Autoamericana Огляд

Я не здивований низькою ефективністю цих псевдо-фантомних компаній, адже ми перебуваємо в Італії, і в цій країні панує cialtroneria, ми - люди маріонеток

Доброзичливість і доброта, але не кажучи про доставку автомобіля, я все ще чекаю доставки через місяць з погодженої дати!

Мені довелося мати справу з кузовним відділом, знаючи пані Марзію, дуже добру людину, професійно дуже підготовлену і завжди доступну, не кажучи вже про Мауріціо, уважну до кожного мого прохання. Я знайшов у них доброту, здібності та компетентність. Моя машина, про яку йде мова, знову в новому стані. Вітаємо, дивовижні люди !!

Відмінна угода була укладена для придбання Renegade на KM0 як службового автомобіля.

Купив вживаний автомобіль (4 роки з кількома кілометрами). Очікується майже місяць для доставки. Багато проблем і дефектів, від поломки генератора, до непрацюючого кондиціонера, окрім цілої серії проблем з електронікою, запаху дизельного палива, ряду вм'ятин на задньому капоті не ремонтувати мене (натомість я був застрахований). Погана допоміжна допомога. ДИЛЕР, ЩОГО УНИКНУТИ.

НЕГАТИВНИЙ ДОСВІД. Компас Jeep купував новий у січні 2020 року, 5 разів із сигналом тривоги "про збій двигуна", доставляв до авторизованих майстерень Jeep, оскільки вони НЕ є, проблема не вирішена, і американський автосалон абсолютно не зацікавився проблемою.
АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮТЬ ..
21 грудня 2020 року.
Близько місяця тому я докладно написав на електронний лист, який мені вказали у відповідь на мій огляд ... якийсь обмін електронною поштою, з обіцянкою, що вони зв’яжуться зі мною, але все одно жодного телефонного дзвінка чи електронного листа від менеджерів Autoamericana . Тим часом у мого Jeep Compass виникають нові проблеми ..
Якщо ви справді любите Jeep, принаймні поміняйте продавця, вибравши офіційного .. навіть якщо я рекомендую змінити тип автомобіля безпосередньо.

Я даю подвійну зірку, оскільки повна неадекватність служби продажу зіткнулася із заміною автомобіля.
Я придбав вживаний автомобіль 21 червня, вони обіцяли доставити за сім робочих днів. На момент написання статті - 2 серпня! з 18 липня продавець повідомляє мені, що машина готова, але в службі доставки мені не телефонують і не відповідають. Все почалося з невеликих доопрацювань, які потім були зроблені, потім вони зіткнулися з труднощами з типом фарби, але правда полягає в тому, що вони абсолютно неорганізовані і не зацікавлені в замовника.
S C O N S I G L I T O

Абсолютно уникати ... неправдивих оголошень та вкрай непідготовленого персоналу. Я хотів придбати транспортний засіб згідно із законом 104 .... Мені дали ціну на роздрібну ціну, а не на ціну продажу, як вимагає закон ... абсурд!

Ніколи більше, спочатку вони помиляються з фінансуванням, потім додають 500 євро, звідки ніхто не знає, і, на щастя, перед розрахунком я двічі перевірив рахунки. Сьогодні я взяв його, і вони навіть не знали, скільки км потрібно зробити перше обслуговування, вони говорять мені 20 тисяч, тоді на бортовому комп'ютері пише 15000. Щоб закінчити нову машину з 18 км кондиціонером не працює, вони не можуть це побачити в автосалоні, і вони відправляють мене кудись ще і за 15 км, все це, бо, на жаль, в районі немає енергії.
Тепер я просто сподіваюся вирішити це негайно, інакше витратив гроші на бензин, їду додому пішки і більше за все інше новий автомобіль вже розібрав і поставив.
Невдалий досвід, я даю дві зірки лише тому, що продавець добрий і приємний, інакше зірка все своє життя.
Оновлення до 19.07.2017: моя машина все ще в експлуатації, шматок навіть не знає, коли вона приїде, я без машини, ні своєї, ні тієї на заміну. ​​Цікаво, як можливо, що вони не знають впевнений, коли товар надійде, коли сьогодні кур’єри доставляють протягом 24 годин, а також дають код доставки для відстеження посилки.
Вони відповідають мені, що шматок надійде, як тільки ми зателефонуємо, (МИ ПРИБУДЕ), але ми усвідомлюємо, що коли я приніс йому гроші, я не сказав, що принесу їх вам, в день прибуття на машині я її зварив негайно і ще 10 днів чекав номерного знаку, (абсурд)
Далеко не цей дилерський центр.
Оновлення від 21.07.2017
Нарешті я збираюся забрати свого благословенного Ренегада, кондиціонер виправлений, але чи є таке?
Я усвідомлюю, що машина проїхала 100 км відтоді, як я її привіз, вони кажуть мені, що відвезли її в майстерню в Гвідонії, тому що їм більше допомагає JEEP, тоді вони не видають мені аркуш, оскільки майстерня, яку він виконував, не мала віддай йому.
І на завершення я відкриваю багажник і виявляю, що в ньому повно ящиків із запасними частинами Nissan, і вони про це зовсім забули, але ми усвідомлюємо, що вони використали мою машину як транспортний засіб для свого матеріалу, що бентежить.
Додаю фотографію багажника, сподіваюся, що завтра вони видадуть мені аркуш із написаним гарантійним вимогою, інакше я про них повідомлю.

Багато машин і вигідні ціни. Стоянка трохи незручна, якщо людей багато

Ми з чоловіком є ​​клієнтами лише механічної допомоги, і до цього часу жодних проблем не виникало. Дійсно, дякую за доброту дівчат, які відповідають на зустрічі

Роками я купував у них, і для мене це гарантія. Остання покупка Renegade з 2016 року. Ідеально.

Професійна допомога у продажах. Поважайте терміни доставки.
Доступно для будь-якої проблеми, як це сталося напередодні
відступу.

Купив 33 000 євро Trailhawk у грудні 2015 року у Autoamericana Settebagni у подарунок 2 пластикові кільця для ключів по 1 євро кожна ... вони зазнали невдачі в грудні 2016 року, і я щасливий ... перший щорічний купон із непомірною вартістю через Силіцелу. можливо, вони виставили мені рахунок як Autoitaluana, а не Autoamericana, мабуть, вже банкрутом ... Я настійно не раджу їм ... будьте обережні

У мене не вистачає слів, щоб описати неефективність, відсутність професіоналізму цієї компанії. Протягом чотирьох місяців доставка автомобіля затримується, з новими відмовками. Служба доставки ніколи не відповідає на дзвінки, вони запевняють вас, що після того, як ви особисто поїдете туди, вони вам зателефонують і зникнуть в повітрі. Справа в тому, що ми наблизились до серпня, моя страховка незабаром закриється, і машина все ще відсутня. Настійно рекомендується.

Минулого тижня я привіз свій Jeep на сервіс / роботу. За винятком декількох хвилин очікування, машина була повернута мені наступного дня ідеально. Справедлива ціна. Що ще ви можете попросити?

Привітний персонал та доглянуті машини з хорошим співвідношенням ціни та якості. Маленька стоянка.

Розмовляти з кимось зі складу деталей практично неможливо.
Тільки сьогодні я зробив 5 телефонних дзвінків ... нічого.
І якщо вони вам відповідають, це не вони, хто опікується запитуваною запасною частиною, а вони звертаються до інших, які, очевидно, не відповідають.
Я розмовляю з багаторазового досвіду.

Відмінне обслуговування. Досвідчений персонал. Розумні терміни доставки для мого Jeep. Середня вартість. Безумовно, моя точка відліку.

Я придбав джип Grand Cherokee, і післяпродажне обслуговування клієнтів було чудовим як під час доставки, так і пізніше для запитів про допомогу через незначні проблеми (шум ззаду). Рекомендовано

Погодьтеся з усіма поганими дилерами на 1000,00 євро заздалегідь і ніколи не переглядали

Я передав x інформацію про новий компас, я зробив це перед усіма .....
Дякую Антоніо х ввічливість .... до зустрічі.

Нас привітав пан. Алессандро добра і компетентна людина. Він дав нам всю необхідну інформацію і, нарешті, дозволив протестувати машину.

Негідний дилерський центр. Суперечливі та неіснуючі новини. Працівники зарозумілі та грубі. Час доставки не дотримується. Абсолютно УНИКНУТИ! !!.

Якщо мені знову знадобиться машина, я точно зміню автосалон.
тому що, можливо, вони не знають значення "швидка доставка".
Мені потрібен був автомобіль-ренегат, я знайшов його в автосалоні Autoamericana, я їду, все ідеально, я вказую їх дуже, дуже чітко, що у мене є гостра необхідність мати машину до кінця червня,
продавець: "не хвилюйся, не хвилюйся, я подбаю про це, крок за кроком піду за тобою",
протягом трьох днів машина зареєстрована, фінансування нормально, але машина затримується ще на 10 днів,
Я телефоную, кажу йому, що я не задоволений, що мені довелося взяти машину в оренду, і якщо він міг передбачити кілька днів,
результат: продавець почав говорити серію дурниць про час, необхідний для підготовки (я працюю в полі і знаю, який час !!!).
але що мене розлютило, це те, що для отримання підтвердження призначення колекції автомобіля мені довелося змінити номер ....
Я надсилав у дні, що передували виведенню, поштові повідомлення та дзвінки, просто просячи підтвердження призначення, продавець не погодився відповісти, як тільки я зателефонував йому з іншого мобільного телефону .... магічно він відповів
Я повинен додати рахунок за оренду до вартості автомобіля
до побачення авто-американський

Некомпетентність та ввічливість, особливо щодо запасних частин .... Ніколи більше

це червона ялинка, машина - це джип-ренегат на 0 км, на який я домовився ... затяжка ... пропала (але що це) ... він запропонував мені ще одну ... завжди км 0 а 2000 євро більше .... з проїздом та гербовим збором вони роблять 3000 ... а потім стара модель. Абсолютно уникати. краще купувати новий. ах ... я забув фінансування, ви не можете вирішити це, і я отримував стратосферний внесок щомісяця .... ніколи більше ... добрий вечір

ВИСОКО РЕКОМЕНДУЄМО !!!
Відправивши електронне повідомлення, щоб дізнатись, чи не працює дилерський центр у неділю, я поїхав туди, починаючи з Латиниці, і тоді вони сказали мені, що вони відкриті ... Я ЗНАЙШЛИ ЗАКРИТИ!
Я хотів їх з’їсти.
Я знову йому написала. Я все ще чекаю відповіді.

Відмінна допомога та досвід, помилка мого Renegade вирішена в найкоротші терміни, вихідні врятовані в екстремі! ТОП +++

Офіційний уповноважений дилер Jeep. Мірко дуже добрий і корисний. Це задовольнило багато наших потреб. Дуже рекомендую!

Ввічливий і компетентний. Хороший асортимент автомобілів за привабливими цінами.

Надмірна вартість робочої сили. Некомпетентний персонал

Ослаблення. Ми входимо в автосалон, там був лише один продавець, і він був зайнятий, не проблема. Але там була молода пані, яка розмовляла, я думаю, з керівником пунктів, вони пройшли двічі і не доброго ранку, привіт, треба почекати, випити кави, нічого, повністю проігноровано. Ми не зайшли до фруктової крамниці, яка напевно скаже вам доброго ранку, але щоб побачити машину вартістю понад 25 тисяч євро, там має бути хоча б трохи освіти та професіоналізму. Очевидно, вони не хочуть працювати, бо це не так, як ти працюєш так!

Мій огляд стосується мого нинішнього Jeep, придбаного ще 10 вересня 2008 року у вашого дилерського центру в Римі. Це модель Keep Jeep Cherokee, яка подолала багато кілометрів Північної Європи та за її межами. В даний час, побачивши, що він все ще у відмінній формі і має лише 209 000 кілометрів, його взяв великий тренер до Модени, щоб підняти його. З тих пір, як я його придбав, я завжди пишався зробленою вами покупкою, навіть якщо на той момент продавець не здавався мені дуже обережним, щоб відчувати мої потреби, але це врешті-решт мало актуально, оскільки я задоволений моя покупка зроблена з вами, і я все ще насолоджуюсь кожним днем ​​на вулицях всієї Італії. На жаль, але це не залежить від автосалону, через кілька місяців після покупки мене перевели в Трієст на роботу, де перші кілька років допомога була хорошою, тоді мені довелося бродити по регіону Фріулі-Венеція-Джулія, щоб знайти хороший Дозвільна допомога, до року тому, що за чистою випадковістю і після стільких труднощів мені вдалося знайти в Трієсті чудового механіка групи Jeep, яка слідує за нею. Мені здається правильним внести свій внесок, розповівши вам частину життя автомобіля, який я купив у вас і який досі з гордістю подорожує італійськими дорогами та далі. Дякую за цей чудовий Jeep Cherokee KK

Я рекомендую цей дилерський центр за професіоналізм, доброзичливість усього персоналу. Я придбав джип Cherokee, який повністю відображає мої потреби.

Дуже просторі, безліч джипів, щоб побачити припарковані та привітний та кваліфікований торговий персонал. У них також є інші представництва у тому ж місці, я також бачив Mitsubishis

Виставковий зал автомобілів Jeep. Ми поїхали з чоловіком за цитатою. Корисний та компетентний персонал. Ми хотіли побачити модель автомобіля в чорному кольорі, але її там не було.

Дійсно сумно, дилер JEEP у Північному Римі, який не має виставленого WRANGLER. І той, хто хоче його придбати, повинен заплатити тисячі євро, навіть не бачачи, як він виготовляється? Мені здається абсурдом.
Автомобіль Jeep 5 робить ... і навіть тих, кого ви хочете продемонструвати?
Плюс хороший продавець, такий як Мірко, який залишився зовсім сам, що викликало години очікування. Ну ...

Компетентність та ввічливість для тих, кому доводиться купувати машину, знайти непросто

Нульовий професіоналізм у вживаних товарах, грубість у забезпеченні телефонних бронювань, і одна людина в неділю немислимо, що це сталося 20.09.2020 р.

Запитавши по телефону Запасний, після того, як почекав X 20 мм у телефоні та надавши запитані дані, я відповім, зателефонуємо нам між 20 мм, я все ще чекаю, сім не з цих панів !!!

Чудовий прийом Мені довелося почекати хвилину, але тим часом вони запропонували мені каву, і я міг побачити джипи. Я спробував Jeep Compass, а також Renegade, який має привабливу пропозицію на км0 ... Дякую хлопці

Привіт (електронне повідомлення надіслано на JEEP)

Мене звуть Капеццалі Сандро, кілька тижнів тому я шукав машину.

Я пішов до одного з ваших автосалонів "Autoamericana" Via di Settebagni, 702A, 00138 Rome RM, і я поспілкувався з вашим продавцем Алессандро, він зробив мені пропозицію щодо компаса, вибраного кольору та верстки, сказав, щоб я вніс депозит, щоб заблокувати його і 4 дні, щоб вирішити, купувати це чи ні,

На 4-й день він зателефонував мені, щоб дізнатись, чи купую я машину, я відповів ні, мені сказали, що мені пришлють заставу.

Минуло 2 тижні, як я не побачив грошей на своєму рахунку, я знову підключився, Алессандро заперечив, що він відповів мені незрозуміло, до сьогоднішнього вівторка, 25 червня, сказавши мені, що депозит мені не повернуть, оскільки минуло більше 4 днів .

Тим часом я отримав електронне повідомлення від agautomibilisrl, яке я вкладаю.

Звичайно, я більше не побачу своїх грошей, ця пошта лише для того, щоб повідомити вам, що цей дилер обманює людей з вашим ім’ям і, безсумнівно, затемнює ім’я вашого бренду.

Сподіваюся, цей звіт веде до дій проти "американського Я"

З повагою.

Добрий та професійний. Широкий асортимент марок та автомобілів. Зручно прямо біля виходу з G R A.

Мій досвід абсолютно позитивний. Окрім того, що я є клієнтом автосалону, я вже деякий час привожу свій Jeep за купонами, і завжди виявляв себе дуже добре. Зазвичай я зазвичай не пишу рецензій, але об'єктивно я вважаю правильним винагороджувати компетентність і точність, коли це виявляється в комерційній діяльності.

ефективне та доброзичливе обслуговування. стандартні ціни

Через di settebagni довідковий центр дякуємо за оперативне втручання :)

Будьте обережні, це не офіційний дилер Jeep, який змусить вас витрачати час і гроші!

Це вже другий Jeep, який ми купуємо тут, хороші ціни, а майстерня також пропонує гарне обслуговування

Погано Запитати одну інформацію по телефону про кампанію з відкликання ... Навіть відповіді немає!
Що сказати, я б пошкодував огляд, але працюючи в дилерському центрі, я знаю, як це працює .. Очевидно, ви мало дбаєте про клієнта і, можливо, НІЧОГО!
... Повідомлення по телефону говорить, що оператор передзвонить мені, щоб виправити несправність. Призначення, з 23 квітня я все ще чекаю !!!!!!!!
Погано

Невдалий досвід. Це два місяці, коли я повинен повернути 200, що залишив, щоб заблокувати машину
Ніколи не залишайте грошей, щоб заблокувати машину
Не довіряй
Електронна пошта? Більше 8 електронних листів я надіслав, але я не отримав жодної відповіді. Протягом усіх днів, коли я дзвонив дилеру, я також телефонував у Вітербо більше 10 разів ......

Минулого тижня, відступаючи від мого відступника Червоного коралу ... ПРОСТО ВЕЛИКИЙ!

Все ідеально !!!!!!! Дякую!!!! До зустрічі на першій службі !!!

Купив у них машину
Хороша допомога в період очікування та при доставці

Я придбав Jeep Renegade KM0, я знайшов підготовленого та доброзичливого персоналу, який знав, як слідкувати за мною на етапі придбання.

Доступно багато автомобілів, можливість спробувати їх та уважний персонал

Дилер уважний до догляду за клієнтами, як на етапі придбання, так і на етапі доставки. Я щойно взяв свого нового ренегата! Фантастично!

Я не розумію критики, яку прочитав. Я купив іпсилонову фурму і через 5 днів поїхав додому з новою машиною! Чудово

Невдалий досвід. Вони повертають мені 300 більше трьох місяців, і немає можливості. Вони не роблять нічого, окрім як розвантажують ствол між продавцем та адміністрацією. Зрештою мені доведеться посадити адвоката, щоб повернути гроші !!!!!

Купив вживаний джип, страждав від проникнення води з даху 15 днів у майстерні, нічого не вирішивши і знайшовши машину, змащену силіконом. Тримайтеся подалі, вони некомпетентні та незацікавлені

Погане обслуговування не існує
З скарги

Абсолютно позитивний досвід та чудові ціни на машини! До зустрічі

Людина, з якою ви зустрічаєтесь за його компетенцією, має значення
Добрі сердечні та приємні - все настільки, що часом недооцінюють професіоналізм
Якщо ми купуємо машину, це тому, що вона нам подобається
Непередбачені події, які можуть відбутися, є загальними для всього комерційного світу, саме те, як вони стикаються один з одним, викликає почуття задоволення чи ні.
У мене є те, що я хотів, щоб мрія Renegade з багатьма ... але все коштує ..
І не все оплачується грошима
Поверхневість ніколи не допустима
Емоції замовника повинні бути підкріплені технічною холодністю операторів ... кажуть професіоналізм
Бажаючи, щоб вони знали, як впоратися з будь-яким несподіваним
... джип починає пригоду від знаку
Чудовий час очікування Jeenzia

Купили оперативну доставку Renegade. Я дякую людям, які супроводжували мене у виборі. До зустрічі на першій службі.

Дуже велика і дуже насичена майстерня для купонів. Високі витрати на робочу силу згідно з прейскурантом.

Я пішов до цього центру, щоб вирішити електронну аномалію. Через 5 хвилин очікування, портьє приділило мені 30 секунд уваги і, не слухаючи проблеми, вона відмовила мені, сказавши, що вони не встигають. Достатньо було просто підключити комп’ютер, щоб все перевірити і скинути. Непрофесійно і з мізерною ввічливістю. Невдалий досвід. Щоб уникати.

Здавалося, продавець справді не хотів скласти кошторис. Він зробив це мовчки, не вказавши включених функцій та опцій, не вказавши відмінностей між однією моделлю та іншою, не запитуючи використання машини або інтересів покупця, щоб створити щось ближче до його потреб.

Ідеальна допомога в продажах, я купив Renault у б / в космосі, і все "гладко". ТОП!

Нічого, марно витрачаючи час на неточну рекламу в Інтернеті, і це вже другий раз, що трапляється зі мною разом з ними.