Про Baker communications, inc.
Baker Communications, Inc. є провідним постачальником навчальних курсів, занять, семінарів і практикумів, спрямованих на підвищення продуктивності в семи основних сферах: навчання продажам, публічні виступи, навчання переговорам, навчання презентаціям, CRM, менеджмент, обслуговування клієнтів і управління часом . Компанія працює понад 40 років і допомогла тисячам людей і організацій досягти своїх цілей.
Тренінг з продажу:
Baker Communications пропонує навчальні курси з продажу, які розроблені, щоб допомогти професіоналам з продажу вдосконалити свої навички та укладати більше угод. Курси охоплюють такі теми, як методи пошуку потенційних клієнтів, навички ефективного спілкування з клієнтами/замовниками/потенційними клієнтами, стратегії ведення переговорів тощо.
Публічні виступи:
Публічні виступи можуть бути важким завданням для багатьох людей, але це важлива навичка для кожного, хто хоче досягти успіху в бізнесі чи будь-якій іншій сфері. Baker Communications пропонує курси публічних виступів, які навчають учасників, як долати нервозність під час виступу перед аудиторією; як ефективно структурувати виступи; як ефективно використовувати мову тіла тощо.
Навчання веденню переговорів:
Ведення переговорів є важливою навичкою для кожного, хто хоче досягти успіху в бізнесі чи будь-якій іншій сфері, де потрібно укладати угоди. Baker Communications пропонує навчальні курси з переговорів, які навчають учасників мистецтву ефективного ведення переговорів; як визначити потреби обох залучених сторін; як створити виграшні ситуації тощо.
Презентаційний тренінг:
Ефективні навички презентації необхідні кожному, хто хоче чітко та переконливо донести свої ідеї. Baker Communications пропонує навчальні курси з презентацій, які навчають учасників, як створювати переконливі презентації за допомогою візуальних засобів, таких як слайди або відео PowerPoint; як найкращі практики проведення презентацій; як мова тіла впливає на доставку ваших повідомлень тощо.
CRM (Управління взаємовідносинами з клієнтами):
Програмне забезпечення CRM допомагає підприємствам ефективніше керувати взаємодією з клієнтами, надаючи такі інструменти, як системи керування контактами, системи відстеження потенційних клієнтів, інструменти автоматизації електронного маркетингу тощо. Baker Communications надає програмні рішення CRM разом із тренінгами щодо їх використання, щоб компанії могли отримати максимальну віддачу від своїх інвестицій.
Управління:
Ефективне управління є ключовим, коли йдеться про керування командами чи успішну організацію. Baker Communications проводить тренінги з управління, які охоплюють такі теми, як стилі лідерства; техніки командоутворення ; стратегії вирішення конфліктів ; методи оцінки ефективності тощо.
Обслуговування клієнтів:
Надання якісного обслуговування клієнтів має вирішальне значення, коли йдеться про утримання клієнтів. Baker Communications проводить тренінги з обслуговування клієнтів, які охоплюють такі теми, як робота зі складними клієнтами; ефективне спілкування з клієнтами через телефон/електронну пошту/чат/соцмережі; створення позитивного досвіду через емпатію та методи активного слухання.
Управління часом:
Навички управління часом необхідні, коли йдеться про ефективне керування робочим навантаженням. Baker Communications проводить тренінги з управління часом, які охоплюють такі теми, як методи визначення пріоритетів, стратегії делегування, методи постановки цілей і прийоми підвищення продуктивності.
Підсумовуючи, Baker Communications Inc. прагне допомогти окремим особам/організаціям досягти успіху, пропонуючи їм першокласні тренінги/курси/практикуми/семінари в різних областях, згаданих вище. Їхній досвід полягає не лише в наданні цих послуг, але й у забезпеченні того, щоб вони досягайте результатів, переконавшись, що кожен учасник отримує індивідуальну увагу від досвідчених інструкторів/тренерів. Вони існують з 1979 року, тому ви можете сліпо довіряти їм, коли йдеться про покращення вашого професійного/особистого життя!
Перекладено