Audi denver Огляд

Я купив Audi A4 і тепер я дізнався, що Audi A4 сильно горить моторне масло. Я їжджу приблизно 10 миль на день, але через 2 тижні лампочка моторного масла з’являється, що мені потрібно додати кварту масла. Я зателефонував цьому дилеру Audi, щоб дізнатися, чи на мій Audi A4 ще діє гарантія. Жінка, яка відповіла на мій телефон, здається, не хоче, щоб я призначався на зустріч, щоб перевірити, чи не горить масло в моєму автомобілі. Вона щойно заявила, що я маю заплатити 150 доларів на діагностику. Вона навіть не перевірила, чи моя машина ще на гарантії. Я був так розчарований через те, що ця дорога машина так сильно горить маслом. І для своєї наступної машини я більше не буду розглядати Audi.

Цей дилерський центр робить чудову роботу. Усі, з ким ми контактували, були надзвичайно дружніми та корисними. Вони були дуже зайняті два дні, коли ми були там, але це не завадило їм надати фантастичний досвід.

Перший раз до цього дилера Audi, і я мав фантастичний досвід. Велике спасибі Жасмін за те, що мій досвід Audi зробив таким легким і безболісним. Вона була дуже обізнана та ДОПОВНА!!! Я обов'язково повернуся за моїми майбутніми Audis! Я дуже рекомендую її всім, хто шукає відмінного спеціаліста Audi.

Це, за винятком, найкращий досвід дилерства, який я коли-небудь мав. Дуже люб’язний і привітний персонал, і з моїм торговим представником Ерролом Вейдом було чудово працювати. Він допоміг мені досягти ідеальної угоди і зробив типові клопоти, пов’язані з покупкою автомобіля, дуже гладкими та легкими. Залишилися дуже хороші враження, і я буду рекомендувати цей дилерський центр людям, які хочуть отримати дуже професійний досвід.

Дозвольте мені почати з того, що я летів із Центрального Орегону до Денвера, щоб купити у них автомобіль свого бренду.

Продавець, Райан Вестерн, головна причина поряд із самою машиною, мого їзди вниз. Дозвольте пояснити. Райан негайно зателефонував мені, і спілкування та допомога звідти були дивовижними.

Райан прийшов у свій вихідний, щоб переконатися, що я зможу завершити продаж свого автомобіля, оскільки наближається зимовий фронт, і я міг би безпечно побити його додому, якщо піду відразу після підписання документів. На щастя, Раян зробив це все. Прикро для всіх, хто це читає, оскільки здається, що він пішов далі у своїй кар’єрі з якоїсь дивної причини. Мабуть, це була вагома причина, я знаю, що він щойно купив будинок.

Він допоміг мені з ідеями щодо транспорту, рекомендаціями щодо готелів. Навіть з’явився в готелі замість того, щоб дозволити мені дістатися до транспорту, одягнений до дев’ятки для продавця, у його вихідні. Щоб дістатися, йому довелося проїхати через Денвер. Навіть відвів мене до свого улюбленого місця для сніданку, тост. Хлопець був дивовижний, зробив весь досвід таким, який я ніколи не забуду!!

І після всього цього Стів, генеральний менеджер, зателефонував, щоб переконатися, що я всім задоволений.

Дуже рекомендую Audi Denver. Кожен відділ для вас.

(Фото з поїздки додому)

Дуже розчаровані загальні відчуття від відділу обслуговування. Ми привезли наш автомобіль до відділу обслуговування, щоб вирішити декілька питань щодо відкликання. У п’ятницю вранці ми привезли автомобіль до дилерського центру і нам повідомили, що він буде доступний пізніше того ж дня. Пізніше мені зателефонував консультант з обслуговування, щоб сказати, що для одного з пунктів відкликання потрібно буде зняти приладову панель і повернути її на місце. Тому машині знадобиться набагато більше часу (ще 24-48 годин). Ми були цілком в порядку з цим, оскільки у нас був автомобіль у позику. Ми забрали машину пізно в суботу вдень, і все було добре.
Проте, проїхавши автомобілем, ми помітили тріск на приладовій панелі. Я зв’язався з консультантом з обслуговування щодо цієї ситуації та призначив наступну зустріч, щоб вирішити проблему. Ми під’їхали до відділу обслуговування в призначений час. Сервісний радник повідомив нас, що для відкликання не потрібно знімати та повертати приладову панель. Я оскаржував його на тому факті, що він повідомив нам, що приладову панель потрібно зняти та повернути на місце, а для цього знадобиться ще 24-48 годин. Він сказав, що помилився, а менеджер відділу обслуговування сказав, що приладову панель не чіпали. Тож нас відвернули - після зняття з роботи вранці, щоб прийти до дилера - і їздили в годину пік 1 годину.

Чому мені про це не сказали перед поїздкою?
Чому мені сказали, що приладова панель знята і машина потрібна ще 24-48 годин?

Це неприпустимо і непрофесійно.

Дилерський центр не надав жодних додаткових заходів, тому я пишу цей огляд.
Все, що ми знаємо, це те, що тарілка зараз гримить. Я вважаю, що Audi – це автомобіль високої якості та високої якості. Ще більш шокуюче те, що консультант з обслуговування повідомив мене, що я повинен подбати про використання стрічки або фетру, щоб пом’якшити проблему брязкальця.
Я дещо приголомшений цією ситуацією і не рекомендую брати свій автомобіль на обслуговування в цей дилерський центр. Крім того, мені цікаво, як вони цінують клієнта, купуючи транспортний засіб...

Обслуговував свій RS6 в Audi Denver. З Ерролом Вейдом і Рендаллом Філліпсом було чудово мати справу. Зробив речі красивими та гладкими. Чудове спілкування. Def вартувало їзду від Пуебло до Денвера

Мій досвід роботи з дилером чудовий!!! Мене відправили, і вони зробили покупку можливою. Я хочу віддати особливе визнання фінансовому менеджеру Скотту Шевліну. Скотт працював зі мною через складний процес обробки всіх документів від початку до кінця з моїм транспортним засобом протягом усього часу, коли я був розгорнутий. Він швидко відповідав на всі мої повідомлення та листи. Більшість фінансових менеджерів не намагатимуться допомогти з основами або чимось поза межами звичайного спектру послуг. Скотт зробив все, щоб надати чудовий сервіс!!! Я б обов’язково попрацював з ним знову над покупкою нового автомобіля!

Кожен, хто хоче купити автомобіль, має право звертатися до озера. З ним було чудово працювати, і він допоміг мені знайти мій ідеальний автомобіль. Настійно рекомендую відвідати дивовижних людей, які працюють в Audi Denver!

Дивовижний дилерський центр! Надзвичайно чудове та привітне обслуговування, і я не міг бути щасливішим від свого досвіду. Мій продавець Осама був дуже приємним і професійним і допоміг мені сісти в автомобіль моєї мрії! Ви не можете помилитися, працюючи з цими хлопцями. Весь процес покупки був дуже гладким, і вони змусили мене відчути себе рідним з моменту, коли я увійшов у двері.