триватиме послуга. Приблизно через 40 хвилин або близько того, це було зроблено, і вона повернулася до зони очікування з посмішкою на обличчі, повідомила мені, що машина закінчена, і подякувала мені за в'їзд. Мені довелося переконатися і зупинитися біля її столу захопити картку перед тим, як я пішов, щоб я міг повідомити вас, наскільки чудова робота вона зробила, і що ваша увага до обслуговування клієнтів дуже помітна. Я також помітив те ж саме з іншими клієнтами, які обслуговувались переді мною та були зареєстровані іншими консультантами з обслуговування в різних рядках. Тож загалом все відповідало рівню обслуговування клієнтів, який я отримав під час телефонного дзвінка. Воістину чудовий досвід від початку до кінця.

Пішов із проблемою відкликання, виправлення було швидким

Ми з дружиною зайшли сьогодні, щоб подивитися, чи зможемо ми торгувати нашим автомобілем після того, як на нього наїхав незастрахований автомобіліст, і Фред Дірінг, який там працює, допоміг не тільки отримати нам новенький автомобіль, але й витратив час, щоб переконатися, що ми поїхали щасливі та задоволені. Дякую Оберн Шевроле.

КОХАННЯ КОХАННЯ КОХАННЯ! Поїхав, щоб подивитися на вживаний автомобіль, і мав велику підтримку від Річа, який також БАГАТИЙ. Він був надзвичайно корисним і зумів зробити досвід купівлі автомобіля досить цікавим. 10/10 рекомендував би зателефонувати йому, щоб подивитися там вживаний автомобіль!

Дуже задоволений!! Продавець автомобіля (Крістофер) також був дуже доброзичливим, не напористим та корисним. Мені подобається автомобіль, який я купив, дякую.

Я був дуже знеохочений своїми проблемами з вантажівками, але Дейн пішов вище і далі, щоб змусити мене бути впевненим, що все буде добре.

Взяв мій автомобіль, щоб пройти обслуговування, і Дейн був такою чудовою людиною, з якою можна було працювати. Він подбав про те, щоб мою машину ретельно перевірили, і своєчасно її повернув нам, вирішивши проблему на 100%! Дякую Дейне і дякую техніку, який працював над нашим автомобілем! Я обов'язково повернусь до каштанового Chevrolet, якщо це буде потрібно в майбутньому.

Адам Вільямс справді допоміг мені в процесі покупки. Він професійний, чесний і хоче допомогти вам найкращим варіантом. Я б порекомендував його 10/10 разів.

Обслуговування було зовсім не добре. Заїхав до мого автомобіля, тому що загорялися ліхтарі, сказав їм, що транспортним засобом потрібно їхати деякий час, перш ніж вони ввійдуть. Вони сказали мені, що пробували їздити, але одометр якось зовсім не рухався. Спробував зарядити мені понад 300 доларів, щоб замінити акумулятор, бо це було їхнє здогадування щодо того, що не так. Я запитав їх, якщо це не вирішило проблему, чи можу я повернути його назад і не потрібно платити діагностичний збір, вони відповіли, що ні. Я запитав, чи не можу я поговорити з техніком далі про цю проблему, вони відповіли, що ні. Жахливий досвід, зайве говорити, що я буду їхати трохи далі дорогою, щоб уникнути цього магазину.

Всі були дуже приємні і змусили мене відчувати себе важливими, і я не відчував, що мене поспішають

Останній автомобіль, який я мав, я купив у нас, і вони сказали, що поставлять на машину нові склоочисники, вони цього ніколи не робили. Коли я зайшов, щоб виховувати це, вони боролись зі мною на цьому.

Вони також поводились так, ніби не збираються розплачуватися з моєю торгівлею, хоча це було в паперах. Я дізнався це через місяць, коли мій позикодавець зателефонував мені з проханням про оплату.

Склоочисники обійдуться їм, можливо, у 20 доларів, і не вчасно сплатити мою торгівлю - це теж не круто. Через це я ніколи більше ніколи не купуватиму автомобіль звідси. Дві речі, з якими можна було легко впоратися, краще втратили клієнта на все життя. Єдина причина, по якій я даю дві зірки, - це те, що люди, що продають, були досить круті, але менеджмент повинен бути переставлений, можливо, з того часу (це було 5 років тому).

Мав дивовижний досвід роботи з автосалоном. Адам був чудовим продавцем. Йому дуже допомогли. Я б точно повернувся, щоб купити інший транспортний засіб.

Продавець-консультант дуже допоміг, коли ми зайшли, щоб дізнатись про б / у рівнодення 2015 року. Також мав змогу тестувати їзду без проблем та без тиску, щоб внести депозит на транспортний засіб після. Дуже хороше обслуговування клієнтів! Дякуємо Фаїз Хашмі, що подарував нам приємний досвід!

Дійсно чудове обслуговування клієнтів від данця. Що я справді ціную, так це сервісний технік, який на кожному кроці повідомляє про необхідні ремонти і працює разом з вами, як команда, щоб забезпечити задоволення критичних потреб транспортного засобу, а другого - "приємно мати". Дейн переглянув зі мною кожну деталь разом із пов'язаними з цим витратами, і я відчув, що він щиро піклується про мій гаманець, а також про загальний стан мого автомобіля. У більшості всіх інших дилерських центрів я відчував, що пропонуються непотрібні ремонти, а іноді і намагаються збільшити дохід, незалежно від цього. Підхід Дейна до бізнесу та обслуговування клієнтів щоразу повертатиме мене до Оберн Шевроле. Дякую Дейне!

Жахлива механіка вони замінили мою турбо прокладку головки. Я не встиг з партії до того, як моє турбо знову пролунало добре, я взяв назад, не затягнув якусь річ, забув що. Добре рік на дату, коли вони кажуть, що у мене підірваний двигун через трубопровід охолоджуючої рідини до турбо, що витікає і на 10 тис. Вони це виправлять. Зараз я виправляю це, я знаходжу більше речей, які не були затягнуті, як болт, який кріпить мою вихлопну трубу до мого двигуна, так що ні, не їдьте в Оберн Шеві, тримайтеся подалі, вони збираються налаштувати вашу машину, щоб отримати ваші гроші.

Мій Chevrolet Cruze 2014 року не мав нічого, крім серйозних проблем, протягом усього 2018 року. Однак, завдяки Метту Каррено, консультантові з обслуговування Оберн Шевроле та решті команди, вони дуже багато працювали, щоб повернути мій транспортний засіб до нормальних експлуатаційних стандартів. . Мій досвід там був точно, найкращий у бізнесі. Дев'ять разів з десяти я з'являвся знову із контрольним лампочкою двигуна, і Метт міг би відправити мене в дорогу з орендованою машиною та телефонним дзвінком пізніше того ж дня або наступного дня, детально описуючи, що саме відбувається з моєю машиною за неймовірно швидку кількість часу! Десять із десяти досвіду роботи з Меттом Каррено та рештою команди сервісного відділу, ви всі найкращі!

Обслуговування було чудовим. Вони навіть помили транспортний засіб до того, як ми його забрали.

Джессіка, Метт і Цигани з відділу обслуговування - одні з моїх улюблених людей. Вони швидкі, професійні та доброзичливі. Будь-якому магазину було б дуже корисно, якщо б вони були в їх команді. Ви, хлопці, рок!

Купив у цих людей гарну машину з гарантією на платиновий пакет ... Через два тижні загорілося світло індикатора двигуна ... Я ДУЖЕ засмутився ... Потім вони сказали, що не можуть, бо я маю піти до одного з їхні сестринські магазини замість цього ... Я йду до сестринського магазину в Такомі (Tacoma тримає автосалон Dodge), і моє призначення було о 1:40 Я приїхав о 1:20 Я взяв напрокат машину на день і повернувся о 6:00 забрати мою машину. Вони повідомили мені, що "навіть не вивезли його з місця стоянки". Я був розпечений, оскільки через кілька днів їхав у відпустку. Оберн Шевроле повідомив мене, що вони надішлють мені мої номерні значки, як тільки вони ввійдуть, щоб вони були у мене вдома, коли я повернусь із відпустки. Я можу повернутися, і, звичайно, моїх номерних знаків там не було, і мої тимчасові вкладки закінчились. Я зателефонував, і вони сказали мені, що забули і що вони пошлють їх того дня. Я все ще чекаю своїх номерних знаків. У цьому штаті так багато чудових дилерських центрів.

Чудовий дилерський центр. Френку Ортісу було чудово працювати.

Коді був ДИВУЮЧИЙ, він дуже багато працював, щоб мої мрії не відбувалися, жодного тиску він не пішов НАД і ЗА ПЕРЕКЛАДОМ ДЯКУЄМО ВЕЛИКИЙ Оберновий Шевроле !!!

Всі тут, від розпродажів до сервісу, надзвичайно корисні та доброзичливі. Я не міг попросити кращого досвіду і продовжуватиму вести з ними бізнес у будь-який час, коли мені знадобиться транспортний засіб, сервіс або заводські деталі.

Фаїз продав мені вантажівку та його сервіс і продовжує роботу там, де найкраще. Я прилетів із-за межі штату, щоб забрати вантажівку, він уже був готовий поїхати секунди, коли я туди приїхав, і відповів на всі мої запитання. Однозначно пішов на додаткову милю. Я б настійно рекомендував придбати автомобіль у Фаїзу в будь-який день тижня, чудовий хлопець.

Чудовий сервіс.
Вийшли з їхнього шляху, щоб зробити це приємним досвідом

Великі доброзичливі люди у відділі запчастин. Я повернусь назад

Чудовий персонал, а обслуговування завжди виходить за рамки. Навіть заміна масла закінчується красивим миттям рук!

Було чудово, що представник служби сказав мені, скільки безкоштовних замін масла я залишив.
Спілкування також було чудовим, оскільки вони постійно інформували мене про стан мого ремонту.

Я не місцевий житель, але користувався цим сервісним відділом після того, як у Національному парку Маунт-Реньє зламалася моя машина. Один з продавців погрожував викликати поліцію мого водія евакуатора і в підсумку обійшовся мені в кілька сотень доларів. Тож, на жаль, у мене не було великого досвіду.

Незважаючи на те, що я вже заплатив за роботу, яку сервісний відділ виконав на моєму автомобілі, і зателефонував заздалегідь, щоб повідомити їх, що приїжджає водій евакуатора, торговий співробітник на ім'я Кевін Педерсен відмовився дозволити водію евакуатора забрати мою машину. Торговий співробітник не намагався перевірити, чи я вже платив, перевірити, чи є хтось у відділі продажів моїх ключів, або зв’язався зі мною. Я живу приблизно годину їзди, тому доїхати до автосалону, коли у мене немає машини, було неймовірно складно. Між тим, як продовжити оренду мого автомобіля та знайти когось, хто б здійснив ще одну поїздку зі мною, цей хлопець коштував мені близько 300 доларів.

І Том, і Тоні були винятковими протягом усієї служби. Тоні взяв тест-драйв зі мною, помітив скаргу і повернувся до мене того ж дня з GM TSB і повинен був замовити деталь. Том постійно інформував мене під час замовлення та влаштовував позику, поки над нею працювали. Хоча це зайняло кілька днів довше, ніж спочатку заявляв, що Том щодня інформував мене про прогрес. Під час візиту, щоб перевірити послугу, мені дали можливість поговорити з Тоні, коли він працював на моїй вантажівці, і подивитися, як насправді просувається послуга.

Ця взаємодія значно відрізняється від моєї попередньої взаємодії із сервісним відділом у цьому дилерському центрі і, безумовно, у правильному напрямку. Завжди будуть обставини поза вашим контролем, але саме те, як ви вирішуєте ці обставини та те, як ви піклуєтеся про клієнта, робить різницю між наявністю клієнта чи створенням клієнта.

Цей досвід тепер узгоджується з тим, що Тодд пропонує на торгових майданчиках, і я точно шукатиму Тодда, коли вирішу перейти на ZR2.

Метт С у їх сервісному відділі був абсолютно феноменальним, його обслуговування клієнтів було найкращим, що я коли-небудь мав у будь-якому автомагазині. Він був дуже обізнаним, добрим і професійним, і я настійно рекомендую всім, хто потребує допомоги. Він дуже чітко виклав усі мої варіанти і зумів це досить приглушити, щоб хтось на кшталт мене, що володіє НУЛЬОМ знанням про машини, міг зрозуміти, що саме відбувається, і залишив вам почуття комфорту з тим, що потрібно було зробити. Дякую!!!

У мене був великий досвід купівлі та торгівлі моєю Mazda 6 для Camaro. Я знав, коли тестую на машині, їду з нею! Мішель, моя дівчина з продажу була чудова. Був так здивований, побачивши, як мені допомагає жінка! Вона була дивовижна. Я хотів, щоб люк був вмонтований і протягом цього процесу вона завжди відповідала на мої запитання швидко. У дверях був дзвін, і про нього подбали. Коли я забрав свою машину через тиждень, це було дивно! Така чиста і бездоганна, вона справді слухала і так уважно ставилася до моїх потреб. Дуже рекомендую Мішель та персоналу тут. Дякую, що зробили мене таким щасливим !!

Пішов туди за моїм призом у 5000,00 доларів. Сюрприз, сюрприз! Я виграв кілька дешевих вушних сосочків ......

Якщо ви хочете отримати хорошу ціну для свого автомобіля, ніколи не торгуйте тут. Вони взяли мій траверс ltz 2015 року за 28 тис. І продали за 36 тис. Вони сказали, що мені важко продати мою машину, оскільки її колір золотий. Я купив його у них новенький рік тому за 41 тис. 8 тис. Прибутку від постійного клієнта. Це все моя втрата. Хто це зробить. На додачу до цього я купив у них новеньку вантажівку. Вони будуть здаватися доброзичливими, приємними і називатимуть вас сім’єю, будь ласка, не падайте на це.

Купив тут мою машину. Мали великий досвід роботи як у сервісному центрі, так і в кузовному магазині.

Мав великий досвід роботи в Auburn Chevrolet. Кріс Кокс був моїм продавцем, і він був чудовим. Знайшов мені потрібну вантажівку за мою ціну. Застряг, поки він не отримав мою оплату там, де це потрібно було. Він також гордий ветеран. Я точно буду робити весь свій автомобільний бізнес з Оберном Чевом та Крісом Коксом.

Придбав б / у Toyota Corolla 21.05.16. Нашим продавцем був Брент. Наш досвід був дуже приємним, і ми, безумовно, рекомендували б Auburn Chevrolet друзям або родині, які бажають придбати нову або новішу вживану машину. Ми знали, чого хочемо, до того, як зайти, знали обмінну вартість нашого автомобіля та використали справедливу роздрібну ціну KBB на Corolla. Були певні переговори, але ми не мали нерозумних очікувань і домовились про чесну угоду. Corolla була у чудовому стані, і Auburn провів чудову роботу з деталізації автомобіля. На мій погляд, це перевага купівлі у нового автосалону. Вони поставлять на свою ділянку лише якісні вживані машини, які проходять перевірку від сертифікованого механіка. Ми відвідали кілька парків вживаних автомобілів у Пуяллупі, і все, хоча люди були доброзичливими, це навіть не було наближено до того самого рівня сервісу та уваги, яку ви отримуєте від нового дилера автомобілів. Дякуємо Brent за те, що він зробив це позитивним досвідом.

Приходьте до Адама Вільямса, якщо вам щось потрібно. Чудовий хлопець !! Дуже обізнаний і готовий допомогти.

Я настійно рекомендую цей дилерський центр. Я відчував, що отримав відмінне обслуговування клієнтів та підтримку після продажу. Персонал був дуже доброзичливим та обізнаним, а посередницьке середовище було чистим та привабливим. Співробітники відділу продажів мають низький тиск і їм зручно мати справу. Вони відповіли на всі мої запитання і навіть кілька разів телефонували після продажу, щоб переконатися, що я все ще задоволений. Мій продавець Шеннон був чудовим, інформативним та корисним. Я обов’язково повернусь до Оберн Шевроле за своїм наступним автомобілем.

Я дуже люблю це місце. Що стосується відділу обслуговування, я не думаю, що це може набагато покращитися.

Відмінний сервісний відділ, Метт робить чудову роботу !!

Сьогодні я купив свій другий Sonic у Оберн Шевроле, і я не міг бути щасливішим. Обидва рази мені допомагав продавець Фаїз Хашмі, і я не можу рекомендувати його більш високо. Фаїз завжди терплячий, корисний, порівняно, і для мене це золотий стандарт обслуговування клієнтів.
Я фанат марки Chevy, і всі в Auburn Chevrolet, з якими я працював, зробили мене фанатом їхнього дилерського центру.

Я мав чудовий досвід роботи у цьому дилерському центрі. Рорі був дуже корисним і працював з нашою Kia Optima, торгуючи Chevy Malibu, і був готовий задовольнити наші потреби. Крім того, Остін був дуже корисний / обізнаний, і його почуття гумору було високо оцінене і зробило досвід більш приємним. Загалом, це чудове місце для поїздки на машині. Команда чудова.

Логан і Тодд піклувались про мене і дали дуже багато на чудовій машині. Я рекомендую це місце всім, хто шукає людей, які загалом піклуються про ваші потреби та потреби!

"Я не буду робити з вами справи, бо знаю, що отримаю від вас поганий відгук. Я волію скоротити свої втрати, ніж мати справу з вами" - менеджер з продажу, коли я зателефонував після виходу з автосалону, запитуючи, чому вони не шанували ціну і чому вони витратили дві години мого часу. Не кажучи вже про те, що машина, на яку я розглядав, мала на ній 350 миль, але була якоюсь «новою». У будь-якому випадку, це місце повністю витратило мій час. Спасибі, хлопці.

Я купив машину, і вони сказали мені, що вони збираються робити заміну масла безкоштовно, і вони порахували, скільки разів це зробили безкоштовно, потім вони почали заряджати мене, і тому я не рекомендую цього дилера і що машина була нуль миль

Я придбав свій новий Impala LTZ 2016 року в Auburn Chevy. Вони єдине місце, яке обслуговувало мою машину. Вони навіть миють мою машину, крутять мої шини, п’ють свіжу каву за ціною, яка відповідає чи нижчій, ніж у магазинах, що швидко змінюються.

Будучи першим покупцем автомобіля, я почувався дуже спокійно, працюючи з Джоном Хелландом, щоб досягти ідеальної угоди про купівлю мого вживаного Chevy Cruze. Усі люди, з якими я стикався в Оберн Шевроле, здаються надійними та щиро зацікавленими у досягненні першокласного задоволення клієнтів. Я настійно рекомендую придбати ваш наступний Chevy у одного з цих хлопців! Дякуємо за безболісний комфортний досвід покупок.

Це вже третя поїздка до кузовного салону цього автомобіля з 2009 року. Хосе та його екіпаж знову зробили видатну роботу з кузовом та фарбою. Рівень їхньої кваліфікації та майстерності - A +++ у всіх сферах. Особлива подяка Кейсі за забезпечення альтернативного транспорту, коли моя машина була в магазині. Воістину похвальне обслуговування.

Фаїз був надзвичайно корисним та розуміючим. Він зробив цей процес дуже простим і простим. Я поставив Фаїза у скрутне становище, але жодного разу я не відчував від нього жодної образи чи тиску. Я відчуваю, що до мене ставились як до цінного клієнта.

Один хлопець був доброзичливим, а другий головний хлопець був не дуже корисним. У моєї машини, яку я отримав рік тому, почалися проблеми, і вони насправді нічого не можуть зробити, кажуть вони.

Продавець Фред нам обіцяв, що є пакувальний пакет. Він заявив, що це було за бампером. Коли ми підписали документи, він заявив, що переконається, що машина чиста і що там буксирувальний пакет. З нами було наше маленьке немовля, і мій чоловік-інвалід в той день боровся трохи більше, ніж зазвичай, і не зміг сісти перевірити. Він пообіцяв, що це було там, тому ми не виховували це з фінансами. Пізніше, коли я зміг придивитися уважніше, я виявив, що пакувальний пакет не існує. Зв’язавшись з продавцем, він заявив, що встановить його для нас. Ми також зв’язалися з відділом деталей, щоб дізнатись, скільки часу та праці потрібно буде встановити. Вони сказали нам, що треба було б замовити. Ми зв’язалися з продавцем, який знову сказав, що він подбає про це. Ми дали йому тиждень або близько того, і ми все ще нічого не чули. Ми зателефонували поговорити з продавцем 24 вересня, але він не був там, тому ми поговорили з Еріком Моссом, який сказав, що ніколи нічого про це не чув, і що нам слід було перевірити, чи було це ще до того, як ми пішли, але він би подивіться, що він міг зробити. Так, ми повинні були, але ми також припускали, що люди подбають про те, щоб про нас піклувались. Я ще не чув від Еріка, але сподіваюся, він зможе допомогти нам доглянути наш транспорт. Вони були ввічливими, коли укладали угоду, але я відчуваю, що я трохи скористався цим.

Я ВІДХОДИВ Звідси СВОЮ ПЕРШУ МАШИНУ І МААААААААН Я ТАК ЩАСЛИВИЙ. Гаразд, ооочень, я не ходив сам, але міг би знати, бо саме так мені було комфортно працювати з Крісом Коксом та його командою. Якщо ви хочете купити машину, зателефонуйте Крісу!

Супер приємні люди отримують ваш наступний автомобіль чи вантажівку тут, попросіть Brent!

Я сподіваюся, що працьовитих працівників поважають та цінують !! Вони справді наносять шкоду на тілах, щоб виправити автомобілі

Тепер, люди, ви повинні поїхати сюди і взяти свій наступний транспортний засіб. Вони допомогли цій родині з Монтани. Заблокований, коли наш 2011 Silverado впав, це трансмісія 5200+ податку на його заміну. Вони потрапили до нас у Сільверадо 2017 року. З кращою процентною ставкою. ДУЖЕ ТОБІ ДЯКУЮ. БОГ БЛАГОСВЯТИ ВСІХ.

Замовлені деталі для мого автомобіля. Через два місяці вони все ще зв’язувались зі мною. Я особисто відвідав, лише дізнавшись, що деталі в цей час чекали на полиці з моїм ім’ям, але зі мною ніхто не зв’язувався. Повернувся за сервісом та установкою, і зараз є примітки, що вони телефонували мені кілька разів. Як не дивно, ці рукописні примітки до квитка на послугу були додані * після * мого двомісячного візиту, що трохи більше ніж трохи підозріло, прикриваючи провал сервісного центру.

Обслуговування було швидким і якісним, але нескінченне очікування, поки я не підозрюю про оновлення, є неприйнятним у будь-якій галузі обслуговування клієнтів. Клієнти не повинні телефонувати за оновленнями.

Я мав заміну масла, вони були зроблені швидко, а все інше виглядало добре

Я пару разів залучав свою машину на обслуговування до цього дилерського центру, але обидва рази мав поганий досвід. У перший раз у мене виникла течія, що вони мені потрібні для перевірки, і Гіпсі запропонував мені просто піти, не маючи, щоб вони дивились на це, оскільки індикатор двигуна перевірки не світився в той момент, коли я його завів. Через деякий час після натискаючи, щоб виправити витік, я помітив, що моя машина видає кілька звуків, тому повернув її назад. Вони замінили деякі прокладки, випускний колектор та датчик, але коли я виїжджав з ділянки, я все одно чув шум. Я повернувся назад, і Сінді відправила Флойда, техніка, подивитися. Коли він перевіряв під капотом, він зрозумів, що забув підключити шланг, тож знову приєднав його, але сказав мені, що нічого не міг зробити із шумом, і пішов геть. Я відвіз його в інший дилерський центр (Good Chevrolet), і вони швидко виявили, що Оберн неправильно встановив повітряну коробку. Отже, Оберн запропонував послуги та запчастини вартістю майже 850 доларів, щоб вирішити проблему, яку вони спричинили з самого початку - я не буду привозити сюди свою машину.

Ніколи не ходи сюди !! Прийшов, щоб отримати діагноз перевірити світло двигуна на випробування на викиди, і вони змусили мене сидіти там протягом 4 годин. Хлопець поруч зі мною був там з 8 ранку. У них навіть вистачило сил взяти годинний обід з 12-1 з людьми, які все ще чекали дрібних речей. Зрештою вони змусили мене платити за те, що я абсолютно нічого не робив і ніколи не турбувався про те, щоб оновити мене протягом 4 годин. Вони грубі і не враховують клієнтів. Повторюю, НЕ ПРИЙДІТЬ СЮДИ, якщо тільки ви не хочете, щоб вас тузили і обманювали.

Покупець обережно. Вони грають у гру з цифрами. Це дивно, як транспортний засіб оцінює 2000 доларів від столу продавця до фінансового офісу. Тоді до їхньої "найкращої" угоди додається 4000 доларів!

Ми придбали наш третій автомобіль у Фреда Дірінга в Auburn Chevrolet. Чудовий продавець, жодного тиску, і він був там роками. Якщо ви шукаєте Chevy, відвідайте Фреда.

Я такий розчарований. Мене постійно дзвонили ці хлопці. Коли я був готовий, я дав їм свою інформацію для мого кредитування і .... нічого. Я писав по електронній пошті, телефонував і взагалі нічого не чув. Це змушує мене почуватися числом, а не людиною. Якби мене не схвалили, це нормально, але вони повинні мати порядність, щоб передзвонити мені та повідомити про це.

Зараз я ДУЖЕ незручно, що ці хлопці мають мою інформацію, і навіть не можуть повідомити мене, схвалено мене чи ні.

Обслуговування клієнтів було приголомшливим. Люди добрі та доброзичливі.

Мій початковий досвід пішов добре після покупки лише через кілька днів після того, як забрати вантажівку додому, я помітив деякі речі неправильно, тому я відвіз вантажівку назад до дилера, щоб отримати адресу. Службовці, здавалося, образилися, що я попросив виправити певні предмети, у нього було безліч виправдань, чому речі не працюють, або проблеми з неправильною підгонкою та обробкою панелей. 1 особа з кузовного відділу сказала пану, що вантажівка не була виготовлена ​​вручну, і всі вантажівки мали подібні проблеми, тому я оглянув кожну вантажівку на партії. Він збрехав.

Я, чесно кажучи, досить нервувався, щоб відвезти свою стару вантажівку до дилерського центру для обслуговування, тому що ви чуєте історії жахів, коли вони просто користуються вами. Але я не мав набагато кращого сервісу для своїх транспортних засобів, ніж тут. Вони не робили нічого, що їм не здавалося необхідним, щоб врятувати мене, мою ес, і переконалися, що у мене є ідеально працююча вантажівка. Будемо постійно повертатися сюди для обслуговування